報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
大學物流實訓報告總結篇一
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到xx物流配送中心進行動期xx天的實習。重要是為了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。
詳細了解物流的特色,xx貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。并根據學習的理論提出解析和看法,為今后能夠個更好踏入社會奠定基礎和能力。更能鍛煉我們每個人的能力和膽量。
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。
xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。xx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、范圍經營和方便服務為企業核心價值的西北地域的零售貿易平臺。
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在那里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進步自我企業的效益。
大學物流實訓報告總結篇二
本人是物流專業的學生,這段時間來在物流公司實習,了解了很多也學習到了很多,下面是我實習時候的一些心得和報告!
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到__物流配送中心進行動期十天的實習。重要是為了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。
了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析,并根據學習的理論提出自己的看法。
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。
__物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。__x物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
__公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、范圍經營和方便服務為企業核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合,在這里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到,應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點,產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系,國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往,面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國外的物流策略,進步自己企業的效益。
大學物流實訓報告總結篇三
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一、實習目的
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,也可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。為了更好的面對嚴峻的就業形勢,彌補自身存在的不足,學校多方努力,安排我們到xxx物流有限公司實習。
二、公司簡介
xxx物流有限公司是中國第一汽車集團公司的專業物流企業,是一汽集團的控股子公司。公司本部座落在xx汽車產業開發區,位于xx市東風大街7088號,緊鄰102國道及xx高速公路出口,對園區內和一汽本部的生產企業具有的物流服務半徑和物流輻射服務優勢。公司本部設立在xx,現有員工2700余人,具有??埔陨蠈W歷381人,研究生學歷12人,中高級職稱101人。截止xx年3月總資產達6.3億元,公司擁有50多萬平方米的整車倉儲基地、5萬多平方米的高標準庫房,58公里鐵路專線、3萬平方米的鐵路裝卸站臺,4臺內燃機車,50輛鐵路貨車,3個電氣集中車站。叉車、吊車、轎車運輸車、集裝箱及封閉式零部件運輸車等專業物流設備近5000臺,在全國擁有100多萬平方米的整車倉儲基地。主營業務公司具有公、鐵、水專業運輸及多式聯運的物流服務能力,可以為用戶提供商品車倉儲、運輸;汽車零部件收、儲、發、包裝、運輸;流通加工等一體化物流服務,還可以提供物流規劃設計及物流一體化解決方案。
三、實習內容
按公司安排,我主要在紅旗,馬自達備品倉庫和美集分公司實習。由于x公司的主要客戶是一汽,所以在管理上非常有針對性。比如紅旗所使用的tds系統,馬六使用的ve-i系統以及美集的23看板等。一個月的實習,我對公司整體運作流程都能基本掌握,也從中學到很多知識。
