制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

房管員工作計劃篇一

在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎上，加大農(nóng)業(yè)開發(fā)力度，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，啟動農(nóng)村“一村一品”生產(chǎn)項目，進一步壯大集體經(jīng)濟，最終促進我縣農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設的要求，以五“通一氣”和“三清三改”為新農(nóng)村建設切入點，結合幫扶村實際情況開展幫扶工作。

1、幫扶工作組必須進駐掛點村，廣泛開展宣傳動員活動，積極宣傳國家有關農(nóng)村方面的方針政策，引導農(nóng)民群眾積極投自新農(nóng)村建設。積極參與、指導該新農(nóng)村建設日常工作，每周深入掛點村參與新農(nóng)村建設工作一次，推動該村新農(nóng)村建設工作，搞好計劃生育、社會治安綜合治理等工作，使村容村貌有較大的改觀。

2、協(xié)助該村完成社會主義新農(nóng)村建設幫扶工作。一是打造先進村級班子。在該村黨員、干部和致富能手中開展以把黨員培養(yǎng)成致富能人，把致富能人培養(yǎng)成黨員，把黨員致富能人培養(yǎng)成村組干部和引導農(nóng)村黨員、干部帶頭致富，帶領群眾共同致富為主要內容的“三培兩帶”活動。積極推進基層民主政治建設，規(guī)范完善村務公開等各項規(guī)章制度，建立和完善村民自制機制，提高該村班子的威信，增強凝聚力，為建設社會主義新農(nóng)村提供有力的組織保證；二是重點整治該村的現(xiàn)狀，工業(yè)濾布按照規(guī)劃超前、布局合理、設施配套、環(huán)境優(yōu)美的要求，規(guī)范村落建設，美化村落環(huán)境。三是整治村容村貌。加強基礎設施建設，改善生態(tài)環(huán)境，建設文明新村。為徹底改變該村“臟、亂、差”的現(xiàn)象，開展以清垃圾、清溝渠、清路障、清破舊房、改水、改灶、改欄為主要內容的“四清四改”活動，推廣建設沼氣池、垃圾站，集中消化處理生活垃圾；上半年我局將幫扶資金5000元用于加強村級休閑廣場和活動中心的建設，為廣大村民營造優(yōu)美、舒適的宜居環(huán)境；四是幫助該村解決在建設中遇到的困難，為該村在村容村貌的整治中獻計獻策。

3、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入要有明顯成效。

村現(xiàn)有人口1050多人，人均擁有耕地面積約1.6畝,村集體擁有山林2100畝，年人均收入1000元左右,農(nóng)業(yè)是該村的支柱產(chǎn)業(yè)。要發(fā)展該村經(jīng)濟一是加大農(nóng)業(yè)開發(fā)力度，抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結構調整。做好調研工作，根據(jù)市場需求擴大優(yōu)質水稻種植面積，爭取有60%以上耕地種植上優(yōu)質水稻；二是發(fā)展經(jīng)濟林種植；三是發(fā)展農(nóng)民個體私營經(jīng)濟，鼓勵并幫助農(nóng)民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。

房管員工作計劃篇二

20xx年，全市國土資源和房屋管理工作將以**為指導，全面落實上級的決策部署，搶抓山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設重大機遇，以世界眼光謀劃未來，以國際標準提升工作，以本土優(yōu)勢彰顯特色，圍繞促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展這一中心任務，按照“保護資源、保障發(fā)展、服務民生、促進和諧”的總體要求，更加主動的參與宏觀調控，更加有力的推進住房保障，更加自覺的推動

制度改革，全面加速提升創(chuàng)新增效落實，努力開創(chuàng)國土資源和房屋管理工作新局面。

（一）全面加強住房保障工作。在建設上，20xx年計劃開工建設保障性住房1.65萬套。在供應上，督導推進項目建設進度，對已開工項目“抓質量、抓竣工、抓供應”。在政策上，加快推進《市住房保障條例》立法調研；加快出臺《市公共租賃住房管理辦法》、《市“千萬平米”人才公寓建設推進方案》等配套細則。在管理上，優(yōu)化保障性住房配租配售制度，確保保障性住房程序公開、分配公平，確保住房保障工作優(yōu)質高效。

（二）全面加強房地產(chǎn)市場調控。一是繼續(xù)按照國家要求執(zhí)行住房限購政策，促使房價基本穩(wěn)定和房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。二是持續(xù)強化房地產(chǎn)市場監(jiān)管，嚴厲查處商品房銷售違法違規(guī)行為，重點加強開發(fā)企業(yè)和銷售代理機構的商品房銷售行為和價格監(jiān)控，依法維護房地產(chǎn)市場秩序。三是進一步完善商品房預售資金監(jiān)管制度，繼續(xù)推進預售資金監(jiān)管工作。

（三）全面加強物業(yè)管理工作。一是修訂《市物業(yè)管理條例》，規(guī)范物業(yè)管理行為。二是建立物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設施名冊等物業(yè)承接查驗機制，化解物業(yè)管理矛盾糾紛。三是建立市、區(qū)、街、居四級物業(yè)管理體系，構建完善物業(yè)管理市場網(wǎng)格化平臺。四是制定房屋維修資金管理細則，督促做好房屋專項維修資金使用的申請受理、現(xiàn)場勘查等相關工作。

（四）全面加強房政管理工作。建立市直管國有房屋管理新模式，建立產(chǎn)權登記制度及信息化管理系統(tǒng)，加強對直管公房的動態(tài)化管理。積極推動《市房屋安全管理條例》立法工作，建立房屋安全保障體系建設及信息系統(tǒng)建設，保障房屋使用安全。開展新建房屋白蟻預防工作，以嶗山區(qū)、膠南市為試點，逐步延伸至其他區(qū)市，爭取市行政區(qū)域新建房屋白蟻預防覆蓋率達到50%。

（一）完善計劃分配模式。繼續(xù)爭取國土資源部支持，爭取計劃指標不少于5萬畝。根據(jù)20xx年土地管理的新形勢、新問題，進一步改進年度土地利用計劃分配方法，按照“先重大、后重點、保急需、促統(tǒng)籌”的原則，由市政府統(tǒng)籌安排，為全市重點區(qū)域、重點項目建設提供用地支持。

（二）保障重大項目用地。按照市委、市政府建設藍色經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、打造“藍色硅谷”的部署要求，全面落實建設西海岸經(jīng)濟區(qū)的戰(zhàn)略部署，保障經(jīng)濟社會發(fā)展用地需求。做好“十個千萬平方米”高端服務業(yè)等重大項目以及基礎設施建設項目土地報批工作，確保20xx年需開工的市級重點項目全部落地。加大住宅特別是保障性住房用地供應。

