總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結篇一

(一)加強管理，規范辦園行為

(1)加強對幼兒園保教常規的管理

①開展“幼兒園半日活動觀摩”

為了規范各級各類幼兒園的一日活動，全面提高幼兒園保教質量，9月份我們出臺了《芮城縣幼兒園一日活動常規要求》，對幼兒及保教人員一日活動的各個環節做了規范化的要求。并于10月15號在黨政南北園舉辦了“幼兒園半日活動”觀摩。觀摩活動從幼兒的來園活動、早操活動開始，到教育活動、游戲活動、自由活動、生活活動、最后到離園活動的全部環節完整地展示給前來觀摩學習的200多名幼兒教師。活動結束后，老師們議論說：不論是教育活動、游戲活動、生活活動還是環境創設都為我縣各級各類幼兒園起了很好的引領作用。同時，我們要求全縣各級各類幼兒園都開展豐富多彩的一日活動，以促進全縣保教質量的整體提升。

②對全縣幼兒園一日常規進行檢查

2月24—28日，由幼教組人員與南北園省市能手組成的檢查組對全縣鄉鎮中心幼兒園大班的一日常規活動進行了檢查。通過檢查，我們發現我縣幼兒園一日活動的組織安排都較為科學合理，能夠注重動靜交替和幼兒的實踐活動，教育教學行為已經朝著規范化邁開了步伐。

(2)加強對社會力量辦園的管理

自從國家提出對于社會力量辦園采取“積極鼓勵、大力支持、正確引導、加強管理”的十六字方針以來，社會力量辦園如雨后春筍般迅速發展。規范社會力量辦園，確保幼教事業健康發展成為近年來幼教工作的重點。

①對社會力量辦園進行全面的清理整頓。

3月份，我們出臺了《芮城縣關于清理整頓民辦學前教育機構的實施方案》，并制定了《芮城縣社會力量辦園水平評估指標體系》。根據文件精神，4月上旬，幼教組與職成辦、教育股兩個股室聯合作業，檢查評估了全縣16所民辦學前教育機構，對它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務管理、教育教學及從業人員資格和安全工作進行了全面的清理整頓。確保社會力量辦園的正確方向，引導它們走出一條投入和產出良性循環的路子。

通過整頓，合格的園所有6個，限期整改的有7所，被取締的有3所。

②是積極扶社會力量辦園的典型。

我們通過多渠道宣傳社會力量辦園的典型，扶持了2—3所保教質量好、社會信譽高的社會力量辦園作為示范園，以擴大優質學前教育范圍，使社會力量辦園學有方向，趕有目標，如：大風車幼兒園、大王新興幼兒園等，就是社會力量辦園的典范。

目前，全縣共有社會力量辦園15所，在園幼兒2800余名，占幼兒在園人數的三分之一，是學前教育不可忽視的一部分。所以，規范社會力量辦園行為將是我縣幼兒教育一項長期的重要的工作。

(3)是加強對幼兒園安全工作的管理

“安全工作無小事”。根據市教育局《關于做好幼兒園安全工作的通知》精神，我們今年對全縣幼兒園進行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開學初的安全工作排查。二是秋季開學初的安全隱患排查。檢查內容包括：幼兒園安全管理制度是否建立;幼兒園活動場地、器械、房舍是否安全;用水、用電等設施有無事故隱患;食堂衛生狀況是否良好;消毒設施、冷藏設施是否齊全;從業人員體檢是否合格;活動室、休息室是否干燥、通風;廁所是否衛生、安全;幼兒接送制度是否完善;接送車輛證件是否健全;車況是否良好;門衛值班是否認真負責等等。同時，我們要求各單位必須成立以園長為首的幼兒園安全工作領導組，針對各項具體安全工作進行排查活動，定期開會，定期培訓，使每位教職工把安全工作當成頭等大事，努力提高責任意識，增強安全常識，切實認識到安全工作的重要性。使幼兒園各個崗位都有明確的安全要求，把安全工作落實到每個人頭上，做到防患于未然，保證把孩子教育好、管理好，讓家長放心地將孩子送到幼兒園，同時使孩子在一個安全的環境中健康、快樂地成長。

