通過制定計劃，我們可以有目的地調控自己的行動，提高效率。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確我們的目標和期望，確保它們是具體、可衡量和可實現的。接下來，我們可以將大目標分解為更小的目標和里程碑，以便更容易管理和實現。然后，我們需要分配適當的時間和資源，以確保我們能夠按計劃前進，并且遇到困難時有足夠的支持。此外，靈活性也是一個關鍵因素，我們需要能夠根據實際情況進行調整和變動，以適應外部環境的變化。最后，我們必須保持專注和堅持不懈，不斷檢查和調整我們的計劃，以確保我們朝著目標邁進。計劃的實施需要充分考慮團隊成員的意見和建議，以實現共贏和合作的目標。

職業經理人年度計劃篇一

在未來競爭激烈的社會里，對職業經理人的素質要求愈來愈高。下面是小編為大家詳細介紹職業經理人必備大局觀，歡迎大家閱讀！

這個公司在高層的組織結構、人員分工等方面都存在嚴重的問題，在沒有得到充分的授權之前，想在部門內進行較大的改革，或進行自下而上的改革都是比較困難的。我認為這個公司需要的是自上而下一攬子的改革計劃，而不是局部的變革。

在我看來，事實上辦公室主任在實際擔任總經理的角色，那案例當事人的錯誤就大了，包括越級匯報、不尊重領導等等，工作干不好是肯定的。

公司里的人際關系是中國特色的問題，在西方教科書中的地位不是最重要的，但可能卻是國內職業經理人面對的`最重要的問題。我認為當事人應該在這個問題上花更多的時間去了解情況，沒有了解清楚之前，不能貿然進行大的變革。

我認為改革應該服從于公司的效益目標。文中僅僅提到了公司資金鏈緊張，沒有說公司目前效益狀況如何，以及這幾年的發展狀況。如果公司目前效益良好，或者這幾年保持良好的發展勢頭，董事長拒絕進行大的改革也是可以理解的，萬一改不好效益變壞呢？盡管當事人的分析頭頭是道，也不能肯定你的判斷100%是對的，或者公司還有什么你所不知道的重大內情，你應該反思。

當公司發生危機時，窮則思變，董事長才可能下決心破釜沉舟，而不再對改革抱著猶猶豫豫的態度。公司發生危機，效益下滑，員工利益受損，既得利益者可撈的油水縮水，在公司上下形成要求變革的輿論，再推行變革措施可能遇到的阻力會比較小。

我認為面對積重難返的管理難題，一個有魄力的董事長或總經理甚至可以人為引入危機，進而推行變革。長痛不如短痛，在公司還可控的情況下，就把重要問題解決掉是個不錯的選擇，否則，當公司發展到更大規模才爆發危機，有可能瞬間崩潰，這樣的例子屢見不鮮。

我佩服當事人正直的職業道德。你為公司節省了幾百萬，董事長認為這是你的職責所在，但是你卻動了別人的大奶酪，別人自然對你恨之入骨，從此徹底成為仇敵了。

同時，我也為當事人的做法感到擔心。萬一原料價格繼續上漲呢？到時候你很容易被人抓住小辮子，作為攻擊你的工具。我不知道當事人的分析有多么充分，根據我做期貨的經驗，抄底摸頂死掉的人大有人在，而且在死之前往往都是信心滿滿。

撇開回扣因素不談，我認為，當事人不應該過多計較一次采購的得失，而更應該把注意力放在決策過程中。比如，制定更詳細的采購計劃、可能的話利用期貨工具套期保值等。至少可以成立一個大額采購決策委員會，如董事長、辦公室主任、你投票決定等等，增加決策的科學性，也減少一些自己的壓力。

對于此等復雜之事，我認為好的選擇無外乎兩個。一個是像當事人現在所做的，辭職走人。另外一個是既然銷售經理沒有充分授權，有名無實，干脆不做這個職位，到一線自己擅長的、有充分授權的崗位，帶隊伍做出業績來。同時與董事長保持良好的個人關系，關注公司發展，靜觀其變。但是，公司即使會爆發危機，之前等待的時間也是不確定的，可能幾個月、半年，也可能三年、五年抑或更長，甚至你的判斷是錯誤的，公司根本不會爆發危機。對此要有心理準備。當然，當事人已經辭職，無須考慮這么多，我只是從案例分析的角度來分析。

職業經理人年度計劃篇二

提高職業經理人素質便成了增加企業核心競爭力最直接、最便捷、最有效的手段，那什么是職業經理人的素養?如何提升呢?下面是本站小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。

職業經理人的責任是幫助企業完成它的使命，所以一個稱職的職業經理人一定要了解企業的使命，知道自己需要做什么來幫助企業完成這個使命，將自己的團隊帶好，幫助自己的老板成功。如果做到了這些，你離成功就不會很遠。

職業經理人有一些基本的職業道德，其中一項就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用擔心，如果你自己解決不了，你也會動用其他資源來解決問題。我特別欣賞會“followup”的人，就是老板將事情交代出去后，不用擔心對方會不會跟進下去。我認為合格的跟進能力是職業經理人必備的基本素質。

職業經理人另一個重要的工作態度就是：不要等老板來給你分派任務，應該自己主動去了解你可以做什么來幫助公司達到目標。沒有人比你更清楚你應該做什么才能發揮好你的所長，主動能讓你有機會做你喜歡的事，如果你事事主動，你永遠有機會增值而不是變成公司的負擔。

像經濟大環境一樣，企業也會經歷不同的階段，有順利的時候也有困難的時候。一個稱職的職業經理人在企業發展順利的時候要盡量發揮能力，更重要的是，在企業陷入困境的時候也能夠保持積極的心態與企業共渡難關。我認為“對企業忠誠”是職業經理人一個基本守則，一天你在企業工作，你就要盡你的努力來幫助企業成功，這是做人做事的基本原則，如果做不到那你就得離開。

一位快畢業的大學生問我：“我希望成為一名職業經理人，除了書本的知識外，我還需要學習其他什么技能呢?”

做了三十多年跨國企業的職業經理人，我發覺職業經理人的能力是由“心態”“溝通”與“知識”組成的一種混合力量，三個元素之間是相乘的關系，如果其中一個是零，那總數就是零。我就曾經見過不少學歷很高、經歷也不錯的人，但溝通能力很差，心態也不健康，結果職業生涯沒有很大的發展空間。相反，有些人學歷不高，但憑著積極的心態和良好的溝通能力，職業生涯發展得很順利，遠遠超過學歷可以達到的水平。

心態第一。

有的人學歷很高，甚至經歷也不錯，但是來到公司之后心態沒有擺正，整天覺得新公司不如舊公司，整天都在找新公司的缺點，不斷提舊公司的好處，最后連他老板都受不了，就請他回去。在這種情況下，傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機會發揮出來，原因就是他自己的心態不正。

溝通第二。

有的人具備很不錯的心態，知識面也非常廣，但溝通就不是他的強項，結果是他與同事合作的成本特別高，除非是非他不可，否則很多同事都不太愿意與他合作，直接影響到他的工作表現。

第三才是知識。

一個人的知識永遠沒有“夠了”這一說，所以一定要有終身學習的態度，“有識之士”其實也是正確心態的結果。有一些稍有成就的職業經理人，覺得自己已經學夠了，只愛聽奉承的話，動不動就批評別人的不足，覺得任何反對他的話都是廢話。這樣的人總有一天會體會到“滿招損，謙受益”的道理。相反，一些學歷不怎么樣的人，憑著良好的心態和終身學習的精神，以周圍的人為自己的老師，最終成為“有識之士”。