（三）加大土地供應力度。通過采取推進舊村改造，靈活運用政策調整已批用地，抓緊辦理城市基礎設施、公用設施用地供地手續(xù)，加快城市用地審批進程，加強住宅用地供應等措施，抓好土地供應工作。到20xx年底，*年平均供地率爭取達到80%，20xx年供地率爭取達到40%。

（四）強化耕地保護工作。完善以基本農(nóng)田保護和耕地總量動態(tài)平衡為核心的區(qū)、市各級政府國土資源管理目標責任制，完成全市20xx年度耕地保護責任目標考核，落實20xx年耕地保護責任目標，實現(xiàn)基本農(nóng)田保護面積不低于800萬畝。

（五）加強土地執(zhí)法監(jiān)察。繼續(xù)深入開展全市國土資源執(zhí)法監(jiān)察“藍色盾牌”行動，完善共同監(jiān)管責任機制，健全土地執(zhí)法監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理體系，全面落實動態(tài)巡查責任制度，預防和查處新發(fā)生的違法違規(guī)用地。組織開展20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查，全市違法占用耕地的比例控制在5%以下。

（六）推進農(nóng)村集體土地確權登記發(fā)證工作。充分應用土地調查成果，改進和完善登記信息系統(tǒng)，保障確權登記發(fā)證工作質量。20xx年底前完成農(nóng)村集體土地使用權和宅基地使用權確權登記發(fā)證工作。

（七）加強礦產(chǎn)資源管理。根據(jù)《礦業(yè)權設置方案》和《市礦山企業(yè)整頓關閉工作實施方案》，逐步緊縮礦業(yè)開發(fā)規(guī)模，減少礦山企業(yè)數(shù)量。用綠色礦山建設標準規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查、開發(fā)利用與保護，督促礦山企業(yè)自覺按照綠色礦山建設標準改進開發(fā)利用方式，提高開發(fā)利用水平。全力加快**市東部廢棄建筑石材礦區(qū)礦山地質環(huán)境治理示范工程項目進度，確保按期高質量完成建設任務，改變“世園會”周邊毀損山體的地質生態(tài)環(huán)境。

房管員工作計劃篇三

xxxx年以來，區(qū)住保房管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在市局的關心指導下，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會趕超發(fā)展的總體目標，按照強素質、精業(yè)務、提效能、重服務、樹形象的工作思路，振奮精神，凝心聚力，克難求進，圓滿完成了上級交辦的各項目標任務。

今年以來，我局致力于民生保障，積極籌集保障性房源，一著不讓地抓好各項住房保障工作。一是保障性房源籌集任務全面完成。針對年度保障性安居工程目標任務，開展全區(qū)住房情況調查摸底工作，制定了房源籌集方案，積極協(xié)調板塊及相關部門完善相關手續(xù)。截至目前，我區(qū)已籌集公租房房源xxxx套（其中完成政府投資公租房xxx套），開工建設限價商品房xxx套、棚改安置房xxx套，完成限價商品房竣工房源xx套，完成國土住宅拆遷貨幣安置對象xx戶，時序進度已超額完成目標任務。二是住房保障專項資金使用規(guī)范有序。積極會同區(qū)財政局擬訂住房保障專項資金使用辦法，做好了資金撥付相關工作，為各板塊實施保障性安居提供支撐。全區(qū)xx套廉租房、xxxx套公租房、xxx套限價商品房、xxx套棚改安置房的建設與運營得到了可靠的資金保障。三是房改住房業(yè)務研究操作持續(xù)推進。配合區(qū)教育局開展了教育系統(tǒng)在編退休教職工住房補貼發(fā)放相關工作，會同區(qū)人保局完成了全區(qū)機關事業(yè)單位職工住房公積金繳存比例調整工作。嚴格按房改政策完成老職工一次性住房補貼發(fā)放、房改售房工作，累計辦理老職工住房貨幣補貼xx人，補貼面積xxxx㎡，萬元，辦理房改售房x套，㎡，萬元。四是住房保障管理政策措施落實到位。嚴格按照住房保障政策，做好了住房保障申請受理、調查核實工作，切實抓好了在保對象動態(tài)管理。新增住房保障對象xx戶（其中經(jīng)適房x戶，租賃補貼x戶，實物配租x戶），清退不再符合條件的保障對象x戶；累計xx戶保障對象享受租賃補貼，發(fā)放補貼xx萬元；完成廉租住房實物配租xx戶，全面實現(xiàn)應保盡保目標。

今年以來，我局認真貫徹房地產(chǎn)調控各項政策，加大宣傳推介和上門服務力度，有力地確保了房地產(chǎn)市場平穩(wěn)良性發(fā)展。一是落實調控措施，強化預售管理。根據(jù)國務院、省辦公廳《關于貫徹國務院督查組要求進一步做好房地產(chǎn)市場調控工作的通知》精神和要求，加強商品房預（銷）管理，對全區(qū)范圍內在售房地產(chǎn)項目進行全面檢查，嚴格落實商品住房明碼標價、一房一價的要求，引導開發(fā)企業(yè)合理定價。并嚴格按照預售要求和程序，強化預售方案有審查，進一步規(guī)范了商品房預（銷）售。二是服務開發(fā)企業(yè)，做好房市監(jiān)測。密切關注房地產(chǎn)市場的變化，實時跟蹤、掌握區(qū)域內房地產(chǎn)項目的進展情況，按時完成全區(qū)房地產(chǎn)月度簡報。結合我區(qū)項目進展情況及宏觀環(huán)境，認真做好全區(qū)房地產(chǎn)市場季度分析報告及房地產(chǎn)市場階段情況分析，為領導決策提供參考。同時，匯集我區(qū)的樓盤信息及商品房供求市場情況，編制我區(qū)商品房市場信息，為居民購房提供信息參考。三是搭建交流平臺，加強宣傳推介。為恢復和提振市場人氣、信心，成功舉辦及參與了新xx新魅力新成就圖片展暨xxxxx廣電住文化節(jié)xx專場、x日報xx房市特刊、金秋國際經(jīng)貿(mào)月房地產(chǎn)客商邀請、東北塘地產(chǎn)項目地塊推介會等活動。同時，主動與國土等部門對接，編制我區(qū)擬出讓地塊宣傳冊，積極與復地、金科等知名開發(fā)企業(yè)對接，做好我區(qū)地塊宣傳推介。

