當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

超市計劃書篇一

1)采購原則：

適價：多渠道詢價，三橋，市西路，中曹司;比價;議價。

適時：充分掌握進貨時間，保證店里缺貨商品的銷售降低庫存。

適量：根據上個月(星期)的銷售量進行預算，從而決定采購數量。

2)采購方法?按環節分：直接采購?按時間分：

非固采購(不隨時間變化，需要時就采購)。

固定采購(采購時間基本保持不變)。

緊急采購(急需貨物時，毫無計劃緊急做出采購行為)。

二、采購目的：

1.進行常規性的補貨，保證商品的銷售和流通，保證一定的庫存量;。

2.根據消費者的需求進行采購新商品(根據一定的數量);。

3.增加商品多樣性、提高營業收入和圈內競爭。

三、銷售情況分析：

由于貴州民族學院人文科技學院坐落在貴州民族大學與貴陽民族中學之間，故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面，后方就是學生食堂，并且設置分店，就坐落在男生寢室樓下，方便學生消費需求。這樣就為大量顧客提供了購物的方便，因此，學生成了鵬程超市的主要購物群體，零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對象。其中康師傅方便面猶為女生的青睞。而我們實訓期間是在三月份還有點偏冷，學生還都是吃的熱食，因此，康師傅方便面的銷量很大，大約在20__份左右。

同時，鵬程超市離操場、籃球場、食堂比較近，這也同時吸引了一些來運動的單身男生，他們平時都喜歡在運動后來購買飲料解渴，而農夫山泉在消費者眼中是屬于既經濟又實惠的飲料，從我們上了一個月的實訓后才發現飲料是每天都會上一次架的，可見飲料的銷售量是很大的，而農夫山泉的銷量大約在1500瓶左右。

對于筆芯的購買，基本上都是快考試的時候賣得比較好，一個月大概能賣100支左右。

四、采購成本預算與控制。

消費數量預算：按自然月進行預測相應的單價，供應能力以及速度。

常規性補貨預算：生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等)，零食類(飲料、小吃、等等)。

新增商品預算：為適應季節變化的需要以及顧客的特殊要求，應適量采購冬季產品。

其他費用：車費，飲食費。

五、預算依據：

1.采購商品預計，根據上個月(星期)的銷售數量，在此基礎上多加7——8個;。

2.新商品預算：根據市場需求調查，顧客所問進行新增商品，并控制數量;。

3.財務預算：在上個月(星期)的基礎乘以120%;成本控制：多渠道詢價，議價。

六、供應商的選擇：

供應商分析：

1.三橋：供應商較多，貨物種類齊全，貨物價格一般，但能精確到個數量，路途較遠產生不便和物流成本較高。

2.市西路：供應商數量中，貨物種類一般、價格較低，必須以件為單位，路途較遠產生不便和物流成本較高。

3.中曹司：供應商少，貨物種類少，價格較高、路途近，物流成本低。

七、采購部根據貨物分析表計算出貨物需求量，并向經理申請采購費用，采購費用單一定要寫上部長的名字。

七、質量技術要求及驗收方法。

1.乙方提供《產品合格證》、《質量保證書》、《質量檢驗報告》及經設計師確認的材料封樣樣板。

2.特殊材料還要提供當地政府部門允許使用該項材料的文件。

3.驗收標準及驗收方法。按產品質量標準或封樣樣板驗收。

八、供貨方式。

1.交貨時間：20__年12月5日。

2.交貨地點：貴州民族大學人文科技學院。

3.送貨人：

4.收貨人。

5.運輸方式及費用：貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。

九、雙方責任。

(一)甲方責任。

1.甲方按規定時間及方式向乙方付款。

2.甲方按合同規定接受材料，組織卸貨。

(二)乙方責任。

1.所供材料的品種、規格不符合本合同規定時，乙方應負責退、換，由于上述原因延誤交貨時間，每延期一日，乙方應按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

2.產品包裝不符合合同規定時，乙方應負責重新包裝，并承擔返修或重新包裝費用。

3.如果乙方不能按合同規定的產品數量交貨，則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。

4.乙方不能按合同規定時間交貨時，每延期一天，乙方應按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

十、糾紛解決方法。

甲乙雙方出現合同糾紛時，應首先通過充分協商解決，協商不成的，交乙方所在地的仲裁部門仲裁解決。十一、本合同一式兩份，經雙方法定代表人或法定代表人授權的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權的委托代理人，必須將授權書附后，方可簽訂合同。)。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：

電話：電話：傳真：傳真：

超市計劃書篇二

項目名稱：

姓名：xx。

系別班級：x班。

學號：xx。

一、項目描述。

1、選址方面:食堂樓下,面對全院學生,食堂是學生流量較大的地方。

2、行業類型:零售。

3、校園市場環境:校園經濟市場有很廣的發展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經營單純,投資小資金流動快,服務廣大教師和在校生,更多地吸引學生眼球,營銷途徑多樣化。

二、公司組織與管理團隊。

1、人員制度。

店長,負責綜合協調支配各個員工工作,督促員工工作,接受配合學校衛生等檢查。

服務員,要有靈活的頭腦,牢記超市內各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。

保潔員,清理超市和門口的衛生,隨時接受檢查,做到衛生整潔,給客人留下好印象；并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期,超過保質期的及時處理,即將到保質期的及時提醒服務員。

進貨員,勤懇誠實,要求會開車,了解店內商品的流量,配合服務員做。

到店內商品充足,無斷貨、缺貨現象,對保質期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮。

2、管理團隊。

尊重服務業人員的人格；互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進；營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為；公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

三、競爭與合作。

決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力較低，但群體數量大，產生的利益也是很大的；而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

四、營銷手段。

1、價格粗略。

本著薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去部分消費者，當然也不能過低，價格要與市場基本一致。

