總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓學校年度總結(jié)講話篇一
總結(jié)xx年度辦學情況，我們主要做了以下幾方面的工作：
在創(chuàng)辦學校時，我們首先確立了辦學宗旨，即遵守國家法律法規(guī)，堅持社會主義辦學方向，貫徹國家的教育方針，面向社會進行職業(yè)培訓，積極推行國家職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準入制度。
xx年，學校繼續(xù)把“堅持特色辦學”作為教學的工作重點。具體表現(xiàn)在：美容教育與醫(yī)學教育緊密相連，以醫(yī)學、保健教學為基礎(chǔ)，注重把療效性美容及醫(yī)學保健知識融入美容教學當中，在培訓中安排了一定學時的醫(yī)學知識課，同時，把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強項融入到教學當中，使學員能學到真本事，其就業(yè)后能真正學以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓學校所不同的。
xx年，學校增加了初級美發(fā)、高級美容、中級和高級化妝的培訓。教學質(zhì)量是美苑學校得以延續(xù)的生命，美苑十分注重這些新增教學內(nèi)容的編排，注重授課內(nèi)容的實用性，在課時上不打折扣，在教學中安排了較多的實踐操作。
為提高學員的實戰(zhàn)水平，xx年，學校組織多名學生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會舉辦的“美容美發(fā)大賽”，并奪得多項個人大獎。
美苑美容學校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍校”，由于獨特出色的教學理念和美容師工作能力和良好的口碑，因此在國際美容界引起了極大的美苑熱，xx年4月，“韓國第一美容美發(fā)學院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀，李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕，當即表示愿與學校進行一系列合作，共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國際型美容人才，并推薦就業(yè)。
辦學成功與否，師資是其中一個重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學與美容專業(yè)雙學歷或高級美容師、高級化妝師、高級美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國內(nèi)外著名專家、學者定期授課。
xx年7月，英國tinya美容機構(gòu)tinya女士遠涉重洋來到美苑學校，為學生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰spa。學生們都說：“沒想到在美苑也能學到了正宗的歐洲美容技法。”
為了更好地達到“中國美發(fā)美容名校”的辦學要求，提高辦學質(zhì)量，我們在教學方面的投入連年加大，繼xx年初投入３００萬元經(jīng)費擴大教學場地并全新裝修后，xx年，學校繼續(xù)完善大課教室、護理實習大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學生宿舍等處的設(shè)施。
辦學與辦企業(yè)一樣，它必須有一整套科學規(guī)范的管理方法，為更好地達到“浙江省先進民辦職業(yè)培訓機構(gòu)”的辦學要求。學校組建了一支專業(yè)的管理隊伍，在行政、教學、財務(wù)、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負責，各個部門和崗位制定責任制，以制度管理人，以制度規(guī)范和促進教學。此外，堅持合理收費，嚴謹規(guī)范發(fā)證，繼續(xù)保持“零投訴”。
六、推廣“培訓與就業(yè)相結(jié)合，教學與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學模式
來美苑培訓的學生大致有三類：一類是希望學成后能找到一份合適的工作；一類已經(jīng)是美容院的老板，希望能學到真本事；另一類是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此，在教學中就不能“空對空”，要讓學員能學以致用，教學培訓還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，這才是學員真正所追求的。
xx年，有10名品學兼優(yōu)的畢業(yè)生留美苑工作。同時，美苑也為學員向外推薦工作，xx年，xx地區(qū)的美容院排隊向?qū)W校“訂購”畢業(yè)生。
另一個方向，我們還幫助學員進行創(chuàng)業(yè)，依托美苑研發(fā)護膚品的實力、營銷推廣網(wǎng)絡(luò)為學員策劃了一套投入最少、風險最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學員開特許加盟店，派美容導(dǎo)師定期為學員進行技術(shù)指導(dǎo)，解決學員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，xx年，我們幫助40位學員走上成功經(jīng)營的快車道。
八、成果與貢獻
1、辦學六年來，我們共舉辦培訓班近八十期，向社會輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生，遍布各地，部分尖子學生被國際美容公司高薪聘請。
2、美苑的畢業(yè)生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養(yǎng)顏抗衰老的護理中有獨特的技巧，從而提高了美容行業(yè)的整體素質(zhì)。
3、由于近年來xx下崗失業(yè)人員較多，外來勞動力和農(nóng)村剩余勞動力也涌向城市，學校為下崗失業(yè)人員制定了針對性的培訓方案，美容學校的創(chuàng)辦也從側(cè)面為社會解決了再就業(yè)問題。
培訓學校年度總結(jié)講話篇二