今年以來，我局重點規(guī)范了物業(yè)管理行為，加強了物業(yè)管理業(yè)務指導，推動了全區(qū)物業(yè)服務行業(yè)健康有序發(fā)展，全年協(xié)調處理物業(yè)矛盾糾紛xxx起，萬元。一是物業(yè)行業(yè)管理嚴格規(guī)范。嚴格物業(yè)專項檢查，下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)服務專項檢查實施方案》，對注冊在本區(qū)的xx家物業(yè)企業(yè)實行普查，督促糾正不規(guī)范行為。規(guī)范前期物業(yè)管理，嚴格新建商品房物業(yè)服務企業(yè)備案公示，全年共有東方天郡花園等x個小區(qū)進行了前期備案及公示，對鴻景華庭等xx個小區(qū)完成了物業(yè)驗收。指導物業(yè)移交過渡，配合街道、社區(qū)多次指導協(xié)調xx聚江苑、雋府園小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的過渡交接工作。二是物業(yè)創(chuàng)建工作開展有序。制定并下發(fā)了《xx區(qū)開展創(chuàng)建平安物業(yè)管理小區(qū)（大廈）活動的實施方案》，與各物業(yè)服務企業(yè)簽訂了創(chuàng)建責任書。根據(jù)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃，制定了本區(qū)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)優(yōu)評比實施意見，積極動員和組織全區(qū)各物業(yè)企業(yè)參加市創(chuàng)優(yōu)達標活動，共上報市優(yōu)項目x個，其中紅豆花園、高鐵站前商貿(mào)區(qū)和開發(fā)區(qū)科創(chuàng)園被評為x市優(yōu)秀物業(yè)管理項目。三是業(yè)委會規(guī)范運作取得突破。針對我區(qū)現(xiàn)有的業(yè)委會運作不規(guī)范、業(yè)委會責任不明確、行業(yè)監(jiān)管難等突出問題，多次與街道、居委溝通對接，通過發(fā)揮街道、居委的職能優(yōu)勢，進一步規(guī)范了我區(qū)的業(yè)委會工作。今年完成了柏莊一村、桑達園兩個小區(qū)業(yè)委會換屆、蔚藍都市花園增補業(yè)委會委員、春江三期召開業(yè)主大會和業(yè)主委員會成立的指導工作，全區(qū)在我局備案成立業(yè)委會的小區(qū)累計達xx個。四是物業(yè)管理思路得以拓寬。針對我區(qū)安置房小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀，研究起草并由區(qū)政府下發(fā)了《xx區(qū)安置房小區(qū)物業(yè)管理推行標準化市場化服務的指導意見（試行）》、《關于進一步規(guī)范和加強全區(qū)老舊房屋長效管理的實施意見》和《關于成立區(qū)物業(yè)管理委員會的通知》，為安置房小區(qū)規(guī)范化管理拓寬了思路，明確了方向。

今年以來，我局重點加強了公房安全管理工作，成功應對了暴雨、臺風等極端天氣。一是開展房屋安全檢查，杜絕房屋安全事故。為加強全區(qū)房屋安全管理水平，會同建設、安監(jiān)等職能部門聯(lián)合起草并由區(qū)政府辦下發(fā)《關于開展全區(qū)xxxx年度房屋安全檢查工作的通知》，指導、督促各板塊各相關單位做好房屋安全檢查、排除解危工作，建立了危舊房屋安全檔案，并在臺風和汛期前組織了專項檢查和維修，確保了全區(qū)房屋完好和住用安全。在汛期及臺風期間，組織撤離隱患房屋住戶xx人，撤離低洼房屋住戶xx人，并對撤離人員的房屋進行定期檢查，有效杜絕了人員傷亡及財產(chǎn)損失。二是加大日常管理力度，提高公房管理水平。對公房轉租進行了全面清理，對已清理的對象進行逐一核實，對公房集中地段和重點租戶進行實地走訪，進一步遏制了利用公房轉租牟利的情況；對出租公房的合同簽訂情況進行了調查核對，建立了承租人基本信息資料，完善了房屋租賃檔案；嚴格執(zhí)行租金月報制度，做到帳冊清、收入清，確保租金足額入庫。三是科學制定維修計劃，實現(xiàn)公房保值增值。制定了《xx區(qū)住保房管局關于加強直管公房小修養(yǎng)護管理的意見》和《xx區(qū)住保房管局關于加強直管公房大中修改造工程管理的意見》，下發(fā)了《關于組織實施xxxx年度公房大中修項目的通知》。共確定大中修項目xx個，平方米，萬元。累計完成小修養(yǎng)護xxx次，維修面積x.x萬平方米，萬元；累計完成大中修項目xx個。

今年以來，我局堅持服務群眾、服務企業(yè)、服務基層理念，開展了各項社會服務工作。一是xx小區(qū)xx村整治工作成效顯著。我局通過與xx街道、區(qū)重點辦對接并多次實地勘察，形成了《xx小區(qū)整治改造方案》。小區(qū)整治工作將于xx月中旬完工，主要進行了屋面翻修、墻面出新、停車位改造、綠化補種等工作，小區(qū)自來水和燃氣管道也一并進行了改造，受到了小區(qū)居民的廣泛好評。二是房產(chǎn)登記歷史遺留問題妥善處理。共受理并申報歷史遺留xx起，㎡，經(jīng)區(qū)政府組織相關部門會審并形成會議紀要后，與登記中心對接，做好房產(chǎn)歷史遺留問題的審查和確認等工作。目前，初始登記工作已結束，轉移登記實施方案已制定并上報區(qū)政府。三是xxx社會求助搶修服務持續(xù)推進。累計完成各類搶修服務xxx次，搶修及時率、回訪率、滿意率均達xxx%。堅持走出去主動服務，積極開展助殘幫困活動，為老年、殘疾等弱勢家庭義務檢修住房，累計服務xx余次，受到了社會各界的一致好評。四是涉房信訪投訴矛盾得以有效化解。認真對待每一份群眾來信來訪和相關投訴，針對信訪內容，及時展開事實調查，重點做好維穩(wěn)工作。今年以來，協(xié)調處理信訪投訴事件達xxx余件，順利配合區(qū)相關部門做好了首創(chuàng)雋府停車位糾紛、諾卡花園外墻脫落等矛盾調處工作，有效的控制和緩解了社會矛盾。五是白蟻防治和房產(chǎn)測繪服務得以延伸。全年完成白蟻防治面積xxx萬平方米，對xxx戶單位及個人的房屋建筑物進行了滅治施工，完成測繪房屋面積xxx萬平方米。

