在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

整改報告怎么寫精彩6篇一

自20__年4月開始我鎮進行城市環境綜合整治，取得了較好的成效，各村街接到通知后，立即部署、立刻行動，對衛生死角進行重點摸排，組織人力、機械設備進行了清理。

鎮村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位，并強調指出此項活動不是衛生突擊行動，是持之以恒的長效行動。

各村街對自我區域內的街道公路、鐵路、河道兩側進行的認真清理，村街內積存垃圾，進行了及時清運，較以前環境有了較大的改變。我鎮東街村對火車站周邊環境進行了徹底治理，進行了美化綠化。三河市火車站位于東市區東南角，屬于城鄉結合部，由于多年來管護機制不健全，客流量較大，導致火車站周邊進站路和同飛路兩側垃圾積存較多，“臟、亂、差”現象較為嚴重。全市“五城同創”工作會議結束后，泃陽鎮立即對火車站周邊環境進行了綜合治理，先后出動機械設備42臺（套)，人工210人（次），清運各類垃圾6000余噸，對火車站周邊及進站路兩側的積存垃圾進行了徹底清理，同時對進站路兩側進行了綠化、美化，綠化面積1400平方米，新建垃圾池6座，擺放垃圾柜(桶）12個。火車站周邊及進站路兩側的環境衛生“臟、亂、差”問題得到有效解決，極大改善了市容市貌。

環境綜合整治初見成效，社會反響較好，得到了廣大村民的認可，村民都用心配合，到達預期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。

整改報告怎么寫精彩6篇二

對照省《關于__市語言文字工作的評估報告》提出的整改建議，現將我市整改情況報告如下：

一、提高認識，強化輿論氛圍建設

實現了語言文字“初步普及”、“基本普及”的目標，只是達到了新世紀語言文字工作的初步要求。語言觀念、用語用字水平等“軟環境”的“優”是江南名城題中之義，通過城市語言文字工作評估后，要避免“差不多”、“過得去”思想，對語言文字規范化工作提出更高的要求。

⒈抓住有利契機，融入文明城市創建洪流。為確保我市在20__年之前創建成全國文明城市，市文明辦將語言文字規范化工作納入創建內容，并在《文明城市測評體系》和《創建全國文明城市工作責任分解表》中作出詳細規定。市語委將配合市文明辦做好規范用語用字的監測，把語言文字的規范化要求落到實處。

⒉采取有力措施，擴大法律法規的社會知曉度。繼續利用報紙、廣播、電視以及公交汽車等流動載體繼續做好《國家通用語言文字法》的宣傳，新聞部門在發揮好示范作用的同時，加強國家語言文字工作方針、政策的宣傳，擴大《國家通用語言文字法》的社會知曉度，提高群眾語言文字規范化的自覺性。要精心組織推普宣傳周活動，通過群眾喜聞樂見、形式多樣的推普活動，增強市民規范用語用字的意識。

⒊鞏固和完善現有的工作機制。強化政府領導、語委成員單位齊抓共管的工作格局，發揮語委辦公室的協調作用，做好工作規劃、教育培訓、科學研究、測試咨詢等項工作，積極探索和不斷完善適應時代要求和__實際的依法監督和管理語言文字工作的長效機制，抓好達標后的鞏固、深化、拓展、提高工作。

二、提升水平，發揮學校的基礎作用

學校是語言文字工作的基礎。過去幾年，我市在“三納入一滲透”，即將語言文字規范化要求納入中小學生常規要求，納入教育督導的重要內容，納入培養目標、管理常規和基本功訓練之中，滲透到德、智、體、美及社會實踐等各項活動方面做了大量的工作，中小學語言文字規范化工作有了一定的基礎。通過城市語言文字工作評估后，我們將在以下幾方面提高應用水平：一是__年中考改革方案的配套文件《初中學生綜合素質評價的實施意見》，把初中生“說普通話，寫規范字”列入其中。二是提倡有條件的職業學校，面向學生開展普通話培訓測試，逐步達到教育部、國家語委提出的“高中學生普通話水平達到二級以上標準”的要求。三是將語言文字規范化納入校園文化建設內容，真正實現普通話成為教學用語、交際用語、校園用語。按照省語委、省教育廳的部署，在中小學幼兒園全面開展語言文字規范化示范校的創建活動。四是尋求__市語言學會、教育學會中語會等研究團體的支持，發動、團結專家學者，加強語言文字基礎理論和應用研究，為推進語言文字規范化提供理論、技術和人力支持。

三、齊抓共管，搞好語言文字整體環境建設

按照市委、市政府依法治市的要求，開展城市語言文字工作法制調研，對現有各行業語言文字管理的相關規定進行梳理，在此基礎上修改、補充和完善，形成__市語言文字管理的一整套規范管理文件。與此同時，進一步明確各部門的工作職責，探索有效的執法運行機制，依法管理城市語言文字工作，切實將語言文字管理納入依法治市的軌道。