先從紅旗馬自達備品倉庫說起。倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。實習初期,我被分到入口班。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打櫻當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區,再由檢驗員進行數量核對并打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯,第二聯送至微機室。由微機室打印備件標示,然后包裝人員按照貨品的不同規格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,并將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數量反饋給檢驗員。檢驗員核實后打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯,第一聯檢驗員留存,第二三聯由檢驗員蓋章后送至微機室。微機室基于單據進行錄入和tds備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業。倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在紅旗馬自達備品倉庫主要分為三個庫區:小件貨物存放區,高層貨架和大件貨物存放區,分別由不同的保管員進行保管維護。出入口時保管員也必須進行盤點并幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續盤點每周一次,貴重件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數量的準確。保管員必須了解庫區貨品的存放位置和儲存數量,以便日常作業。此外的工作就是出庫了。出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及tds備品出庫。提取備件后保管員應配合檢驗員對貨品的規格數量進行核對,然后在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯,第一聯微機室留存,第二聯檢驗員留存,第三聯客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。三周的時間我在倉庫的各部門都實習了一遍,學到了很多東西。
我的第二個實習地點是美集物流分公司。美集物流分公司主要針對大眾服務。工作的整體流程與紅旗馬自達倉庫基本一致。由于大眾對產品的包裝有固定的幾句要求,公司必須使用其規定的器具,必須進行空車器具的返運。針對這種情況美集采用了“milkrun”的物流模式。并針對大眾進行改良,取得了很好的效果?!眒ilkrun”是汽車物流行業專用術語,中文譯名為循環取貨,是指一輛卡車按照既定的路線和時間依次到不同的供應商處收取貨物同時卸下上一次收走貨物的空容器并最終將所有貨物送到汽車整車生產商倉庫或生產線的一種公路運輸方式。對于某一個汽車整車生產商來講,可能會有十幾條甚至上百條的milkrun路線,投入運營的車輛按照每日整車生產計劃持續地進行零部件的運輸。該詞字面意思描述了送奶工給若干用戶送奶并回收空奶瓶的過程。而在汽車物流中裝載貨物容器的空滿正好與送牛奶過程相反,即到供應商處取貨時留下空容器,把裝滿貨物的容器帶走,而在送牛奶過程中是在用戶處留下牛奶而把空瓶帶走。該運輸方式降低了汽車整車企業的零部件庫存,降低了零部件供應商的物流風險,減少了缺貨甚至停線的風險。從而使整車生產商及其供應商的綜合物流成本下降。美集公司采用這種模式并針對大眾進行改良,減少了空車往返,取得了很好的效果。
四、發現問題
1、在入庫工作中,包裝是勞動強度的,專業化程度也很高,需要熟練度。雖然在工作中加快了速度,但也存在很多問題,由于工作任務細分化不易做的完美,導致工作人員忙閑不均,物流信息流復雜。個別工作重復度太高。
3、大眾的23看板,雖然很方便卻沒有信息
提示,為保證貨物兩小時內送到,電腦員必須不停地刷新。
五、心得體會
這次的假期實踐讓我發現自身的很多差距。首先就是缺乏經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的`。第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第三團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
第四學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。在以后的學習中,我必須多豐富自己的專業課知識,同時要多參加社會實踐,在實踐中去發現問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。要關注最新物流動態和發展趨勢。以過硬的專業知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態和狀態去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在就業市場中找到真正屬于自己的成功。
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物流實訓報告:物流實訓總結報告
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審計實訓報告總結
大學物流實訓報告總結篇四
十四周、十五周
北京物資學院、北京現代、北京圖書物流配送中心、北京煙草物流配送中心
