每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
愛崗敬業演講主持稿篇一
大家上午好!我是來自辦公室的孫剛,今天我要演講的題目是《我與企業同發展》。
記得聽過這樣一個故事:一名剛畢業的年輕護士跟隨一名德高望重的醫生實習。在一次手術中,醫生做完了手術,準備縫合傷口,年輕的護士說:“老師,還差一塊紗布。剛才用了12塊,現在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中。”老師好像若無其事地說:“哎,算了,紗布沒什么影響,我們必須立即縫合傷口。”護士大聲地說道:“不行!我們要對病人負責!”這時,醫生笑了,他挪開腳,露出踩在腳下的那塊紗布,十分欣慰地對年輕的護士說:“你將成為一名優秀的護士!”這個故事,讓我感悟到一句話:責任重于泰山!奉獻、敬業、忠誠、責任,這四個詞在人的一生中占有多重要的位置呢?
一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以呈現出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業。
就在20xx年那個寒冷的的冬天,我走進了青島路惠通實有限公司,成為其中的一員。由學生到企業職工的蛻變總是需要一個過程,我也深深的感受其中。新環境的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。
日子一天天過去,一路走來,一路成長,一路收獲。揮汗如雨,那是盛夏勞動的果實;與同事們說說笑笑,我了解到另一種生命的體驗,看到周圍同事們一張張笑臉,終于明白原來平凡的崗位也可以產生無數喜悅,的確,對于企業的大多數員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業績,沒有耀眼的光環,平時也許不善言辭,不說大話,從不認為自己能做出突出貢獻,按時上下班,遵章守紀,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。企業的穩定、發展、壯大,歸根結底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來的時候,就匯集成了整個企業的責任,使企業的發展順利,穩定。
愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己
的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
朋友們,愛崗敬業不只是在qiāng林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。
愛崗敬業演講主持稿篇二
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
朋友,也許你到過很多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉的湖北鐘祥一游,這里有世界文化遺產名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風土人情.那么當你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡迎你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體,每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;不是學者,不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。
作為國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態度,以為態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環節,我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示國酒精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫防院的母親,內心又為重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為國酒的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規模,環境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進國酒以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優質的服務,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因國酒而自豪,國酒因我而燦爛。
謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇三
尊敬的領導,親愛的伙伴們:
大家好,下午好!我是財務部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。”
因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業,我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業”。
其實,我們曾經談論到“愛崗敬業”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關,所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時,聽到同事、領導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領導的關懷、同事的支持更常常激勵著我、規范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎,修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質,又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經歷來談談吧。
20××年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:
1、重視理論學習,堅持工作原則,明確服務宗旨。
我結合在學校學習到的一些對理論知識的理解,我努力的學習了公司財務基本的流程和操作實務,堅持執行公司各項財務管理制度。努力在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,努力做到各項收付款無差錯,為內外部客戶提供最好的服務,維護公司的形象。
在這最基本的業務處理及服務工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系統操作和業務處理,最困難的就是怎樣去和聯系部門做好交接、流轉及解釋工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規。兢兢業業做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態,學習做人做事,積極面對困難。
公司正值新系統上線,新的變革帶領了財務工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學到了老師們的解決困難的方法與態度,培養著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學習,然后到對基礎操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學會吸取教訓,人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業,如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業如生命,與企業共命運。
家是避風的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當做“家”,用愛去經營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇四
醫院發展我有責
尊敬的各位領導、各位同事,大家好,很榮幸能有此機會給大家作演講,我今天演講的題目是《醫院發展我有責》。
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,xx人民醫院就是我的老師。在這里,除了學到工作中需要的知識和技術,還學到了認真細心的態度和責任感。對于我們年輕的一代,即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒有毛主席“指點江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫院的發展貢獻著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發展,可是我卻和大家一樣,對醫院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領導就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區發展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發展,就要找出優勢點,對于醫院,精湛醫術、人才培訓、技術引進、設備購置等對于患者選擇就醫固然重要,但是,交通便利、環境舒適、溝通貼切、看病優惠更成了現代人的擇醫標準。對于民營醫院的興起,拋開一切不論,他們五星級般的就醫環境和友善的服務態度是很值得我們學習的。民營醫院有個現象就是將價格和服務分層次,有些人渴望的是就醫的優惠而有些人追求的是就醫的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。”對于我們醫院特診科的設立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發展趨勢才能更好的持續發展下去。
作為醫院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術臺上的堅持,消耗了多少難補的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術中也沒有半點的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護士長,工作也沒有帶半點的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。讓我們大家一起努力吧,配合醫院的發展,打響品牌的名號,平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
我衷心的希望人民醫院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,在領導們的帶領下讓我們xx人民醫院越走越遠,越創越輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我,,名字與僅一字之差。我在礦區總站分站工作。今天我演講的題目是:放飛夢想---我為有線電視事業添光彩。
我為自己是龍視網絡公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位,因為我工作,我快樂。我的青春夢想在這里放飛,我的人生坐標在這里標注,我的自我價值在這里實現。我的人生理想就是為有線電視事業貢獻力量,為萬戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!