抓好機關、窗口單位。要繼續做好國家通用語言文字的推廣和普及，提高漢語漢字應用的規范化水平。繼續采取各種形式對各行各業，尤其是機關公務員和窗口單位相關人員進行國家通用語言文字的專門培訓和考核，著手加強金融、保險、旅游等有關部門、行業的制度建設，提高相關人員語言文字的規范意識和應用能力，繼續開展公共服務行業一線服務人員的普通話培訓，逐步擴大對社會各類人員的普通話培訓，滿足市民提高普通話水平的要求。

加強社會用字監管。修訂《__市社會用字管理暫行規定》，進一步明確工商、城管、文化等部門的管理責任，建立定期的檢查制度，加大對不規范用字的查處力度，形成有效的監管機制；加強對廣告從業人員的社會用字規范化的宣傳、教育和培訓，增強規范用字意識；市語委仍將會同教育局、城管局定期開展“規范社會用字，維護城市形象”檢查執法活動，努力提高城市規范用字水平，提升城市形象和文化品位。

四、健全機構，強化語委辦的效能建設

⒈增設語委辦公室主任崗位。__年機構改革方案中，我市采取在市教育局辦公室增掛“__市語言文字工作委員會辦公室”牌子，市語委辦公室主任由市教育局辦公室主任或副主任兼任的辦法。為了進一步加強語言文字工作，市語委擬向市編委申請，在市教育局現有機構編制框架內，增設1名正科級語委辦公室主任崗位，加強對語言文字工作的組織協調。

⒉加大對語言文字工作的投入。市政府將語言文字工作經費列入財政預算。從__年開始，財政考慮撥付語言文字工作專項經費萬元，保證市語委工作的正常運行，加強對全社會語言文字的有效管理。

整改報告怎么寫精彩6篇三

至去年12月某某公司到某某分公司開現場會以來，城區經營部的服務質量有了一個質的飛躍，無論是熱線員，還是大廳營業員，都是按照分公司制定的用戶服務手冊來規范自己的行為。再次，可以說基本上達到了一定的服務標準，因為畢竟抓優質服務只有一年的時間。

現就怎樣提高優質服務及整改措施說以下幾點：

一、“沒有不對的用戶，又有不到位的服務”這一服務理念

其作為服務行業，無論是賓館。銀行、移動、電信等單位，優質服務是一個永久的話題，用戶是我們的生存之基，發展之源，那么，我們的服務只有永不止步。

二、從骨子里把優質服務認識到新的態度

從事我們有線電視這一行，原來是怎樣提高用戶率，完成經濟收入多少作為衡量工作的標準，但現在不同了，必須把優質服務提高帶一個新的高度，但優質服務不是孤立的，不只是熱線員和大廳營業員的事，外線維修人員和工程施工人員不同程度的存在服務質量，稍有問題，用戶就認為安裝不到位，維修不及時等都會影響我們的形象。所以說優質服務其實是一個系統工程。

三、發現問題及時整改

去年關模整轉的第一年，江山是打過來了。但守住江山也難，今年就暴露出很多“后遺癥”，例如賓館酒樓由于各種原因，要求延長日期和少量繳收視費的，8月份打雷一次性就損壞機頂盒200多臺，用戶到大廳爭吵不休，這些我們都通過用戶就是上帝的觀點，分公司領導果斷決策，先換機一定要保障用戶有電視看，以后又聘請了某某同志專門“坐診”，技術解決了用戶的后顧之憂，從8月11日到目前，他共維修機頂盒745臺（包括鄉鎮）還有放大器，城區到12月13日止，共辦理主機6130臺，副機3185臺。

四、剖析自我，落實制度

到目前為止城區完成1200萬，這都是大家努力的結果，也付出了很多。但我們不能盲目樂觀，要居安思危，就拿12月9日晚8：50左右的酒醉鬧事來說，的確是突發事件，但并非偶然，用戶本來對整轉后還未適應，加上又喝了酒，通過打投訴電話多次，最后反而還沒有節目看了，產生了誤解，導致后果發生。當晚分公司領導召開了緊急會議，對肇事者進行了依法處理。第二天城區經營部班子成員開會，李總受袁總的委托，親臨指導，接連城區經營部又召集熱線員和維修人員開會，大家都查找了自身原因，首先要有一定的敏感性，用戶多次打電話（雖然在罵人），就要引起除垢的重視，馬上通知帶班經理或值班主任，即使在天氣惡劣的情況下，也應好言相勸，盡量把矛盾處理在萌芽狀態。其次，值班人員各盡其職，絕不允許有脫崗等現象發生。總之針對這件事，我們要舉一反三，嚴格落實各項制度，對事不對人，絕不手軟，手軟就會出大事。

