在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
旅游景區工作總結報告篇一
牢固樹立大旅游發展理念,制定發展大旅游規劃,逐步實現從“景區”向“旅游區”的轉變,構建多元化、復合型旅游產品和產業體系。不斷完善《地區控制性詳細規劃》和《景區旅游總體規劃》。完成了孫武文化園、游客服務中心、望湖園別墅改造等項目規劃論證。
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環境整治、兵圣路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農村建設。完成兩個社區20個自然村改造,涉及農戶1140戶,惠及景區所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
農業公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產值近800萬元,實現利潤近200萬。物業公司做好藏書老街的統籌規劃、房款的收繳以及藏書老街的統一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區安置小區商業地塊的規劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發展理念“環境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現代化、服務人性化”的“五化”發展目標發展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現銷售1800萬元,基本達到年初預定的目標。
優化景區內標識標牌、旅游線路及主要景點內部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區北大門游客中心進行功能調整優化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監控室等。
強化制度建設,建立應急情況應對機制。強化人員培訓,開展景區講解員、衛生保潔員、觀光車駕駛員、農家樂經營等培訓。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創市服務、導游評星定級、高層次培訓等,全面細化、優化旅游過程管理。目前景區成為區首家獲得iso認證的旅游企業。
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的文化旅游項目。目前已落地項目投資2.2億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮和養生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
辦好節慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養生文化節、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節、中韓聯合航天機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節慶活動,進一步提升景區知名度。拓展市場營銷。以長三角區域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民日報、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內在省級以上媒體開展報道40多篇,其中,在旅游衛視播出的《之巔》和在中國日報刊發的《圍繞5a創建,全力打造全景式大景區》,在國內外引起了良好反響。
做好信訪維穩、社會管理綜合治理、環境衛生、安全生產、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構建和諧景區。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
一是加強理論學習。重點學習5a創建、集體經濟、旅游等方面理論知識。二是加強干部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區跨部門競崗中,一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制,各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力,創先爭優迎xx大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創先爭優活動中開展基層組織建設年活動。六是加強群團工作。選舉產生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委員會班子,組建旅發公司婦委會。成功舉行區第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創建為全國科普教育基地,通過國家5a級景區省級驗收。國家發改委副秘書長趙家榮、全國人大常委會副委員長嚴雋琪、中國人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國政協副主席王志珍、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、全國人大常委會副委員長周鐵農等領導先后視察景區,對景區建設發展給予了充分的肯定。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
旅游景區工作總結報告篇二
xx年已經緩緩的向我們走來,xx已經悄悄離去,轉眼間,一年已經過去了,在過去的一年時間里,話說:活到老,學到老,學無止境!,我每天都在不停的總結和學習,不管是在業務還是在工作技巧上不斷的進行補充,每度過一年我便成長了一歲,經驗總是總結積累出來的一、檢票前應檢查設備,清潔檢票通道周圍衛生,做好準備工作。
二、站立服務,面帶微笑,觀眾進入檢票通道時,應要求觀眾人手一票,并認真查驗。不得出現漏票、放人現象。
三、上班期間,統一穿著工作服。