雷鋒曾經說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位”。杭州最美司機吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業、無私奉獻的真正內涵。我要說:愛崗敬業,無私奉獻,仍然是我們這一代青年應當弘揚和傳承的美德。企業靠我發展,我靠企業生存。企業不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發展的機會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業索取了多少,我們要比為企業貢獻的大小;要捫心自問我為企業的發展貢獻了什么,是否盡到了自己作為企業員工的那一份職責。
“夢想是現實的先導”。美好而遠大的人生理想只有根植于現實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業,看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己,從一點一滴做起,鉆研業務,不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養自己的吃苦耐勞精神,我主動要求到礦區基層分站工作,堅持每天早出晚歸,不辭辛勞;向師傅請教,向實踐學習。只要是工作需要,我就不分份內份外;我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶滿意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢想與現實之間需要的是行動!企業是我家,發展靠大家。愛崗敬業,無私奉獻,既是社會進步和企業發展的需要,更是我們全體企業員工恪守職業道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業大發展、快發展,既是社會主義精神文明建設的要求,同時也是豐富人民群眾物質文化生活的需要。有線電視事業是充滿希望的朝陽產業,我們的事業大有作為。
尊敬的各位領導、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們攜起手來,肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團結在公司董事會周圍,創一流業績,建一流企業,續寫龍江網絡雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢想,憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業增輝添彩,譜寫新的篇章!
謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇六
在準備寫這篇演講稿前,我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索,試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破,期望產生新的收獲。
“客戶”即服務請求方,在客戶關系管理中,客戶是指對企業產品和服務有特定需求的群體,它是企業經營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等),最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
這個月的 3 日~ 5 日,我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的《總裁商業系統班》的學習,收益匪淺。張老師講到的“企業存在的目的就是創造顧客并保留顧客,賺錢是自動的結果”、“營銷的最高境界就是服務客戶,管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶,只是你的態度和方法還不正確”等經典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂,他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨,培訓回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶,客戶的心中就會有你,這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝,如果你能維護好客戶,他會讓你上天堂,如果你得罪了客戶,他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人,很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識,而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則,充分理解和挖掘客戶現實和潛在的需求,用不斷創新的技術、管理和服務,滿足客戶不斷發展和變化的需求。
作為多佳維的一員,我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡,共同的事業、共同的夢想讓我們走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工,更是和我一起共同經歷了創業的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量,有多少次,我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月,哪時多佳維的發展正經歷著殘酷的考驗,業務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來,大有山雨欲來風滿樓之勢,多佳維的發展信心受到了嚴重打擊,接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑,發展思路還沒有現在清晰,但我們挺過來了,在不斷地探索與實踐中,我們終于看到了勝利的曙光,時至今日,我忘不了哪時就在我公司任職并且現在還在公司的八位同志。
今天的多佳維,又迎來了許多來自五湖四海的新同仁,他們分布在公司的各個條線,為多佳維的發展注入了更為強勁的活力。幾年來,多佳維不斷致力于工作環境和運營機制的改善和優化、不斷致力于先進企業文化的豐富和沉淀,多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起,共同并肩戰斗,在“激情、創新、超越、快樂”的企業精神感召下,多佳維必將創造一個又一個奇跡,多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說,在座的各位就是我的客戶,是我必須用心去服務的對象,關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提,包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現等各個層次的需求。我不是救世主,也不是超級能人,我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作,努力讓大家一樣工作一天,在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。
我相信“任何企業和個人有成就,都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”,服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領導,我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務專題活動月中,公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題,組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動,共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納,公司積極進行消化,并于 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說,這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會議,拉開了公司“ 營銷發展年”的序幕。
近日,公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”,客服部加強了電話回訪的工作要求,公司 e&ps 業務拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業務客戶分析,營銷中心建立了公司短信平臺,正在制定《公司客戶短信問候控制程序》,并引進了行健動力客戶關系管理( crm )軟件開始試用,一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時,我又翻閱了一些有關客戶方面的資料,希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統化,這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習,我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠,對待客戶,我們的心用得還很不夠,與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠,公司客戶服務的提升空間無比巨大,前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識,共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素:
一是客戶面臨哪些商機?競爭環境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業文化是什么?主導思想和價值觀是什么?
五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?