(二)搭建平臺，推動城鄉學前教育均衡發展

為使更多的孩子接受更優質的學前教育，我們采取“資源共享、名園帶動”的策略，確立了“以省級示范園和鄉鎮中心園為龍頭，帶動農村地區學前教育發展”的模式，積極促進我縣學前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農村薄弱園支教，手把手地教農村教師，使農村孩子也享受到了優質的教育資源。二是在示范園進行觀摩活動，如：今年3月份的環境創設觀摩，5月份的教育活動觀摩，10月份的半日活動觀摩。三是廣泛開展城鄉園“手拉手”活動，充分發揮示范園在貫徹幼教法規、傳播科學理念、開展教科研等方面的示范、輻射作用，逐步形成了以示范園為中心，覆蓋全縣各類幼兒園的指導和服務網絡。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個鄉鎮的中心園，中心園再帶動農村園，有力地促進了全縣學前教育的均衡發展。

(三)抓教科研，大力推進素質教育

為進一步落實《幼兒園教育指導綱要》精神，一年來我縣幼教工作者認真學習《綱要》，努力將《綱要》的教育理念和目標轉化為教師的教育行為，引導各級各類幼兒園逐步確立科學的教育觀、兒童觀，教師觀，積極開展幼兒園課程改革，推進素質教育。

(1)是開展教研活動，提高教師的理論水平

園本教研是激發教師研究智慧，解決教師教育實踐中所面對問題的有力舉措。一年來，我縣積極開展教研活動，如南園的“利用一物多玩開展幼兒園游戲活動”，北園的“利用手工活動培養幼兒的各種能力”等課題，極大地提高了教師的教研水平。教師們在做課題的過程中不斷反思，不斷總結，撰寫出了許多教育隨筆、觀察日記、教學經驗、教育論文等，使教師在實踐中總結提高、在反思中成長進步。現在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿，并從中擇優向省、市級推選文章60多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧，并且真實的記錄了我縣教改實驗的發展歷程。

(2)是開展手工活動，培養幼兒多種能力

“利用鄉土資源、開展手工活動”是我縣多年來一直推廣的特色活動。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口，重新開展了更加豐富多彩的手工活動，并在全縣各級各類幼兒園全面鋪開，教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品，通過折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動開展的過程中，不僅使孩子們的動手能力得到了提高，而且語言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應的提高。

(3)是注重督導評估，全面提高保教質量

每年我們都要對全縣幼兒園保教質量進行督導評估。今年6月份，根據《山西省幼兒園課程指南》，結合我縣實際，我們整合五大領域內容，與縣直南、北園業務骨干共同設計和制定了一套幼兒園保教質量評估測查題，對全縣各級各類幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進行了全面的評估測查，以評估為杠桿促進了全縣幼兒園保教質量的提升。

(4)是完善業務指導網絡，幫助教師專業成長

三、存在問題

(一)經費投入缺乏保障，幼教發展嚴重受限

全縣各級各類幼兒園基本都是依靠家長交費來維持園所的正常運轉，而解決代理教師的工資就占據了幼兒園相當多的經費，所剩無幾的收費用于園舍建設、配套設施、辦公經費等方面就極其可憐，尤其農村幼兒園情況更加令人擔憂。

(二)教師隊伍以代理教師為主，待遇地位得不到有效保障

(1)農村幼兒園教師沒有編制

我縣除縣直南北兩個園幼兒教師有編制標準外，農村學前教育機構幼兒教師都沒有編制。在我縣個別聯校存在著這樣一種現象：由于農村幼兒園教師沒有編制，公辦幼兒教師占的是小學教師的編制，因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯校繳納400元錢。《教師法》規定，中小學教師含幼兒教師，應該享受中小學教師的待遇，但中央和省在編制關于中小學教職工新標準時，卻沒有涉及幼兒教師的編制問題，幼兒教師的各項待遇從政策上得不到落實。

(2)農村教師隊伍結構不夠優化

全縣603名幼兒教師中，有415名農村幼兒教師，占全縣教師總數的68%。其中代理教師350名，占農村幼兒教師總數的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學民辦教師，也不能算是真正意義上的代理教師，沒有明確的身份，沒有納入教師序列由人事部門統一管理。這種似是而非的身份，使得農村幼兒教師在編制、職稱評審、評獎及其繼續教育等許多方面都無法獲得相應的權益。

(3)農村幼兒教師待遇低，隊伍不穩定

一是工資待遇低。由于農村幼兒教師沒有固定的工資來源渠道，其工資主要從幼兒園收費里解決，工資相對較低。最低300/月，最高600/月，平均工資為415元，低于勞動用工最低工資標準530元。