第一項修煉：責任感修煉：

讓我們首先看看什么是職業經理人。1841年，在美國出現了因為兩列客車相撞事件，有些美國人提出是鐵路企業的業主沒有能力管理好這種現代企業，才產生的這種現象。為此，應該選擇有管理才能的人來擔任這類企業的管理者，世界上第一個經理人就這樣誕生了。所以德魯克認為在早期的管理中，職業經理人是對其他人工作負有責任的人。但中國第一批本土職業經理人的誕生，卻不是根源于“事故”，而是市場經濟的發展和經濟體制的深刻變遷。但這并不能否認中國職業經理人的職能。即完成你的歷史使命，并在此期間不遺余力?，F任盛大網絡總裁唐駿時下正被“離職”的傳言困擾，造成這種猜測的理由很簡單，盛大請唐駿來的重要使命就是幫助盛大上市，而這個使命已經完成，唐駿的盛大之旅是否也該終止了?筆者認為企業不同的發展階段、不同的層面，需要不同的職業經理人。但職業經理人也有他們基本的操守，不能以個人的利益為導向，而應該以企業的利潤為重。”更重要的是不能因職責完成等原因而降低自己的責任感。這不但會影響和企業的繼續合作，而且也大大降低了職業經理人的價值。所以職業經理人應增加對自己主要負責工作的的關注度，甚至可以寫管理筆記的方式加深對整個工作過程了解。并養成事情不完成，不解決就不罷手的習慣。禁止打太極拳的現象發生。同時可以開展一些部門的拓展訓練，尤其是一些需要團隊共同完成的項目，可以增加部分對整體作用的觀念，深化自己的責任感。

第二項修煉：專業技能修煉：

職業經理人都有自己較擅長的領域。這也可以說是成為職業經理人的常見條件。但任何專長都是因熟練而產生，這也是職業經理人絕不可放棄的優勢。所以，在成為職業經理人后，更應加強專業技巧和專業能力，不斷熟悉和磨練自己，以增加優勢，加重自己的管理砝碼。同時可以以觀察下屬的工作進行總結，找到更多提升專業技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓的方式，加深自己對專業技能的理解和熟悉。

第三項修煉：語言能力修煉：

語言能力是職業經理人最容易展現，也是最容易讓下屬產生信服技巧之一。有很好的語言表達能力也是解決企業問題的關鍵。但如何提高語言能力呢?1、增加閱讀量。好的語言表達能力是需要豐富的知識儲備的，閱讀是增加知識儲備最便捷的手段。同時成功者往往都是閱讀者，也很容易增加自己語言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及，職業經理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了，取而代之是msn等通話工具。這便使得很多職業經理人的書寫能力很強，但表達的能力卻逐漸減弱了。所以經理們應該適當增加面對面的語言上的交流，以增加自己的語言表達能力。3、增加自己在公眾場合的講話次數和演講能力。不仿以此方式做部門內培訓和互動游戲，不但鍛煉了自己，也增加了自己部門員工的表達能力。

第四項修煉：資本意識的修煉：

一個合格的職業經理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質。但一定要注意請注意，這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運作的科學規律，而不是投資人。不要出現因過分忠于投資人，最終因為忽視了資本運作的原則和規律，導致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業經理人則更不足取，因為他隨時可能為資本放棄原則，這樣的經理人最終不是個人私欲膨脹，中飽私囊，就是造成整個管理層分崩離析的禍首，更可怕的是，這種現象往往會傳染其他同僚下屬，導致公司很難扭轉這種人人自私自利的局面。

真正的職業經理人應該是胸懷大志，有自己對資本乃至對社會獨立的見解，同時增加自己關于資本以及經濟學方面的知識，從而使自己有有全面的、長遠的規劃和近期的計劃。同時對于投資人尊重但不妥協，以事業為前提，在資本運營過程中充分尊重經濟規律，并堅持維護這種規律的合理、合法性，并貫徹始終。

第五項修煉：人脈的修煉：

陳安之先生講過“成功=30知識70人脈”，就足可見人脈對成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業經理人們，更因該考慮一些我們中國人的處事方法和原則，以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業經理人首先應該增加自己的內在涵養，增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會有很大收益?，F在在人力資源招聘的領域中都流行這樣一句話，就是我們要的人才是3qverymuch，即要有較高的iq、eq、aq，分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業經理人，更應該增加此方面的培養。其次，要學會欣賞別人，重視別人。職業經理人往往有較高的個人能力，但決不能因此而忽略別人的存在。所以應該增加與別人交流，溝通甚至是請教的機會，以增進雙方的感情。最后，要學會站在別人的角度，用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場上是遠遠不夠的，還要學會用對方的思考方式來思考，這樣才能更好的了解對方，以便增進感情。

職業經理人年度計劃篇三

職業經理人是指擔任一定領導工作或管理工作的人員,指官方或企業中的高級人員。那么職業經理人必須具備哪些基本素質呢?一起來看看!

職業經理人必須從推動型領導轉向接觸型領導，實行走動式管理，親臨服務一線，直接了解客戶需求。企業管理沒有捷徑可走，職業經理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在于細節的積累，強烈的進取心需要職業經理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。

正如做人要有良好的個人品德一樣，作為一個職業經理人，必須具備良好的職業操守，這是職業經理人最基本的素質。職業操守包含三層含義：第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現股東投資價值最大化作為自己的唯一目標，一切經營決策、管理行為都圍繞這一目標進行，絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事;第二是高度的敬業精神，即在崗位上工作一天就應該盡自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開這個崗位;第三是嚴守公司商業秘密，包括曾服務過的公司和正在服務的公司。良好的職業操守是征戰職場的利器。

職業經理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機行事;從別人的一個小習慣、一個小細節就可以識別其為人，從而為我所用;從對方一個眼神、一句話就能判斷出對方內心隱秘，從而打開他的心門。

在信息爆炸的時代，職業經理人在分析資料時，只有盡可能地保持其客觀性，才有可能做出較為準確的判斷。

職業經理人要善于把自己構想的`戰略融入到企業之中。不能光談戰略，而融入不到企業當中去?，F在職經理人常犯的一個毛病就是，他的戰略觀念很強，但經常是他唱自己的調，無人應和。這是一個非常重要的素質。

風險的背后往往隱藏著巨大的市場機遇。面對稍縱即逝的機會，職業經理人要有超人的膽識，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動，才能在市場上占據一席之地。

管理工作中許多長期得不到解決的老問題，追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業經理人就必須換個腦筋，更新觀念，這是職業經理人最重要的制勝守則。

職業經理人的各項職業素養融到最后，就是向上管理的素質，這是職業經理人的根本素質。對管理者而言，如果得不到關鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權力范圍之外的其他人的關系。以前的觀點是對下屬負責，這是對的。但是對于職業經理人來說，一個關鍵的前提是董事會或這企業所有者給予充分授權，如果連資源都沒有，就喪失向下管理的平臺。因此向上管理，能夠管理上司和企業所有者，這樣才能把職業經理人的作用真正發揮出來。

職業經理人年度計劃篇四

隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同出現的次數越來越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的職業經理人合同，歡迎大家分享。

聘用方（以下簡稱甲方）：

受聘方（以下簡稱乙方）：

甲方經董事會討論決定，同意聘請乙方擔任甲方公司的總經理，乙方同意受甲方委托，負責組織公司日常經營管理。為明確雙方責權關系，加強管理，提高績效，甲乙雙方經充分友好協商，簽訂本聘用合同，以資雙方共同遵守。