服務客戶的七要素:
一要提供個性化的服務;
二要對客戶表示熱情、尊重和關注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速響應客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續提供優質服務;
七要設身處地為客戶著想。
可以說,“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今后更全面、系統、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導,讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近,溝通自然就流暢。
我們每一個人,每天都在面對客戶而工作,把“為客戶服務”作為自己終身的追求,樹立“客戶需求萬變,我們努力不變”的指導思想,在實際工作中,既要當銷售員,又要當客戶經理。心系客戶,讓客戶感覺你經常在他身邊;心系客戶,為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”
松下幸之助有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候,企業管理都離不開溝通。 據調查,管理人員有 90 %的工作是溝通,是和人打交道,所以,搞好人際關系很重要,要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上,希望別人能夠理解自己,忽略了別人內心的想法,經常覺得自己是正確的,別人應該聽自己的,或者愛用自己的標準去要求別人,結果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題,考慮自己的利益,也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎,是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統安全的重要組成部分,然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工,在多佳維,職位越高,地位越低,領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發號施威的,是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善于表達,更要學會傾聽。
演講的最后,以一首打油詩《因為心中有了客戶》結尾。
因為我愛自己,所以我愛我的客戶。
因為有了客戶,我的心靈變得更為充實,人生變得更為富有;
因為失去了客戶,我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節的日子里,我會想起我的客戶,因為他(她)們就是我的親人;
在感煙節的日子里,我會想起我的客戶,因為他(她)們就是我的衣食父母;
在春節的日子里,我會想起我的客戶,因為他(她)們伴我共同長大;
在我成功的時刻,我會想起我的客戶,因為是他(她)們給了我機會;
在我失意的時刻,我會想起我的客戶,因為還有他(他)們在陪伴共同度過。
因為心系客戶,我因此變得崇高,我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因為心系客戶,讓我真正明白,溝通其實如此簡單。
愛崗敬業演講主持稿篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,我叫,是來自西安公司的一名普通工人。今天,我演講的題目是——《愛崗敬業,盡責任展風采》。
“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這是微軟董事長比爾·蓋茨的一句經典名言,雖然簡簡單單,但卻實實在在。一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,進而把每一項工作做到更好。高度的責任感成就了微軟一流的執行力,也打造出了聲名顯赫、富可敵國的微軟商業帝國。
大唐集團組建7年來,創造了令人振奮的大唐速度、大唐質量、大唐團隊、大唐精神。但在席卷全球的金融危機沖擊和自然災害的影響下,集團公司的發展遇到了前所未有的困難:水電減發、火電開機受限、標煤單價上漲、負債率居高不下……。面對當前的境況,以企業發展為己任,與企業興衰休戚與共的大唐人感受到了肩上沉甸甸的擔子和責任。為使集團盡快擺脫困境,重振雄風,再次駛入可持續發展的快車道,加強學習,把自己打造成能夠負責任的復合型人才,是我們當仁不讓的神圣責任!
正如一位偉人所說:“人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”當我們心中產生強烈的責任感后,在責任心的驅使下,我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。正是這使命感和歸屬感,驅動我們盡職盡責地對待自己的工作,無論自己的工作是什么,責任,都會促使我們不斷的努力,不斷的提升,從而將工作做到更好!正是從這個意義上說,責任可以提升我們的工作能力,將我們推向成功的彼岸!
責任提高能力,愛崗就會敬業!現在,盈利攻堅的目標已經擺在每一個大唐人的面前,作為西安公司的工人,在高度責任感的支撐下,我們不僅樂意擔負起實現公司的戰略目標,更甘愿在“做負責任人才,為雙增雙節、盈利攻堅活動添彩”中,積極發揚自覺性、主動性和創造性,為深入開展“雙增雙節、盈利攻堅”活動出謀劃策。俗話說,三個臭皮匠,頂個諸葛亮。大家你一言,我一語,以做一個負責任人的定位為出發點,結合自己的崗位,從控制采購成本到加強成本管理;從深挖內部潛力到節約水、電、辦公用品,以及車輛的使用…… “長時間離開請關上我喲!”“下班了,請讓我休息一下吧!”一張張圖文并茂的“小貼士”貼在了電腦顯示器、飲水機、空調等電器上,時刻提醒我們增產節約人人參與,增收節支人人有責。我們西安公司按照集團公司全面責任管理、全面業績考核的要求,對全體工人實行了定崗定責,對所有崗位的績效待遇重新認定,從優化人力資源、積極開拓業務入手,加強成本費用管理,層層落實責任目標,回收余款清欠,積極尋找新的利潤增長點,切實做到全員全責。現在,各項物資分類更加明晰了,各項制度更加規范了,各項要求執行更加到位了……正所謂“積沙成塔,集腋成裘”。為使企業扭虧為盈,我們的工人把自己對企業的熱愛凝聚成一個個金點子,為“雙增雙節、盈利攻堅”活動插上了飛翔的翅膀。一個個看似不起眼的舉動,一項項細致入微的舉措,將“雙增雙節、盈利攻堅”活動推向了高潮!