四、控制觀眾流量,維持檢票通道和驗票口的暢通有序,避免出現混亂現象。
五、熟悉《博物院票務工作管理制度》,并按要求查驗。
六、熟悉旅行團導游、領隊帶團參觀的查驗方法及相應的免票參觀規定。
七、殘疾人、老人參觀時,應予以協助并做好統計工作。
八、如遇不遵守檢票制度者,應耐心說服,如無法制止,應立即報告科領導或公安部門。
九、下班前認真填寫工作日志。
十、遵守院規院紀,服從部室工作安排,認真完成領導交辦的各項臨時性工作。
旅游景區工作總結報告篇三
2月25日,炎帝故里風景名勝區召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區工作的情況,全面總結了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區工作規劃。
會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規劃的收官之年,是5a創建的關鍵之年。景區干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標,緊緊圍繞創建國家5a級景區工作,團結協作,勤奮工作,開拓創新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區被中國全國歸國華僑聯合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。
會議要求,20xx年緊緊圍繞創建國家5a級旅游景區和建設謁祖圣地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發展方向,以大規劃為龍頭、以大創建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區的認可度、知名度、向往度,努力將景區打造成華中地區旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
一、是緊盯一個目標,即10底成功創建5a級景區。
二、是發揮兩大優勢,即發揮管委會的資源優勢、發揮公司的市場運作優勢。
三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發。
四、是實現四大突破,即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創新的大突破。
一、是全國旅游大環境,旅游成為新常態、新消費。
二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產生扎堆效應。
三、是5a創建新起點,全市創建工作實現了大聯動、大協作,重點已經啟動。
四、是鄂旅投等企業的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發中的優勢,擴大景區體量,增加旅游業態,豐富游樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區工作定能邁上新臺階。
一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發現問題、研究問題、解決問題。
三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰,凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅持現場督辦,平時工作現場督,月例會現場開,看效果、比實效。
旅游景區工作總結報告篇四
是“中國生態旅游”主題年,也是清溪景區管理中心設立的開局之年。xx年是“山鄉巨變第一村”實現大突破、謀劃大發展、觀念大更新、體制大創新、和諧大構建的一年。清溪景區管理中心在區工委、管委會的正確領導下,堅持以黨的十七大精神為指導,以樹立和落實科學發展觀為統領,以建設社會主義新農村為動力,為實現清溪景區“三個一”的建設目標,模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽清溪文化旅游經營開發有限公司和清溪景區管理中心籌備辦公室的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創新工作,大力發展旅游、進一步優化農業產業結構調整,不斷強化清溪基礎設施建設,規范經營管理秩序和加強景區精神文明建設,緊緊圍繞清溪景區的建設、經營和管理,全面構建和諧景區,在促進山鄉巨變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。
清溪景區自10年9月開園以來,基礎設施建設取得了跨越式發展,“山鄉巨變第一村”引跑省內鄉村旅游,為清溪村社會、經濟全面發展搭建了良好的平臺,其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施,形成產業特色,培育新型農民,建設和諧鄉村”的基礎上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區提質,完善配套設施,扎實推進產業,促進平衡發展”為指導思想,工作成效顯著:
(一)旅游經濟快速健康發展
一是景區經濟發展大提速。開園一年來(10年9月到xx年9月),共接待游客70萬人次,其中xx年接待游客30、23萬人,其中團隊(含旅行社)接待103批次,政府考察團隊120批次,門票收入23、3萬元。形成旅游產值5300余萬元,景區村民人均純收入預計達7600元。
(二)農業農村工作成績喜人