甲方聘請乙方擔任公司總經理，在董事會領導下，受其委托，組織甲方的日常經營管理工作，對董事會負責并報告工作。

自年月日起至年月日止。聘用期年。

授權管理，部份授權經營。業績考核、薪酬考核。

乙方經營管理，必須完成下列經營目標：

1、總體目標每年實現利潤（稅后）萬元，今后年度每年遞增萬元，利潤任務分解到每月，逐月考核兌現。

2、分類目標。

1、年薪：乙方實現總體目標年薪為人民幣萬元（含個人所得稅，社會保險等），達不到總體目標按比例扣減。

2、考核報酬：考核報酬為人民幣萬元，年終結算，考核范圍為：總體目標和分類目標實現結果，考核實現利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標，據此計算支付，達不到即相應扣減。

3、獎勵報酬：獎勵報酬為乙方按本合同履行義務，實現當期年度經營利潤超過總體目標利潤的，提取超過總體目標利潤部分的%作為獎勵基金，獎勵基金由乙方自主決定分配，其中不低于%的比例獎勵分配于乙方，其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工，獎勵基金于年終結算后并完成財務審計后發放。

4、休息休假：國家法定的節假日、公休制度以及公司規定的員工休假制度等福利條件，乙方均有權等同享受。

5、社會保險：由于乙方按照法律法規規定自己繳納了各種社會保險，故乙方要求甲方不為其繳納社會保險，如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險，乙方承諾甲方交納的保險金，由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。

如需要繳納社會保險，甲方按四川省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。

1、本合同簽訂后日內向甲方提交述職報告和經營計劃方案，報董事會審核通過。

3、組織實施甲方年度經營計劃方案；

4、擬定設置、調整或撤銷甲方內部管理機構的具體方案，報董事會批準；

5、擬訂甲方的基本管理體制制度；

6、制定甲方的具體規章；

7、提請聘任或者解聘甲方副經理、財務負責人；

8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員；

9、依有關規章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退；

10、在職責范圍內，對外代表甲方處理業務；

11、批準單筆萬元以下貸款，單筆元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業務的風險評審和有效擔保評審，單筆貸款業務在萬元以上的貸款必須經評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經理根據其批準權限簽字批準。

12、遵守國家法律法規和公司規章制度、財務會計制度，維護公司利益。

13、每月10日前據實向董事會報送公司財務報表。

14、每月25日前據實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表，經董事會審批后執行。

15、獲得經董事會批準的報酬和其他福利待遇，有權對按規定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式，報董事會批準實施。

16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。

1、不得利用職位謀取私利；

3、不得自營或者為他人經營與本公司同類的業務或者從事損害本公司利益的活動；

4、不得將公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲；

5、不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保；

6、不得從事其他違反法律規定的行為；

8、不得侵占公司財產，不得挪用公司資金。

乙方研究決定除貸款業務以外的問題可召開總經理會議或總經理辦公會。

總經理會議研究決定乙方職權范圍內（貸款業務除外）的重要事項。總經理會議由總經理、副總經、財務負責人和部門經理參加，由乙方主持。

總經理會議每月召開2—3次，具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出，可召開臨時總經理會議。

總經理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則，在發揚民主的基礎上，由乙方集中多數成員意見作出會議決議。總經理會議決議以《公司文件》或《總經理會議紀要》的形式執行。對外報送的重要《公司文件》應經董事會同意后，由甲方法定代表人簽署。提交總經理會議研究的議題，分管總經理、副總經理、部門經理應事先召集有關部門進行研究，提出意見；對意見分歧較大的問題，應向會議說明。股東可參加總經理會議。

甲方根據乙方的年度總考核的結果，發放年度績效工資。

年度總考核結果采取考核指標滿分百分制。如乙方年度考核總分低于60分（不含60分），甲方有權提前解除聘任協議和勞動合同。

如乙方做出突出業績或特別貢獻的，甲方可視情況發放金額不等的.特別獎金。

甲方在入職或離職時，如當年實際工作時間不足一年時，年度績效獎金則按實際工作月數計算發放。

1、乙方須遵守公司頒發的各種規章制度。

2、乙方須接受所在公司日常工作監督和業務監察。離職時，須接受離任審計。

3、乙方在工作之中有貪污、收賄或索賄行為，不論金額大小，一經查實，甲方有權立即解除聘任協議和勞動合同，不予任何經濟補償，并追回貪污的全部款項，并保留追究其法律責任的權利。

乙方須嚴守在聘任期內獲知的一切商業機密。乙方不得向第三人透露、轉讓、出售甲方的商業秘密或專有技術。

乙方違反保密協議，給甲方造成經濟損失的，甲方除要求乙方經濟賠償外，保留追究其法律責任的權利。

乙方按照市勞動法律規定和相關政策，與甲方實際控制的公司簽訂《勞動合同》?！秳趧雍贤窞楸酒溉螀f議的補充文件。

聘任期內，雙方均可提前解除聘任協議和勞動合同，并提前一個月通知對方。

除乙方因貪污、收賄、索賄或其他違法犯罪行為外，如甲方提前提出解除聘任協議和勞動合同的，或者因甲方違反本協議規定，致使乙方無法正常開展工作或給乙方帶來經濟損失時，乙方提出解決方案但雙方無法協商一致而提出解除聘任協議和勞動合同，甲方需一次性賠償乙方人民幣萬元，并按當年的實際工作月數計發當年的年度績效工資。

對于甲方應支付的離職工資、年度績效工資以及相關賠償金須在乙方辦理完離職手續后一次性發放。

如果乙方非因甲方原因而提出提前解除聘任協議和勞動合同的，則甲方可以不發放當年的年度績效工資及相關提成。

聘用方（以下簡稱甲方）：

受聘方（以下簡稱乙方）：

職業經理人年度計劃篇五

要讓企業先贏，然后自己贏。職業經理人要牢記：個人的價值是通過企業來實現的，只有把業績做上去了，企業贏了個人才能贏。企業經營失敗了或業績平平的經理人，肯定是不合格的(特殊情況除外)，企業發展了，職業經理人的價值一定要從企業回報中得到體現。

現在許多中小型民企職業經理人頻繁跳槽，不外乎這兩個雙贏：一個是工作業績平平，被老板炒掉。一個是價值觀沒有得到體現，炒掉老板。

就是經理人要一門心思放在企業經營上。只有一心撲在工作上，把事業做到精益求精，才能實現所效力的企業，優者更優，強者更強。

職業經理，要根據不同企業的具體情況，采取適合本企業的激勵方式。比如貨幣性激勵方式，它基本上涵蓋了多數民營企業所有的分配激勵方式。結論是：能留住普通員工。對高級人才而言，不一定起到激勵效果。但是，如果企業不具備在同行中具有競爭優勢的工資，則一定留不住人才。

因此，企業在定工資獎金水平時，一定要考慮自身實力和同行業的薪酬情況。另有一種股權式激勵;不同的股權式激勵方式適用于不同的企業。比如股票期權，它更適合于高風險高收益的企業。對一般生產性企業則起不到好的效果。

有人認為，民營企業實施股權式激勵，若與企業的股份制改造相結合，可以達“一箭雙雕”的`效果，既能完善激勵制度，又能完善企業結構治理，從而完成民營企業從家族制企業向現代公司制企業的轉化。

出處 m.cdxkw.cn

還有利潤分享計劃、長期培訓計劃等等，這些激勵方式都有一定的生命力。企業應根據自身特點，在其中選擇“醫治”職業經理人易犯“心猿意馬”病的靈丹妙藥。

這樣界定，合格的職業經理人在業內還真不好找。一般所謂的職業經理人，在執行能力和文化素養、心態、個性化方面大都不具備優勢。

良禽擇木。真正意義上的職業經理人，尤其在國內家具行業更是鳳毛麟角，不過是企業選擇的理想標準而已。

職業經理人年度計劃篇六

職業經理人，是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任，全面負責企業經營管理，對法人財產擁有絕對經營權和管理權，由企業在職業經理人市場(包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場)中聘任，而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。而郭偉給他們的定義是“以打工為生，精于管理的人”。

