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最新政企客戶經(jīng)理崗位職責(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-31 00:32:14
最新政企客戶經(jīng)理崗位職責(13篇)
時間:2024-07-31 00:32:14     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇一

1、負責為現(xiàn)有的客戶做保單體檢,幫助客戶做資產(chǎn)配置;

2、定期維護客戶,第一時間把最新活動通知到每一位客戶;

3、協(xié)助客戶辦理業(yè)務,提供公司信息技術(shù)化服務;

4、負責團隊建設,包括人員招募,團隊管理以及新人培訓往主管方向發(fā)展

5、完成上級交代的其他事物;

6、根據(jù)公司下達的年度部門任務,指導團隊完成;

7、負責部門的日常工作管理,有序進行;

8、貫徹企業(yè)文化的建設與團隊核心理念的塑造工作;

9、做好公司的人員培養(yǎng)儲備工作,保持團隊的穩(wěn)定性。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇二

英語前臺客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所:

1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務,建立客戶檔案;

2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;

3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務。

1、形象氣質(zhì)良好;

2、溝通能力強,有較強的服務意識;

3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;

4、有責任心,具備一定的抗壓能力,富有團隊精神;

5、愿意繼續(xù)學習,接受能力強。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇三

保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司有夢想就有希望!!!

一切從這里開始:

1、年齡:20—35周歲

2、學歷:大專及以上學歷(20xx年應屆生亦可)

3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;

4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務,如信用卡業(yè)務,貸款協(xié)銷業(yè)務等。

2、證券業(yè)務及產(chǎn)品:股票債券基金。

3、信托業(yè)務及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃。

4、人壽保險。(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)

5、財產(chǎn)保險(車險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)

6、企業(yè)年金。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇四

1、負責接收、審核國外客戶訂單,確認訂單的各項關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);

2、提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息;

3、負責追蹤訂單按期發(fā)運,聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運各項事宜;

4、負責將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況;

5、嚴格執(zhí)行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。

6、提供訂單分析,發(fā)運等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報表;

7、登記、裝訂、保管所有已核訂單;

8、客戶滿意度調(diào)查。

9、完成主管交辦的其他工作。

1、大專及以上學歷;

2、1—2年以上客戶服務經(jīng)驗或外貿(mào)工作經(jīng)驗,有操作過erp系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、英語良好,cet—6;

4、熟練操作辦公自動化,excel技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表);

5、積極主動、工作認真負責、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強;

6、應聘請附照片并注明期望薪資。

客戶服務專員崗位

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇五

直接下屬雇傭、調(diào)配、獎罰及辭退建議權(quán);直接下屬的日常考核分數(shù)評定權(quán);大客戶經(jīng)理銷售價格權(quán)限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以內(nèi))審批。

負責大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶關(guān)系,管控大客戶銷售風險,協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個銷售流程,確保完成銷量及各項利潤指標。

1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結(jié)工作;

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況,協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績目標;

3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準確信息,并按照廠家的要求反饋信息;

4、貫徹廠家的標準銷售流程,特別是對大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;

5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;

6、協(xié)調(diào)部門與集團內(nèi)、外部各項關(guān)系,同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流(如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等);

7、甄選、培訓以及指導下屬人員;

8、完成直接上級交辦的其他事項。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇六

1、完成公司下達的區(qū)域經(jīng)營計劃和利潤指標;

2、有效組織廠商、協(xié)會等資源,對轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進行梳理和開發(fā);

3、負責從合作渠道立項、資質(zhì)評估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負責此階段公司內(nèi)、外部流程的推進及管理;

4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對承租客戶、租賃項目及租賃物件信息的持續(xù)收集;

5、協(xié)助并參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等,承擔風險資產(chǎn)責任計提壞帳準備沖減當期利潤;

6、完成領導交付的其他工作。

1、本科及以上學歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);

2、三年以上的工作經(jīng)驗,融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;

3、財務基礎較好,具備融資租賃、項目投資及財務相關(guān)行業(yè)背景知識;

4、具有較強的客戶需求分析判斷能力和獨立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;

5、具有較強的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團隊協(xié)調(diào)與合作能力;

