在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

給客戶的檢討書100字篇一

您好！

在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當上帝，可是這次我沒有做好，與客戶發生矛盾，爭吵起來了，是我的錯。

工作中遇到任何問題我都應該冷靜處理，都應該一直謹記我們公司的宗旨，可是當時一時頭腦發熱就犯下了不可饒恕的大錯，讓我給我們公司留下了污點，影響到了我我們公司的聲譽，我錯了，在當時我因為我服務的客戶素質非常差，因此我就沒有沒有忍住與客戶發生矛盾，其實遇到這樣的事情我可以申請調離的，但是我卻沒有做好正確的選擇，與客戶硬鋼上了，與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司，我沒有考慮到這一點，更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發到網上去，我當時忍不住就頂嘴了就吵架了。

事情不可避免的發生了，發生這樣的事情我卻沒有去向客戶認錯道歉，直到最后驚動了您，對不起，我當時就知道自己犯下了大錯，我因為一時的沖動犯錯了，對不起，公司一直教導我們的到理，在關鍵的時候我沒有做好，沒有盡到責任，是我的錯，我忘記了我的服務宗旨，我犯了錯，做了錯事不怪他人，只怪我自己，是我的問題，是我的錯誤，這樣的錯誤我以后在也不會犯了。

我冷靜了很長一段時間，我也認真思考領導訓斥我的話，看到領導因為我的錯誤想客戶道歉，我非常歉疚，我犯下的事情，不能自己處理好還要領導收尾這讓我非常過意不去，最后雖然我受到了處罰，但是并不重，我也明白領導是一個念舊情的人是一個非常好的領導也正是用為有這樣一個英明的領導才會讓我們所有人信服，才讓我們所有人愿意與領導一起努力一起奮斗，可是我卻沒有多大的改變，我的脾氣領導以前都跟我說了，但是一直都沒有多么在意，直到這一次，犯了這樣的錯誤，讓領導非常的生氣，我非常后悔。

如果我退一步，不久沒事了嗎，如果我向客戶道歉也就不會有事了，我還是沒有放正自己的位置，沒有做好自己的事情，這讓我犯了錯讓我自食其果，我充分認識到了自己的問題，明白了自己的國儲，以前的我是太自大了，經歷了這次的事情，我成長了也明白了，不管以后有多困難我都會做好自己，絕對不會在犯這樣的錯了，過去的錯誤不會在以后的工作中出現，我保證。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書100字篇二

尊敬的經理：

您好！

這次有客人來到我們酒店吃飯，在這過程中，經常找麻煩，上一盤菜就所這里不干凈，那里不好，尤其是還說我們的服務不到位，總是挑三揀四的，我心里氣不過，就與他們真摯起來了，一時氣憤卻影響到了其他客戶的用餐，損害了酒店名譽，抱歉。

在進入崗位的時候，我們也有過培訓，對于服務服務方面有很多調整，這也很不錯。我在這方面學的還是比較好的，可是最后我卻犯了大錯工作不能義氣用事，很多時候我們都要好好的維護酒店的同時也要做好服務，任何時候都不能夠與客戶爭吵，我這次爭吵很不對，就算心里有不滿我也不應該與客戶蠻橫不講理。

正如經理說的，吃虧的反而會是我們，我也知道了不該如此，我應該和顏悅色的與客戶講道理，擺事實，這才能夠做好事情。因為方式不對好心卻辦了壞事，這就非常不好了，我也反思自己的情況，心懷酒店，不想讓其他一些人污蔑我們酒店，維護酒店的聲譽還是對的，但是要講究方法，畢竟方法不對影響的也非常大。

我這次公然與客戶在酒店大廳爭吵，周圍和旁邊都有很多客戶，來這里用餐，除了想要一個好的環境，更是喜歡我們酒店的安靜，我這樣破壞了酒店的寧靜，在客戶產生質疑的時候我應該及時帶領客戶到我們廚房去參觀，用真實事實讓他們閉嘴，這才是我要做的，畢竟如果做的不夠就會讓我們留下太多的疤痕。

酒店發展離不開客戶的擁護，但是在這個過程中一些比較刁蠻的客戶雖然不能夠縱容我也應該掌握一個讀，學會方法，因為工作不是靠著一股熱血就行，更多的還是要靠能力，靠我們自己去改變而不是等待變化，雖然我只是一個服務員，但是在手段和方法方面都不能忘記禮貌，不能讓客戶覺得我沒有禮貌，雖然這次客戶明顯不對，但是我也應該及時的反饋給經理這樣才最好。

畢竟自己不能夠解決，有擔心這樣的客戶影響到其他客戶，那就讓有能力的人來解決，反饋給經理讓經理把這件事情化解于無形這才是我應該做的，畢竟這樣才能夠做好工作，畢竟很多時候在崗位上要對工作盡職盡責。我以后一定不會魯莽了不會與客戶爭吵，多動腦不會莽撞不會給經理找麻煩，我會吸取這次的教訓。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

檢討書200字 | 檢討書300字 | 檢討書500字 | 檢討書1000字 | 檢討書2000字

給客戶的檢討書100字篇三

尊敬的主管領導：

在上班期間，我不僅沒有認真聆聽和領會領導的教導，卻在下面工作不努力，并被客人投訴。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但一段時間來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了，尤其是主管對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起公司對我的信任，愧對老板的關心。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，公司的規章制度和領導的教導是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻無精打采的工作，這充分說明，我從思想上沒有把公司的規章制度和領導的教導重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是客人投訴和領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作崗位上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請主管相信我。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日