朋友們,美國總統林肯曾這樣告誡我們:“每個人應該有這樣的信心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。”從這次“做負責任人才,為雙增雙節、盈利攻堅活動添彩”的活動開展以來,看到一個個為雙增雙節而奔波忙碌的身影,一張張因盈利攻堅而激情勃發的臉龐,我的心中洋溢著一種豪情,那就是,以青春擔使命,盡責任展風采!
大唐大舞臺,盡責盡人才。朋友們,讓我們共同攜手吧!在大唐集團為我們搭建的這座色彩紛呈的舞臺上,以“盈利年”活動為契機,立足本崗,勇于擔責,積極進取,一專多能,擔起時代賦予我們的使命,讓責任化為騰飛的翅膀,大唐大舞臺必將造就我們飛揚的青春、別樣的精彩!
愛崗敬業演講主持稿篇八
敬的領導、各位同事:
大家好,我是來自執法監察大隊的,我演講的題目是《愛崗敬業,放飛青春》
辭舊迎新,翹首大地。撲面而來的是求真務實抓發展,愛崗敬業比貢獻的熱潮。全局上下洋溢著搶抓新機遇、迎接新挑戰、增創新優勢、搶占發展制高點。勤勤懇懇、精益求精、盡心盡力、深化四個國土的精神。構建和諧的生動實踐,細致入微的具體工作,真切感人的民生細事,奏響了國土和諧發展的新樂章。
首先,求真務實抓發展。注重從基礎抓起,從制度建設入手,自覺接受社會監督,為全縣國土資源系統樹立政令暢通、執法嚴格、服務優質、勤政優質、勤政為民的行業新風做了有益的嘗試和探索。
夯實隊伍基礎,我局始終把提高干部職工的素質教育作為基礎環節來抓。通過加強學習培訓,使廣大干部職工增加了業務知識,提高了業務技能、增長了素質,提高了為民服務的意識;增強了責任意識、服務意識、奉獻意識
以人為本,銳意進取,共謀發展。一直以來,我局在全縣國土資源系統中廣泛開展了機關作風建設活動,做到思想有位子,工作有班子,行動有措施,將機關作風建設活動與學習實踐三個代表重要思想,開展保持共產黨員先進性教育活動,落實依法治縣工作、黨風廉政建設責任制及促進國土資源管理各項工作有機結合起來。緊緊圍繞增強干部廉政。
愛崗是我們的職責,敬業是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求 。多年來,縣國土資源局全體干部職工,同心同德、奮發進取,為的經濟建設和發展創造了顯著的效益。我們決心,戒驕戒躁、與時俱進、再接再勵、在新的形勢下迎接新的挑戰。
謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇九
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
今天我演講的題目是《信念如歌》。
一種精神,在神州大地傳頌,一種信仰,在華夏兒女心中傳遞。“向雷鋒同志學習”——兒時的記憶在隨著年齡增長而歷久彌新,雷鋒精神伴我走過春夏秋冬。如今“新征程、新氣象、新作為”在詮釋全新的雷鋒精神——解放思想、難題、堅定信念、銳意進取,用滿腔的真誠和熱情為我們的事業貢獻一份力量!
學雷鋒,很多人認為就是助人為樂,但在實際生活中,助人為樂似乎越來越少見。有人說:“雷鋒出國了,雷鋒精神過時了、當雷鋒太傻……”
雷鋒日記里有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守著你生活的崗位?……”在這樣一段發人深思的問句中,你是否找到了答案?其實,說到底雷鋒精神就是要從平常小事做起,雷鋒精神是為人民服務,是真誠和奉獻,是幸福他人也幸福自己!“雷鋒”就在我們身邊,雷鋒精神就融化在我們的日子里…
我是接待戰線上的一名講解員,工作至今快七年了。六年多來,最主要的工作就是講解景區。這是一項單一重復的工作,并且隨機性強,活動量大,很容易讓人產生厭倦。但是,我時刻謹記雷鋒同志的話“做一顆永不生銹的螺絲釘”。加強學習,提高業務,熱愛工作,熱愛生活。用堅定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷鋒同志說:“學習要發揚‘釘子’精神——一靠‘擠’,二靠‘鉆’”。我注意抓住一切機會擠時間學習。任務間的空閑時間,可以閱讀相關資料;給前輩講解員提音箱的過程中,可以學習她們的長處和優點;休息時,和同事們探討相關古籍的和要義;不怕難為情,與大家共享自己講解過程中,遇到的問題和困難。逐漸的,我了解了章丘的地理構造,再不怕被來賓問起專業性知識;逐漸的,我掌握了更多章丘的歷史典故,可以繪聲繪色的講述更多的歷史人文。可能是吸收了精靈之氣吧!偶爾我也能做幾句打油詩,令來賓在開懷一笑中,對景區的印象更加深刻。每每這個時候,我都感到無比的幸福,我用準確生動的講解吸引游客,我用真誠和熱情感染來賓,相信他們在我的引領下穿行在如詩如畫的環境中會更加心曠神怡!