為了更好的鞏固物流管理專業知識,為了適應以后的工作和學習,在本學期末,由學校統一安排了物流實訓。通過實訓,希望我們將所學過的專業知識與實際工作聯系起來,達到理論與實踐的統一,以提高我們的專業綜合能力和對物流企業的全面認識和了解;同時,也為了使我們對物流企業的現狀、物流經營的管理模式、物流設備、物流作業流程等有個整體的認識,提高對專業知識的理解和對物流管理的興趣,希望為即將邁入社會的我們打下堅實的實踐基礎。
(一)北京物資學院的軟件實訓
物流是“第三方利潤源泉”,是新的經濟增長點,隨著科技的發展,交通越來越便利,物資的流動越來越頻繁,企業的競爭壓力越來越大,所以物流管理就日益顯得重要,針對這一物流現狀,北京物資學院設計了“物流中心模擬軟件”,我們的實訓就是學習這套軟件,操作此軟件,以便對物流經營管理有更深層次的認識,也對物流實際經營有更直接的感受,以提高專業能力。軟件主要由員工管理、生產率與效率、銷售與車隊管理、風險管理與保險、所有權形式、突發事件、扭轉盈虧等幾個部分組成,以此來模擬現實中物流企業在市場競爭環境中的實際操作。學習一開始是各個軟件部分功能的掌握,再是綜合模擬。軟件中,物流中心經營的成果分等級,第一級是在沒有競爭的市場環境中單一的經營,只需要投資(所有權管理)、談判客戶、管理員工、管理車隊、銷售管理、風險管理,需要把這些東西完美的結合才能使物流公司盈利,通過學習,我認為最難掌握的就是車隊的管理和員的管理工,二者既要滿足企業需要又要成本最小才能使企業盈利,企業什么崗位雇傭多少人,車隊路線怎么規劃、需要多少車輛,都是需要管理經驗才能調配好的;第二級是物流企業盈利了50萬元后在競爭激烈的市場環境中生存,這時候,企業要面對員工罷工、客戶流失、突發事件等狀況,我們學習的就是怎么處理這些事情,通過學習,我懂得了怎么和工會、客戶等談判,使企業在成本最低又能健康穩定運作的下,給員工合理的工資、給客戶合理的利潤點,面對突發事件怎樣處理才能最合適。通過對此套軟件的學習與操作,讓我深深的知道了物流經營管理的難處,也使我認識到專業知識的重要性,更讓我體會到時間與理論的區別,提高了我對物流管理的整體認識,相信也為我今后的學習和工作有很大的幫助和促進。
(二)北京物資學院的硬件實訓
期間,我們學習了條碼的打印和掃描;對叉車和自動堆垛機有了全面的認識,并完成了叉車和自動堆垛機的操作;在老師的講解和實際演習下,我們對自動化立體倉庫和自動分揀系統有了更深的認識,增強了我們的動手意識和對物流設備的認識;還體會了倉庫分布合理的重要,通過操作,知道了各種倉庫機械需要的巷道寬度要與作業的結合,物品堆垛要與機械的高度寬度結合且要方便作業等等。在此期間,讓我感觸最深的是物資學院的老師讓我們這組28個人組成一個團隊設計出一個關于物資學院期末試卷的條碼,以方便各種人員通過這個條碼查尋試卷,老師跟我們講解了分工與合作的重要性,講解了面對一個難題的分析步驟等,然后讓我們實際操作,通過這次的小團體的合作,讓我們懂得企業間的合作分工,生活中與人相處的技巧,提高了我們對合作深層次的理解,為我們以后的社會實踐奠定了基礎。
(三)北京現代第二工廠的參觀實訓
一開始,工廠公關部的人接待了我們,然后給我們每人一用于聽講的設備,就開始了參觀。先講述了北京現代的概況參觀了北京歷年來的成就:北京現代第二工廠于20xx年x月奠基,20xx年底進入試生產階段,20xx年x月x日正式投產,首款產品“elantra"也正式上市;第二工廠占地115萬平方米,總投資近120億元,有四個生產線即沖壓車間、車身車間、涂裝車間和總裝車間,其技術在國內均為領先地位;第二工廠同時擁有3~5款車型的柔性生產線,是目前世界上最先進的汽車制造工廠之一。接著參觀了沖壓車間:此車間的面積為2。06萬平方米,擁有兩條生產線,使用的是rotem5400tt(tritium)多工位聯動壓機采用機械臂傳輸機構,使沖壓和傳輸動作一氣呵成,自動化率100%。最后參觀了總裝車間:總裝車間占地7。3萬平方米,由內飾線、底盤線、最終線和ok線首尾相連組成一個具有229個操作工位的總線,每輛車經過6。43小時的裝配來到ok線,ok線的末端裝有汽車廢氣吸收裝置,保證了生產現場的空氣清新。下線的車輛在檢測線進行100%的質量檢測,包括四輪定位、燈光檢測、地盤、制動性能、淋雨、尾氣等的檢測,最后通過工廠的專業試車跑道進行路試,最終送到pdi(售前檢測)進行300多項更加細致的檢測,方能讓銷售商銷售。參觀即將結束,我們沿著原路走回,路上是我們提問的時間,其中最讓我感興趣的是關于車身車間的實時序列,就是包括發動機、車輪等的多個部位同時定位組裝,大大提高了生產效率,節約了成本。
(四)北京圖書物流配送中心的參觀實訓
接待人最先講解的是它的概況:北京圖書物流配送中心占地5萬平方米,是目前全國規模最大、信息化水平最高的圖書配送中心,采用了自動化流水線傳輸系統、自動化分揀系統、電子標簽自動識別系統和信息化管理系統,主要為北京個書店提供物流配送與展銷服務。我們參觀了它的整個配送作業流程,詳細了解了物流配送中心從到貨—信息采集—組配作業到“發貨作業”及“退貨”的每一個作業環節。最后我們還參觀了北京國際圖書城的圖書展示區,了解了圖書發展的整個歷史,深深體會到圖書發展對社會的重要性。
(五)北京煙草物流配送中心的參觀