在尤為重視教育的中國，無論是在大學還是在一些社會上的培訓機構中，都會舉辦大量的培訓班來對學生或者員工進行培訓，但是這些培訓班更多的是教給人們一些大家應該了解的知識，對于職業經理人實際工作的對應性和針對性不夠。在郭偉看來，職業經理人培訓最核心的要素是技能，是習慣性行為的養成，目前職業經理人領域存在的最大問題就是缺乏系統性的學習和管理。

“這些能力缺一不可，就像十八銅羅漢，不管缺了哪一個，在遇到相應領域的敵人的時候都不能贏得勝利?！?/p>

能力標準是驅動員工產生優秀績效的各種個性特征的集合，是可以通過不同方式表現出來的知識、技能、個性與內驅力等。勝任力是判斷一個人能否勝任某項工作的起點，是決定并區別績效好壞差異的個人特征。

其一，具有團隊領導能力，以及快速融入新團隊的能力。作為一個職業經理人，能力是具備其條件的前提，擁有別樣領導能力，就會讓企業主刮目相看。而作為一個團隊的領導核心，也勢必要有快速融入新團隊的能力，否則磨合期過于長會使本身的威信度大打折扣。面對一個陌生的團隊，別人往往是戒備心理，如何消除別人的顧慮，那就看你的處理能力;而這個是在你準備為公司做變革之前的必然過程。

其二，辦事效率要比別人快，處理問題有邏輯。速度快是一種能力的體現，也是一種奮斗的精神，有你職責內的事情，自然要快速決策，快速傳達。在別人還沒有想到之前，你已經完成了動作。

其三，時刻銘記自己的位置和身份。在很多老板的眼里，職業經理人其實就是過來管理公司日常事務的職工，假如有經理人自以為是，其結果肯定是可以預見的。因此不能太過自大，一切的幻想都要藏在心里的'深淵。

其四，尊重別人的習慣。這個是一個人的基本素質，只有尊重別人，別人才會尊重你。每一個人的行為習慣都不一樣，信仰不同，忌諱也不同。

其五，做事情對事不對人。事情又先后，要有大局觀。出事情該誰負責就找誰，不偏袒任何人，凡事大公無私，如此才能樹立起威嚴。

其六，善于分析員工的性格傾向。作為管理者，要會看人，不然你不是伯樂，就發現不了人才，而人才是一個公司的基墊。所以能善于分析，才有所思，才能成大事。

其七，可以克制自己的情緒。感情不表露于外，遇事不慌，冷靜沉著。在商言商是一名職業經理人的必修課，情緒失控會使你造成不可估量的損失。

其八，誠信守時，遵守游戲規則，勇于突破。誠信是工作的一個基礎，也是交易的原則;而循規蹈矩的人卻很難把經理人這個位置坐好，畢竟這個位置需要更多的是創新思維。規則就是用來打破的，沒有超常規的思維一般很難打破規則。

職業經理人的必備能力分為四大類——自我管理、管理任務、團隊建設以及對于團隊的持續優化。在他看來管理其實是一種情境學，在不同的環境當中運用的能力和要求是不一樣的，在不同的環境處理不同的工作和任務，因此，職業管理人員的重要性的體現也會不一樣。

擁有了職業經理人必備的能力后也不一定就是成功的經理人，成功的職業經理人還應該擁有以下幾點：

1.以此為生，樂于把職業經理人這份職業作為自己一生的事業。

2.精于此道，在職業管理的過程當中具備極為豐厚與專精的管理能力和水平。

3.生活與工作相平衡，職業經理人是一個需要很大投入的職業，也是一種高分享的工作，很容易讓自己成為工作狂，因此，真正成功的職業經理人應該能夠很好的平衡工作與生活。

“好的員工不是培養出來的，好的員工是組織出來的，這恰恰是職業經理人的工作?！?/p>

如果我們給員工創造很好的一個工作氛圍，設置很好的工作管理和激勵管理的方式方法，好的員工就會自然產生。郭偉強調，社會中90%的人是平常人，真正極其杰出或者極其惡劣的人都很少，所以好員工的培養關鍵在于機制的設計和組織氛圍的營造。

一個公司的成功與否，必定離不開好的工作團隊，而在郭偉認為，好的團隊要有如下幾個標準：目標很清晰、任務很明確、團隊內部氛圍很融洽、員工積極努力，對工作充滿激情、工作的成果很容易得到確認和認可、在工作過程之中能夠找到快樂。

職業經理人年度計劃篇七

職業經理人作為一種特殊的職業，有人專門做過統計，平均在企業任職的時間不足1年，職業經理人在企業短命的問題，除了中國企業管理文化、人事復雜、老板問題等客觀因素外，作為職業經理人，更應該從自省的角度來審查自身的問題，常見的有三個錯誤。

錯誤一：沒有妥善處置企業既得利益者。任何一個企業都會有既得利益者群體，他們大都是由于企業發展的歷史形成的。身為企業老板肯定會很清醒。作為新進入企業的職業經理人，一方面老板有重用其推動某些變革或業務的想法，就是借外力來推動一些工作。同時老板也不希望去傷害這些跟著自己“打江山”過來既得利益者，否則的話老板在道義上也將承受巨大的壓力，這是中國社會的文化決定的。而職業經理人在這些問題上往往就會采取簡單的方法處理這一群體，一上臺就對這一去群體進行打壓，經常采用設置閑職、“發配邊疆”等手段，最后逼得這一群體采取告狀、找毛病等方法向老板訴苦，在工作中設置羈絆。在老板不希望企業發生大的動蕩的環境下（事實上這也是大部分中國人的心理），而任何一項變革或管理的推進必然會有其負面作用，當職業經理人與既得利益者的矛盾非常尖銳的時候，職業經理人所犯的任何一個過失都可能成為與老板矛盾爆發的導火索。于是出現了要么老板讓步、要么自己讓步的僵局。通常情況下的中國老板是不允許下屬有任何的二心的，于是解結果便不得而知。

這一錯誤的典型意義就在于職業經理人對某些問題的錯誤把握，忽視了既得利益者的利益要始終予以保護的，至少在某些關鍵時刻是需要團結的對象，永遠不能將他們作為打擊對象的事實，否則他違背了老板希望平穩過渡漸進式變革的基本原則，職業經理人的價值便不復存在。

這本身的良好愿望并沒有錯，老板也會默許這些無關原則之事。錯誤往往出現在這些所謂的共同利益者群體身上。一是本身作為這個群體之間也會有利益、宗派之爭，當這些所謂的內部人之間的矛盾不可調和的時候，便會有一些人離職，甚或鬧得沸沸揚揚，不勝熱鬧。這會給職業經理人帶來很多的負面影響，讓老板懷疑職業經理人的能力；同時更會給既得利益者或其它同事授人以柄，成為日后告狀或顛覆的佐證。二是職業經理人會在正常的工作中處置不公，偏袒自己帶來的下屬，如下屬無業績、下屬犯錯誤不追究、夸大下屬成績等錯誤，這樣的處置信息會快速地傳播，導致自己沒有管理權威，在老板面前也會沒有對企業負責之私心而引起老板的不滿。三是職業經理人為了自己帶來的下屬的利益，或為其抱打不平去帶頭和老板或同事理論，而讓老板感覺企業處于一種失控的管理狀態，小團隊主義和職業經理人的哥們義氣盛行，職業經理人缺乏責任心，不能對企業真正負責，于是積怨便會產生，一旦有了導火索，便出現職業經理人離職的現象。