今年以來，我局以開展強素質、精業(yè)務、提效能、重服務、樹形象活動為重要載體，緊扣服務發(fā)展、保障民生主題，著力打造一支工作一流、業(yè)務精湛、服務高效、人民滿意的住保房管工作隊伍。一是干部隊伍建設得到強化。結合基層組織建設年工作要求，在全局開展了強素質、精業(yè)務、提效能、重服務、樹形象主題教育活動，組織了三方結對共建、三解三促、創(chuàng)優(yōu)評先、業(yè)務培訓等活動，評選出市住保房管系統(tǒng)十佳服務窗口、十佳服務品牌、十佳服務明星、為民服務標兵、為民服務窗口等先進個人x個、先進集體x家，進一步提高了干部職工的積極性，達到了統(tǒng)一思想、凝聚力量、推動工作的目的。二是黨風廉政建設形式豐富。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以作風建設年為契機，開展了加強從政道德修養(yǎng)、保持思想作風純潔主題教育活動，全體黨員干部全部通過廉政知識測試，并完成學廉心得xx篇，進一步增強了干部職工遵紀守法的意識和勤政為本的觀念，筑牢思想防線。三是房管行風建設成果豐富。認真開展政風行風民主評議回頭看活動，將政風行風建設作為推動各項住保房管工作深入開展的動力，順利通過了省、市糾風辦的考核。高度重視兩案辦理工作，認真辦理兩案x件（主辦x件，會辦x件），為拓展工作思路，在區(qū)級層面發(fā)表《關于房地產(chǎn)項目開發(fā)面臨主要問題及建議》、《關于構建我區(qū)住房保障體系的思考》、《推行租賃補貼保障方式的思考和建議》等調研文章x篇，為領導出謀劃策起到了積極的作用。

一、完善體系與加快建設相結合，確保住房保障工作新跨越

我局將進一步健全和完善住房保障法規(guī)體系，加快保障性住房建設、籌集速度，大力推進公租房保障落實，提升住房保障工作水平。一是完成市住房保障目標任務。針對各板塊存量房源進行摸底核實，較全面地掌握全區(qū)存量房源情況，加強與各板塊的溝通對接，繼續(xù)采取建設、配建、收購、社會參與建設等方式，確保落實xxxx年度保障房房源籌集工作任務。二是建立健全保障房的分配和使用管理工作機制。積極與市保障辦溝通對接，強化準入、退出機制，提高住房保障工作水平，努力確保保障房真正使用在需要的困難群體身上。三是探索與我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的住房保障方式。根據(jù)我區(qū)實際情況，積極穩(wěn)妥地推行租賃補貼保障方式，逐步擴大住房保障覆蓋面，并努力提升住房保障成效。四是完善住房保障申請審核機制。加強與民政、周邊城區(qū)以及市局的聯(lián)系溝通，確保在限定期限內完成對申請家庭相關情況的調查、核實工作，及時為申請家庭提供應有的住房保障。

二、強化監(jiān)管與轉型發(fā)展相結合，促進房地產(chǎn)市場新發(fā)展

我局將認真貫徹執(zhí)行上級政策要求，加大市場預警監(jiān)控和監(jiān)管力度，引導企業(yè)合理開發(fā)和百姓合理消費，保持房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。一是進一步加強房市預售監(jiān)控。認真貫徹落實省市相關政策精神，進一步完善預售方案，梳理、優(yōu)化審批流程，積極探尋有效的調控措施，做到預先規(guī)避、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。對于我區(qū)新申領的預銷售許可項目一律按照要求，嚴格審查；對于已進入預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)項目，按照省市調控檢查要求，采用定期、不定期的方式進行檢查，切實加強對我區(qū)商品住宅項目的監(jiān)管力度，嚴格查處捂盤惜售、囤積房源等不良行為，并將規(guī)范整頓房地產(chǎn)市場秩序作為一項持久性任務。二是進一步推進租賃備案工作。認真貫徹落實即將出臺的新修改的x市房屋租賃管理辦法，根據(jù)區(qū)政府對租賃管理的工作要求，認真梳理和規(guī)范房屋租賃備案管理工作流程，進一步細化操作細則，完善租賃信息，并形成建議上報區(qū)政府，進一步規(guī)范租賃管理工作。同時，加強與工商等部門協(xié)作，加強對操作人員的指導和培訓，從非住宅租賃備案著手，全力推行房屋租賃備案和信息采集。三是進一步做好市場引導服務。密切關注企業(yè)發(fā)展動向，及時了解房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)建設、銷售過程中遇到的矛盾和問題，盡力做好服務工作。加強房地產(chǎn)市場信息體系和市場風險應對機制建設，研究市場風險和應對措施，堅持正確的輿論導向，堅定企業(yè)、消費者對宏觀經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場的信心。

三、落實機制與強化考核相結合，開創(chuàng)物業(yè)管理工作新局面

我局在明年的工作中將以發(fā)揮全區(qū)物業(yè)管理委員會作用為目標，著力規(guī)范全區(qū)物業(yè)管理行為，嚴格安置小區(qū)物業(yè)標準化、市場化管理。一是抓創(chuàng)優(yōu)促服務，提高物業(yè)企業(yè)服務質量。以開展年度物業(yè)管理項目的評優(yōu)考評工作、簽訂企業(yè)誠信承諾書為抓手，規(guī)范全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)管理行為、狠抓服務質量，指導服務企業(yè)進行創(chuàng)優(yōu)申報，對已獲市優(yōu)稱號的進行復查以鞏固創(chuàng)優(yōu)成果。認真落實平安小區(qū)創(chuàng)建任務，建立健全創(chuàng)建責任制，強化監(jiān)督檢查，促進創(chuàng)建工作全面落實，突出創(chuàng)建重點，提升全區(qū)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作整體水平。二是抓培訓提素質，提高物業(yè)從業(yè)人員能力。加強物業(yè)從業(yè)人員培訓，將培訓范圍擴大至小區(qū)業(yè)委會人員，重點在矛盾化解、服務細節(jié)、物業(yè)法規(guī)等方面開展學習培訓，并適時組織對安置房小區(qū)管理人員的培訓，提高全區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質和服務水平。三是抓指導保穩(wěn)定，提升物業(yè)行業(yè)管理水平。加大業(yè)主委員會組建、換屆工作力度，引導和增強業(yè)主對小區(qū)管理的參與意識，提高業(yè)主自主管理意識。繼續(xù)做好矛盾調處工作，及時匯總整理投訴記錄、矛盾情況，積極尋找和探索解決新方法。定期匯總相關建議措施向區(qū)政府提議，由多部門共同對突出問題進行綜合整治，確保小區(qū)文明的居住環(huán)境。四是抓考核促規(guī)范，發(fā)揮物管委員會職能作用。進一步明確物業(yè)管理委員會各成員的職能，加強成員單位間的聯(lián)絡溝通，規(guī)范物業(yè)企業(yè)的服務行為，重點加強對安置房物業(yè)管理工作指導和房屋維修準備金收繳，根據(jù)安置房小區(qū)物業(yè)標準化、市場化管理考核辦法，加強對安置房小區(qū)物業(yè)管理工作的檢查考核，及時化解各類矛盾糾紛。