這是我們實訓參觀的最后一站,讓我驚嘆的首先是講解人員非常精悍干練,再是卷煙自動化系統的科學實用。北京煙草物流配送中心隸屬北京市煙草專賣局,負責全市卷煙倉儲配送工作,占地78畝。庫房采用現代化高架立體庫存儲和卷煙自動化分揀系統分揀組裝,實現了高效運作。通過實地了解,使我們知道卷煙自動化分揀系統于20xx年x月開始方案設計,20xx年x月正式投入生產運行,該系統的研制成功,為煙草公司提高卷煙分揀能力、速度、準確率和時效性,降低物流運營成本,改善工人勞動條件,提高對零售客戶的服務質量,提供了一個全新有效的自動化技術平臺。該系統在流程性、協調性、技術性等方面表現出來的科學內涵和嚴謹的系統素質,還將有力的帶動和促進煙草公司內部管理水平和人員素質的提高。當我看著一箱箱卷煙快速準確的組裝分揀,就大大的感嘆卷煙自動化系統的效率真是高,它太科學和實用了。最后我們也參觀了它的控制管理中心,講解人員詳細的講訴了gps系統對車輛的控制等情況。
讓我們學到了人際交往的技巧,給了我們很多生活的體會。
實訓中我們學習了很多書本上沒有的東西,同時也更加深刻的感覺到動手能力的重要性。如果說最好的大學是社會,那么實踐便是最好的老師,通過此次實訓,我們對自己的專業有了更深的體會與認知,理解了實踐與理論相結合的重要性。也讓我深深認知到自己的專業知識還有很大的缺陷,我所學習的知識還不能滿足社會實踐需要,還需要更努力的提高自己的專業知識,對物流經營管理的掌握和實際運用。通過在物資學院的軟件和硬件的操作,讓我體會到了物流經營管理的難處,加深了我對物流設備的認識,也提高了我對物流設備的動手能力。三個物流企業的參觀讓我認識到科技發展的快速與物流現代設備在物流企業的重要性,同時也了解了實際物流作業與理論的差別,每個企業的物流模式的不同、作業流程的差別,更讓我理解了物流經營管理的不容易。
此次實訓,也讓我看到了中國物流發展與國外物流發展的差別之大,也切切實實的給了我們一個認清我們接下來該怎么走好“物流”之路、要怎么樣去了解和進一步認識物流的好機會。我現在是初學者,學的只是一些物流的皮毛,在物流公司給我們介紹倉庫存儲、進貨、出貨等的時候就深深的明白了我接下去要走的路還很長,學的東西還很多,但是更重要的是實踐。我們中國的物流發展還太落后,還需要我們從不斷的實踐中積累經驗,找出適合國情發展的物流模式。
通過此次實訓也激起了我對學習物流知識更濃厚的興趣,為我今后工作積累了素材,我相信之后我會更加努力的學習專業知識,從物流工作中積累經驗,以便把中國的物流做的更好。
大學物流實訓報告總結篇五
京東商城是一家擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應商,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書等12大類數萬個品牌百萬種優質商家,日訂單處理量超過50萬單,網站日均pv超過一億。20xx年,京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。零售市場截至20xx年12月底,中國網絡零售市場交易規模達13205億元,同比增長64.7%京東商城則接近200%。高速發展的京東商城獲得了多項殊榮,"中國企業未來之星"、"20xx中國最具投資價值企業50強"、"年度商業模式10強"、"20xx年度網民最喜愛的網上購物商城"、"20xx中國最具投資價值企業50強"20xx年度北京十大商業品牌"、"20xx德勤高科技高增長中國50強"、20xx年最具信賴的電子商務網站”、“20xx年中國企業成長百強榜”、“20xx年度世界最佳純網絡零售商獎”、“20xx-20xx年中國最佳b2c網絡購物平臺”等獎項的榮膺,不僅是對京東商城業績的肯定,更是對公司未來前景的充分認可。京東商城無論在訪問量、點擊率、銷售量及行業影響力上,均在國內b2c網購平臺中首屈一指。
飛速的發展和廣闊的前景贏得了國際著名風險投資基金的青睞。20xx年,京東商城獲得了來自今日資本千萬美元的融資。20xx年底,今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生私人公司共計2100萬美元的聯合注資,為京東商城的高速發展提供了資金保障。20xx年初,京東商城獲得俄羅斯投資者數字天空技術(dst)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。這是中國互聯網市場迄今為止單筆金額最大的融資,說明投資者對京東商業模式和出色經營業績的認可,對于正在發展的京東商城乃至中國電子商務行業具有非常積極的意義。京東商城提供了靈活多樣的商品展示空間,消費者查詢、購物都將不受時間和地域的限制。依托多年打造的龐大物流體系,消費者充分享受了"足不出戶,坐享其成"的便捷。20xx年初,京東商城斥資成立物流公司,布局全國物流體系。
目前,京東商城分布在華北、華東、華南、西南、華中、東北的
六大物流中心覆
蓋了全國各大城市,并在西安、杭州等城市設立二級庫房,倉儲總面積超過50萬平方米。20xx年至今,京東商城陸續在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南、武漢廈門等超過300座重點城市建立了城市配送站,為用戶提供物流配送、貨到付款、移動pos刷卡、上門取換件等服務。20xx年,京東商城在北京等城市率先推出"211限時達"配送服務,在全國實現"售后100分服務承諾,隨后又推出"全國上門取件"、"先行賠付"、7×24小時客服電話等專業服務。20xx年初,京東商城推出"gis包裹實時跟蹤系統";3月,京東商城獲得acer宏碁電腦產品售后服務授權,同期發"心服務體系"京東商城開創了電子商務行業全新的整體服務標準。京東商城在為消費者提供正品行貨、機打發票、售后服務的同時,還推出了"價格保護"、"延保服務等舉措,京東商城通過不斷優化的服務引領網絡零售市場,率先為中國電子商務行業樹立了誠信經營的標桿。