6、能適應長期出差的工作狀態(tài)。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇七

1、負責新客戶的拓展,大客戶親情關(guān)系的日常維系

2、負責完成本部下達的行業(yè)大客戶的直銷任務

3、負責存量客戶的二次挖掘,為客戶提供切實可行的行業(yè)應用解決方案

4、負責具體的銷售工作,包括簽訂業(yè)務表單或合同、追繳欠費、處理客戶投訴等

5、負責存量業(yè)務維系,包括收入保有和客戶保有;

6、負責客戶關(guān)系維系、處理客戶投訴、追繳欠款等。

7、承擔銷售任務,負責行業(yè)目標大客戶的拓展;

8、了解客戶需求,為其提供個性化的通信服務解決方案;

9、配合部門完成核心指標的分解、落實和控制以及重點產(chǎn)品銷售;

10、負責受理大客戶投訴、追繳欠款,跟蹤解決過程,回復處理結(jié)果;

11、負責本區(qū)域內(nèi)重要移動客戶的開發(fā)、維護,跟蹤客戶的異動傾向。

12、各種客戶投訴的處理。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇八

1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、完成部門制定的銷售任務,服從部門主管的監(jiān)督和領導;

3、維護重要客戶關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶情況;

1、本科以上學歷,金融、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、有金融、保險、銀行、資管理財業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有一定的人脈資源及引援能力;

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇九

1.負責了解各個國家的出海客戶的對接&運營咨詢;

2.負責全球銷售團隊的上游對接業(yè)務統(tǒng)籌。協(xié)助商務一起提案;并且與hq項目經(jīng)理進行資源調(diào)配,案件運營;

3.負責全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;

3.負責在整合業(yè)務全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務;

4.參與各類當?shù)匦袠I(yè)活動,協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;

5.參與產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)剖析,真實反應產(chǎn)品運營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

1.全日制本科學歷以及以上;

2.1-3年廣告市場經(jīng)驗以及am相關(guān)經(jīng)驗;

3.有獨立負責項目的經(jīng)驗;

4.對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認知和想法;善于思考和溝通;

5.熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節(jié)都做好;

6.認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng)新能力強,工作邏輯清晰;

7.中國或者英文能有商務水平以上(同時,會日文人才優(yōu)先)崗位職責:

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇十

1、負責etc客服網(wǎng)點接待、售后服務及日常運營維護工作;

2、負責與客戶溝通,了解需求以及業(yè)務的辦理;

3、負責客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管;

4、積極拓展市場,吸引新客戶,提升銷量。

1、不限,18——35歲,五官端正,身體健康;

2、中專及以上學歷,財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先;

3、較好的溝通能力與說服力,富有責任心,能獨立開展工作;

4、辦事沉穩(wěn)細心、性格溫和,有良好的團隊合作意識;

5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過禮儀培訓者優(yōu)先。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇十一

1.負責資金收支,登記現(xiàn)金、銀行賬,辦理銀行業(yè)務,

2.負責公司的工商注冊變更的事務性工作

3.協(xié)助建立和優(yōu)化財務及內(nèi)控制度、優(yōu)化團隊及公司的運作流程,做好財務信息披露工作;

1.會計、財務管理專業(yè)正規(guī)大專以上學歷;

2.3年以上出納工作經(jīng)驗,熟練的excel表格數(shù)據(jù)處理能力;或正規(guī)大學本科應屆生;

4.工作嚴謹、認真細致、原則性、責任心強、吃苦耐勞、勇于承擔、理解能力強。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇十二

1、協(xié)助項目leader跟進項目任務;

2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

4、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險,及時向項目經(jīng)理報告項目進展,并提出改進建議;

1、全日制專科或以上學歷;

2、熟悉掌握project、ppt、word、excel表格等辦公軟件;

3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;

4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

政企客戶經(jīng)理崗位職責篇十三

1.負責客戶關(guān)系維護;

2.配合業(yè)務拓展部門對客戶進行n次開發(fā);

3.配合完成客戶業(yè)務合同的簽訂、修改等工作;

4.與客戶保持密切業(yè)務溝通,并及時反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務相關(guān)辦理情況;

5.負責勞動糾紛的前期處理工作;

6.領導交辦的'人力資源相關(guān)的其他工作。

1.大專及以上學歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.對人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細的了解;

3.兩年以上客戶服務工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務體系的管理流程;

4.熟練使用辦公軟件;

5.具備高度的責任心和耐心,較強的應變能力,良好的協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力和團隊合作意識。

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