四、健全政策與風險預防相結合，提升房產(chǎn)管理工作新成效

我局將繼續(xù)以確保公房及社會房屋安全為第一目標，加強房屋安全管理、租賃管理、維修管理等工作。一是加強社會房屋安全管理。在全區(qū)房屋安全檢查的基礎上，建立社會房屋安全管理檔案，健全房屋安全管理網(wǎng)絡，在暴雨、臺風等極端天氣到來時啟動應急預案，及時布置落實各項應急措施，指導各板塊對轄內危房進行每天巡查，及時轉移并妥善安置危舊房內的住戶，確保房屋質量完好、排水設施暢通、人民群眾生命財產(chǎn)安全不受影響。二是抓好租金收繳和結報管理。抓好租金分類管理后的收繳和結報管理。加強租金收繳，嚴格租金票據(jù)管理，加強對合同履行的檢查，確保租金足額入庫。繼續(xù)推進經(jīng)營性公房市場化租賃，發(fā)揮國有資產(chǎn)的最大價值，經(jīng)營性公房租金應收盡收。三是加強公房維修和安全管理。制訂公房小修和大、中修計劃，組織公房維修養(yǎng)護，維修養(yǎng)護及時到位，用足用好維修資金，確保公房使用安全。落實防汛防臺安全管理措施，臺汛期間加強值班和安全巡查，做好房屋安全的預測預警。四是繼續(xù)發(fā)揮公房保障功能。進一步完善公房租賃制度，建立健全政策性租金對象租賃檔案，做好金錫苑北區(qū)等公房承租戶的政策解釋等服務工作，進一步提升公房綜合保障能力，提高保障水平。

五、重視服務與樹立形象相結合，打造房管社會服務新品牌

我局將以群眾滿意為目標，進一步發(fā)揮住保房管職能優(yōu)勢，拓展服務范圍，提高服務質量。一是擴展xxx社會求助搶修服務覆蓋面。進一步完善網(wǎng)絡，依托基層房管所加強各板塊xxx搶修配備，擴展搶修覆蓋面，提高搶修能力，做到有求必應，處置及時，確保搶修及時率、回訪率、滿意率達到xxx%。二是發(fā)揮住保房管職能服務優(yōu)勢。在開展白蟻防治、房屋測繪等工作中，以群眾滿意為追求，深入推行服務預約制和限時辦結制，不斷增強工作實效性和準確率，為企業(yè)發(fā)展、百姓生活排憂解難。三是完成歷史遺留問題登記后續(xù)審核確認。在區(qū)政府就房地產(chǎn)權屬歷史遺留問題申報材料進行審議后，盡快完成材料的最后審核和蓋章流程，及時做好相關登記發(fā)證工作。四是按時完成xx村整治改造工作。配合xx街道全面推動xx村改造工作進程，確保施工質量和安全，并落實長效管理機制，解決小區(qū)管理的后顧之憂。五是繼續(xù)做好矛盾調處工作。加強學習與總結，分析整理投訴記錄、矛盾情況，深入研究物業(yè)管理、房屋安全、租賃管理等問題，提出針對性措施，及時疏導化解，并加強對信訪投訴案件的規(guī)范受理、辦結工作的監(jiān)督檢查，建立起職責明確、運作有序、運轉高效的矛盾糾紛調處機制，確保各類涉房不穩(wěn)定因素及早發(fā)現(xiàn)、及早控制、及早處置，確保住保房管事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

六、規(guī)范行為與提升素質相結合，展示住保房管隊伍新面貌

明年我局將深入貫徹黨的十大精神，認真落實省、市、區(qū)各項指示要求，全面抓好干部隊伍建設、反腐倡廉建設和思想作風建設，為中心工作落實提供有力的思想組織保證。一是抓好干部隊伍建設。繼續(xù)以強素質、精業(yè)務、提效能、重服務、樹形象為目標，提高隊伍素質，改善工作作風，提升服務效能，增長業(yè)務本領，使全體干部職工更好地應對復雜局面，做大做強住保房管事業(yè)。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，加強崗位設置管理，完善績效評估機制、分配激勵機制，提升為社會服務的水平。二是加強反腐倡廉建設。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防方針，切實把以人為本、執(zhí)政為民貫徹落實到黨風廉政建設和反腐敗斗爭之中，深入推進權力內控機制建設。強化領導班子和領導干部黨風廉政建設的政治責任，形成反腐倡廉的強大合力。繼續(xù)加強黨風廉政教育，著力強化自律意識和職業(yè)道德。深化權力內控機制建設，增強法制觀念和依法辦事意識。三是加強思想作風建設。堅持理論武裝，落實中心組學習制度，堅持領導帶頭，做到帶頭學習、帶頭調研、帶頭用理論指導實踐、堅持改革創(chuàng)新，堅持學以致用，用改革創(chuàng)新破解行業(yè)發(fā)展中的難題。加強宣傳報道，提高在住保房管在區(qū)級媒體的報道頻率，提升房管形象。推進文明創(chuàng)建，以深化物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建和服務窗口建設為重點，把創(chuàng)建工作向基層房管所延伸，加強職工在職培訓工作，積極開展爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌活動，全面提升xx住保房管行業(yè)文明創(chuàng)建的水平。

