總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇一
一、做好了宣傳工作
一年來,公司需要進行宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發(fā)的通知全部都擬好,然后經(jīng)過領(lǐng)導的批準后再通知到各部門和公司群里,讓大家及時收取通知,不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定,在獲得領(lǐng)導的批準后,在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里,并在公司宣傳欄上也貼上,以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告,做好向外的宣傳,讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料
在辦公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件達---份,無用且需要銷毀的文件達到---份,我對每個月的文件都會進行一次大整理,把所有文件分類,然后放置在規(guī)定的地方保存,并做好標記,便于公司其他人查找。登記各項資料,辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記,這使得資料及時進行了更新,沒有滯留信息。
三、積極工作,完成各項事務(wù)
在這一年,我不管是自己本職的工作,還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ鳎叶继貏e的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建設(shè)起來。個人要做的事務(wù),通常每天都會提前到公司,先把準備工作做好了,然后在努力的進行后面的工作,把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來,把當天辦公室的事務(wù)都積極的做完,并且在別人需要我去幫忙做的工作,我也是積極主動的。一年來積極的工作,讓我在年底進行回顧工作的時候,有一個清晰的思路,不會搞混事情。
舊的一年要去了,新的一年也將來了,對于新一年的工作,我會對自己的工作進行一個新的計劃,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20---年里,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環(huán)境,我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇二
在已經(jīng)過去的20xx年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務(wù)實的態(tài)度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導參謀交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就今年以來主要工作向各位領(lǐng)導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。一年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),能夠做到把上級文件要求、領(lǐng)導交辦、參謀需要的和實踐相結(jié)合,有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領(lǐng)導布置的任務(wù)真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執(zhí)法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災隱患數(shù),確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩(wěn)中求勝;同時,按照總隊文件要求,領(lǐng)導任務(wù)分配,逐月對轄區(qū)x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設(shè)評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規(guī)定目標任務(wù)。
(二)積極進取,協(xié)助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。一年來,協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關(guān)工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質(zhì)文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng),積極分擔各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作;在“消防安全保衛(wèi)站”行動期間,協(xié)助參謀共填寫總隊要求的<消防監(jiān)督檢查記錄>和<責令改正通知書>x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質(zhì)保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務(wù)數(shù),確保大隊該項工作的排名不落后。
(三)立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質(zhì)文書進行歸檔整理。按照領(lǐng)導要求、根據(jù)總隊《檔案管理新規(guī)》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設(shè)計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調(diào)查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規(guī)范編排,統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領(lǐng)導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴于律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定,也有著“三大紀律八項注意”的要求,然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環(huán)境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領(lǐng)導、參謀關(guān)系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環(huán)境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作一年多以來,很感謝大隊領(lǐng)導參謀的關(guān)心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新一年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經(jīng)驗繼續(xù)努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發(fā)展奉獻自己的一份力量。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇三
回顧這一年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作.工作這一年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習.二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風行、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作,
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗.
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在3-9月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報.
總而言之,這一年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我.
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇四
作為公司的行政文員,回顧 年。一年來,公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務(wù)工作。需要細心、謹慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。建立當日備忘錄。將當天的工作列入到備忘錄里,在行政部經(jīng)理指導下。一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責
協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言,日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理,物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,關(guān)于人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1.行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2.單證部門經(jīng)理指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3.船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供。
4.設(shè)計部門經(jīng)理指導:photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5.總經(jīng)理陳小姐的指導:internet廣泛運用。
6.董事熊先生的指導:認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內(nèi)的學習,行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇五
我的第一份工作,就快三個月了。回想剛剛進來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學校,每一年結(jié)束時會寫學年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這個公司的環(huán)境我應該是喜歡的,會議室擺放的那些別致的東西(我還記得當初我決定來這里工作,很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了),每天經(jīng)過走廊時身邊的書架(發(fā)現(xiàn)了一本《沈從文和他的湘西》),吃午飯時感受到大伙一起看電影的那份自由放松,還有那些聽起來不錯的粵語以及工作時聽到阿湯常常放的一些舒緩動聽的歌曲……
記得才進來是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字,一遍一遍地改,之后寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改,看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過的。我開始懷疑究竟所謂的文字工作,我是不是能經(jīng)得起它帶來的考驗呢?最開始一段時間每天回家除了工作就是看公司做的東西,那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現(xiàn)在已經(jīng)少了……現(xiàn)在期盼的是每天回去能多一些自己的時間,看看書,看看電影……有人說,要享受工作,可是我只是在盡力做好自己的工作,是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達到那樣一種高度呢?