根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

2、促銷策略。

每周推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

五、項目實施計劃。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

六、融資計劃。

每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

七、風險分析。

1、內部管理風險。

超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

2、原料資金風險。

雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

超市計劃書篇三

促銷活動千奇百怪，促銷創意的不斷產生使得促銷活動更為多樣有趣，然而一個有創意的促銷活動仍必須具有一定績效，才能成為有效的促銷，因此，為了使促銷有創意也有績效，完整與周全的促銷計劃就成為相當重要的課題。

a．促銷活動的理念。

a．目標性。

任何一項活動都有其舉辦的動機與目的。

a).廣宣目的：建立企業知名度，提高消費者品牌形象。

b).促銷目的：立即增加營業額及來客數。

c).公關目的：建立消費者信賴與良好印象，進而間接增加業績。

d).大型活動的目的：提高連鎖企業的知名度，增加消費者及同業間的認知度。e).教育社會使大眾認知達到共識的效果。

a).任何活動的舉辦方法，應力求新鮮，具獨創性、吸引力強，如此才能有更大的誘因招來顧客，活動的效果才能提高。

a).任何活動都必須本著“以誠信為原則”。

b).任何活動都必須以消費者的立場來著手。

c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。

d).與社會公益相結合，有助提高企業形象。

e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時，即應聘請。

e．績效性。

活動的成本預算以其所增加毛利成本為原則。公關活動所耗費的成本能夠在公司所控制之下，其有形無形利弊，能做整體性的考慮。

b).經濟規模。

新連鎖系統低于10家時，成本高的活動較少舉辦，全區域性的活動也少之為宜。當連鎖店分布區域密集，且家數達經濟規模時，則適合以較多費用來舉辦大型活動，成效明顯。

b．活動的范圍。

a．全區性活動：適合全區每一間門店同時舉辦的活動。

b．地區性活動：只適合某些地區，例如為周年慶而舉辦的活動。

c．單店活動：個別單店的促銷活動，例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業的規范，單店促銷活動不能與地區性活動抵觸，而地區性活動也不能與全區性活動抵觸，必須在舉辦活動前透過督導員向上及報備。

c．促銷的分類與方法。

如前所述，促銷的目的有不同的層面，但基本上仍以業績為中心；在連鎖店的特質中，不論是產銷、采銷或是加盟形態的差別，都可以把商品的進、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了：公司內部促銷(internalpromotion)以及消費者促銷(consumerpromotion)。公司內部促銷是以如何激發業績目標達成的共識為宗旨，且經由業務流程的管理來確保業績的達成，因此在相當多的連鎖店企業規劃業績競賽或獎勵制度，以及業務管理的相關手冊，都有以促進銷售的經營目的而設計，并且落實在日常業務工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態，總部對于加盟店的控制權較少，可以各店競賽、協助陳列、進貨折扣及銷售獎金等方式促進商品的銷售。

消費者促銷指的是促進消費者在某特定時間內購買的活動，這個活動包括前面所講的“全區性活動”“地區性活動”以及“單店活動”。

d．促銷廣告的相互作用。

營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養成消費者對品牌長期的忠實度，然而促銷活動(sp)卻是針對短期的營銷效果。有時sp作得太過火，反而使消費者喪失對該品牌的信心，因為消費者總認為好的產品是不需要用強迫方式來推銷。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。

雖然廣告和促銷有相反作用，但兩者間也有補充作用，例如，新商品上市時，廣告與試用品的提供，可以產生非常好的互補作用與相乘效果。又如：膠卷的廣告與攝影比賽，不但有短期的促銷效果，也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。

幾種促銷方式的相反作用及補充作用。

a．特價。

特價會破壞品牌的品質印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設法降低此相反作用，特價必須要利用特殊名目，如節日、周年等，而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。

b．折價券。

會破壞品牌形象，盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。

c．退款券及禮券。

是一種減價方式要減少相反作用，需提高禮券的印刷水準，使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進貨。

d．贈品。

價值太低的贈品會引起消費者的反感，沒有創意的贈品會增加品牌的不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來處理，以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時，可以用贈品來當作差別化的工具。

e．抽獎。

刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對商品形象沒能大幫助，但因其有趣味，也不會破壞形象？問答式的猜謎，可能增加對商品的了解。

g．比賽。

比賽因為要使用到智力，體力或技巧，不像抽獎只憑運氣，令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象，無法普及。比賽結果的發表，可以加強商品廣告訴求（如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進對商品的了解）。

h．繼續購買獎勵。

忠實愛用者不必有獎勵辦法也會繼續購買。而一般大眾比較喜歡立即報酬，因此用此方式來維系品牌忠實度，不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標時（如航空公司的image廣告）可用此方法來幫助營銷（如飛航滿l萬公里可獲得一張免費機票）。

i．加值包。

對新商品比較沒有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會讓消費者有過時商品最后刺激的感覺。新商品上市，可配合廣告來刺激購買欲。

j．試用品及樣品。

因為有文化，有娛樂和健康等正面的意義，以招待券贈送消費者不會產生對廣告的反作用。對品牌印象及企業的形象有提高的效果，可以和商品廣告同時進行，加強長期忠實度與短期促銷效果。

e．促銷企劃上的注意點。

企劃促銷活動時，必須考慮下列幾個要點：

a．最好集中在一個主要的目標（例如針對未購者的方式動，目標不要太分散或模糊。b．以主要目標來考慮最有效的促銷方式。

c．評價各種促銷方式的效率時，必須同時考慮到此方式對廣告活動與販賣活動的關系。d．對象要明確。

e．以數字來估計目標及成本效果。

f．綜合上述，制訂與目標市場、廣告、販賣及成本都是最合算的促銷辦法。

g．當為了短期作戰，不得不使用具有對廣告較大反作用的促銷活動時，必須盡量利用創意去補救。（例如抽獎活動的獎品是文化活動的入場券，或提出創意性高的游戲）。

f．促銷方式與目標的配合。

促銷方式有很多種，但是最主要是是要同促銷的目標相配合，達不到促銷的目的，促銷也就失去了本來的意義。

g．促銷活動工具。

a．分色折扣。

分色折扣，就是針對不同顏色標簽有著不同的折扣數，也就是利用各種顏色來表示不同折扣。因為連鎖經營經常是采用萬國牌方式，也就是集合各家品牌，或是不同產品別總合而成。因此，不同商品其毛利結構也有不同。所以，如果只是單一折扣數過高，又讓消費者沒有感受。因此，對于不同商品以不同顏色來折扣則可避免此弊端。

b．七折八扣。

是以商品的類別作為折扣的分界點。換言之，根據不同的商品定出七折八扣或是更低的方式，也是折扣戰的一種。

c．逐日折扣。

是依日期別來設定折扣。其主要分類也是按照商品類別為主。通常為求震撼力，某些經營者會用于54321逐日折扣的方法，來作為吸引顧客的手段。一般來說，逐日折扣的效力極大，對消費者極具吸引力。

d．降價。

除了折扣戰略外，利用“超低價”，“震撼價”等直接降價方式吸引消費者。然而由于一般犧牲的降價措施通常數量有限，因此連鎖業者都會有限量供應的措施。而為了控制數量及點計數量，銷售者會采用按贈券方式，持券者才有權去購買的`方式來控制數量。