房管員工作計劃篇四

xxxx年，區(qū)住保房管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在市局的關心指導下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府關于加快打造富強美麗和諧幸福的現(xiàn)代化新xx目標要求，振奮精神，凝心聚力，克難求進，圓滿完成了上級交辦的各項目標任務。

xxxx年，落實公租房（含廉租房）房源xxx套；新增住房保障家庭xx戶；辦理房改售房業(yè)務xx件；辦理退休教職工一次性住房補貼xxx人；發(fā)放廉租住房租賃補貼xx戶。一是緊扣任務目標，保障房籌集工作順利完成。圍繞年初市政府下達的保障性住房建設任務，在充分調研的基礎上，擬定了籌集方案，積極協(xié)同相關板塊抓推進，提前完成落實了房源xxx套，較好地完成了市定目標任務。二是嚴格按照政策，房改工作規(guī)范實施。嚴格按房改政策，認真做好房改售房、房改售房糾錯業(yè)務和機關事業(yè)單位職工購房補貼初審工作；協(xié)同區(qū)教育局、編辦、人社局、財政局等部門，做好教育系統(tǒng)退休教職工一次性住房補貼審核工作；做好房改售房、一次性補貼發(fā)放等相關資料整理歸檔工作，并及時進行信息錄入工作。今年以來，共辦理房改售房（含糾錯）xx起，萬元；辦理各類職工住房補貼xxx人，其中，退休教職工xxx人，區(qū)財政供養(yǎng)人員中職工購房補貼xx人，自支補貼資金單位職工購房補貼xx人。三是創(chuàng)新工作理念，服務保障對象盡心盡力。在相關部門調整租賃補貼發(fā)放審批程序的情況下，想困難群體所想，急困難群體所急，及時調整補貼發(fā)放方式，做到依法、快速、高效的為群眾服務。一年來，新增保障家庭xx戶，其中新增廉租住房租賃補貼x戶，廉租住房實物配租x戶，經(jīng)濟適用住房xx戶；清退不再符合租賃補貼條件的對象xx戶，追回租賃補貼款xxxx元。全年租賃補貼保障對象xx戶，計發(fā)租賃補貼x萬元。

xxxx年，萬平方米，%，億元，%。一是嚴格預售制度，堅持依法行政。嚴格按照預售要求和程序，明確工作責任，仔細審核每一份預售材料，堅持依法行政。同時，不斷完善行政許可流程，提高工作效能，盡力為房地產(chǎn)企業(yè)做好服務。今年以來，共核發(fā)商品房預（銷）售許可證xx張，萬mx，行政許可項目全部實現(xiàn)網(wǎng)上運行審批。二是主動服務企業(yè)，做好市場調研。今年以來，房地產(chǎn)調控政策持續(xù)，房地產(chǎn)企業(yè)壓力加大，我局通過加強與開發(fā)企業(yè)取得溝通聯(lián)系，更好地了解和掌握了企業(yè)及市場信息，及時匯總了房地產(chǎn)實時開發(fā)數(shù)據(jù)，按時完成全區(qū)房地產(chǎn)月度簡報和季度報告，并結合我區(qū)項目進展情況及宏觀環(huán)境，形成階段性市場分析報告。注重房產(chǎn)市場正面引導，宣傳開設《新xx》月度房產(chǎn)專版，及時發(fā)布市場動態(tài)信息，介紹精品樓盤，引導市民理性消費。同時，重新梳理并編制房地產(chǎn)項目辦理服務指南，方便開發(fā)企業(yè)辦理業(yè)務。三是加強市場推介，組織參與房交會系列活動。為促進我區(qū)的房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，起草了xxxx年全區(qū)房地產(chǎn)促銷活動方案，主動與xx廣電集團、市局等相關部門及相關開發(fā)企業(yè)對接，積極組織我區(qū)開發(fā)企業(yè)以組團形式參加了xx市春季住文化節(jié)和xx市春季房交會。并聯(lián)合區(qū)重點辦，組織相關開發(fā)企業(yè)開展了共建美麗xxxx區(qū)地產(chǎn)項目投資推介會活動。各項推介活動得到了市民的歡迎和開發(fā)企業(yè)的認可。四是加大租賃市場管理，及時查處違規(guī)群租。針對近來違規(guī)群租現(xiàn)象的蔓延，一方面加大工作查處力度。對接到的xx起違規(guī)群租投訴，主動出擊，嚴格執(zhí)法，其中xx起已整改到位，尚有x起在調查處理。另一方面加大了政策宣傳教育力度。編制并發(fā)放了《房屋違規(guī)群租知識宣傳畫冊》、在《新xx》刊登專欄進行了政策解讀、與司法部門聯(lián)合印發(fā)了《法律普及》，使廣大居民充分認識到了違規(guī)群租的危害性及整治違規(guī)群租工作的迫切性和必要性。同時，組織了執(zhí)法人員專題培訓，進一步梳理操作流程，統(tǒng)一法律文書的使用，提高了工作效率和執(zhí)法人員的工作能力。

今年以來，共創(chuàng)市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目x個（豪景東苑、宜東苑、金福北苑、山韻佳苑b區(qū)及晶石國際大廈）、創(chuàng)省級優(yōu)秀物業(yè)管理項目x個（京滬高鐵xx東站）。萬元，萬元。一是物業(yè)二級管理模式得到落實。針對新的《x省物業(yè)管理條例》出臺，印制了單行本xxxx本，發(fā)至各鎮(zhèn)（街道）相關部門、房管所及各物業(yè)服務企業(yè)，在《新xx》上對新條例進行了兩次政策宣傳。并組織物業(yè)二級管理人員進行了專題學習，對新條例的亮點進行了解讀，明確了相應的管理要求，集中商討了實踐管理中出現(xiàn)的部分難點問題，更好地發(fā)揮了二級管理單位監(jiān)督管理職能。二是物業(yè)資質檢查監(jiān)督嚴格到位。為加強對物業(yè)服務企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管，規(guī)范物業(yè)經(jīng)營服務行為，起草并下發(fā)了《關于開展全市物業(yè)服務企業(yè)有關信息采集的通知》，指導物業(yè)企業(yè)做好自查自糾工作。同時，會同物業(yè)二級管理人員，通過實地走訪查看、查閱臺帳等方式，對在我區(qū)從事物業(yè)管理經(jīng)營服務的所有物業(yè)服務企業(yè)開展定期檢查，督促物業(yè)企業(yè)糾正不規(guī)范行為。三是前期物業(yè)管理規(guī)范有序。從預防及扼制物業(yè)管理各項矛盾的萌芽著手，按照《新建商品房前期物業(yè)申報細則》，嚴格新建商品房在售樓現(xiàn)場對物業(yè)服務企業(yè)和相關資料進行公示。今年有九里香醍莊園、馨華苑、金瑚灣世家a區(qū)x個新建商品房小區(qū)進行了前期物業(yè)備案及公示，同時對佰仕苑小區(qū)、萬馬商業(yè)廣場a區(qū)等xx個項目進行了物業(yè)驗收備案。四是各項創(chuàng)建工作開展順利。按照上級各項創(chuàng)建要求，制定并下發(fā)了《xx區(qū)開展創(chuàng)建平安物業(yè)管理小區(qū)（大廈）活動的實施方案》，起草了《關于做好居住小區(qū)整治，迎接城市文明程度指數(shù)測評工作的通知》，對全區(qū)所有物業(yè)管理小區(qū)進行了全面巡查指導，為迎接省市社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建以及文明城市創(chuàng)建檢查打下基礎。