錯誤三：職業經理人帶領一個團隊或骨干集體辭職。這是職業經理人自己毀壞其口碑的最多的情況。職場上的信息傳播很快，職業經理人的口碑便會受到極大的影響。為了向老板施壓，以集體辭職的方式表示抗議，最后的結果必然造成老板的“殺無赦”，任何一個老板都不允許自己的企業的員工以這種方式和自己談判（中國還沒有胸懷能有如此之廣闊的老板），也不允許員工來要挾自己（中國的老板對自己的手腕看的很重，即使錯了，也不會以這種形式屈服）。最后結果可想而知。老板就會采取“寧可錯殺一千，不可漏網一個”的策略進行清剿。職業經理人的義氣用事會造成不可收拾的結果。

以上三種錯誤比較常見，都是職業經理人自身不夠成熟的表現。因此作為職業經理人一定要經常的自省，真正做到大公無私、敬業專業、業績導向、作風硬朗、內部團結，職業經理人市場會更加成熟，職業經理人短命現象將不復存在。

職業經理人年度計劃篇八

與傳統的管理方式相比，企業教練強調以人為本，著重于激發個人潛能，發揮積極性，尋找最適合自身發展的工作方式，從而有效快捷地達到目標。

所以對于一個經理人來說，企業教練實質上是其打造其團隊核心競爭力的工具，通過團隊的提升，最終達到自我職業生涯的提升的工具。

幫助員工實現理想。美國教練名言：“你愈幫助運動員實現理想，運動員就愈會把你當作理想的領導者來擁戴?！苯浝砣瞬荒苤粷M足于個人理想的實現，而要把幫助員工實現他們的理想作為目標，從而達成團隊的成就。

培養員工良好心態。美國網球教練添？高維曾經許諾在20分鐘之內，讓一個從來不會打網球的人學會網球。他解釋說：“我并沒用教她打網球的技術，我真正做到的是幫她克服了自己不能打網球的固有意識。”

把道理說給員工聽。企業教練為了讓員工同心協力，必須要不厭其煩地跟員工講解“做什么”、“為什么要做”、“如何做”，以理服人，員工只有在真正理解事情的前因后果，才能盡心用正確的方法去做正確的事。

做給員工看。經理人要學習教練親自示范的做法，手把手的教員工如何去做。如果你要新進營銷員去做新客戶的拜訪，你可以通過角色扮演或實地訪問來告訴員工如何掌握工作要領，直觀的效果最容易讓員工模仿，從而使員工吸取了你這個經理的武功，將少走一些彎曲路，長進就會很快。

放手讓員工試做。企業的經營管理也是實踐性很強的工作，要敢于讓員工去嘗試、去反復實踐你教給他的方法，并鼓勵他們站在你的肩膀上創新。

及時給予員工指導。你必須密切注意他們工作中的進展狀態，幫助他們分析問題、協助他們找到解決問題的辦法，掃清前進道路上的障礙；同時恰當地糾正他們的差錯。管理上有句名言：“想要記得給員工一把雨傘，自己得先站在雨中”。

良好且成功的職業規劃是經理人管理企業、經營自我的利器。通過職業規劃，經理人可以：明確自我職業定位。全面分析自己的優勢、劣勢和環境的機遇、挑戰之后，可以增加經理人對個人特性、職業環境和職業困境的把握能力，在激烈的市場競爭中找到自己合適的位置。

針對性進行人力資本投資。

提高工作生活質量。

獲得自我激勵。調查發現：50％左右的友愛滿足感，56％左右的歸屬感，70％左右的實力、勝任、自信、能力發揮滿足感是通過職業生涯得到的，因此生涯規劃本身就對經理人起著極大的激勵作用。

認知自我優勢。管理學大師彼得？德魯克在3-4月的《哈佛商業評倫》中發表了一篇《管理自己》的論文，強調充分發揮自己的長處的重要性，指出這是成為杰出人士的必由之路。

“紅葉子”理論認為個人職業的成功不在于紅葉子的數目多少，而在于是否具備一片特別碩大的紅葉子，這片紅葉子不是與生俱來，需要個人的不斷努力，準確地識別。在對前面全面的分析之后，經理人應該對自己職業發展的紅葉子有一個準確的概念，以之作為今后自我努力的方向。

那么，如何進行職業規劃呢？

步驟一，自我剖析：“我能干什么”

如前文所述方法，對自己進行全面的分析與認識。

步驟二，生涯機會評估：“什么可以干”

分析內外環境給自己職業生涯的機遇和阻礙。

步驟三，職業生涯策略：“我怎么干”

生涯策略是指為實現生涯目標的行動計劃，一般較具體，有很強的可行性，如：構建人際關系網、參加組織培訓計劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準備，包括參加進修班學習，掌握一些額外的技能或專業知識（如獲得律師證、攻讀工商管理學位等）。

步驟四，反饋與修正：“干得怎么樣”？“應該怎么干”

每過一段時間，經理人要審視內在和外在環境的變化，并且及時調整自己即定的生涯規劃。

3、溝通力。

一個企業中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。

傳播學上講，溝通的實質是傳播活動的一種，它是溝通主體向客體（溝通對象）傳遞信息以及主客體之間的信息互動過程。完整的溝通過程應包括信息的發送、接受和反饋，單方面的信息發送不是溝通。而溝通力則是指完成溝通過程，達到溝通目的的能力。溝通力的核心要素是態度、思維方式和表達力。

首先，溝通力的實現必須要以人為中心，以平等、民主為基礎。

其次，思路決定出路，要實現溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。

最后，表達力是在態度和思維方式要素下的具體運用能力，它直接決定溝通力的強弱。

我們可以從兩個層面來談溝通力的提升，一個是基本面，如積極向上的世界觀、生命人格平等的價值觀、基于人性的愛、誠心、深度體察溝通對象的態度以及全面系統的思維方式等。一個是技術面。表達力的強弱在很大程度上是依賴于技術面的好壞。溝通時注意傾聽；堅持原則下講求變通；處理好第一印象；充分利用團隊溝通力量等等都屬于技術面上的東西。未來溝通力工具的運用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會更有獨立自我觀念、價值觀念和認知模式。這種環境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。

4、領導力。

“領導”（leadership），是影響他人行為與思想的過程，領導的目的是影響被領導者做出努力和貢獻去實現組織目標?！邦I導力”則是激發他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標的能力，其本質就是影響力。“領導力”的核心要素包括：“情感智力”（emotionalintelligence）、“技術技能”、“人格素質”、“認知能力”、“領導風格”。領導力具體體現在領導者在特定的環境下通過獨特的風格和方式感召和影響具有不同才能的追隨者去實現組織目標的過程?！罢J知能力”使領導者能夠審時度勢，準確把握正在變化的事物的方向，為追隨者們提供清楚、樂觀、吸引人的前景和目標。“人格素質”和“領導風格”能激勵具有各類才能的人共同推動變革和創新?！扒楦兄橇Α焙汀凹夹g技能”使領導者能更好地與他人合作，能不斷地整合和發揮各類優勢才能，進而提升績效從而實現組織的目標。

如今，領導力被視作組織成長、變革和再生的最關鍵的因素之一，提升領導力已成為經理人個人職業發展的關鍵決定性因素。首先，要正確地認識領導力，培養領導力不是一朝一夕就能完成的，也不能將其簡單地理解為權術或某一項管理技能。領導力的形成必須要先有成就的動機、追求、價值觀和使命感。一個優秀領導者的領導力是來自于長期的積累。在這個積累過程中，需要有意識地培養“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次，還需要不斷地學習溝通技能、情景領導等科學的管理方法。這個過程可以概括為三點：一是要樹立正確的追求和價值觀，不斷強化自身的使命感；二是每天堅持不懈地學習，不斷地積累經驗。三是要有奉獻精神，能積極地為他人做出貢獻，以達成業績目標。