這長一段時間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進而訓練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
其實現(xiàn)在對我來說,一本郵冊的編輯思路仍是我工作中會遇到的瓶頸,而對于想標題諸如此類的會讓我覺得吃力。其它的還行……
對于廣州這個城市,現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面,正如一個人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進生活,讓人們從中受益,但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對象意識,這應該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們,你所提供的東西有沒有賣點,賣點是什么?說到“賣點”,我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中,它有時就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗,那么你的工作會很艱難。在這個意義上,阿暉跟我談話時,我會很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮,我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應該注意的問題,則要細心觀察別人的做法并以此改進自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時,我并不是個很活躍的人,似乎更習慣于埋頭做好自己的工作,當然某種程度上這也是不太好的。
有時想想,我是幸運的,遇到的第一個同事橘子,是個很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助,直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經(jīng)驗等等,特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會給我一些善意的建議,提醒我應該培養(yǎng)起能夠從容應對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠,在我看來,這個多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會對照別人來反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對我而言,這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學校時聽到過一些對于工作的負面的說法,因而或多或少會從心理上束縛到進入社會之時你本應以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對于我,現(xiàn)在回頭看時,更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當時強烈的感受現(xiàn)在來寫時早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠實地面對自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己,要在起點上打好一個明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對于工作、一點點展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個堅實的支點,讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇六
在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責,服從領(lǐng)導分配,服務(wù)全局發(fā)展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務(wù),同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè),樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務(wù)能力。通過學習,我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù),協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導一致好評,被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動,并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展。
三、團結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學習的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓,服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領(lǐng)導的指導,在工作中積累經(jīng)驗。
創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導,又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇七
一、工作成績
1、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先.嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,嚴格按財務(wù)程序購進的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉,降低成本費用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位,每個服務(wù)中心辦公話費為50元,財務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自己承擔。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。
8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務(wù)。
9、會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報省廳資料正在補充當中。
11、和財務(wù)部一起進行固定資料盤點,做到賬物相符。
12、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇八
辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20--年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20--年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20--年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20--年以來共下發(fā)紅文--份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20--年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20--年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、--祝賀廣告、--賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20--年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20--年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20--年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20--年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇九
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十
自x年x月x日至今,不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高工作認識
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導將企業(yè)推進發(fā)展目標。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識面
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。
三、20xx年工作計劃
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務(wù)單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務(wù)部。
5、xx月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補曬藍圖、規(guī)劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準備所需資料。
6、變更公司工會法人及相關(guān)證件。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十四
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領(lǐng)導匯報、及時將領(lǐng)導批閱的文件轉(zhuǎn)發(fā)各處室,并督處相關(guān)處室按時上報相關(guān)信息。
二、及時完成上級部門和學校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、認真做好各處室協(xié)調(diào)工作。比如在義務(wù)教育專項督導檢查和學校20---年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協(xié)調(diào),比較充分的準備齊了相關(guān)資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關(guān)工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節(jié)假日、寒暑假護校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規(guī)范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室文員工作個人總結(jié)怎么寫篇十五
在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將半年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。
另外,我也十分重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規(guī)秘工作,提高質(zhì)量和效率。
(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
(二)、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,同時,認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。
協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設(shè)實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設(shè)責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。
按照站領(lǐng)導的部署,對照精神文明條例結(jié)合實際工作,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創(chuàng)建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。
協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設(shè)備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。