萬平方米，實施大中修項目xx起，萬平方米，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)使用安全及保值增值。一是加大巡查力度，保障公房住用安全。制定了公房定期巡查方案，要求各房管所加強日常巡查，掌握房屋完損情況，并科學制訂維修計劃，有針對性的開展修繕工作，逐步改善承租戶的居住環(huán)境。組織雨季前的專項檢查和維修工作，制定了應急預案，組建了應急隊伍，加強了房屋安全的預測、預警，汛期落實了防汛防臺安全管理措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時維修解危，做到零容忍，有效保障了公房使用安全。二是加大維修力度，促進公房保值增值。為了規(guī)范直管公房大中修項目招標投標行為，制定了《直管公房大中修項目招標投標有關規(guī)定》，為維修工作的公開、透明操作打下基礎。同時，認真開展公房小修養(yǎng)護，嚴格履行維修服務承諾，為用戶提供優(yōu)質服務。

今年以來，共完成老新村整治項目xx個，萬平方米，受益群眾xxx戶，房管xxx累計完成搶修服務xxx次，及時調處矛盾糾紛xxx起。一是老新村整治改造順利完工。會同東亭街道年初形成了xxxx年老新村整治計劃，按計劃工程于x月中旬完成招投標工作并進場施工，xx月底完成施工，xx月份完成了驗收整改，受到小區(qū)居民及社會各界的一致好評。二是房管xxx搶修服務全面推開。為提升服務質量，樹立優(yōu)秀服務品牌，堅持指揮平臺局中層干部輪流值班制度，堅持xx小時服務，全天候解決群眾有關急難問題，搶修及時率、回訪率、滿意率均達xxx%；深入主動服務理念，積極開展助殘幫困、學雷鋒，送服務活動，為老年、殘疾等弱勢家庭義務檢修住房，為東港等地多戶殘疾人家庭提供房屋整修服務，受到了社會各界的一致好評。三是群眾來信來訪及時調處。今年以來，協(xié)調處理信訪投訴事件xxx起，主要涉及物業(yè)管理、房屋群租、房產(chǎn)銷售等問題，經(jīng)積極調處，投訴答復率xxx%，得到了群眾的普遍認可。同時，及時將非我局職能范圍以及需要上級協(xié)調解決的問題上報區(qū)政府，協(xié)助做好維穩(wěn)工作。四是白蟻及測繪服務持續(xù)延伸。全年共完成白蟻防治面積xxx萬平方米，對xxx戶單位及個人的房屋建筑物進行了滅治施工，測繪房屋成果面積xxx萬平方米，其中為確保安置房辦證進度，加班加點為安置房閣樓變更面積測繪xxx余萬平方米。

今年以來，圍繞基層組織建設提升年、作風建設提升年工作要求，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、結對共建、風險排查等活動，加強了干部隊伍建設，黨建和房管隊伍建設取得了新成效。一是干部隊伍建設得到強化。結合基層組織建設提升年工作要求，組織了結對共建、三解三促、創(chuàng)優(yōu)評先、周五學習日等活動，評選出市住保房管系統(tǒng)十佳房管所x家、十佳房管所長x名，進一步提高了干部職工的積極性，達到了統(tǒng)一思想、凝聚力量、推動工作的目的。二是換屆選舉工作順利完成。根據(jù)區(qū)級機關黨工委的統(tǒng)一部署，x月份召開支部、總支全體黨員大會，選舉產(chǎn)生了局黨總支新一屆班子，強化了基層黨組織的核心堡壘作用。三是黨風廉政建設形式豐富。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以作風建設提升年為契機，開展了預防職務犯罪危險源點查控、作風建設明察暗訪、思廉日、厲行節(jié)約，反對浪費等活動，進一步增強了干部職工遵紀守法的意識和勤政為本的觀念，筑牢思想防線。四是房管調研創(chuàng)新成果豐富。高度重視兩案辦理工作，認真辦理兩案xx件（主辦x件，會辦x件），并于x月初提前辦結，辦結率和滿意率均為xxx%。為拓展工作思路，共起草完成調研文章x篇，為領導出謀劃策起到了積極的作用。

一、完善體系，確保住房保障工作新跨越

一是著力推進項目建設，確保完成年度目標任務。對照市級層面下達的目標任務，會同相關板塊強力推進保障性安居工程建設，加快廉租住房、公共租賃住房項目建設進度，確保我區(qū)xxxx年保障性住房工作任務能夠按期保質保量完成。二是穩(wěn)步進行信息體系建設，有序公開保障房信息。認真按照省、市有關精神和要求，做好住房保障網(wǎng)站信息建設，逐步推進保障房規(guī)劃、建設、配租以及住房保障資格審核、貨幣補貼等全過程向社會公開，提高工作透明度，接受社會各方的監(jiān)督。三是逐步規(guī)范檔案管理，提高住房保障工作成效。進一步建立健全住房保障檔案，在做好紙質文檔整理、立卷、建檔、歸檔的同時，以近期省住房保障管理系統(tǒng)調整、市住房保障管理系統(tǒng)即將運營為契機，認真做好保障性住房、保障對象等相關信息的錄入工作，確保我區(qū)住房保障各項工作在省、市信息系統(tǒng)得到及時、準確反映。四是深入開展房改政策，做好職工住房補貼審核工作。針對退休職工住房補貼工作涉及人數(shù)多、情況復雜的情況，加強與相關部門的溝通協(xié)調，了解相關部門審核工作進展情況，及時跟進，做好審核工作，確保好事做好、實事做實。

