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前廳領班工作職責(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 17:55:10
前廳領班工作職責(三篇)
時間:2022-12-29 17:55:10     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

前廳領班工作職責篇一

1、按照餐廳的標準流程,提供高質量服務。

2、管理屬下工作,對新員工做好相關基本知識培訓。

3、監督服務員的具體操作,保證服務工作符合酒店星級標準。

4、高效完成上級安排的工作。

任職資格:

1、五官端正,性格開朗,形象氣質佳。

2、身體健康,工作踏實穩定。

3、具有較強的管理能力、良好的人際關系處理能力。

前廳領班工作職責篇二

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

3、保持公司門面清潔衛生,展示公司良好形象。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

8、負責公司辦公用品及固定資產采購及租賃對接工作;

9、定期出具行政費用統計報告,控制好行政費用預算;

10、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的人力行政服務工作。

前廳領班工作職責篇三

協助制定及優化售后服務流程及標準,更趨于客戶需求及公司業務需求的平衡;

協助對集團各事業部品牌售后服務流程執行情況監督抽查及改善;

協助對總事業部開展的改善項目點檢和記錄;

協助售后總經理開展售后業績及重點kpi的管理和提升;

協助對售后業績不達標的事業部進行相應的輔導和提升;

協助售后總經理開展售后業務提升項目的開發和導入;

協助事業部開展售后弱項課題的改善及提升;

協助對售后相關數據的統計及分析;

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