另一方面，折扣券可造成消費者珍惜的心理，而不會隨意丟棄dm、傳單。然而，如果所謂大降價，其價格下降幅度并不震撼或是消費者根本沒有感受，那么此價格戰根本無法奏效。換言之，唯有有內涵的降價力才能真正吸引消費者。

e．組合式購買。

組合價則是另一種價格戰的方式。最常見的為快餐連鎖業者常推出的經濟餐或是套餐式的組合。此種套餐式的組合對于高峰時間來客數的聚集有著極大的效應。或者，當部分經營者在產品同構型高的情況下，也常以組合餐特惠價的超值策略來搶食其它競爭者手中的大餅。當然為了推廣某項新上市的商品，業者也可以用此組合價的方式，讓消費者以較便宜的價格使用此商品，以此種方法來拉進消費者對新產品的接受度。

f．折價券。

迅速遞送至大多數潛在顧客與既有顧客手中，再者，折價券也可協助增加既有顧客的購物量。因為在相同產品及比較利益之下，消費者會選擇有優惠的折價促銷業者。

折價券除了針對所有商品都可折換的方式外，商品紅利及現金紅利則是此戰術的衍生。當連鎖業者都推廣某項商品時，可針對特定商品標上紅利xx元折價券，作為鼓勵其下次購買抵用，增加顧客上門的次數。現金紅利則是要提高客戶單價折扣。其中主要作法在于購滿xxx兀，就送同現金xxx元的紅利券，于下次消費抵用。

g．以舊換新。

通常當連鎖業者推出新的產品時或要推廣某一類型商品時，可采用此以舊換新。所謂以舊換新是指帶舊品來買新產品，則可折價一定金額。此種促銷方式對于擴大消費層助益頗大。尤其可以吸收不同品牌的使用者，增加潛在顧客的購買力。而至于舊品的處理，則可在稍加整理后，運用公益營銷的方式，轉贈慈善機構。

h.一元萬能。

指消費者以一元即可買到超值的商品。此項活動通常伴隨著有門檻的設限。也就是說，并不是每位消費者都可參加此活動，而是必需消費滿xxx元以上，才具資格。此舉主要是利用此活動來提高成交客單價。而當進行一元萬能時，可分為兩種方式。第一種為了制造現場驚喜感與熱絡買氣，連鎖業者會在店內特定地方放置各項超值贈品。贈品可以是門店本身的滯銷品或是日用品。然后，再依先到后來次序搶換商品。另一種則是以一元購買一個紅包袋，袋內裝有各項贈品的明細。視個人運氣好壞看抽到商品。通常紅包袋內設計可為家電、折價券或贈品等。

i．每日一物及限時搶購。

每日一物是每天推出一項特賣商品作為促銷期間的領路貨。而限時搶購則是在固定期間內，店內某特定商品打折或降價，吸引當時在場顧客購買。一般來說，限時搶購最常見于超級市場，由于各類生鮮商品有其保存期限或是鮮度，一旦超過期限只有丟棄。因此，為避免損失，超市在每日下午大多有限時搶購方式，出清生鮮存貨。另外，部份連鎖業者也會利用限時搶購作法炒熱冷門時段。也就是說，在低峰時間，運用限時搶購來聚匯人潮。

j．來就送。

通常連鎖業者為招攬來客數，于新店開幕、或是重大節慶促銷時，常常會用“來就送”的方式。憑廣告傳單、報紙、雜志上的截角，兌換實用性的商品。然而來店者不見得就是購買者。換言之，來就送具有廣大的集客力，可是對于購買力的刺激較不直接是其較大的缺失。

k．買就送。

文檔為doc格式。

超市計劃書篇四

方案1：后勤部門和門店店長參加。

(一)、后勤部門參加人員：

1、到本部門工作滿一年以上;。

2、父親節當天，父親能到公司安排的會場(柏林酒店)參加活動的;。

3、參加人數為到本部門工作滿一年以上總人數的30%;。

4、公司特邀人員;。

5、參加人員需部門全員生發評選;。

6、員工必須自費給自己的父親買禮物，于晚宴時獻給自己的父親;。

預計人數：

采購部：員工10人，父親5人，共計15人;。

財務部：員工10人，父親5人，共計15人;。

卡部：員工3人，父親2人，共計5人;。

信息部：員工4人，父親2人，共計6人;。

運營部：員工3人，父親3人，共計6人;。

企劃部：員工2人，父親2人，共計4人;。

開發部：員工2人，父親2人，共計4人;。

商學院、總裁辦：員工3人，父親3人，共計6人;。

人力資源部：員工2人，父親2人，共計4人;。

審計部：員工1人，父親1人，共計2人;。

研發部：員工1人，父親1人，共計2人;。

綜合管理部：員工1人，父親1人，共計2人;。

置業公司：員工6人，父親6人，共計12人;。

特邀人員：10人。

合計：93人。

(二)、店長參加人員：

任職店長職務滿1年以上;。

參加人數：

店長約30人;父親約10人;共計40人。

總合計約133人;計劃150人。費用總計約21200元。

方案2：a、b類店店面員工。

活動方式：

1、由店長組織帶優秀員工和優秀員工的父親一起吃飯;(公司統一補助);。

2、員工必須自費給自己的父親買禮物，于晚宴時獻給自己的父親;。

參加人員：

1、在愛家工作滿一年以上;。

2、父親節當天，父親能到晚宴現場的;。

3、參加人數a類店20人;b類店20人(含父親);。

4、參加人員需店面全員生發評選;。

方案1：后勤部門人員，分成兩批外出拓展，每批人員各占本部門人數的一半;(服裝公司和物業公司除外)。

方案2：部門經理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);。

部門經理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);。

超市計劃書篇五

經營范圍：提供水、電、氣繳費等；代理銷售飛機票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項業務；在政府相關部門的授權下，可發布政府的政策通告、便民措施、法律法規、辦事指南、公交路線等多項信息，供社區群眾查詢。

項目投資：80000萬。

項目概況：先建一個電子收費超市樣板店，在試營成功的基礎上，創辦一個以社區為依托、以下崗女工創業為目的的電子收費超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。

創辦宗旨：解決大多數人就近繳費的問題，實現市政府倡導的:“便民、利民、零距離服務群眾”的理念。超市主要利用數字化城市社區服務平臺的軟件各相配套的設備。如；電腦、pos機、觸摸式收費系統等。

（一）市場需求解析。

概括來說，社區超市旨在利用現代化信息技術改造提升傳統服務觀念，并在企業與用戶間營造新的消費模式，促進服務業結構調整，為自身發展贏得一席之地。同時，通過吸引更多的企業加載到綜合平臺上，建立多個贏利點，形成多種利潤模式的營銷方式。以便民利民為切入點。一般營業點晚上6點就下班，我們的營業時間可延長至晚上10點，方便居民在下班后繳費。原來人們需要分別跑移動、電信、自來水公司、訂票點等幾個地方才能完成的一些支付行為，現在只需要在半邊天社區超市一家就可以完成，大大節約了人們的時間成本。市場應需求而產生。