五、防微杜漸，科學處理突發事件

注重細節，追求卓越是我們經常掛在嘴邊的一句話，我們只有把工作做細了，心事多放在工作上，沒有不好的，態度決定一切、堅決杜絕類似的事情再度發生，即使發生了，我們應有相對的預案。比如，門房應立即關好所有防盜門，把損失減少到最低限度，通過報警后，我們的人員應立即把肇事者隔離現場，以免造成大的負面影響。

整改報告怎么寫精彩6篇四

根據《衛生和計劃生育局基本公衛生服務項目考核反饋情況》的要求，結合20xx年度我院基本公共衛生服務項目工作的實際情況，現將我院自查和整改情況匯報如下：

一、存在的問題

（一）組織管理方面

1、項目績效考核落實不夠，考核結果與項目經費撥付掛鉤不夠緊密。項目績效考核內容不完整，扣罰落實不夠到位。

2、項目培訓力度有待加強。基本公共衛生服務項目業務培訓不夠，責任醫生、責任護士對基層公共衛生服務項目規范知識掌握不熟練。

（二）資金管理方面

基本公共衛生服務工作的績效考核方案與其中心的工分制分配方案未有效的結合，服務務經費與結果掛鉤的不能體現。

（三）項目執行方面

1、居民健康健康：抽查居民健康檔案合格率沒有達到考核目標要求，部分檔案存在不真實；居民不知曉是否建檔、是否體檢；新建檔案無健康體檢記錄或體檢　www.baihuawen.cn　日期和建檔日期相差甚遠；個人信息表單還存在缺項、漏項；體檢記錄表單中健康評價漏評、錯評，危險因素控制不正確或漏項錯項，主要問題未填寫等。

2、孕產婦管理：婦幼保健常住居民孕產婦管理基本都按照規定登記在冊，臺賬整理欠規范。

3、慢性病管理：高血壓患者健康體檢記錄中危險因素控制存在空項或不正確，個別當年無體檢記錄；部分患者一年四次面對面隨訪未達到到，連續兩次控制不滿意未轉診；危險性因素沒有完全引入導致評估分層錯誤。糖尿病患者健康管理中，足背動脈檢查知曉率低；體檢記錄存在邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況；一次血糖控制不滿意2周內沒有隨訪；個別出現二次血糖控制不滿意的沒有按照規范進行轉診及2周內隨訪；個別4次面對面隨訪沒有做到。

4、嚴重精神障礙患者健康管理：信息評估與隨訪分類不對應，記錄內容填寫有邏輯性錯項；年度健康體檢工作開展還不夠，患者拒絕體檢未經監護人簽字確認，體檢報告單內容有缺項，缺少用藥情況的填寫；隨訪沒有達到規范要求的次數，有過期隨訪的情況；隨訪記錄中實驗室檢查處普遍空項，服用氯氮平的患者沒有定期檢查血常規。

5、老年人健康管理：老年人健康管理率不足，健康管理體檢表體檢記錄中缺項、錯項、漏項；危險因素控制錯誤，如腰圍異常、BMI指數超標、減體重均為引入，部分減體重寫了，但是沒有記錄目標體重。

6、中醫藥健康管理：0-36個月兒童中醫健康項目未開展，中醫藥健康管理覆蓋面不足，開展不夠深入，責任醫生中醫知識缺乏；只填33項問題信息表，無主要體質和傾向體制記錄。

7、結核病患者健康管理：結核病篩查工作開展不規范，篩查科室缺乏記錄資料。

二、分析問題

我院通過對項目工作存在的問題進行認真分析匯總，因素如下：1、我院基本公共衛生服務項目工作基礎比較薄弱，主要體現在站室責任醫生配備不足，責任醫生規范知識掌握欠缺，慢性病健康管理服務不到位，服務項目真實率、規范率較低等方面。2、責任醫生工作積極性不高，項目績效考核力度還不夠，工作好壞獎金差距不大。3、個別責任醫生、責任護士工作思想不夠端正，有混日子，得過且過，畏難情緒等情況，從而影響各方面的工作考核任務。

三、整改落實

（一）組織管理方面整改

1、制定基本公共衛生服務項目績效考核方案，落實考核經費，考核結果與項目經費撥付緊密掛鉤，充分利用績效考核和收入分配的桿杠作用，充分調動基層衛生人員積極性。

2、完善項目相關工作臺賬，加強項目培訓力度；每季度開展一次項目規范培訓，達到相關工作人員全覆蓋，提高項目理論測試水平；強化基層醫務人員和專業公共衛生機構人員項目理論知識學習，提高項目測試總體成績。