二是隊伍不穩定。由于待遇太低，導致幼兒教師隊伍非常不穩定(農村幼兒教師一般是結了婚就脫離了幼教隊伍)，嚴重影響保教質量的提高。

(三)社會力量辦園發展迅速，管理卻相對滯后

近年來，我縣民辦學前教育發展迅速。這些學前教育機構的存在雖然在一定程度上彌補了幼兒園數量的不足，緩解了入園難的矛盾。但由于目前對民辦園的審批與管理還不規范，同時，一些辦園者為經濟利益所驅動，為降低成本，增加贏利，或擴大班額，或克扣幼兒伙食，或低薪聘用不合格的教師和工作人員等，這些問題造成了民辦學前教育機構辦園條件差，保教質量低，而且存在大量安全隱患。

(四)保教常規管理不夠規范，小學化現象依然存在

雖然《綱要》頒布已經快10年了，但在我縣幼兒園教育教學中，依然存在著重教育輕保育、重知識傳授輕能力培養的現象，幼兒教育小學化傾向非常嚴重。很多教師根本不知道幼兒園五大領域的教育內容是什么，更不知道《綱要》的教育理念和目標是什么了。尤其是農村幼兒教師素質低，根本就不知道該教給孩子什么，日常教學基本以識字，算題為主，更別談注重幼兒情感、態度、能力、興趣和習慣這些有益于幼兒終身發展的良好品質的培養了。

總之，幼兒教育事業的改革和發展任重而道遠。我們將繼續加強幼兒教育管理力度，規范各類幼兒園的辦園行為，在幼兒園全面實施素質教育，為幼兒入小學和其一生的發展打好堅實的基礎，切實推進芮城幼兒教育事業健康均衡發展。

上半年工作總結篇二

一、強化職工思想教育，確保思想穩定

學校在完成常規教育教學任務的同時，不斷強化對職工的思想政治教育。黨員學習、職工政治學習內容充實，管理規范，對上級有關精神傳達準確、及時、到位。對于一些牽扯職工利益的熱點、難點問題，學校領導都能通過耐心細致的思想工作，有理有據地給職工以明確的解釋，消除了部分職工的思想疑慮。學校還發揮工團組織的優勢，積極做好一人一事的思想政治工作，尊重職工、理解職工、關心職工，踏踏實實地為職工做好事、辦實事，凝聚了人心，整合了力量，使廣大教職工都能真心實意地為濟東中學這個大家庭努力工作，學校人心思定，各項工作有計劃地向前發展。

二、畢業班學生穩定工作，抓得實、成效大

進入二季度以來，正值初四畢業班教學沖刺階段和組織學生參加中考報名，各項工作十分繁雜，學生的思想不穩定、情緒波動大。為做好畢業班穩定工作，確保今年升學目標的完成，我們一方面抓好復習教學工作，另一方面加強了學生的思想教育工作，學校領導、政教處、初四年級組的老師靠上去做工作，及時召開了部分學生座談會，了解了學生的思想情況，有的放矢的開展遵紀守法教育、理想前途教育，讓每位學生都能座得住、學得進，確保了整體穩定。我們還加大管理力度，積極開展“做守法少年、創平安校園”活動，處理了部分違反學校紀律的學生，有力地震懾了違紀行為，為畢業班創設了良好的教學環境。

三、建設溫馨校園活動啟動快、開展好

為深入貫徹《集團公司關于樹形象、嚴管理建設溫馨家園活動的意見》，全面提高濟東中學的辦學水平，創建市級示范學校，推動濟東中學各項工作向更高目標前進，按照新村黨委的統一部署，我校立即啟動了“樹形象、嚴管理建設溫馨校園”活動。我們深刻地認識到，創建溫馨校園活動，對于進一步提高廣大教職工的競爭意識、責任意識、服務意識，推進學校德育管理、教學管理、后勤管理的規范化、制度化，做到工作具體化、責任清晰化、服務優質化，實現管理水平的新提升、教學質量的新提高，增強濟東中學的發展后勁和持續競爭力，占領教育發展的制高點，有著很強的指導意義。我們迅速召開了動員大會，成立了創建“溫馨校園”工作領導小組，制定了實施意見，對每一項工作都具體到人，每一條措施都力求精益求精，確保我校在考核中占據公司位置，目前這一工作正有計劃、有重點地實施著。