5、薪酬管理。

要實現對薪酬良好的管理，不斷的提高自己的收入，必須對影響薪酬的兩個要素進行合理的管理。

薪酬管理應該采取如下步驟進行：

評估自身的技能與個人品牌。

對技能進行評估時，可以結合自身的職業生涯規劃，評估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的，評估自身技能與企業所期望的技能有多大的差距，評估技能與行業內領先水平有什么樣的差距；評估技能與時代所要求技能的差距。對個人品牌進行評估時，可以通過樹立標桿的方法進行，評價自己與行業內的目標之間在個人品牌之間的差距。

注重兩個因素之間的協調發展。

這兩個因素是相互關聯的。如果技能超過了個人品牌，就可能導致自身對企業的重要程度被低估，也就會落入第二象限。也不要讓自己的個人品牌大大的超過技能，這樣，雖然短時間可以獲得高薪，時間長了，會與企業的期望值之間形成巨大的落差，可能會被迫離開企業。

制訂薪酬管理計劃。

如果按薪酬均衡線進行薪酬管理，當然會事半功倍?，F實中，很難有人可以完全的按照均衡線管理自我的薪酬。所以，經理人在進行薪酬管理的時候，要結合市場環境、自身的教育背景、自己的經歷等影響因素制訂薪酬管理計劃。

不斷的調整計劃。

在這個變化的時代，現今所需要的技能，不一定是未來所需要的技能，現在的個人品牌，不一定在未來擁有價值，所以，需要不斷的根據時代的變化調整薪酬管理計劃。合理的使用薪酬管理工具，可以不斷的按照正確的方向努力，進而達到提高身價的作用。

6、獵頭。

“獵頭”最初產生于原始部落時代，而作為一種尋訪人才的手段，卻是美國二戰期間的事，最初是美國軍方為應對二戰網羅人才而用，如今獵頭被廣泛運動用于為企業尋訪中高級人才之中。獵頭進入中國也只不過十多年，但其發展勢頭卻如日中天。

企業在選擇獵頭公司時，因該意識到真正考核獵頭公司標準是：獵頭公司否能夠在規定的時間內保質保量地完成項目。企業使用獵頭的最終目的是能夠在最短的時間內尋找到最適合的人才，并保證人才能在相對長的時間內服務于企業。應該注意以下幾點：

獵頭公司是否對該行業及職位有足夠的了解。

獵頭公司定向尋訪的能力。

以往的成功率。

獵頭顧問是否有良好的職業操守。

觀察并分析獵頭公司的價值觀。對個人而言，不僅要選擇好的獵頭公司，更應該選擇具有良好的職業操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細了解人才的個性、潛質、價值觀、工作經歷甚至人才在職業道路上的迷茫，運用行業知識、優秀的職業指導經驗，綜合分析人才的素質與此職位的匹配度，為人才提供職業成長建議。

經理人如何吸引獵頭公司呢？

樹立在行業內的知名度及良好的職業形象。

主動選擇專業的獵頭公司。

不要輕易回絕獵頭公司，即使你認為該職位不適合你。

定期向獵頭公司了解行業及企業信息。

與專業的獵頭顧問保持溝通，注重其給予自身的建議。

了解在職業范圍內自己所處的位置。

7、理財。

近來，美國連續發生的“安然”、“世界通信公司”等財務作假事件，不僅沉重地打擊了美國經濟和投資者，而且使眾多的職業經理人的股票投資縮水甚至打了水漂。如果職業經理人掌握了理財這個工具，不但使企業能夠防患于未然，而且經理人的個人風險也會降至最小。現在社會，理財已不簡單的是一項經濟活動，實質上成為經理人經營管理和生活管理的基礎性技能，一種判斷，甚至決斷能力的體現。

歐盟管理界認為一個看不懂財務報表，不能進行企業分析的人是不能對本企業做出正確的經營決策的，因此也就沒有資格擔任企業的管理者。這種概念逐漸被國內企業所認識。國內大中型企業也都陸續開始安排管理層人士加入對財務管理、企業分析等方面的學習。

當今世界最富盛名的國際性會計師組織之一――acca，針對現代企業推出的《財務管理證書》（簡稱dfm課程）。新增了業績評估和風險管理的內容，重點反映了現代企業中應該采用的新的管理思想和方法。這種專門針對企業管理人員在財務和會計方面職業資格的證書，被英國的權威資信評估為相當于1／3工商管理碩士學位課程。

中國需要大批具有國際視野、懂得國際慣例和現代先進管理方法的經理人，acca的《財務管理證書》項目就是專門為企業中、高級管理人士量身定做。管理人員獲得財務方面必要的知識和技能，使他們懂得財會“語言”，理解必要的財務信息，從而從容地參與財務問題討論和財務決策，并進一步提高戰略決策能力。

8、創業。

職業經理人在馬斯洛需求層次理論里是屬于需求較高的階層，但由于存在企業產權的終極歸屬問題，職業經理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經理人位置上做的多么成功，夜深人靜的孤獨和漂泊感是無法真正揮去的；這是對主宰自身命運的渴望！“創業”則幾乎是大多數人心中的理想歸宿，它在經理人職業生涯中扮演著終極追求的重要作用。

“創業”工具的核心要素包括“創業素質評估”、“完整的投資計劃書”、“財務資金融通”、“創業團隊的組建”、“營銷體系建立”等等。并不是每個成功的經理人都適合創業，所以創業之前的自我素質評估是第一位的。投資計劃書實際上是開戰之前的妙算，孫子云：“多算勝，少算不勝，而況于無算乎！”，由此可知計劃書的價值。

創業前要先檢查自己的創業動機，動機和創業的一切重要因素相關，避免草草收場。

創業前的經理人生涯中要多方面積累資源，為將來的創業做準備。

如何找到創業的切入點？創業的機會層出不窮，但適合自己現實的也許只有一個。

整合擁有的資源以使其對于創業目標來說效用最大化。

隨著創業的進行，自己的生命也慢慢向終點走去，要解決好創業之后，選擇接班人的問題，這個問題解決好才是一個真正完整的職業生涯。

未來創業的成本將大大降低，“創業”作為一個職業工具將被更廣泛的使用。畢竟超越自我是人類天生的本性。

9、測評。

用測評系統考核下屬員工的績效，而忽略自身也需要測評來進行自我認知是當下經理人的思維誤區。作為身兼執行和管理者兩大身份的經理人，在高強度的工作壓力下往往更需要利用測評工具來省察自身。

測評系統實質是由測量和評價兩個系統構成，其核心要素最普遍最簡單的是包括智商（iq）測評和情商（eq）測評。但現代研究表明人是具有多元智慧的，加德納認為人具有七種智慧：語言智慧、邏輯－數理智慧、空間智慧、音樂智慧、身體－動覺智慧、人際智慧、內省智慧。測評系統的核心要素也是一個動態變化的量，經理人在選擇測評工具時應注意時效性。使用自我測評系統工具實際上包含兩個層面的問題，一是如何選擇最科學最適合進行自我測評的系統工具？二是如何批判地吸收和反思的測評的結果的問題？完整的使用測評工具應包括測量、評價和對于評價結果的解讀與反思。經理人應盡可能地選擇有針對性的本土化程度高的測評系統，直接照搬國外的系統工具并不符合中國經理人的人格特征。

10、mba。

讀mba就象學一些企業管理的常規動作，講述的是駕馭企業的一般規律，逐步形成職業經理人的思維方式，而不是來學“絕招”、“秘訣”的，如同會打乒乓球的人很多――絕大多數是無師自通的，但是否動作都很規范呢？都掌握要領呢？可不見得，你若要成為職業乒乓球運動員，還是要參加正規訓練，糾正你的不規范動作，使你進步更快。因此，你要是想成為職業的企業管理人，那就最好讀mba，這畢竟是一條捷徑，但不能擔保你會成為企業家或大老板。

讀完mba，對今后管理會更加自信和自如。其實發現，現在學的，以前大都已在做了，那是摸索和自學的結果，不奇怪，現已得到驗證，就更放心做下去，否則還半信半疑的。但更重要的是在管理的領域打下一個基礎，今后就能融會貫通――心理更踏實，我想可能是大多讀了mba的感覺。

將來的mba也應該來個“細分”才行，即應針對不同行業有不同的培養，如醫學mba，it，mba，財經mba，教育mba等，這樣，在“寬”的基礎上再“專”，相信更有競爭力。

職業經理人年度計劃篇九

談話是每個人一生的功課，作為職業經理人溝通談話是無可避免的，下面整理了一些職業經理人談話技巧，歡迎大家學習參考!