二、強化監(jiān)管，促進房地產(chǎn)市場新發(fā)展

一是加強商品住宅開發(fā)經(jīng)營過程監(jiān)管。嚴格落實房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的各項法律規(guī)定，進一步規(guī)范商品住宅的開發(fā)和營銷行為，堅持做到事先、事中、事后全過程監(jiān)管，促進全區(qū)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)、有序、健康發(fā)展。二是加強溝通交流力度，提高服務企業(yè)水平。密切關注我區(qū)房地產(chǎn)項目的開發(fā)建設進度，及時與開發(fā)企業(yè)對接，主動為企業(yè)提供相關行政服務，盡力為企業(yè)解決開發(fā)過程中遇到的實際困難。加強與開發(fā)企業(yè)的溝通和交流，及時了解和掌握開發(fā)企業(yè)的發(fā)展動向，有針對性地推介房地產(chǎn)項目，努力活躍xx房地產(chǎn)市場。三是加強房屋租賃管理，提高行政執(zhí)法力度。完善租賃備案程序，規(guī)范開展房屋租賃備案登記工作；積極探索群租房屋有效管理方法，加強與公安、城管等部門的配合和溝通，爭取形成管理合力。同時根據(jù)行政執(zhí)法要求，加強行政執(zhí)法力度，對涉及群租等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處。四是加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構管理，規(guī)范房產(chǎn)中介經(jīng)紀行為。針對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信息調查摸底發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署要求，積極開展房地產(chǎn)經(jīng)紀備案工作，建立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構信用檔案管理、促進我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構規(guī)范經(jīng)營、誠信執(zhí)業(yè)，為公眾信息查詢及社會監(jiān)督提供平臺。

三、落實機制，開創(chuàng)物業(yè)管理工作新局面

一是強化物業(yè)管理監(jiān)督管理抓手。加快構建完善統(tǒng)一領導、條塊結合、屬地管理的領導機制，探索成立物業(yè)管理工作領導小組，探索創(chuàng)新樓長制等管理模式，完善長效管理機制，確保形成工作合力，采取聯(lián)合執(zhí)法、綜合執(zhí)法等手段，及時化解物業(yè)管理矛盾，提升全區(qū)物業(yè)管理工作水平。二是指導物業(yè)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標。落實各項創(chuàng)建任務，建立健全創(chuàng)建責任制，強化監(jiān)督檢查，以開展城市文明指數(shù)測評、平安小區(qū)創(chuàng)建工作為抓手，進行小區(qū)環(huán)境整治，規(guī)范全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)管理行為、狠抓服務質量，全面提高我區(qū)物業(yè)企業(yè)的服務水平。三是加強物業(yè)從業(yè)人員培訓。加強日常監(jiān)管與指導，全面提高物業(yè)管理人員的綜合素質和服務水平，適時組織對安置房小區(qū)管理人員的培訓，重點在職業(yè)技能、服務細節(jié)、物業(yè)法規(guī)等方面開展學習培訓，提高物業(yè)管理人員的綜合素質和服務水平。四是加大對業(yè)委會指導力度。指導社區(qū)居委選好配強小區(qū)業(yè)主委員會，將模范履行業(yè)主義務、責任心強、公正廉潔、具有一定的組織能力的業(yè)主推薦為業(yè)主委員會候選人。引導和增強業(yè)主對小區(qū)管理的參與意識，提高業(yè)主自主管理，共同促進物業(yè)服務水平的提高。

四、健全政策，提升房產(chǎn)管理工作新成效

一是探索公房信息化管理模式。采用專業(yè)化公房管理系統(tǒng)，對全區(qū)所有公房資產(chǎn)的面積、承租人、租金、租期等實行信息化管理，以便于對照同類地段房屋市場租金標準，提高公房租金水平，也便于租賃合同簽訂、租金收繳入庫等工作的公開化、透明化，提高公房管理效率。二是加強社會房屋安全管理。在全區(qū)房屋安全檢查的基礎上，健全房屋安全管理網(wǎng)絡，儲備一批應急物資，在暴雨、臺風等極端天氣到來時啟動應急預案，及時布置落實各項應急措施，指導各板塊對轄內危房進行每天巡查，及時轉移并妥善安置危舊房內的住戶，確保房屋質量完好、排水設施暢通、人民群眾生命財產(chǎn)安全不受影響。三是加強公房維修和安全管理。落實防汛防臺安全管理措施，臺汛期間加強值班和安全巡查，做好房屋安全的預測預警，抓好剩余大中修項目的實施工作，對已完工的項目做好驗收審計工作，加大漏水滲水、結構老化公房的維修工作力度，維修養(yǎng)護及時到位。同時對全區(qū)擬實施大中修的危舊房進行梳理，確定并實施xxxx年大中修項目。

五、重視服務，打造房管社會服務新品牌

一是開展xxxx年度老新村整治改造工作。配合東亭街道全面開展xxxx年老新村整治工作，xxxx年計劃對東亭街道xx萬平米的老新村進行整治，計劃在xxxx年整治工作中提前規(guī)劃，確保整治質量和安全，加強協(xié)調對接，確保按時完成整治工作。二是擴展xxx社會求助搶修服務覆蓋面。進一步完善網(wǎng)絡，依托基層房管所加強各板塊xxx搶修配備，擴展搶修覆蓋面，提高搶修能力，做到有求必應，處置及時，確保搶修及時率、回訪率、滿意率確保xxx%。三是發(fā)揮住保房管職能服務優(yōu)勢。在開展白蟻防治、房屋測繪等工作中，以群眾滿意為追求，深入推行服務預約制和限時辦結制，不斷增強工作實效性和準確率，為企業(yè)發(fā)展、百姓生活排憂解難。四是繼續(xù)做好矛盾調處工作。加強學習與總結，分析整理投訴記錄、矛盾情況，積極尋找和探索解決新方法，確保社會穩(wěn)定。

六、提升素質，展示住保房管隊伍新面貌

一是堅持學習培訓，提高隊伍素質。繼續(xù)組織周五學習培訓，邀請相關專家前來授課，提高業(yè)務水平和辦事能力，積極鼓勵在職職工參加學習教育，提高理論文化素質，廣泛動員廣大干部職工進行自學，以學促行，學用相長，xxxx年計劃完成調研文章x篇。二是堅持開展活動，豐富職工生活。開展黨組織建設、群團建設、工會組織建設等各項活動，充分調動干部職工的主觀能動性、工作積極性，并組織開展職工喜聞樂見的文體活動，活躍職工文化生活，提高凝聚力。三是堅持行風建設，嚴格工作紀律。加強黨風廉政建設，增強干部職工的紀律觀念；深化政務公開，加強對工作執(zhí)行情況的監(jiān)督，打造房管執(zhí)行文化；扎實推進職務犯罪危險源點查控活動，全面梳理住保房管各項權力制度事項，切實完善管理、教育、監(jiān)督等各項防控制度。四是堅持為民服務，樹立房管形象。加強機關作風和效能建設，簡化辦事程序，提高服務質量，繼續(xù)推行白蟻防治、房產(chǎn)測繪等業(yè)務首問責任制、限時辦結制、預約服務制和綠色通道制度，并通過局網(wǎng)站、《新xx》等媒介加強對外宣傳，全面提升住保房管社會形象。