四、圓滿完成了兩次捐款任務

在組織新村“扶貧濟困基金”和濟寧市紅十字會“送溫暖、獻愛心”兩次捐款活動中，我們不折不扣地堅決執行上級的精神，深入發動群眾，撲下身子做好思想政治工作，化解了矛盾，贏得了廣大教職工的理解和支持，順利完成了兩次捐款任務，共計捐款元，獲得了上級的肯定。

五、教學工作創出佳績

由于學校黨支部思想工作及時到位，通過認真分析，早預測，早采取措施，使職工在面臨各種思想問題的情況下，在思想上還是保持愉快的心情，工作干勁不減。學校各年級都能夠按照自己的特點開展好教學和管理工作，學校教育教學秩序穩定，在初四畢業班老師的精心輔導下，我校在全國數學競賽和化學競賽中又取得了輝煌成績，張數同學獲得全國化學競賽濟寧市第一名，數學競賽濟寧市第三名的優異成績，濟東中學良好的教學質量贏得了社會各界的一致贊譽。

上半年工作總結篇三

時間總是飛快而過，一轉眼間，新的一年悄然而至。在過去的20_年中，不論功過與否，我都應該向服務臺的妹妹們表示感謝，如果沒有她們的積極配合與辛勤付出，很難讓服務臺的工作順利進行。同時，也借此機會感謝店長，以及各樓層經理、各部門主管的大力支持與配合，讓我們服務臺員工能大膽的開展工作。

其實，每次的總結是有必要的，只有靜下心來去回首，才能發現自己工作上的成績與不足，成績是過去的，已經劃上了一個句號，只有揚長避短，才能把來年的工作做得更好。同時，我們在以下幾個方面也有所失誤。

第一，廣播宣傳較少。由于服務臺工作較忙，處理的事務較多，而我又要到收銀臺值班，每個班不休假兩個人上班，有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事，如;播音，開發票，換零錢，開換貨單，贈品發放登記，辦理會員卡，到各部門送顧客所換·退的商品，為顧客存取包裹等等)往往導致播音不能正常進行，不能很好的給各項促銷活動幫忙，而作為負責人的我，深切體會到這項工作與服務臺工作銜接的難處。第二，與樓層及各個部門的溝通交流較少。因為忙而忽視了與各樓層之間的交流，有什么事都藏在肚子里，因而會出現你不了解我，我不理解你的現象。

亡羊補牢，為時不晚。既然已經找出問題的癥結所在，我相信在今后的工作中不會犯同樣的錯誤。在這里，我也希望各部門領導、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議，而我將信心百倍，全力以赴將20_年的工作做得更好·更到位。

上半年工作總結篇四

光陰荏苒，歲月如梭。轉眼間，五年級上半學期就這樣結束了，我們迎來了期待已久的寒假。回憶起這學期的學習生活，我感到既充實又喜悅。在這學期里，我通過自己的努力，取得了許多的好成績，但是，有時我也因為自己的粗心大意，失去了考第一名的機會。

在這個學期，我也改掉了許多壞毛病，就舉一個最簡單的例子來說吧。上課不愛舉手發言的毛病困擾了我很久，其實，我也不知道自己是怎么了。因為這件事，媽媽沒少說過我。后來，經過我自己的努力，老師、爸爸、媽媽的鼓勵，我改掉了這個壞毛病。

在此學期中，我與同學和睦相處，共同營造美好的班級氛圍，和同學們共同學習，共同進步。

我們班老師曾說過，只要我們班的所有同學都能一起努力，我們班的成績一定會好的!想想就覺得這句話說的真對，這次期末考試，我們班的語文成績是全學年第一名，我為此感到十分驕傲與自豪。我想，這真的離不開老師的支持與同學們的努力。

業精于勤荒于嬉，行成于思而毀于隨。這句詩的作者是唐代著名文學家、哲學家、思想家、政治家韓愈。我覺得這句話好像就在說我們一樣。學業由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復思考而成功，但它卻能毀滅與隨隨便便。

在這次期末考試中，我考出了優異的成績，但我知道，我不能驕傲，我一定要繼續努力，爭取下次取得更加優異的成績。

上半年工作總結篇五

上半年工作總結2020年上半年工作總結

按照團中央、團省委部署要求，團市委緊盯全年共青團重點工作，壓實壓緊責任，抓好推進落實。近期，我們在深入開展調研的基礎上，認真總結上半年工作，對下半年工作思路和措施進行了再明確、再安排。現將相關情況匯報如下。