我們的講解任務還有一種——臨時性安排。有各種大型檢查或者現場會要提前去看場地,熟悉不同行業的稿件,到現場試講。隔行如隔山,為了保證講解效果,在活動正式開始前,要不厭其煩的經歷多次稿件修改和多次現場彩排。有一次,我接手了一個臨時性任務,在提前一天的最后一次彩排過程中,突然接到母親哭著打來的電話——“快!孩子突然暈過去了!怎么辦啊!”一下子,我的腿都軟了。才一歲多的兒子上午只是稍微有點發燒啊,怎么會暈過去呢?眼淚刷就下來了。趕緊給活動負責人打電話說明原因。同時打車迅速趕回了家中——“高熱驚厥。現在沒事兒了,但最好去住院檢查一下!”市醫院的醫生如是說。可明天的活動怎么辦呢?時間這么緊了,誰接手都有點緊張啊!再一次打電話給負責人:“因為這樣的事情耽誤工作了!實在對不起了。”“不要緊,孩子健康是第一位的!放心吧!已經有同事接手了!”
此時,一股暖流涌上心頭。這不就是雷鋒精神嗎?對待同志向春天一樣溫暖,對待工作向夏天一樣熱情。雷鋒精神不就在我們身邊嗎?
在我們的日常工作和生活中,我們渴望雷鋒,我們就是雷鋒,我們需要雷鋒精神,我們也正在以自己的實際行動鑄就新時代的雷鋒精神------那就是在“新征程、新氣象、新作為”中昂揚斗志,解放思想、難題、堅定信念、銳意進取、發揚精良的作風,去成就明天的輝煌!
愛崗敬業演講主持稿篇十
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家好!首先,我想問在坐的各位一個題目,你覺得世界上誰最快樂?關于這個題目,答案或許不計其數,對此,美國的一家知名的雜志社就曾做過一個專題,最好答案有三個,一是作品剛剛完成,吹著口哨自己欣賞的藝術家,二是繁忙了一天,為嬰兒洗澡的母親,三是歷經風險,終究拯救危重患者生命的醫生。很榮幸,我們就是被美譽為白衣天使的醫務職員。我們快樂,由于我們付出;我們快樂,由于我們為患者帶來希看;我們快樂,由于我們能與死神抗衡,為生命保駕護航。
為了撫慰病人采血前緊張的情緒,我們總是面帶微笑,輕聲吩咐,自信滿滿,期盼輕聲的話語也能減輕病人的疼痛感,為了讓病人能及時拿到檢驗結果,不管有多少標本,我們都保證當天做完,遇上沉重的體檢,我們連續的加班,連續的熬夜,倦怠的身軀,通紅的雙眼。我們牢記職責,一絲不茍,嚴格操縱,認真核對。由于我們深知,我們筆下的每個數字,每個符號都維系著一個人的健康,維系著一個家庭的幸福,更維系著我們醫院的名譽與榮耀。每份標本都是一顆期待的心,每份報告都是一份關懷的愛。
豐碑無語,行勝于言。我們沒有感地動天的豪言壯語,有的只是為患者默默無言的奉獻。我們用濃濃的愛為滑縣百姓撐起一把健康傘,用自己幾十年如一日的行動兌現了“視病人如母親的”誓言。面對患者信任的眼光,我們全力以赴,面對工作的枯燥平凡,我們任勞任怨,面對周邊劇烈的競爭,我們不斷充電,面對祖國的需要,人民的召喚,我們身先士卒。一年又一年,我們的背駝了,我們的腰彎了,我們的手抖了,我們的眼花了,可是,我們無悔,我們無怨。我們用熱血的青春,辛苦的汗水換來了一張張燦爛的笑臉,換來了人人豎起的大拇指,換來了滑縣人民醫院天翻地覆的滄桑劇變。
六十年風雨兼程,六十年飽經磨難。我們從建院時的17名職工發展到現在1100名的醫務職員,從最初的10張簡易病床到現在1500張的大型綜合醫院。這一切,無一不是一代代職工努力與聰明的結晶。假如我們的醫院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如我們的醫院是一條湍急的江河,我們則是江河里一朵朵翻滾的浪花,假如我們的醫院是一片無垠的草原,我們則是草原上茁壯的顆顆小草。我們好,醫院才會好,醫院好,我們會更好。是我們在不斷的創造著歷史和書寫著傳奇,首例胃切手術,首例食管癌手術,首例心臟參與手術,一個個標志性的里程碑是我們努力的見證。如今,我們又行將面臨著一個標志性的歷史時刻——創辦二甲醫院。
辭舊歲,追思往昔,我們振奮萬千。
迎新春,天道酬勤,我們任重道遠。
20xx年,是機遇,更是挑戰,我們不但面臨著創辦二甲醫院,還面臨著新華醫院,中醫院等周邊眾多醫院的劇烈競爭。但我深信,“將士一心,三軍同力,人人欲成,所向披靡”。只要我們團結一致,齊心協力,就一定能闖過這一關,同道們,闖過往,是郎朗乾坤,闖過往,是鳳凰涅盤,闖過往,闖出一片艷陽天。聽,戰鼓在雷動,集結號已吹響,看,20xx年的風帆已向著美好的藍圖起航。讓我們在以李院長為首的領導班子的帶領下,攜起手來,點燃豪情,昂首前進、共筑輝煌。