（二）目標群體解析。

以附近的社區居民為服務對象，讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務。現代人的生活壓力大，忙碌的生活節奏令年輕人應接不暇，諸如繳納水、電、氣、電話費等小事自然落到了老年人身上。事情雖小，卻愁壞了老頭老太太們：經常是要跑到不同的部門繳費，累得夠嗆；現在銀行代扣吧，又無法清晰地了解每筆費用出處，放心不下。老百姓的事就是最大的事，建成服務公用事業的“一站式”繳費形式，服務大眾的同時又能賺取不菲的收入。

（三）競爭對手解析。

目前泰州市社區超市寥寥無幾，這是一個新興的行業，超市通過取得多愛運營商的特約許可，將多家運營商的服務全集中在自己身上，達到一站式服務的目的。我有一種先入為主的優勢，特別對發展連鎖加盟店尤其有利。

啟動資金約80000元左右。具體安排如下：

1．店鋪（40平方米）租金15000元。

2．裝修費10000元。

3．設備總計：65000元。

4．目前自有資金50000元，資金缺口30000元。

代收費用的提成。

1．老百姓的不信任。

因為是新興的行業，比起移動公司、電信公司、銀行等營業網點，半邊天社區超市在起步時引起老百姓的質疑是必然的。我想經過一定時間的考察，老百姓會慢慢接受并喜歡這種一站式繳費方式。

2．單一的營業方式難以支付相關費用，造成營業成本的提高。純利潤偏低會導致超市的生存危機。鑒于這種情況，我計劃采用“1+1”的開店模式降低運營成本，更好的為老百姓服務。在經營超市的同時經營服裝洗滌業務，此行業的利潤都在100%以上。

1．本人的工作經驗。

本人有三年的開業經驗及十年的服務業從業經驗，深知顧客就是上帝的重要性，并能在行動中體現出來。

2．本人教育背景。

本人是在專畢業，學的是計算機信息與管理專業，現還在學習網頁制作。對數字化社區建設非常感興趣。

鵬欣尚城、易初蓮花處于大學城和生活區的核心位置。人流量大，交通方便，信息靈通。

1．超市的一站式繳費會帶給人們方便快捷的服務，人們節約下來的時間可以更好的提高自己的生活質量，這對促進超市行業的發展很有利。

2．小規模的超市，投資不大，風險較小，以樣板店先行的策略更為穩妥。

3．行業發展解析趨勢，隨著城市社區數字化的發展，必給泰州市民帶來一定的影響。社區超市的誕生迎合了泰州市民的消費理念，行業發展趨勢看好，只要抓住了機會，就可能成功。

結語：每一份計劃書的背后都是經過了精心的準備和汗水。以上就是小編整理收集的超市創業計劃書范本的全部內容，希望對大家有所幫助，謝謝閱讀！

超市計劃書篇六

第1條：項目名稱：

名字：xxxxxxxx

部門類別：xxxxxxx

學生編號：xxxxxxxx

郵箱：xxxxxxxx

電力：xx

商業計劃

1、選址：師院樓下有三餐，離超市競爭比較遠。面對師范學院的學生，食堂有一個學生流量大的地方。避免同行業競爭，有一定的人員流動。

2、行業類型：零售。

3、校園市場環境：校園經濟市場發展空間廣闊，消費者與外部市場相比競爭小，個體戶經營簡單，小投資資金流動快，服務師生，吸引更多學生關注，營銷渠道多樣化。

1、人事制度

1）店長負責全面協調和控制每位員工的工作，督促員工工作，接受和配合學校健康檢查。

2）服務員要頭腦靈活，牢記超市各種商品的價格和位置，服從店長的指揮，配合店長的工作。

3）保潔人員，打掃超市和門口，隨時接受檢查，做到一塵不染，無灰塵，地面無污漬、水漬、泥漬，給客人留下好印象，幫助服務員注意超市貨架上的食品保質期，超過保質期及時處理，臨近保質期及時提醒服務員。

4）采購人員要誠實，會開車，知道店里的商品流向，配合服務員保證店里有足夠的商品，沒有斷貨、斷貨現象，每天采購水果、面包等保質期短的食品，保證食品的新鮮度。

2。管理團隊

1）尊重服務人員的個性

2）相互監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進

3）要構建和諧的團隊，就要讓員工感受到團隊合作的精神，并有嚴格的紀律來約束自己的行為。

4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮所長。

我們不能忽視學生群體的智力，我們必須掌握第一手信息。雖然學生群體的消費能力普遍不太高，但學生人數有一定優勢，效益很大。而且要不斷推出新產品吸引消費者，及時促銷贏得消費者青睞，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環保和健康消費已經成為一種時尚，所以我計劃銷售一些綠色產品，以確保學生的身心健康和顧客至上，這是我們的宗旨。

1、品牌戰略

“校園百貨”好記，指出服務群體，面向校園師生；還指出了商品的屬性，屬于百貨商店；招牌的字體美觀大方簡潔，容易引起人們的注意。

2、價格很粗糙

學生普遍反映學校超市的商品價格較高，大部分學生選擇去山下超市進貨。雖然麻煩，但是可以省很多錢。所以我們超市要遵循薄利多銷的原則，價格不能太高，否則會損失一部分消費者，當然也不能太低，否則扣除各種費用后利潤更低。價格比山下略高。

根據消費心理，我們應該有意識地把同類商品放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格時選擇自己習慣的消費水平，把一些新的商品放在視覺水平相同的貨架上，這樣容易讓消費者發現。

3、促銷策略

每天推出一款促銷產品，可以吸引更多的消費者，在消費者中產生良好的反響，相當于做了一些免費的廣告。

對于質量保證期即將到期的部分產品，不能及時辦理及時推廣，以保證食品的衛生安全。

以顧客為中心，以顧客滿意為宗旨，顧客滿意，最終實現超市經營理念的推廣。

開店前一定要做好宣傳，發放問卷，根據消費者的需求改進產品。

介紹會員卡吸引客戶，多買多送。

實行嚴格的財務管理

嚴格檢查產品價格、采購價格、收貨價格、員工工資、工程費用、水電費用、員工福利等。

每天的收入都是經過嚴格的統計和核對，每天都有記錄。

商店內的所有物品和固定資產不得隨意銷毀或拿走。

每月結算后，其中一部分將分配給員工，同時提高他們的工作積極性。

至于賬目，要把所有細節都記錄下來，這樣店里的盈虧一目了然。

1、內部管理風險

超市是服務業，嚴格的質量控制才能贏得消費者的信任。超市的管理層基本都是一個業主組成的。公司內部人員結構簡單，管理不嚴，需要完善管理制度和模式。

2、原材料資金風險

雖然每天的食物流量很大，但還是有一些滯銷的商品，導致資金流動不暢。如果滯銷問題超過保質期，那就是很大的損失。所以要認清市場對各種商品的需求，有利于超市的長遠發展。而且在食物的選擇上要有一定的專業眼光，才能購買到新鮮無污染的綠色食品。