為了豐富中小學生校外生活，增加學生的藝術(shù)知識，我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在社會各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓班班(次)，共招生培訓學生人次，辦學取得了較好的成績，學校管理進一步強化和規(guī)范，教學條件和教學環(huán)境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學質(zhì)量不斷提高，受到社會的廣泛好評。總結(jié)一年來的工作，主要做法和體會是：
一、緊緊圍繞辦學宗旨，全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“服務(wù)于中小學校，服務(wù)于社會，以提高學生文化知識”為宗旨，以教學質(zhì)量為學校的生命，全面提高學生素質(zhì)。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學。課程設(shè)置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目;教學有教材、有計劃，任課教師有備課，期末有小結(jié)，學期有總結(jié)。
三、加強師資力量，不斷提高教學質(zhì)量。**年，我們著力以提高教學質(zhì)量為宗旨，進一步調(diào)整充實了師資力量，對個別教師作了調(diào)整，新聘請了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長的教師執(zhí)教，為了提高教學質(zhì)量，我們組織有教學特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學校課程拾遺補缺的效果，在學生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學中我們區(qū)別不同類型的學生，對基礎(chǔ)好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識;對于基礎(chǔ)較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識，著力培養(yǎng)他們提高科學的學習方法，增加接受能力。
四、建立嚴格的規(guī)章制度，進一步規(guī)范學校管理。為了加強學校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對學校工作人員和教師進行經(jīng)常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學條件，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。為了使學生有一個良好、安全的學習條件和環(huán)境，讓師生在舒適的環(huán)境中教書、學習，我們在各教室全部配備了大功率空調(diào)。
六、建立激勵和約束機制，促進教育、學習質(zhì)量。為了調(diào)動學生與教師的教學積極性及提高教學質(zhì)量，每期培訓結(jié)束，我們按規(guī)定評選優(yōu)秀學員和優(yōu)秀教師，并進行表彰獎勵，推動了學校各項工作的開展。
回顧一年工作，我們體會到要辦好業(yè)余培訓，最主要的是靠上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持;其次是辦學單位必須明確辦學方向，端正辦學指導(dǎo)思想，要把社會效益放在首位;同時，建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度，是提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵。
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，在蘇仙區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)，學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，扎實推進素質(zhì)教育，進一步強化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新臺階，全面提高學校辦學水平，為創(chuàng)省示范性美術(shù)學校而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內(nèi)部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。在過去的一年中，我們以“三個代表”重要思想為指針，結(jié)合學校的實際，堅持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以提高教育教學質(zhì)量為根本，構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學校美術(shù)教育教學體系，為創(chuàng)一流美術(shù)學校打下了扎實基礎(chǔ)。
培訓學校年度總結(jié)講話篇三
在近一年時間內(nèi)，我們集中學習了職業(yè)教育教學理論，專業(yè)技術(shù)理論與操作技能，了解了焊接專業(yè)在的發(fā)展方向、專業(yè)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用狀況以及企業(yè)的發(fā)展對職業(yè)教育的需求和要求；學習了如何在教學過程中進行教學科研與研究，以提高教師個人專業(yè)能力為切入點，來改變整個專業(yè)群體的專業(yè)能力，不斷提升學校、專業(yè)的核心競爭力。現(xiàn)就這一年的職業(yè)培訓教學工作做一個總結(jié)。
xx職業(yè)培訓學校總結(jié)了前兩屆的培訓經(jīng)驗，并根據(jù)本次學員的具體情況，制定了專業(yè)理論與操作技能相結(jié)合，焊接基本方法與新技術(shù)新工藝相結(jié)合、課堂講授與企業(yè)實踐相結(jié)合、教育科研方法與教學研究方法相結(jié)合的培訓教學計劃。從計劃中我們可以看到學校的這次培訓力求科學合理地設(shè)計培訓課程，精選培訓內(nèi)容，開發(fā)培訓資源，重在教師實際教育教學能力的提升。