愛崗敬業演講主持稿篇十一
尊敬的:
我叫,來自市公安局分局。從警**年來,我先后在**派出所和分局宣傳科工作,目前在分局負責警務綜合室。今天,我>演講的題目是——《不變的夢想,執著的追求》。
成為一名人民警察是我兒時的夢想!20xx年,我順利通過省公安廳招警考試,踏入了這個摯愛的行業,從穿上警服的那天起,我的警察夢想正式起航了。這十二年,我做過社區民警、治安民警、宣傳民警、內勤民警,無論角色如何轉變,但我的夢想不變,那就是,做一名人民滿意的警察!**年來,在追求夢想的道路上,我也收獲了一些榮譽,連續多年被評為優秀公務員,市直青年崗位能手,全市、全省優秀人民警察,先后榮立個人三等功三次。
在從事公安宣傳工作中,圍繞我的夢想,我在思考,如何做一名人民滿意的警察?我的答案是,最大限度的向社會各界傳遞公安正能量,秉著“爭就爭第一,做就做最好”的信念,“將公安宣傳進行到底”。在這種意念的驅使下,我全身心投入公安宣傳工作,先后在國家、省、市級媒體發表稿件1600余篇。特別是在去年**月為期6天的禁毒會戰中,我一邊參與案件辦理,一邊對分局開展的禁毒會戰進行集中報道,在此期間共在媒體發稿34篇,禁毒會戰中我負責的分局宣傳工作在直屬分局序列取得了第一名的好成績。
哪里有警情,哪里就有我的身影。為了把公安宣傳工作做好,加班加點是家常便飯。記得剛從**派出所調入分局宣傳科時,我正在籌備婚禮,但是新的工作崗位需要盡快適應,而且宣傳科人員少、任務重,婚假請、還是不請?想到警察的責任與擔當,我悄悄地放棄了婚假。
新婚第二天,鄰居見我早早去上班,笑著說:“怎么,新郎官還去上班嗎?咋不去度蜜月呀?”“單位有事。”我嘿嘿一笑。第三天中午,妻子要在酒店舉行婚宴招待她的親朋好友。上班前我對妻子說,如果單位沒什么大事,我一定早點回來。結果我還是“食言”了,當天配合電視臺采訪,為了不影響效果,我把手機關了,等我把記者送走已經是十二點半了。打開手機,上面有妻子打來的十幾個電話!壞了,忙得把大事兒給忘了。我急匆匆趕到酒店,剛剛開始招待客人,手機又響了,“小,文化路發生一起重大案件,帶上攝像機馬上趕過來??”“好,我五分鐘后趕到!”看著沉浸在新婚幸福中的妻子,看著熱情招待客人的岳父岳母,看著喜氣洋洋的婚宴現場,我真的不忍心離去,但是,想到一線的戰友們,想到警察的職責,我鼓足勇氣對妻子說:“親愛的,對不起,有緊急任務得馬上過去,婚宴我參加不了了。”妻子的雙眼頓時涌滿了淚水……望著滿含熱淚的妻子我毅然離開了婚宴現場。我的缺席留給了妻子一生的遺憾!作為警察,我愧欠了家人,但無愧于事業。
20xx年警務機制改革后,我主動從機關申請到基層工作,組織安排我到分局負責警務綜合室。崗位變了,但我的夢想沒變,如何在新的崗位上,做一名人民滿意的警察,我又有了新的思考。綜合室工作,事務繁雜,僅每天平均接打的電話就有160多個;每天處理大小事務二、三十起;每月整理材料近百篇??面對應接不暇的工作任務,每一件都需要嚴謹細致、一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。成績的取得來自于默默地堅守和點點滴滴的積累。5年來,通過不懈努力,綜合室和各隊內勤的工作能力得到了提高,內勤工作機制得到了完善。去年,分局年度績效考評成績位居戰區第一名。
今年7月11日是星期六,分局組織民警和協警開展戶外拓展訓練活動。而那幾天,我兒子因重感冒轉為肺炎,每天都要到醫院打針輸液,碰巧妻子出差不在家。當天參加拓展訓練的有近百人,我既要聯系教官、場地、車輛,又要解決中午就餐問題,還要組織記者隨隊采訪,為了不影響拓展訓練的正常進行,一大早我帶著7歲的兒子和70多歲的母親趕到了醫院。給兒子掛上了吊瓶,母親說:“單位有事,你去忙吧。”這時,兒子緊緊抓住我的衣角,“爸爸,你別走!”望著再三懇求的兒子,望著步履蹣跚的老母親,我心里也難受。一邊是一老一小,一邊是親愛的戰友,但為了工作,在兒子一聲聲呼喊中,我悄悄地離開了醫院。