超市計劃書篇七

1、選址方面：xx三餐樓下，遠離了各個超市的競爭，面對xx學生，食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業競爭又有一定的人員流量。

2、行業類型：零售。

3、校園市場環境：校園經濟市場有很廣的發展空間，消費者相對于外部市場競爭小，個體經營單純，投資小資金流動快，服務廣大教師和在校生，更多地吸引學生眼球，營銷途徑多樣化。

1、人員制度。

1）店長，負責綜合協調支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學校衛生等檢查。

2）服務員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。

3）保潔員，清理超市和門口的衛生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期，超過保質期的及時處理，即將到保質期的及時提醒服務員。

4）進貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內商品的流量，配合服務員做到店內商品充足，無斷貨、缺貨現象，對保質期短的食品，如水果、面包等，做到每日進貨，確保食品的新鮮。

2、管理團隊。

1）尊重服務業人員的人格。

2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進。

3）營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。

4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優勢，產生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

1、品牌策略。

＂校園百貨超市＂點名好記，點出了服務的群體，面對的是校園的老師和同學們；也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。

2、價格粗略。

同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高，大部分同學選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費者，當然也不能過低，否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。

根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

3、促銷策略。

每日推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

實行嚴格的財務管理。

嚴格核對經營產品價格，進貨價，收貨價，人員工資，經營項目費，水電費，員工福利等。

每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

1、內部管理風險。

超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

2、原料資金風險。

雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

超市計劃書篇八

在西安，人人樂是比較有知名度的超市，給人親切的品牌形象，并且以豐富的商品，雄厚的實力贏得了各個年齡層的消費者的喜愛。在xx地區新開的超市周圍有較多社區，且交通便利。人人樂超市為顧客提供“整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務”的理念以及提供“時尚，生活，服務”的目標都是不論長期或短期廣告都應該遵循的策略基礎并使之在新老顧客心理形成長久的品牌印象。

1，通過舉辦開業典禮宣傳快樂購物的理念。

2，通過報紙平面廣告，電梯廣告，移動電視廣告，dm向受眾宣傳開業信息。

3，開展購物送50元積分卡活動，最大限度的爭取周邊社區居民擁有人人樂積分卡。

一，媒體選擇與組合。

報紙廣告—西安晚報。

公交車身廣告—選擇經過此人人樂超市附近的公交路線。

pop廣告—壁面廣告，陳列架pop，柜臺pop，旗幟等。

電梯電視廣告—附近社區及寫字樓內。

dm廣告—超市內促銷商品告知。

開業慶典促銷活動。

二，媒體策略。

1，開業前期：動員除了dm外所有媒體，告知受眾開業信息，廣告以告知為目的，并傳達開業活動主題：人人樂，快樂購物好地方。

2，開業當天：增加pop廣告。

開業活動設計。

廣告活動主題：人人樂，快樂購物好地方。

活動目標市場：周邊步行及乘車兩站內可到達超市的社區居民，附近的單位。

目標設定：

1，最大程度使目標市場獲得超市開業消息；

2，直接或間接促進銷售；

3，推廣為顧客提供“整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務”的經營責任；

4，宣傳“人人樂，快樂購物好地方”的活動主題。

前期準備：與商家協調開業一周內的商品促銷，

活動現場布置，

聯系并設計表演節目。

根據消費者在購物中希望達到的目的，本次廣告活動將主題定為：人人樂，快樂購物好地方，活動內容也以達到快樂的目標為宗旨。整個活動過程不僅由主持人引導，還特別邀請一位魔術師參與，將各個表演節目聯結起來。同時體現了“傳遞‘時尚服務生活’”目標。比賽環節主要是根據超市為顧客提供“整潔的環境，快捷的服務”理念設計的。

10：00腰鼓表演(吸引觀眾）。

10：05主持人宣布慶典儀式開始邀請嘉賓進場介紹嘉賓。

10；15邀請政府領導講話。

10：20邀請人人樂超市集團領導講話。

10：25邀請商家企業領導講話。

10；30主持人致辭感謝各位嘉賓并有請以上嘉賓(5人）進行剪彩。

10：35歌手演唱(通俗伴舞互動)。

10；45—10；55商品整理比賽(體現整潔的環境理念)。

主持人告知現場觀眾在這一環節中可以參與現場競猜活動，選出自己認為可以贏得比賽的選手。這一輪活動結束后，會立即抽獎，即有機會獲得獎品。不論競猜結果，只要參與都可以獲得五元消費券。(抽獎券即為一張五元消費券，參加者須登記才可以參與投票)。

由魔術師引出凌亂的在購物車內擺放的商品，商品均為參與促銷活動的商品，請出事先被安排好的人人樂超市的員工參加比賽。在其比賽的過程中，主持人要不斷介紹產品以及現場觀眾參與競猜。

10：55—11：00邀請現場觀眾參與抽獎三名，現場進行頒獎。

11：00—11：05主持人介紹大件商品的促銷活動，鼓動消費者即日購買。

11：05—11：10超市員工數錢比賽(主要體現超市快捷的服務)。

有請現場觀眾參與節目，如果沒有，有請超市兩位員工。發給兩位員工一沓混合了10快，5快，1毛等錢數，在3分鐘內數清，并且在這個過程中，主持人提問幾道問題(問題的設置是關于人人樂集團企業文化，服務理念等)，與“商品整理比賽”的環節一樣，請消費者參與競猜比賽。

11：10—11：15邀請現場觀眾參與抽獎三名，并現場進行頒獎。

11：15—11：20主持人介紹購物積分卡活動，鼓勵現場觀眾參與活動(凡在超市購滿10元物品，即可獲得50元積分卡)。

11：20—11：30全場抽獎活動(將以上兩個環節所有參與者的投票進行抽獎包括10名三等獎，5名二等獎，2名全場大獎)。

超市計劃書篇九

在西安，人人樂是比較有知名度的超市，給人親切的品牌形象，并且以豐富的商品，雄厚的實力贏得了各個年齡層的消費者的喜愛。在**地區新開的'超市周圍有較多社區，且交通便利。人人樂超市為顧客提供“整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務”的理念以及提供“時尚，生活，服務”的目標都是不論長期或短期廣告都應該遵循的策略基礎并使之在新老顧客心理形成長久的品牌印象。