低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統并不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。從日常的業務流程,到物流管理信息系統,使自己具備了物流工作者的基本要求,為后續的維護及實施工作奠定了堅實的基矗同時也感謝各位老師的努力付出和悉心指導。并且通過實習的一個月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐。
(2)學好專業知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
(4)端正自己的態度。做人做事還不如先把自己的態度端正。好的態度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,無論到公司工作還是在大學,要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發展,關鍵是看你自己對待的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
在京東商城實習的這段日子,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走的路做好準備,也希望以后的路越走越遠。
倉庫方面:京東倉庫里貨物多,管理上不夠細致。從7s角度來說,倉庫的整理整頓、清潔和安全方面做得不夠。整理整頓做的不好導致盤點時缺貨多貨現象時有發生,而且嚴重影響了揀貨員揀貨的速度。在存儲區,一些通道中經常放有貨物,而且地堆區危險碼放方式也大量存在,容易導致安全事故。倉庫較大,找人特別不方便,有時候一點小的事情找人的時間比處理時間還長,建議給理貨組沒人配一個對講機或者安裝喇叭方便通知各種事情。
大學物流實訓報告總結篇六
該實訓是通過軟件模擬進行的第三方物流實訓,主要講述了實訓的內容和過程,并對第三方物流的發展做出了展望。
目的是我們通過參與物流軟件系統在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合,培養我們的創新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎。通過學習深圳諾思科技的第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業中,各行業的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!
(港航系實訓室,物流管理綜合模擬實訓室)電腦系統
深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時本系為了建設實驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規劃,可行性報告,項目審批,招投標,項目投資,項目建設等等工作。
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統數據
2、要聽從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或學號填寫操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的u盤使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問。
實訓內容:實驗一
連鎖實驗,
實驗二
醫藥實驗,
實驗三汽車行業實驗,
實驗四食品行業實驗,
實驗五冷鏈行業實驗,
實驗六
電子行業實驗,
實驗七
危險品行業實驗。
以下詳細介紹其中一個實訓流程,
實驗一
連鎖實驗
步驟一
客戶訂單
1.客戶登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第三步:登錄后,在實驗選擇的下拉列表中選中要進行的實驗“20xx-9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入實驗。
2.客戶訂單
第一步:點擊“訂單錄入”進入;
第二步:點擊“新增”進行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第二步:點擊"模擬實驗平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.處理客戶訂單
步驟三
物流公司物料采購
步驟四
供應商發貨
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"供應商管理平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.供應商備貨發貨處理
步驟五
1.登錄同步驟二2.采購到貨
步驟六
1.入庫管理2.出庫管理
步驟七
物流公司貨物配送
1.配送管理
步驟八
客戶簽收
與之比較其余6個實訓有何不同之處:實驗二
醫藥行業實驗同上
實驗三
實驗四
食品行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗五
冷鏈行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處
實驗六
電子行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗七
危險品行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處.