我們職場交流往往有一個習慣，就是容易在交談過程中因某件事情而引發想法的遷移。當與他人溝通時，往往會因此引發自我的聯想、經驗的觸發，注意力因此會從談話上轉到自己的念頭上，這個時候對方的話實際上是沒有聽進去的。也有些伙伴會因為事情比較多，在一個談話進行的同時，腦子里還在轉著七八件其它的事情，比如一會兒這個會完了，我要去看看老板在不在，我有一個想法太好了，一定要記住，一會兒要問一下……無論發生哪一種情況，我們的注意力在這個時刻都已經發生了遷移，這樣的結果會使談話效率低下。

規避這種情況的辦法只有一個：處在當下，活在當下的情境中，抱著好奇心與對方交流，不要操心這之外的事情，那些都與談話無關，當下最重要的是你面前的這個人。如果不能夠做到，說明你還有更重要的事情去做，還不如立刻中止這個談話。

隨著經驗的越豐富，我們越愿意分享自己的經驗，我們好期待自己的分享能夠給他人帶來幫助，但卻忽略了交談的對方并不是這樣想的，他需要有一個人好好談談，卻并不需要你教給他什么。

假設你想在交談中表達自己的觀點，那么用探詢的口氣，遠比那種高高在上的、過來人的、不可辯駁的、擲地有聲的口氣更容易引發大家的共鳴。因為任何一種那樣的表達都可以迅速關閉掉談話的大門。

你還需要了解，每一次談話其實都是一個獨特的學習機會，你的學習首先來源發自內心的交流。比爾伊奈說：“每一個你將要見到的人都有獨一無二的東西。”

談話中引起對方注意的最好方法是說“不”：“你的觀點不對、你的意見我不同意、我反對你的意見……”長期的教育使我們相信事情是二元論的，尤其是面對重大事件的時候，每個人都覺得自己手握著唯一正確的觀點。因此習慣性的先否定對方，以證明自己觀點的正確性。卻不知，這種表達意見的方式會使談話走向爭論、對抗、辯論，最終可能會以不愉快的一拍兩散收場。

如果你想表達自己的立場，那么直接表達自己意見就好了，完全沒有必要否定他人的想法。

開放式問題最大的優勢在于，能夠打開我們的談話，讓更多的想法、思考與意見獲得表達。我們可以選擇用“誰、什么、何時、何地、為什么或如何”來做開放式提問。封閉式的提問會讓答案限定在很小的范圍。我們在婚禮現場采訪新娘：“你現在感覺到幸福嗎?”答案只有“是”或“不是”;如果我們這樣問：“是什么讓你笑的這么開心?這種感覺是什么樣子的?還有呢?”效果顯然不同。

開放式的`問題，更容易讓對方描繪具體的情境，獲得更深入交談的可能性。

一個好的談話進行的過程中，好的想法是“涌”出來的。這個詞是我在一次讀書會的現場強烈感受到，并且脫口而出的。那次的讀書會上，我們的關注焦點一直在討論的話題上，思維像飛一樣，大量的想法都從腦海中迸發出來，不是在其它人發言的時候頭腦里轉的那些，而是在現場被其它人的談話所激發自然而生發。我后來用“涌”這個詞做為總結發言，在場的伙伴們都很認同。

“涌”的關鍵在于，當他人發言的時候，你要關注于談話本身，而不是關注于一會兒輪到我發言的時候，我應該如何措辭。讓一切順勢而為就好，因為每個人都是生而不同的，當你不需要和別人找尋觀點不同的時候，就是差異的開始。

夸夸其談者一定不是一個受歡迎的談話者?？赡苡械幕锇橄Ｍ约簽榇蠹宜匾?，但最好的辦法是在談話過程中謹言慎行。別因為自己的莽撞成為不受歡迎的，也不要因為不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風的墻。

如果不知道、不了解，那么就直接說出來，正好是一個很好的學習的機會。

曾經發生過一件事，當一個朋友和我說起在上海高架橋上被三輛車追尾事故的時候，我順勢提起了前兩天被大巴車沖撞的事故，然后開始介紹我是如何處理的、當時遇到了哪些困難的、后來怎么交涉的等等。一番談話之后，才發現我說了很多，而關心他卻很少，甚至于最后他是自己開車被追尾，還是坐出租車被追尾這樣簡單的事實我都沒有搞清楚。后來才知道，原來他是想告訴我，他們不但很好地處理了這件事，還共同建了一個“高架追尾群”以紀念他們認識的日子。

慢慢地發現任何人的經歷都是獨一無二的，當你的朋友談起他的經歷時，我們需要做的是認真聽，不要急著和自己做比較，也別著急地把自己的經歷分享給他人，對于他來講那是沒有什么意義的。因為你就是你，他就是他，生活軌跡完全不同，才有了大家交流的必要和可能性。

我們沒有必要通過談話，證明你有多能干或者你有多痛苦，甚至于通過談話推銷自己。

“重要的事情說三遍”，這是前些日子微信朋友圈里的一個梗。不過如果你在談話的時候，不斷重復自己說過的話，恐怕大家對你的觀感會有所改變。人們會覺得你是一個很強勢的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中，這樣的交流方式會讓其它人遠離你，誰又愿意和一個不斷強調事情重要性的人在一起呢。

很少有人能做到這一點，尤其是當對方表達出對你的事情感興趣的時候。我們總是容易犯祥林嫂的錯誤，事無俱細的把細節陳述給對方，可誰又會真的在乎呢。談話中盡量做到簡明扼要吧，那些無關緊要的細節越少越好，人們其實真的不關心你的那些細節，他們更關心你是個什么樣的人，和你在一起能夠產生什么樣的聯結。留出時間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達成。

柯維博士曾經說：我們大多數人不是為了理解而傾聽，而是為了回應傾聽。在會議室里，我們有多少的傾聽是為了理解對方的立場與觀點，而不是為了反擊、抓住對方發言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對面坐在一起，卻只是為了表達自己的觀點、讓自己成為會議的中心與焦點，這不恰恰與談話的性質背道而馳了嗎。

職業經理人年度計劃篇十

尊敬的各位領導親愛同事們：

大家上午好！首先做下自我介紹，我叫xx，現任金鼎購物中心三樓服務經理，主要負責現場服務。衛生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現將這半年的工作情況做如下陳訴：

做為一名服務經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。

1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。

2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。

（1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。

（2）業務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務。業務。安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。

開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。

（1）加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

（2）做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。

衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監督檢查，柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

（1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

（2）利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。

（3）主動關心員工生活，了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。

20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

1、員工兩個技能方面，還有待于提高。

2、由于監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。

3、自身的管理能力有待于學習加強提高。

一、做好現場服務管理工作。

1、20xx年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。

2、創新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。

3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。

二、立足本職，以身作則，嚴于律己，潔身自好。

做為公司一名中層管理人員，要時刻接受同志們的監督，杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發生。

職業經理人年度計劃篇十一

幾天前，收到一封電子郵件，是從前的同事發給我的，并說看看有沒有不妥，如果可行，他要發給老板看看，然后，看看老板的態度如何，再做去留的決定?？催^后，我給他留言說：這件事由你自己決定，我只給你提一條建議，好的平臺能讓你發揮潛能，做出業績，否則，一切都是白搭!