作為綜合室負責人,服務民警、服務實戰是我的首要任務,但在血與火的緊要關頭,我也能沖鋒在破案第一線。20xx年1月**日凌晨,農歷大年三十,**區**大道東側的某ktv發生一起命案。凌晨1點多,我緊急通知了分局各部門需要參戰的民警,因為是內勤,領導沒有安排我到現場,本可以不參加這次勤務,但臨近年關突發命案,身為警察我怎能袖手旁觀,于是快速穿好衣服,迅速趕到現場。按照分工,我帶隊負責對長征路周邊賓館進行清查。清查到凌晨5點多,眼看時間一分一秒的過去,距離案發時間越久,抓獲嫌疑人的機率越小,不能再這樣按部就班的查下去了,根據我平時掌握的情況,其中一家賓館后半夜經常有社會閑散青年出入,我帶隊徑直來到了這家賓館,在清查101房間時,房間內有兩名男子,一人在玩電腦,一人躺在床上睡覺,仔細盤問時,躺在床上的男子語無倫次,而且面部特征與命案嫌疑人田某照片相似,進一步比對,確認他就是嫌疑人田某。
“快!抓住他!”我果斷上前,用身體將他牢牢控制,并立刻報告指揮部。根據田某交待的線索,其余嫌疑人接連被抓獲,命案在8小時后成功告破。因為我的突出表現,被榮記個人三等功。我再次用實際行動,為夢想添上了堅實的一筆。
警察的使命賦予了這個職業太多的艱辛,也賦予了警察極大的榮光。一份耕耘一份收獲,當看到轄區內治安良好、當看到居民生活和諧,我是莫大的幸福和自豪。我熱愛我的事業,我為她驕傲,我為她自豪,我將為我的夢想——做一名人民滿意的警察,繼續努力、默默堅守。
謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
愛崗敬業演講稿護士
我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛崗敬業,優質服務從我們做起》
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨,我們起始于辛勞,收結于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。
尊敬的各位領導、同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不會就學、不懂就問,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,在服務患者,傳播護理文化,構建和諧護患關系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰場,拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復一年重復著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業的神圣和人生的尊嚴。
奉獻對于任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神,為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫療衛生事業作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業,將敬業作為一種習慣。
有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個癥狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!大到整個社會,小到我們的醫院,我們科室,都不難發現,越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發梢,把圣潔永掛胸間。
我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員,但我們在人生的舞臺上展示出了最優美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神圣的職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執著,奉獻,忍耐,奮斗,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟,揚起搏擊的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設和諧社會,為演繹我院美好明天,去奉獻人生絢麗的青春吧!
我的演講到此結束,謝謝大家!