一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終,積極引導農民圍繞旅游活動和地方特色,調整農業產業結構,大力發展特色農業、生態農業。清溪村土地流轉效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區生態旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區成功申報為“湖南省農業旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態建設再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環境,就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點,逐點逐片規劃建設,把庭院建設和鄉村旅游結合起來,形成“在新農村建設中建景點,在景區開發中建新農村”的局面,引導村民對庭院進行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設相得益彰;同時加強對景區環境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區景觀升格。現已獲湖南省“省級生態村”的稱號,并申報了國家環保專項資金,正在申報“全國生態文化村”。
三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區土地利用總體規劃,認真執行土地利用總體規劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉巨變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度,通過全民教育,進一步規范了農村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理,從嚴控制景區建設。
四是項目建設有序推進。山鄉巨變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅游“251”工程建設項目計劃有序推進,xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農耕文化體驗園建設初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術廣場樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進,為明年清溪創建國家aaaa級景區打好了堅實的基礎。
五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓,增強景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識,給游客提供優質的服務。xx年我們借助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學習培訓20余次,發放資料300多份,建立了設施維護管理制度,村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展,極大促進了村民素質的提高。
(三)鄉村生態旅游構建發展平臺
10年,山鄉巨變第一村作為湖南省文化旅游產品開發的一個靚點,“中國首屆鄉村文化旅游節”的成功舉辦,讓山鄉巨變第一村享譽省內外。xx年來,清溪村鄉村旅游的發展升溫,接待省內外新農村建設考察團120余批次,各級領導在清溪視察,對清溪景區建設均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區視察時高度評價景區“房子有特色、路標有文化,是一個真正的山鄉巨變第一村”。隨著景區建設、管理、經營的逐步完善,清溪景區也漸漸由省內向省外,由國內到國際的平臺跨越。11月18日,阿根廷方案黨國際關系處書記迭戈,格拉爾一行來景區參觀;11月19日至xx日,韓國南海郡政府郡守鄭炫臺、議長李在烈一行來山鄉巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾共產黨(聯合馬列)政治局委員克沙夫普拉xx巴達爾率尼泊爾政黨干部考察團一行10人,考察山鄉巨變第一村新農村建設、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐華使館新聞處高級助理李燎原、中國友協亞非部副主任陸學志一行考察山鄉巨變第一村,均對清溪景區的建設給予了高度評價,這類集中性的外事交流活動極大的促進了山鄉巨變第一村向高層次平臺跨越。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現在:
1、景區缺乏權威性管理條例,景區管理中心人員、編制、保障不穩定,缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩定性亟需解決。
2、景區經濟社會發展步子不大。與成熟旅游區相比差距較大,對照成熟旅游區“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,玩有體驗”的要求,要真正實現“山鄉巨變第一村,鄉村體驗第一游”的完美結合,景區亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉村體驗第一游”主題形象。
3、景區服務功能、配套設施尚不完善。景區旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務、配套設施建設還不完善,景區無法形成旅游產業鏈,嚴重影響了景區品牌建設。對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產業的發展。
(一)指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》精神,增強“大開發、大發展、大區域、大環境、大旅游、新形象”的意識,以“發展大旅游、開拓大市場、形成大產業”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農業圍繞旅游調整,商業圍繞旅游搞活,景區圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認真落實“五個統籌、五個堅持”,以全面建設小康景區統攬經濟社會發展全局,做到“六個結合”:把發展旅游與解決就業結合起來,與新農村建設結合起來,與旅游資源保護結合起來,與招商引資結合起來,與促進區域旅游的協調發展結合起來,與和諧景區的構建結合起來。加快實施清溪景區發展戰略,按照湖南省旅游建設“251”工程項目計劃,加快山鄉巨變第一村二期建設進度,進一步規范和創新旅游管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發展路子,與時俱進,開拓創新,做到“六新”:“發展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優化旅游產業結構,不斷優化旅游產品開發、不斷優化旅游經濟發展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進旅游業提質增效,推進清溪旅游經濟高速發展。