1、客戶訂單
訂單是指企業采購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發出的定貨單.客戶可以通過網上下單、e-mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網上下單是需要客戶進入到供應商網絡上的訂單系統進行下單,而e-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發送給供應商,供應商自行將定貨信息錄入系統,然后相關部門、相關人員進行相應的備貨、發貨處理.在本系統中,企業采購部門的定貨單即為客戶訂單,供應商為物流公司.客戶可以通過網上下單、e-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進行下訂單。
2、供應商管理
供應商也就是供貨商.在本系統中,供應商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實際的客戶,因此物流公司即是上游供應商的客戶,也是下游客戶的供應商.物流公司通過網上下訂單的方式將定貨信息發送給供應商,供應商根據訂單進行備貨、發貨。
物流客戶服務的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門多。即要對上級反饋進度,又要對相關人員進行及時跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶服務人員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
分析能力。分析出客戶的特點及運輸方式,以利于報價。
表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與物流客戶服務人員工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
談判能力。有口才,有技巧。
管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
4、采購員職責
公司采購員的最高職責是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價值。
總結體會:
企業進行信息化建設是個復雜的系統工程,因而影響實施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
要從實際出發。
我們認為,影響企業信息化建設成功的關鍵因素有:人、培訓、軟硬件及數據,抓住這些關鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。
企業信息化是對現行業務的改革與創新,必然要牽涉到業務流程重組,沖擊原有業務人員的利益及工作習慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作,成立領導小組,即要強調“一把手原則”。本項目的實施就是在速遞局總工的強力領導下而成功的。人的因素還體現在雙方理解與合作上。
系統實施對企業各層人員來說是一個全新課題,因此培訓及培訓效果考核是一個不可逾越、不可簡略的重要過程。詳盡的培訓是匯杰對物流中心人員應盡的服務。
軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運行要求與企業的數據流量、并發訪問的要求配置硬件體系,不能省的一定不要省。
不正確的數據將導致無效的系統,甚至是負效益的系統。數據的完善、正確依賴于管理的完善與提高,系統數據的完善性、準確性,也就是追求企業管理水平的提高,。
應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
展望未來:通過對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個系統是有問題的,作為物流企業一個信息系統搞不好,就會浪費時間,浪費金錢,所以還是要學好信息系統的東西,研究問題產生的原因,解決問題,為企業創造更多的“時間價值的”。
不管以后的工作是作為客戶還是供應商還是第三方物流企業一定要做好信息系統的建設,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎的倉管員,發現問題,解決問題是很重要的。做工作也肯定是要主動一點了,不能被動,要善于思考,這樣自己進步才快,才可以不斷地提升了!
大學物流實訓報告總結篇七
物流10-1
第1-5周
一機房、四機房,安裝中海xx物流教學軟件,能夠鏈接internet
通過物流管理全面實訓,使學生了解現代物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才,物流軟件實訓報告。
1、本實訓以第三方物流企業的基礎業務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業務環節的實際操作過程。
2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環節的操作原理和相互之間的關系。
3、在指導老師的指導下,了解物流管理全面操作流程。
4、借助軟件處理日?;镜奈锪鳂I務。
本次實訓利用中海xx物流教學系統軟件,一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的。實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的'用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎數據、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統計查詢、客戶分析、退出系統等九大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作,實習報告《物流軟件實訓報告》。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1. 基礎數據
(1)倉位設置該部分就是建立模擬倉庫,按照系統提示的內容,填寫倉庫編號、倉位編號、總數量、備注等內容,具體要求是:建立3個倉庫,每個倉庫又分為3個樓層,每層樓有設立10個倉位。例如:010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項:每個倉庫的每樓層的總數量必須保持一致。
(2)修改密碼該部分主要作用就是,供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。
2.客戶管理
(1)客戶資料
建立基本的客戶資料。其中,包括3個客戶類型為客戶的客戶,3個為報關的客戶,3個為運輸的客戶,3個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料,之后提交并單擊報價按鈕,會進入一個頁面,填寫報價日期、代墊比例后提交,在點擊報價明細,分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫,此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式,再點擊報價進入報價單頁面,單擊確認即完成此部分。
(2)中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括:開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。
(4)運輸資料
進入此頁面后,會看見三個客戶類型為運輸的客戶,選中一個,會進入車輛信息的頁面,按照要求完成類型、車型、聯系人、車牌號、車架號的編輯,單擊提交后即完成。
3.配送管理
(1)部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下:選擇一個客戶關系為客戶的客戶,分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商,再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規格、海關編號等內容,然后點擊提交完成一個關系的建立。