一、簡要總結2020年上半年工作情況

上半年，團市委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習習近平總書記五四寄語精神，在市委、市政府和團省委的堅強領導下，聚焦“六強化、六到位”目標要求，積極應對新冠肺炎疫情影響，全力推進各項重點任務。今年，榮獲了2019年度“全省五四紅旗團委”稱號。

1.聽黨話、跟黨走的意識更加自覺。持續深化青年理想信念教育。突出政治理論引領，堅持團課與理論微課、網上與網下教育相結合，組織開展走訪式、互動式講壇和主題團日xx多場，引導青年增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。持續深化形勢任務宣講。立足全市改革發展大局和“六強化、六到位”目標，組織xx支宣講團、xx支宣講隊開展巡回宣講，引導廣大青年認清嚴峻形勢、認清發展機遇，在明確工作任務的同時，積極投身高質量發展主戰場。持續加強青年網絡安全宣傳教育。廣泛開展問卷調查，集中組織座談交流，開展促膝談心xx場次，更好地了解認識青年網絡活動規律和基本現狀。強化教育引導，圍繞網絡安全和文明上網，組織開展近50場知識講座、網絡安全分享會，編印xx期“網上防騙知識”專題信息，各級團干部主動服務重點青年xx余人，引導青年依法文明上網、青春護航成長。

2.生力軍、突擊隊的作用更加彰顯。面對今年突如其來的新冠肺炎疫情，團市委按照上級要求，迅速發出了“防疫有我、共戰疫情”的倡議書，組織廣大團員、青年投身疫情防控阻擊戰。xx萬名青年積極響應號召，xx封請戰書第一時間遞交組織，xx支團員先鋒隊、青年突擊隊、志愿者服務隊集結助力抗疫一線，各行各業青年慷慨捐款捐物，展示了全市廣大青年的家國情懷和使命擔當。強化組織優勢，助力疫后重振，圍繞奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”，動員各行各業結合實際，開展形式多樣的主題實踐活動，引導廣大青年在創新創效、復工復產、復商復市等方面施展才華、貢獻智慧，努力創造全市重啟發展的新業績。在推進脫貧攻堅、全面小康“雙決戰”中，繼續做好結對幫扶和指導引導工作，開展“進鄉村、送知識、助脫貧”專題講座xx場次，同時注重收集整理各級團組織在助力脫貧中的好經驗、好做法，利用團刊、團情信息等載體進行交流推廣，進一步提升整體助力脫貧的能力。

3.提素能、育人才的基礎更加夯實。加強青年隊伍能力建設，組織開展青年比武演練匯報會，研究確定五類代表性友誼競賽方案，組織實物化、實景式、實作性學技練功xx場次，有效提升了標準化作業能力。著力開展創新創效創業項目攻關，從市場營銷、信息技術、科學管理、金融借貸等方面提供有效相關咨詢，為青年朋友施展才華、自主創業提供更多平臺和機會。傳遞組織溫暖，采取服務熱線答疑、網上青年交友聯誼、讀書分享會、心理輔導咨詢室等方式，針對性開展心理疏導與幫扶，擴大青年認知渠道和交友圈；推進希望工程系列品牌項目建設，把黨的關心關懷和社會的溫暖送到青少年心中。持續放大青年典型示范引領效應，召開紀念五四運動101周年暨優秀團員青年座談會，在報臺刊網等多種載體，宣傳典型崗位先進事跡，分地區開展“青春美麗·奮斗有我”分享活動xx場，激發青年改革發展立新功的熱情。

4.促規范、保落實的體系更加完善。緊跟黨建發展步伐，推進團組織陣地、團干部隊伍建設。堅持從嚴治團，對全年工作進行整體謀劃部署，細化分解全年重點任務xx項，從嚴從實抓好督導。x月x日組織召開團市委重點工作推進會，圍繞貫徹團省委新任務新要求、持續抓好后半年市共青團重點工作推進落實進行再部署，為各級團組織指明了工作方向。健全完善共青團工作制度體系，對團中央、團省委、團市委三級制發的、目前仍在繼續執行的各類制度辦法進行全面梳理，進一步增強用制度管權、用制度管事、用制度管人的行為自覺。有序推進團建標準化規范化達標年活動，堅持明晰標準、壓實責任，在廣泛借鑒先進團組織經驗做法和征求各方面意見建議的基礎上，組織研究編印團委規范化和團支部標準化評價標準，指導各級團組織對標查找薄弱環節，列出問題清單、責任清單，制定補強措施，目前各級團組織梳理出的xx個問題，已整改銷號xx個，管理效能持續釋放，基層團組織活力得到有效提升。