（二）資金管理方面整改

1、加強與財務科室的溝通，核對人口基數，核對經費安排和項目服務人口數；嚴格項目資金的監管，禁止截留、挪用，確保項目經費的專款專用。

2、加大內部督導力度，確保資金規范、有效使用，根據國家《基本公共衛生服務補助資金管理暫行辦法》（財社〔2015〕255）文件要求落實。

（三）項目執行方面整改

1、重點做好新建檔案管理，確保規范性、真實性，尤其是現場核查時建檔知曉率低，否認建檔體檢，個人生活習慣（吸煙與飲酒）和檔案記錄不符合等現象；2016年度新建個人電子健康檔案重新核查一遍，多與居民溝通，告知建檔，體檢與檔案不符合的重新修改。

2、規范開展慢性病健康管理，落實慢病管理人群一年一次體檢工作，重點加強表單完整性；規范開展隨訪工作，確保隨訪內容的真實性；每季度開展一次檔案評估，針對檔案隨訪內容不真實、健康體檢表單存在空項或填寫不正確、體檢記錄與隨訪記錄邏輯不一致等情況，及時通報，要求責任醫生及時整改；定期開展基本公共服務項目知識培訓，嚴格按照規范要求開慢性病隨訪管理工作。

3、及時開展重性精神病患者面對面隨訪，向患者宣傳民政及殘聯救助政策，開展免費服藥工作，對服用氯氮平的患者定期檢查血常規；修改隨訪記錄內容有邏輯性錯項，填寫不規范等情況，積極開展年度健康體檢，拒絕體檢的必須要求監護人簽字確認。

4、積極開展老年人健康管理，落實年度健康體檢，規范體檢表單錄入，加強督導、核查，對內容不完整、邏輯錯誤的體檢單，要求責任醫生進一步修改完善。

5、開展老年人及0-36個月兒童中醫藥服務，由中醫科對院內責任醫生開展中醫院知識培訓，開展老年人中醫體質辨識，運用中醫知識對居民進行健康指導。

6、由防保科牽頭，放射科、檢驗科、門診醫生配合開展結合病患者篩查，并有詳細臺賬，做好轉診報告工作。

四、整改落實

經過認真梳理，對考核中存在的問題，我院成立基本公共衛生服務項目工作領導小組，明確責任主體，細化落實措施；進一步加強基本公共衛生服務項目的精細化、全過程管理，突出重點人群規范化管理；狠抓項目工作具體執行，有效提升項目質量，確保各項整改措施落實到位。

整改報告怎么寫精彩6篇五

邯鄲市質量技術監督局：

20XX年8月17日我廠生產的溶解乙炔，在20XX年第（3）季度省級監督抽查中部分項目不合格。貴局根據不合格項目給我廠提出了整改意見，我廠將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改：

1、標簽與工業生產許可證號不一致；

（1）原因：沒有及時更換新標簽。

（2）整改方案：立即更換新標簽。

（3）整改措施：已將標簽更換（附新標簽）。

2、充裝量不符合要求；

（1）原因：計量工具發生故障，操作工沒有及時發現導致計量失效。

（2）整改方案：立即更換新計量臺秤。

（3）整改措施：已更換新計量臺秤。（附新臺秤鑒定證書）

鑒于本次產品抽查不合格事件我廠領導非常重視，經過深入細致調查分析找出原因，制定整改方案，立即整改。同時也萬分感謝貴局為我廠保證產品質量提出的寶貴意見，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導，謝謝！！

整改報告怎么寫精彩6篇六

針對我廳因服務態度問題引發用戶投訴，我認為作為秦淮雨花營銷中心和公司的中心廳，應該起到標桿值的作用，是其他營業廳的榜樣，我廳已召開專項會議認真反省此事，現將整改措施報告如下：

（1）全體人員進一步提升服務思想意識，積極響應客戶需求，不得有漠視問題、置之不理的情況發生，針對移動口號“微笑服務，滿意100”，進行服務方面的培訓，做到人人滿意，滿意人人的共鳴。若引發服務態度投訴，除按考核要求扣分外，責任人必須在營業廳會議中進行整改，若當月引發兩筆服務態度投訴，除考核外同時納入員工成長檔案。

（2）要求全體人員統一口徑，認真執行首問負責制，主動熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時間。含糊不清的一定要咨詢班組長，造成不能盲目的隨意回答，避免在向客戶提供服務過程中出現相互推諉，相互扯皮的問題，不斷改善服務提高質量。

（3）值班經理必須在大廳進行現場管理，有效協調人員、設備、物料，出現客戶投訴需第一時間進行現場處理，對客戶進行安撫，有必要可引導至客戶接待室處理。

（4）當天涉及存在服務態度問題的營業員在考核扣5分，且當天現場值班經理存在管理失職，連帶考核扣5分。店長因當天不在，作書面檢查。

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