1，通過舉辦開業典禮宣傳快樂購物的理念。

2，通過報紙平面廣告，電梯廣告，移動電視廣告，dm向受眾宣傳開業信息。

3，開展購物送50元積分卡活動，最大限度的爭取周邊社區居民擁有人人樂積分卡。

一，媒體選擇與組合。

報紙廣告—西安晚報。

公交車身廣告—選擇經過此人人樂超市附近的公交路線。

pop廣告—壁面廣告，陳列架pop，柜臺pop，旗幟等。

電梯電視廣告—附近社區及寫字樓內。

dm廣告—超市內促銷商品告知。

開業慶典促銷活動。

二，媒體策略。

1，開業前期：動員除了dm外所有媒體，告知受眾開業信息，廣告以告知為目的，并傳達開業活動主題：人人樂，快樂購物好地方。

2，開業當天：增加pop廣告。

人人樂，快樂購物好地方。

周邊步行及乘車兩站內可到達超市的社區居民，附近的單位。

最大程度使目標市場獲得超市開業消息；

超市計劃書篇十

創業計劃書因創業項目的不同其內容也不同，但不同的創業項目它們的計劃書還是萬變不離其宗，還是有規律可循，以下這篇創蔬菜水果超市創業計劃書就是創業計劃書的典范：

一、項目介紹。

項目名稱：綠色基地。

項目規模：50平米超市。

項目基礎設施：蔬菜貨柜7個、電子稱2臺、精美蔬菜彩頁5張、廣告語條幅8個、柜員2名、采購員2名、空調2個、電腦1臺。音響設備1套、攝像頭6個、收銀設施2套、照明設施1套、包裝袋若干、清潔器具1套、每季度宣傳頁若干等。

項目產品簡介：

蔬菜類：

1)根菜類：包括蘿卜、胡蘿卜、蕪菁等。

2)白菜類：包括大白菜、青菜。

3)茄果類：包括番茄、茄子、辣椒。

4)瓜類：包括黃瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫蘆等。

5)豆類：包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆等。

6)綠葉菜類：包括菠菜、芹菜、萵苣、茴香等。

7)薯芋類：包括馬鈴薯、山藥、姜等。

8)蔥蒜類：包括蔥、蒜、洋蔥、韭菜等。

9)水生蔬菜類：包括茭白、慈姑、藕、水芹等。

10)多年生蔬菜類：包括竹筍、金針菜、蘆筍、百合等。

11)食用菌類：包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。

水果類：

1)漿果：草莓、獼猴桃、越桔、柿子、香蕉、龍眼、荔枝。

2)梨果：蘋果、梨、山楂。

3)核果：桃、杏、李、棗、櫻桃、橄欖、梅子。

二、項目分析。

1、城鄉居民生活水平不斷提高，消費觀念和方式發生深刻變化，人們對食品安全的要求越來越嚴格，愿意購買質量較好或價格相對高的產品或服務。

生活中食品安全問題的頻繁出現，政府加強了對市場的監督管理，以保證人們有一個健康的消費環境，從而也有利于創造一個好的市場環境，綠色營銷可以迎頭而上，這表明，綠色產品的市場潛力非常巨大，市場需求非常廣泛。

現在人們受教育程度相對較高，消費能力較強，對生活方式有了一定的品味和檔次要求，有著超前的消費理念，對消費的產品或服務有一定的檔次要求，愿意接受好的消費環境和產品。

由于技術的進步，人們通過大棚技術生產反季節蔬菜，再加上運輸過程中保鮮冷藏技術的進步，保證了人們一年四季都能吃到各種各樣新鮮營養的果蔬。

2、從需求角度分析蔬菜消費行為，蔬菜研究表明：蔬菜鮮銷仍然是主體，未來中國城鄉居民對于新鮮蔬菜消費人均消費水平是維持在相對穩定的水平，蔬菜需求總量隨人口的增長呈上升趨勢，對蔬菜質量安全重視程度增加，未來的'蔬菜消費結構需調整，蔬菜加工品的消費需求量將會增加。

消費者市場購買行為的主要特點：

(1)消費者市場的購買具有多樣性，不同的人有不同的愛好，而且不同的蔬菜具有不同的營養價值再加上人們飲食習慣每次要吃幾種不同的菜，所以人們在挑選蔬菜時的選擇具有多樣性，一次會買不同的蔬菜。

(2)從交易規模和方式看，消費市場的購買人數多，市場分散，交易次數頻繁，但每次交易數量不大。所以菜市場交易要求高的蔬菜周轉率，而且蔬菜易腐爛，必須做好保鮮工作。

(3)蔬菜作為日常必需品，消費者需求彈性小，同時蔬菜供過于求、買方市場的格局將長期存在，消費者的購買具有較大程度的可誘導性，對一些促銷手段會有較好的反應。

3、果蔬運輸過程中產生的破損的蔬菜或水果，根據破損程度采用不同的處理方法，輕度破損的進行打折促銷，低價處理，破損嚴重的直接處理掉。在營業過程中，理貨員每天對店內果蔬進行分類處理，對儲存時間較長仍未售出的果蔬進行打折促銷，對腐爛變質的果蔬直接處理。及時對蔬菜水果進行檢查，看其是否在保質期以內，或看其是否已經處于變質的前期，及時挑選出顏色味道明顯改變的食品。在蔬菜價格不穩定的情況下，提前告知消費者將要提價或者降價的產品，方便消費者選擇。并且盡量鼓勵消費者選擇價格稍低的商品，防止高物價商品的堆壓導致超市本身的利潤損失。

4、在開業前期主要采用低價滲透，讓消費者知道我們的果蔬店，為吸引廣大消費者持續購買，我們采用了各種各樣的促銷方式：

(1)發放宣傳頁：制訂精美的宣傳頁，上面明確注明店內的促銷活動，在小區內發放，吸引消費者前來購買。

(2)限時搶購：選擇幾種消費者最經常購買的果蔬偶爾進行限時搶購，招徠顧客，為小店增加人氣，同時帶動其他果蔬的銷量。

在以后正常的營業運轉中，為了保證顧客流量，同時也為了吸引更多的顧客，綠色基地可以以下不同的促銷手段：

(1)今日特價：每天都推出一種特價蔬菜或者是水果，吸引消費者前來購買。

(2)節日促銷：在一些重要的節假日中，店內部分蔬菜水果進行打折促銷或者發放優惠券(優惠券只能按上面的面額抵現金使用，但不能兌換現金。

(3)會員積分：凡在本店內一次性購買金額達到30元(包含30元)以上，即可獲得店內免費贈送的精美會員卡一張，該會員卡可以累積積分，一元可積一分，積分達到200元以上者即可兌換一些精美的禮品或者是價值不等的優惠券，積分越高，面額越大。