二、2020年下半年工作思路和措施

下半年，團市委將以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記五四寄語精神為指導，認真落實市委、市政府和團省委工作部署，以加強和改進共青團工作的意見為主線，聚焦“六強化、六到位”，著力提素質、強能力、謀發展、促改革，進一步提升團建工作質量，在開創全市高質量發展新局面的生動實踐中發揮生力軍和突擊隊作用。

1.強化正面引領，打牢青年不忘初心跟黨走的思想根基。一是把政治建設擺在首位，強化理論武裝，堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想教育引領青年，不斷增強黨的、永遠跟黨走的自覺性。二是強化“青馬工程”為黨育人的政治功能，創新優化制度機制，組織黨校青年導師與青年講師結對子，積極參與“送課到一線”活動，推進馬克思主義和黨的創新理論成果進社區、進廠礦、進企業、進鄉村。三是強化文化引領、典型引領，讓更多優秀青少年榜樣成為新風尚的代言人，創新教育引導方式，探索運用新媒體和時尚、文創產品等手段傳遞青春正能量，推動社會主義核心價值觀在廣大青少年中內化于心、外化于行。

2.暢通服務渠道，努力營造青少年健康成長的良好環境。一是扶持青年創業就業，推進青年創業就業見習基地建設，有針對性開展青年創業技能培訓，深化“創業集市”“夢想計劃”“啟航行動”等項目，幫助青年增強市場意識、磨練意志和提升創業就業能力；用好青年創業孵化基地，為青年提供物質幫助。二是發揮青年群體對互聯網的建設，依托具有一定網絡資源優勢、公共資源集聚的本土網絡文化載體，結合觀光度假、餐飲旅游、鄉村養生、精品購物等有效發掘優秀文化項目落地。三是弘揚工匠精神，通過“拜師儀式”傳承技藝，彰顯名師效應、打造崗位精英。四是做好特殊青少年群體關愛工作，加大“護苗計劃”“朝陽計劃”推動力度，關心鄉村留守兒童和外來務工人員子女等青少年群體，幫助解決工作、學習、生活等實際問題。

3.把握工作主線，團結帶領廣大青年助力和諧社會建設。一是加強志愿者隊伍建設，圍繞市委、市政府全年確定的重點工作，定期策劃組織開展專題志愿者服務項目和相關活動，同時用好本市“青網聯盟”微信群，加強網絡宣傳、輿情引導，用奉獻精神弘揚主旋律。二是堅持黨有號召、團有行動，深入實施以“青春之力”、助“脫貧攻堅”行動，在鞏固前期駐村幫扶、技術指導、創業培訓、環境整治等工作成效的同時，繼續發揮共青團組織優勢，利用桃花節、花燈節、展銷會、博覽會等時機，組織開展直播帶貨，進一步宣傳本市鄉村旅游資源，進一步推介重點幫扶鄉村的土特產、特色民宿、文旅產品等，提升知名度和影響力。三是推進青少年民族團結進步及港澳臺青少年交流工作，以“民族團結一家親、同心共圓中國夢”為目標開展“四個一”活動，增強民族團結意識；落實港澳臺青少年交流相關政策，創新活動載體，創造有利于內地與港澳臺青少年共同成長成才的良好社會環境。

4.抓牢基層基礎，提升標準化規范化團建工作水平。一是堅持以黨的政治建設為統領，全面加強各級團組織黨的建設，不斷鞏固拓展“黨的”主題教育成果。二是始終堅持黨建帶團建，積極探索開展區域性、示范性、新興領域團建工作，深化青聯、青協會、志愿者聯合會等團屬青年社團建設，切實加強中學、中職共青團工作規范化建設。三是加強團的各級領導班子建設，選好配強各級團組織負責人，健全和完善團干部科學評價體系，推動團干部雙向有序流動；繼續分期組織推進好專兼職團干部培訓班；強化兩級團委會建設，強化委員意識。四是推進作風建設，始終把嚴字貫穿始終，積極推進學習型、服務型、創新型團組織建設，使團干部在實踐中強化聯系群眾、服務基層的能力，促進基層團干部整體工作水平。

上半年工作總結篇六

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的上半年工作總結范文_上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。

（二）、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

上半年工作總結篇七

轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20x年度工作狀況作工作總結如下。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，個性是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務帶給重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視主角轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求持續良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構成了一致。