(二)工作目標
,積極爭取國家、省、市項目建設資金,努力實現區工委、管委會安排的招商引資任務,全力建設“鄉村歡樂世界”項目,加強宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展清溪景區創建國家aaaa級景區活動,完善旅游基礎設施,提高景區服務質量,做好“國家aaaa級景區、全國新農村建設示范點、國家級生態村”的申報工作。
(三)工作舉措
一是旅游工作要有“新突破”。開創旅游發展新局面,要切實做到“七個進一步突破”。加快旅游基礎設施建設步伐,進一步在改善旅游發展條件上實現新突破。把旅游基礎設施建設放在優先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善;更加突出清溪特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破。發展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發展。盡快建設“鄉村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優、人優我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破。堅持不懈地抓景區旅游環境的整治和改善,要制定權威性管理條例,加強規范化管理,加大旅游執法力度,嚴厲打擊各種違法違規搭建行為,切實保護廣大游客和旅游經營者的合法權益,整體提升清溪景區旅游服務質量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創新,進一步在培育旅游市場主體上實現新突破。要進一步完善旅游行業管理體制,創新旅游開發經營機制,解決現在景區多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業協會,不斷為清溪景區旅游發展注入新的生機和活力,進一步為周邊企業搞好服務;合作開發旅游商品,一心一意優化旅游經濟結構,進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破。充分利用清溪村自然生態和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發揮企業在旅游商品開發、生產、加工、流通中的帶動作用;加強旅游區域合作,實現區域大整合,進一步在旅游對外開放上實現新突破。旅游區域合作是旅游產品的特性所決定的,加強景區和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構建“長沙-益陽(山鄉巨變第一村)-桃安化”旅游線路;實實在在地處理好景區旅游利益主體的關系,找準銜接點,創造性地整合資源,在構建和諧景區上取得新突破。既要為周邊企業服好務,共同構建合理的功能分區。清溪景區旅游開發必須要激發當地群眾的創業熱情和主體地位,通過發展旅游業來破除“三農”“瓶勁”,解決就業問題,促進當地人民群眾生活水平的提高和新農村建設。構建和諧景區、發展和諧旅游。
二是農民增收要有“新路子”。扎扎實實抓好農民增收,大力推進農業和農村產業結構戰略性調整。加大對村民的引導、教育、培訓力度,不斷拓寬景區村民增收的門路,引導村民圍繞旅游產業增收發展第三產業。,重點引導村民發展檔次較高、服務優質的鄉村客棧和特色旅游接待點,增加收入。
三是發展環境要有“新改善”。樹立開放興旅意識,努力擴大對外開放大力度,大力發展開放型經濟,構建景區引進來、走出去的網絡平臺、“綠色通道”,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務親商、環境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構建和諧景區,著力打造景區新農村。
四是社會事業要有“新發展”。加強精神文明建設,加大景區群眾文化活動,提高景區人民群眾的文明素質;營造良好的旅游環境和投資環境。,重點整合全區文化資源,把民俗藝術廣場打造成益陽最大的民俗文化地標,助推全區文化旅游社會事業的新發展。
五是綜合管理工作要有“新格局”。景區環境、衛生、安全等工作要全面落實責任制,“嚴”當頭,常抓不懈,做到精細化、制度化、規范化管理,重點抓好景區綜合治理工作、咨詢投訴工作;構建全景區齊抓共管的工作格局。
六是學習實踐活動要有“新探索”。創新載體,把景區第三批科學發展觀學習實踐活動打造成為景區最亮麗的黨建風景線,把學習實踐活動變成推動景區旅游大發展的“助推器”。
現在景區管理中心尚處于籌備階段,機構尚未形成人力、財力、物力的匹配,清溪景區管理體制也不統一,基礎配套尚待完善,因此要實現上述計劃,需要有以下幾點保障措施:
1、請求旅游部門會同發改部門支持山鄉巨變第一村申請國家旅游基礎設施建設專項資金、申報國家旅游發展基金補助地方項目經費以及財政貼息貸款。
2、請求上級部門積極支持清溪申報國家4a級景區,組織舉辦市區旅游從業人員培訓班等活動,切實提高市區旅游從業人員素質,在電視臺播放旅游服務禮儀講座等資料,增強旅游從業人員的服務技能等,同時為創建國家優秀旅游城市增光添彩。
3、請求上級牽頭協調公路部門對區內鄉村道路建設資助項目予以傾斜。請求市政公用事業管理局對市區6路、9路車公交站牌統一名稱,在可能的情況下增設旅游專線,形成市民休閑旅游的氛圍。
4、健全景區管理機構,打破文化、旅游管理分離,景區、景點歸屬不一、條塊分割的局面。請求市委、市政府及早對景區管理機構進行“三定”,支持景區立法或者制定景區管理條例。
總之,清溪景區管理中心毫不動搖的貫徹落實區工委、管委會的總體工作部署,加快旅游基礎設施建設,不斷優化旅游消費環境,倡導文明健康的旅游方式,培育新的消費熱點,為提升清溪景區經營、管理、服務水平,推動清溪景區鄉村生態旅游的大發展,大繁榮不斷努力。