三、基礎建設資金。

果蔬貨架：每個150元，共7個，總計1050元。

電子秤：每個120元，共2個，總計240元。

空調：每個3000元，共2個，總計6000元。

電腦：每個3000元，共1臺，總計3000元。

收銀設施：每個2000元，共2個，總計4000元。

房租：4000元*12個月=48000元。

裝修：墻面翻新，照明設施，監控設施，總計5000元之內。

辦理工商執照以及稅務等手續約需2000元。

以上總計：69300元。

超市計劃書篇十一

經管實訓超市××年在西區創立，經過三年的精心奮斗，同時在經管老師、經管學院的店長的運營中，經驗豐富，有著不同于其他超市的運營模式。現在，入駐東區，學院及其師生的斗志激昂，而且，經管學生的理論知識也在不斷豐富，需要將理論與實踐相結合。東區校區有大學生接近2萬的群體還有學校教師，又由于東區在郊區，一些設施不是太完備，教學超市在校園內開業，大大增加了學生、老師購買生活用品的便利性。

（一）、市場特征

通過對宿州學院市場調查和本校園的環境分析，宿州學院有著巨大的學生消費市場。首先，近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區及本學校的學生極具增加，更擴大了該地區的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費，在他們生活中必不可少，所以在學校里創辦教學超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務和校園經濟有機結合的綜合場所。它服務于在校所有的人及周邊的人，給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機會分析市場動態參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。

（二）、市場競爭

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學超市帶來了很大了機遇。

2、競爭優勢：近年高校大規模擴招，附近各高校學生數量大幅增長，保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷，相對外面商業街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。（）地理位置距離學生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多，商品質量能夠保證消費者的需求，信譽度值得信賴。

按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面：

（一）、學生消費群體分析：

1、學生消費觀念：通過市場顯示，部分學生每天都會消費，并且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷，每當需要購買急需用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業街，且對產品質量要求經濟實惠。

2、學生的.消費能力：現在越來越多的學生都是獨生子女，并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松，這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權，隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。

（二）、教師消費群體分析：

1、老師消費觀念：雖然老師的生活觀念相對于學生來說是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強，所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。

2、老師的消費能力：老師已經是社會群體，他們有了穩定的工作和穩定的收入具有了經濟實力，當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切，而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。

（三）、機會消費群體分析：

學院活動必用品：這是一個比較大的市場，在學校每當辦晚會時在場景設置和獎品方面的購買費用就需要很大的數目。而這筆錢又不是個人來付款，所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較，并且所買的數量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。

（一）、超市宗旨：

向學生提供優質的生活，學習，娛樂物品，一切為學生服務。

（二）、發展戰略

第一階段：超市即開業起，在東區逐漸站穩腳跟，打開并初步占領學校的消費群體。

第二階段：發展業務，超市里提供自行車派送，支持訂貨，送貨上門等服務，超市里支持vip，會員制，并且與食堂進行合作，可以訂飯。

第三階段：改善超市，擴大超市規模，完善和建全銷售網絡，完善超市內部管理體制。

第四階段：把超市向周圍以及其他高校推廣，提高服務態度，吸引消費者，實現產品多元化。

超市開業當天，爭取人人都有消費。

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業。

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物。

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務。

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同。

5、要讓學校超市成為學生津津樂道的對象。

（一）、內部風險

1、超市內部的工作人員管理、經營、銷售能力不夠強。

2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。

3、商品自身的保質期和損壞時間的不穩定。

4、超市運營預算資金與實際話費資金可能存在較大出入。

（二）、時間風險

1、超市內部管理人員的時間偏差

2、由于天氣或季節原因，送貨上門服務會大大增加，導致成本增加

（三）、物流風險

由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產品的損壞程度而導致的顧客不滿甚至退貨

店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

1名：負責對商場進行日常的財務結算。

收銀員4名：負責收銀。

理貨員10名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，6名送貨、2名理貨保管員。

（一）固定設施

招牌——需符合自己特點，能有效的契合超市的經營特點，且能符合超市本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由學校贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，一般會用地板磚。

墻面：為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調。

照明：使用白色的日光燈管。

音響：為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

（二）經營設備

電腦：一般每店配備收銀機3臺，其功能兼具前后臺。

收銀臺：收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架：貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜：一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備：如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

（三）經營效益

預計營業額1000元以上/日

月計營業額40000左右元

營業利潤40000×10%利潤率=4000元

年收益=4000/月×9月=36000/年

超市計劃書篇十二

根據數據分析來說，本超市的銷售數據頗為穩定，沒有造成很大的落差，而卻反映出一個重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應該在于100%~150%之間，而本店的庫存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言，本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。

當然，數據僅代表銷售額，同時都反應著各種問題，而作為管理。

人員，我們要做的，就是不斷的發現問題，解決問題，避免問題。

顧1-5月份，我們要做到：

1、實施了每周管理人員例會，增強管理人員之間，部門之間的溝通。實施了員工每日例會，強化員工管理。規定所有人員工牌，束發，上班形象，工作配合等要求。清除了賣場上空不規范和過期的懸掛物。

2、加強現場管理，對員工素質和現場工作規范加強要求。

3、對主通道的堆頭，端架進行陳列調整，每個堆頭只陳列1—2種貨，堆頭的高度統一。

4、對庫存進行合理分析，對訂單流程進行統一化管理，對收貨流程嚴格要求。(收貨、訂單流程需要詳細議定執行方案)。

5、設立辦公室，樹立工作氛圍。財務工作人員要明確財務工作的重要性及安全性。

6、要充分利用系統軟件工作。每月財務要作出財務報表，根據報表去分析盈虧情況。

1-5月份存在部分問題：人員管理問題：

1、管理人員之間缺少會議，缺乏工作溝通，所有人員工作依靠的只是習慣性和自各性。

2、人員之間配合度不足，無達成統一目標，導致員工無團隊意識。團隊凝聚力不足。

3、管理簡單化，缺乏溝通，激勵技巧。導致員工士氣不足。

4、中層管理人員對下屬缺乏培訓，只會做不會說，下屬得不到成長。

5、現場管理欠缺，規章制度雖有但欠缺執行力，無會議習慣，上班時間衣著較隨意，無束發，無戴工牌，隨意性工作習慣較嚴重。

6、員工服務需要改善，服務意識需要加強。微笑服務，問候多一點。

7、員工對管理理念認識較為模糊，管理人員對一線員工需多教導，加強防損意識，共同維護公司利益。

8、基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標，超市中心思想，目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的。