通過講座的形式使我們了解了我國職業(yè)教育發(fā)展與指導(dǎo)思想、國際職業(yè)教育與我國中等職業(yè)教育狀況，現(xiàn)代教育理論、國外教育理論發(fā)展與改革，以及就如何結(jié)合教學實際進行專業(yè)教學科研與教學研究提供他們獨到的、科學的指導(dǎo)，使我們的教育教學理念進一步得到了更新，真的是受益非淺。
多位焊接專家、名師的講座內(nèi)容涉及專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新方法、新技術(shù)、新工藝，他們精彩的講座，為我們打開了專業(yè)發(fā)展的觀察窗，使我們這些已經(jīng)習慣了“只顧埋頭拉車，不管抬頭看路”的基層教師能夠站在專業(yè)發(fā)展的高層臺階上來了解我們曾經(jīng)走過的路和將要走的路，幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、看清目標，認清自身能力與專業(yè)發(fā)展的差距，以便為自己、為學校的生存和發(fā)展制定出個人能力提高目標和實現(xiàn)目標的計劃，腳踏實地的、一步一個腳印的去實現(xiàn)。
各學校的教學背景和發(fā)展水平不同，受訓教師的專業(yè)知識水平和教學能力參差不齊，培訓難度確實比較大。學校在完成國家教育部下達的培訓計劃的前提下，力爭限度地滿足不同層次和不同學科類型教師的實際需要，使受訓教師都能在培訓過程中學有所獲，學有所用。
因此，在專業(yè)知識的培訓教學中，授課教師們采取靈活多樣的教學方法和和現(xiàn)代化的教學手段，把枯燥、抽象的基本理論講解得生動、形象。特別是如何運用有關(guān)物理、化學、金屬材料與熱處理、力學原理等專業(yè)基礎(chǔ)知識來分析焊接中的現(xiàn)象和問題，授課教師們起到了穿針引線的作用，使復(fù)雜問題簡單化，教師講得精煉，我們學得清晰、明白。
在培訓期間，我們學習了企業(yè)文化，了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，體驗了企業(yè)管理。通過這些方面的學習使我們更加明確了企業(yè)對人才的需求，明確了職業(yè)學校要發(fā)展，就要與企業(yè)緊密結(jié)合，加強校企聯(lián)合，做到資源共享，校企雙贏。我們深刻地認識到：作為職業(yè)教師，學生的技能培訓要盡可能真實的展現(xiàn)工廠的生產(chǎn)環(huán)境，培養(yǎng)學生適應(yīng)企業(yè)的能力。
既要給學生專業(yè)知識、專業(yè)技能，更要教學生如何做人，教學生腳踏實地做事，培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神和團隊合作精神等。有的崗位不一定需要高深的理論知識和技術(shù)水平，但是需要更多的有學習能力的一線操作者，需要他們能夠根據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和設(shè)備的更新?lián)Q代，自覺地學習，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。這些常常是傳統(tǒng)教學中容易忽略的問題。為了達到這樣的要求，必須對傳統(tǒng)的教育教學進行改革，學習和建立新的觀念。改“教學生學”為“教學生如何學”。
一年的培訓，重新又習慣了每天的早起，習慣奔走于宿舍、課堂、食堂的三點一線，習慣了同學之間的相互幫助，習慣了院領(lǐng)導(dǎo)與老師的叮囑與呵護。每天都有新的感受，每天的感覺都是幸福而充實的。
我想所有這些不是因為規(guī)定而是因為需要，是我們渴望講臺上的聲音，所以雖然辛苦卻依然全身心地投入，辛苦卻特別的滿足，辛苦卻如此的快樂，其原因就是因為我們親身參與著、思考著、并不斷成功著，一句話“累”并快樂著。
培訓學校年度總結(jié)講話篇四
過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，上下一致，團結(jié)奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓中心工作新局。回顧過去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
不斷提高服務(wù)質(zhì)量 培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務(wù)，為了切實加強對干部培訓中心的管理，調(diào)動工作人員積極性，提高經(jīng)濟效益，市局從20__年起對培訓中心實行目標管理。20__年，市局下達給培訓中心的目標任務(wù)是：全年營業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標。
為確保全年目標任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標任務(wù)進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20__年培訓中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務(wù)與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質(zhì)。
目標任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個決定的因素，關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標準是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。”經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經(jīng)過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。
我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。
培訓中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。
