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汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

2.通過與客戶溝通，了解客戶的購(gòu)車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

3.定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。

4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

5.維護(hù)vip客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃，部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等;

2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤(rùn);

3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、idcc銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過程;

4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對(duì)本部人員的培訓(xùn)、考核加薪、晉升、處罰及辭退;

5.負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核和人員激勵(lì)管理，并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo);

6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確保客戶滿意度的提高;

7.定期召開銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神;

8.完成上級(jí)交代的其他工作。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進(jìn)行績(jī)效考核。

3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;

5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;

6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;

7、協(xié)助處理客戶抱怨。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇五

1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃，制定每月銷售計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營(yíng)銷工作，維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

4、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

5、負(fù)責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)方案并實(shí)施;

6、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案，;

7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估，并承擔(dān)管理責(zé)任。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇六

1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫(kù)存計(jì)劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

4. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策，爭(zhēng)取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

7. 甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對(duì)銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

8. 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績(jī)效考核方案;

2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;

3、維護(hù)、利用客戶資源，及時(shí)處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;

4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);

5、做好新車批售與庫(kù)存管理工作，降低長(zhǎng)庫(kù)齡車占比、降低部門運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;

6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接，維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);

8、建立良好的部門工作關(guān)系，對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇八

1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí)，客戶留檔率達(dá)成100%?展廳邀約率達(dá)成15%

6、推進(jìn)試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達(dá)成70%

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9、展廳背景音樂管理落實(shí)

10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11、按dsa要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保dsa順利進(jìn)行

12、根據(jù)vgic的css考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇九

1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;?

2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);?

3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;

4、依照公司的管理制度，負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;?

6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;?

7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理?。