9、超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，隨意性的工作態度較為嚴重。

10、收銀員的崗位技不能完全按標準完成，三唱服務時有時無。超市布局管理問題：

1.主通道商品陳列欠缺統一性，無引導性。

2.兩個正門出入口，在客流量和活躍性各方面去對比，兩個出入口相差極大。

3.主通道商品無陳列規律。無任何生動化陳列。

4.標價牌較混亂，無統一標準，隨意張貼不規則標簽，堆頭標價牌不規則，促銷吊牌欠缺商品名稱。

5.部分區域之間無明確規律，欠缺連貫性，例如：紙巾區域。

6.偶爾出現零散商品無人歸位，導致商品沒及時回位，商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區分，欠缺規則性。

7.背景音樂不活躍，多選取輕快、輕松的音樂，而場外音樂則要選取帶有強勁節奏的音樂，隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。

8.促銷氣氛不濃，需要增加促銷叫賣氣氛。商品管理問題：

1、倉庫較亂，商品堆放無分類，導致商品充貨困難，部分商品庫存放在貨架頂上，無整齊擺放，無標識。(需要制定倉庫管理方案)。

2、商品管理缺乏重點，主力商品不突出。

3、基層管理和員工對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的觀念較弱，季節性商品不能實現量感陳列。

4、貨架、堆頭、散裝區、及其它陳列區不能出現空缺。

5、晚上下班搞衛生前必須及時整理商品排面(商超術語：拉排面)。要學會借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。

6、早上8：20—9：30時段需要及時補充商品。其它問題：

1、會員卡問題，欠缺會員價，欠缺找零儲蓄，只有積分換購，沒有充分利用會員卡。

2、沒有提貨卡(即是儲值卡，可現金9.8折購買提貨卡，鎖定顧客消費)。

3、標價簽在增加會員價之后，需全部更換帶有會員價標價簽。

4、后臺系統資料登記比較亂，需要規范整理。

5、商品損耗、退貨需及時處理，避免越積越多。

6、活動贈品、超市用品、商品需如實登記使用。

7、超市內的贈品，如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽。其它贈品理應全部貼上贈品標簽。

8、上下班時間需按照規定執行。

9、管理人員要學會使用電腦系統、后臺操作軟件。

10、所有人員離崗外出必須請示組長，并帶有離崗證。(制作好離崗證后執行)。

調整計劃：(具體要求，時間)人員管理：

1、管理人員之間每星期至少一次例會，平時高層管理隨時開會，發現問題及時溝通，第一時間解決。強化管理人員的執行力和效率。(6月3日開始執行)。

2、重點對基層管理人員進行培訓，培養。開放權力和責任。多溝通，多帶領，多指導。讓管理者明白職責與管理力。(6月8號開始逐步加強)。

3、管理人員明確分工，各司其職，明確責任。(分工已明確，6月8號開始逐步加強)。

4、中高層管理人員以身作則，少閑聊，提高執行力和效率。接受監督，管理人性化同時提倡嚴肅作風。帶給員工正能量。(6月8開始執行)。

5、部門員工爭取每日一例會，批評事，表揚人，總結昨日工作，安排當天的工作，傳達公司理念和規章制度，灌輸服務思想。(6月8號開始執行，后期逐步強化)。

6、每次開例會要有規則性，規范化。

7、所有員工統一著裝，統一工牌，統一束發，逐步現場培訓，強化規章制度。(6月8號已開始逐步執行)。

8、建立全員防損制度，增強防損，防火，防五害知識，減少商品損耗，明確防盜獎勵。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度后實施)。

9、進行全面員工培訓，營業員，促銷員，收銀員，防損員，管理人員全員參加。培訓內容包括：企業文化，服務理念，禮貌禮儀，公司規章制度，考勤制度，獎罰制度，崗位技能，崗位職責，防損知識，商品知識。(待工作進度而確定時間進行)。

10、灌輸服務思想，提升員工的職業素質，對人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質。(6月8日開始執行)。

11、調整后明文規定各類標準，所有人員必須按照標準進行操作。(培訓完后開始嚴格執行)。

12、在辦公室張貼企業文化標語，提升員工職業素質。(辦公室落實后實施)。

13、所有人員明確崗位責任制，將貨架分配給所有人員管理，主要負責內容為：商品出入情況、排面，檢查商品保質期，衛生，零散商品歸位等。規范管理。(原本已定位，繼續加強)。

14、在服務臺設立顧客意見箱，收集顧客意見;張貼投訴電話(已經張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開始實施)賣場調整與商品管理：

則進行陳列，堆頭，端架商品生動化陳列，倉庫整齊擺放，有明顯分類標識(6月8號開始逐步執行)。

2、經理逐步參與業務洽談、逐步參與到采購中去，增加溝通，了解本地商品采購情況，增強和供應商的配合，共同商討后適量調整商品結構，突出重點商品和季節性商品，期望提高毛利率。(6月8號開始執行)。

3、組織員工和管理人員經常進行市調，了解市場和競爭對手優勢，以及商品價格等，商討出應對策略，同時及時調整商品價格。調整商品結構。增強商品優勢。(6月12號開始實施)。

4、調整堆頭商品陳列，統一高度讓視線通暢。整理堆頭商品，每個堆頭只陳列1——2種商品，注重生動化陳列。統一價格牌規格。(6月12號已開始嚴格實施)。

5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節性商品，并且提升堆頭商品更換頻率，不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)。

6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭，盡量清理通道邊上小貨架，盡量清理賣場內亂堆放商品、物品，讓通道盡量通暢，舒適，方便。(6月8號開始逐步實施)。

7、整理堆頭的大標價牌，統一投入使用(已使用)，每個堆頭或一個端架對應一個標價牌，規范標價。欠缺商品名稱。需要定制kt板。(6月10號開始實施))。

8、紙巾堆頭統一大小，高度，統一標價，連帶性陳列。解決現在的紙巾堆頭亂，堵，高。(6月8號開始實施)。

9、增設臺牌后，后期統一利用打印機對pop(標價牌)進行打印，統一風格，大小。規范管理，讓顧客易看，易懂。(待制定臺牌后實施)促銷方案計劃：

1、每月出一期促銷方案，根據節日主題或者定制主題去制定促銷方案。

2、根據主題內容主動聯系供應商洽談特價資源，贈品資源及其它支持。

3、六月。20xx年x月x日、x日分別是。

端午節、父親節，抓住本月雙連節日制定一期快訊活動。