電子郵件征得他的同意，發在下面。

董事長臺鑒：

來到公司之前，我被你的真誠所感動，被企業的知名度所吸引，被企業廣闊的發展前景所迷戀?？墒?，到公司兩個多月后，我的熱情逐漸被泯滅，有幾點想法與你傾訴，也是我的心聲，同時也是我個人匯總的不成熟的一點建議，供你參考，決無任何惡意，切莫誤解??！

1、我是咱們這個公司目前來得最晚的一個高管吧，我們這些高管人員都在企業工作過較長的一個時期，見過不同情況的企業也很多，但有一個共同點就是我們個人在選擇工作的環境中是都是向好的方面發展的，走到你這里應該是我們高管人員最有希望的最優良的工作環境，不然我們不會選擇她的，我們已經沒有退路。選擇她有幾點：

南北做官為了吃穿，誰也不能否認這一點；四是就目前企業管理的總體情況而言，我們的管理才能不能充分發揮或者說有勁使不上、使不了，心里總感覺很空，也很郁悶。

2、企業固有的模式一時很難打破，延續多年的傳統做法根深蒂固，尤其是你身邊的自己人。工作的阻力不是來源于外部，而恰恰是你的親朋。俗話說：打狗是要看主人的！由于你的曖昧的態度及有時的無奈，給他們傳遞了一個誰也怎么不著他們的信號，致使他們根本就不把我們高管放在眼里，我行我素，旁若無人。我們又怎么能有效的去開展工作啊，我們沒有尚方寶劍啊！

人與人之間缺乏親情感，自私、冷漠、嫉妒、使覺人，自己做不好又不叫別人去做，處處給你設置障礙，有的人見面連個招呼都不打，成天哭喪個臉，試問：我們又得罪誰啦?。课覀冎幌氚哑髽I搞好，與他們又沒有任何恩怨啊！一點不如他們的意，就張口罵人，到處貶低我們，說：養那么多高管有什么用。更不用說去給你配合工作啦，這叫什么人啊？！有人曾經說過：你不要試圖與×××人（當然你不是）去做朋友，因為你最終會發現那是徒勞的，他們永遠不會與你真心做朋友，他們之間只有利用與被利用的關系，除此無它。管理行不成制度化、規范化，隨意性太強。我現在已經深信不疑！

職業經理人年度計劃篇十二

工作年限：23年婚姻狀況：已婚。

戶口：湛江市。

居住地：廣東省湛江市。

近期任職：副總經理。

待遇要求：10000--1xx/月。

希望地區：廣州市佛山市湛江市。

希望崗位：企業管理。

自評：屬于明顯的“厚積薄發型”管理人才。工作經驗。

某公司。

工作職責和業績：

政治面目：中共黨員。

技能：熟練操作word、excel和powrrpoit，photoshop等辦公室軟件。

管理理念：細節決定成??；細微見真情。

曾經歷的工作：工程施工、酒店高管、代課老師、室內裝修、銷售、物料采購、

大型物管、影樓等。

自評：屬于明顯的“厚積薄發型”管理人才。教育經歷。

英語專業。

最高學歷：本科。

專業名稱：英語專業。

專業描述：英語系。。。。武漢大學旅游、酒店管理專業。

一、1990年.入職湛江紡織集團湛江廣城印染有限公司。

由于本人年輕好學，工作積極上進，組建公司團組織，與集團公司團委組多次活動。期間師從在湛化集團基建科副總工，在他的熱心指下，學習施工準備考取施工證。由于此原因，公司領導特批我為培養對象，把本人調往基建科任助理施工員，協助副廠房，水池，泵房，鍋爐房及其他附加建筑工程施工。

二、1992年3月-xx年：任職銀海酒店。

所擔任職務：

1、餐飲部經理。

2、中國飯店金鑰匙組織成員。

3、駐店經理（協助總經理處理各項事務）。

4、受聘湛江市商業學校老師。

5、市場銷售部經理。

6、成本控制監督小組組長。

7、服務、管理質量競賽評委。

8、培訓導師。

成績：數年期間，由于工作表現突出，業績顯著，所帶領部門多次獲得先進部門、先進班組等稱號。本人作為骨干中層，多次被選派往各大城市知名企業參觀學習和大專院校進修培訓。

三、xx年4月--xx：廣東明珠電力集團旗下公司。

任職總監：負責銷售、培訓、策劃、接待、貿易等。

四、xx—xx年錦秀華景房產物業管理公司。

任職副總，負責管理xx多住戶居住環境、裝修事項、安全保衛、工程維護、處理各種投訴等。

五、xx年—xx，協同朋友創辦當地有名企業，任職副總經理。

職業經理人年度計劃篇十三

4、提高新員工的轉正質量，提高招聘質量，保證員工的積極性和戰斗力。

二、范圍。

本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經理等相關責任人。

新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工；見習期是指從大專院校招聘的實習生。

三、考核結果處理。

1、轉正；

2、延遲轉正；

3、轉崗試用；

4、辭退。

四、考核責任。

1、人力資源部。

確定各部門新員工的.名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期；

安排培訓，調查新員工試用情況，審核轉正資料，確定薪資檔級，發布轉正通知；

依據指導員和部門經理考核評分，取平均分，確定新員工的考核級別。

2、新員工。

參加公司培訓或其他集體活動，根據考核情況與指導員及部門經理制定改進計劃。

3、指導員。

根據崗位工作目標，與新員工共同制定工作計劃；

合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標；每月至少與新員工進行兩次面談；

指導員最多允許同時指導2人，特殊情況可根據實際情況適當調整。

4、部門經理。

新員工入職面談；部門同事介紹；確定指導員（性格開朗、德行兼備、業務熟練、了解公司），評價指導員；評價新員工試用期表現，與人力資源部反饋轉正、辭退意見。

5、公司領導。

批示轉正、薪資級檔意見。

五、考核流程。

1、人力資源部每月月末或月初發起通知考核；

2、新員工，按要求填寫相應考核表單，按時間節點提交相關資料；

3、指導員對新員工進行評價；

4、部門經理對新員工進行評價；

5、考核表交至人力資源部，人力資源部進行后續調查及資料保存；

6、需轉正人員，由人力資源部審核后確定轉正薪資，呈報公司領導批示；

7、人力資源部依據公司領導批示結果，通知新員工轉正結果并將資料存檔。

六、轉正條件。

1、入職培訓考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓（應為新員工到崗后最近一期的培訓），并通過入職培訓考核。

2、時間要求：試用期滿或者實習生拿到畢業證且實習期超過三個月。

3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。

4、轉正考核合格：新員工試用期滿前主動填寫《轉正申請表》，主動與指導員、部門經理溝通，指導員與部門經理填寫轉正意見，交人力資源部審核。

5、人力資源部審核通過：確定薪資級檔，呈報公司領導批示。

6、公司領導批示轉正通過。

七、獎懲。

公司定期組織優秀指導員評選，并給與一定獎勵；其它情況依據公司規定獎懲。

八、應用表格。

1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分，不同考核月份填寫不同的部分；總部新入職人員由人力資源統一發給個人，其他人員按照通知執行。

2、附件2《實習生考核表》---見習期的實習生每月填寫?？偛啃氯肼毴藛T由人力資源統一發給個人，其他人員按照通知執行。

3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫。

九、其它。

本管理辦法領導審批通過之日起執行。