愛崗敬業演講主持稿篇十三
有這樣一句話:“組織工作者威嚴、權重、平凡、寂寞,他們開掘生命的能源,而當生命流光溢彩的時候,他們卻消退在朦朧的的煙靄中。”大家不禁要問,組工干部到底是些什么樣的人?她,是一顆赤心留羌塘,把青春綻放在雪域高原的高山雪蓮祁愛群;他是與死神抗爭,跟時間賽跑,把工作當藥,在巴山深處寫忠誠的李林森;她還是30年如一日,在檔案室的一方小小天地里始終踐行“做好本職工作就是最大進步”的杜洪英…!他們是我們新時期全國組工干部的先進典型,是我們學習的榜樣。其實,在我的身邊就有這樣一群人。
曾經,組工干部于我,是神秘而嚴肅的“代言詞”,帶著這份好奇我走進了組織部,我所接觸到的組工干部他們是時間觀念“很差”的人,通宵達旦忙加班、披星戴月來回趕;他們是家庭觀念“很弱”的人,一心牽掛公家事、難顧親人忘小家;他們是自我意識“很淡”的人,不圖虛名不謀利、甘為他人做嫁衣。
從一滴水里能看出太陽的光輝,同樣,從一件件的小事也映射出我們組工干部的公道正派。
一天下午,我和股長在辦公室,推門進來一位老人。
“你好,請問哪位是賈股長?”
我轉身打量著這位老人,他身著一套藍色的中山服,外面披件咖啡色的棉衣,看得出衣服是有些年份了,已被洗得褪色發白,白色的襯衣領子雖已有星星點點的小破洞,卻很干凈。手里提著一個黑色的塑料袋,似乎有些刻意遮掩。
原來他是80年代的老村干部,來申請正常離任村干部的定期生活補助的,由于在鄉鎮上找不到相關證明材料,幾經周折無法申請,才到部里查找檔案。臨走時,他把手里的塑料袋放在股長的桌上,原來袋子里裝的是一條香煙,說是他的一點心意,放下東西便走。股長叫住他,滿臉嚴肅的對老同志說:“你的心意我領了,不過東西得拿回去,這是紀律,您老曾是黨的干部,在那些艱苦的歲月把青春都獻給了黨,我們一定盡最大的努力查找你的證明材料,享受應有的補助。”推來推去,老同志不得不提著東西走了,看得出他心里放心不下,怕我們敷衍他,畢竟年代久遠,證明材料太難查找,他心里沒底。第二天股長一上班就去檔案室翻閱檔案,12月的冬天特別冷,但股長在檔案室一呆就是一早上,因為他的心里有份責任,不能讓老同志白跑一趟。當電話通知老同志來部里拿證明材料時,電話那頭已激動得說不出話來。股長的舉動讓我看到了那樣一顆平凡而正派的心,從他的身上讀懂了什么是組工干部應有的公道與正派。
每天下班前,剛上小學一年級的小張馳都獨自來等媽媽下班,而別的小朋友卻都是放學后等著爸爸媽媽去接。小張馳是組織股蘭姐的孩子,人雖小,但比同齡的孩子要懂事得多。我們周末加班,小張馳像往常一樣跟著媽媽來單位,媽媽加班,他做作業。大家一大早就忙活開了,都沒吃早點。這時,小張馳提著油條豆漿、雞蛋回來了,我們都挺驚訝也特佩服。我問蘭姐,“孩子這么小,你讓他一個人去買,路上車多,還跑幾家店,你真放心得下!”蘭姐說:“沒辦法,平時上班忙,他都被我們鍛煉出來了。這小不點雖然很懂事,也常常跟我抱怨,小區里小伙伴的媽常常帶他們去公園玩,我的媽媽都沒時間陪我玩,總在加班,不是個好媽媽。”聽得出蘭姐雖話語輕松,卻也流露出幾分無奈與愧疚。我知道,孩子的心中她不是好媽媽,但她卻是德政社區兒童友好家園的“常媽媽”。蘭姐是德政社區常務書記,常常與志愿者到兒童家園與那里的留守兒童一起參加活動,時間長了,孩子們都親切的稱他為“常媽媽”,在他們眼里,自己的媽媽一年見不到幾次,而這位媽媽卻經常陪伴在他們身邊,是一位好媽媽。
其實,賈股長與蘭姐的故事只是一個小小縮影,在組工事業的園地里,有無數組工人在默默的耕耘著、傳承著……!在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,同志們加班加點審稿,在院壩里吃著盒飯卻笑談著工作的收獲;在我工作迷茫時,部領導關切的告訴我,只要把工作當成自己家的事,哪有干不好的呢!責任、義務、追求、奉獻,疊加成“講政治、重公道、業務精、作風好”的一言一行!
選擇組工就是選擇奉獻,不知不覺已從事組織工作兩年了,能夠成為組工戰線上一名戰士我感到光榮和自豪,從身邊這些平凡而無私的組工人身上,我學到了從容面對得失、平和對待名利,在書寫自己的人生時,我也會像他們一樣,省略榮譽和鮮花,淡泊躁動與浮華,去尋找一種比生命更長久的“踏實”和“驚嘆”,追逐人生價值那片更高的天空!