一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強內(nèi)部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認真完成了上級布置的各項消防工作任務(wù)。
消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。
并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所布置的各項消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。 四、抓經(jīng)濟效益 強化競爭意識 不斷開創(chuàng)工作新局面 黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責任重大，為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應(yīng)有的努力。
培訓學校年度總結(jié)講話篇五
自從學校成立以來，市場工作一直是學校的重中之重，得到了學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和學校各部門的通力配合，也在全體市場員工的.共同努力下取得了一定的成果。20xx年對于市場部而言，是充滿艱辛的一年，也是不斷學習和改進的一年，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一組數(shù)據(jù)。
1、常規(guī)項目招生：240人。
2、高招職教項目：196人。
宣傳途徑：
通過一系列宣傳推廣工作，使學校在消費者頭腦中具有一定的知名度，主要是通過單頁、海報、咨詢問卷表格、手提袋、噴繪、x展架、候車亭廣告牌、報紙媒體廣告、招考雜志廣告等宣傳方式和宣傳品等對學校及產(chǎn)品進行推廣和介紹，告訴廣大消費者我們是誰，我們能夠為他們提供怎樣的教育產(chǎn)品
宣傳渠道：
對于中心項目，為了更有效的接近潛在消費者，我們主要是通過校園推廣（發(fā)單、海報、掃樓、簽單、校園講座和內(nèi)場講座相結(jié)合等方式）來擴大我們在高校的影響，目前我們已經(jīng)在武漢的10多所高校建立了自己的兼職隊伍，并將學校的名字在高校中進行了一定程度的滲透，讓許多潛在客戶了解到我們是“手機軟件培訓”方面的專業(yè)培訓機構(gòu)，在消費者頭腦中與其他競爭對手進行了一定程度的區(qū)格，在一定程度上做到了市場的細分。
對于高招職教項目，我們主要是通過報紙媒體和站牌廣告進行了一定的品牌推廣和產(chǎn)品告知，讓家長和眾多高中畢業(yè)生在報考選擇中將我們學校作為其中之一，并將手機軟件開發(fā)這個專業(yè)在今年烘托出了一個新的專業(yè)報考高潮。
除了傳統(tǒng)的宣傳品、電話營銷和講座營銷外，網(wǎng)絡(luò)營銷也是我們20xx年招生過程中最為關(guān)鍵的一環(huán)，起到了舉足輕重的作用。通過持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣，我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)站的日常訪問量始終保持在一個相對穩(wěn)定的水平，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了一定程度的有效咨詢及報名，更希望在來年的招生工作中，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠起到更為顯著的作用。
除了常規(guī)的面向社會直接的終端消費者之外，我們還嘗試著進行了“團訓”推廣工作的開展，目前我們和華夏理工、江城學院就批量進行學員培訓達成了初步共識，將在年后進一步細節(jié)的磋商和確認，如果這兩個學校的嘗試獲得成功，將為我們常規(guī)中心項目（短訓）的招生開辟一條全新的途徑。
市場是充滿競爭，尤其是武漢市現(xiàn)在的職業(yè)教育市場，可以說是充滿了硝煙的戰(zhàn)場，要想在這樣的戰(zhàn)場上生存下來，要想獲得勝利，有好的將領(lǐng)和士兵是根本之一。經(jīng)過一年多的工作實踐，學校的市場部門已經(jīng)整理歸納出了一個相對適合我們實際需求的人員配置架構(gòu)，形成了策劃組、網(wǎng)絡(luò)推廣組、市場推廣組、咨詢組這幾個工作小組和模塊，鍛煉出了一批比較不錯的業(yè)務(wù)人員，為來年的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
13年的市場工作整理來說是不甚理想的，還存在很多不足，可以說是教訓多過經(jīng)驗，要想把來年的工作做好，完成公司下達的招生目標，我們更多的是要總結(jié)教訓，尋找到解決問題的辦法。目前市場部主要存在的問題有：
1、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力缺乏：在新的一年，我們在招生工作和日常管理中將實行“項目責任制”和“督導(dǎo)制度”，把市場工作的每一個環(huán)節(jié)都進行有效的量化及考核，并將相關(guān)責任落實到人。
2、業(yè)務(wù)能力有待提高：定期不定期的進行業(yè)務(wù)培訓，要求每個主管對下屬員工要充分盡到培訓工作職責，并將其作為主管工作考核的重要指標之一。
3、加強部門內(nèi)溝通及公司內(nèi)部溝通：鞏固和完善工作例會制度，加強各員之間的溝通交流，加強對工作的及時計劃和總結(jié)。
4、提升員工職業(yè)素質(zhì)和綜合能力：在強調(diào)業(yè)務(wù)能力的同時，通過在工作例會中加入素質(zhì)學習的環(huán)節(jié)，形成良好的學習風氣和氛圍，不斷提升員工的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)，促進學校的整體成長——每個人的一小步就是大家集體的一大步。
20xx年是學校發(fā)展歷程中關(guān)鍵性的一年，是我們面臨生死存亡的一年，是我們撥亂反正，走上健康發(fā)展的一年，我們將在今后的工作中更加努力，在學校發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為學校的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
