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職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇一
職場(chǎng)人如何掌握基本的職場(chǎng)禮儀,怎樣應(yīng)用職場(chǎng)禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認(rèn)為,大部分職場(chǎng)新人在穿著上更多的是講求時(shí)尚,衣著方面缺乏職業(yè)元素,這樣的職場(chǎng)穿著會(huì)給人留下不專業(yè)的印象。還有現(xiàn)在的新一代職場(chǎng)新人大多是90后,為了凸顯個(gè)性他們會(huì)把頭發(fā)進(jìn)行挑染,實(shí)際在職場(chǎng)上會(huì)給他人留下不好的印象。
另外,有很多管理較為嚴(yán)格的企業(yè)在規(guī)章制度中明確規(guī)范職工的衣著打扮,員工可以根據(jù)公司已有的制度規(guī)范穿著。所以,職場(chǎng)人為了提升自我形象,應(yīng)該從儀表禮儀做起,應(yīng)用職場(chǎng)禮儀提升自身形象。
2、問候禮儀。
職場(chǎng)人怎樣應(yīng)用職場(chǎng)禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認(rèn)為,職場(chǎng)人想要給別人留下一個(gè)好印象,首先就要學(xué)會(huì)的是如何問候。當(dāng)遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),很多人都會(huì)選擇眼神躲避裝作沒有看到。其實(shí),在這個(gè)時(shí)候最應(yīng)該大方的走向前與領(lǐng)導(dǎo)打招呼問好。
另外,問候時(shí)的握手禮也有些講究。一般都是領(lǐng)導(dǎo)或者客戶主動(dòng)與你握手,你再伸出手與其握手。握手時(shí)需要注意的是力度不能過大并且不能戴手套,因?yàn)榇魇痔着c人握手有不尊重對(duì)方的意思。職場(chǎng)人若將問候禮儀這樣的基本職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到日常中去,那將會(huì)在職場(chǎng)上快速走向成功。
3、接電話禮儀。
職場(chǎng)人如何掌握基本的職場(chǎng)禮儀,怎樣應(yīng)用職場(chǎng)禮儀提升自身形象呢?在金融科技獵頭看來,在職場(chǎng)上接到工作電話的頻率是非常高的,很多職場(chǎng)人與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶都會(huì)用電話來傳達(dá)工作等事情。所以,接電話也是需要技術(shù)的,接電話也是職場(chǎng)人需要學(xué)習(xí)的職場(chǎng)禮儀。
那么接電話需要注意些什么呢?金科技獵頭認(rèn)為,接起電話時(shí)首先需要問候?qū)Ψ剑袅坎灰诉^高也不宜太低。音量過高會(huì)顯得對(duì)他人的不尊重,音量過低會(huì)讓對(duì)方聽不清你想要表述的內(nèi)容。另外,接電話還有一個(gè)需要注意的地方就是傾聽,傾聽對(duì)方想要表達(dá)的意思并將其寫在本子上,這樣一來就不會(huì)有遺漏。其實(shí),職場(chǎng)人提升自我形象還有很多種,像以上三種是比較基本的,職場(chǎng)人要提升自身形象,就可以從最基本的職場(chǎng)禮儀做起。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇二
本人對(duì)照工作、學(xué)習(xí)實(shí)際,認(rèn)真排查,主要在以下三個(gè)方面存在不足:
一、學(xué)習(xí)缺乏深入性,理論水平和業(yè)務(wù)水平還在低度徘徊。在學(xué)習(xí)上缺乏理論對(duì)實(shí)踐的有力指導(dǎo),學(xué)習(xí)要求不嚴(yán),學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。雖然寫了一些學(xué)習(xí)心得體會(huì),但大部分還是在摘抄的層面,真正感悟性、指導(dǎo)性文章還沒有,學(xué)習(xí)缺乏檔次,流于形式。
二、思想解放程度不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,機(jī)械式地開展。思想沒有完全與社會(huì)發(fā)展構(gòu)成的管理合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團(tuán)結(jié)等因素的左右下,在推動(dòng)工作中,存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細(xì)致,不能進(jìn)取全面掌握相關(guān)工作規(guī)定、資料、方法等,工作中時(shí)而出現(xiàn)盲目和被動(dòng)。
存在上述不足,雖然有必須的客觀因素,但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產(chǎn)生這些問題的思想根源,概括起來主要是:黨性修養(yǎng)不到位,科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵理解不透徹,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到家,學(xué)習(xí)不重視,領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作本事還不強(qiáng)、水平還不高,大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
二、今后打算。
本人初步排查出了存在的突出問題,決心在今后的工作中加大整改力度,重點(diǎn)從以下幾方面入手。
一是加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定夢(mèng)想信念。加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,加強(qiáng)黨性鍛煉。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策,自覺地用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大夢(mèng)想和社會(huì)主義信念,認(rèn)真改造主觀世界,提高思想境界和道德修養(yǎng)。根據(jù)自我分管的工作,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)研究,力求學(xué)得深一些、學(xué)得透一些,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高自我的理論水平、拓寬自我的知識(shí)面,增強(qiáng)自我在科學(xué)確定形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、總攬全局等方面的本事。
二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),大膽解放思想。從事務(wù)中解放出來,用更多的時(shí)間研究新問題,立足現(xiàn)實(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),研究研究前瞻性工作思路,加強(qiáng)調(diào)查研究細(xì)致化、日常工作管理常規(guī)化、宣傳教育先行化的總體工作思路,按照市委、市政府確定的目標(biāo)思路,進(jìn)一步服務(wù)好開發(fā)區(qū)。
三是牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立公仆形象。認(rèn)真落實(shí)全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系企業(yè),盡最大努力協(xié)助解決企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)中存在的困難,促進(jìn)開發(fā)區(qū)的發(fā)展再上新臺(tái)階。
四是進(jìn)一步改善作風(fēng),不斷提高工作效率。根據(jù)分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求,把時(shí)間和精力放在重抓落實(shí)上,構(gòu)成有思考、有布置、有檢查、有落實(shí)的良好風(fēng)氣。集中力量加強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
五是立足本職工作,開拓創(chuàng)新。作為新任領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)決破除影響工作發(fā)展的阻力,樹立從做好自我的本職工作開始,從全心全意為人民服務(wù)做起的意識(shí),以人民滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為衡量自我地位的標(biāo)志。把準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示和意圖與準(zhǔn)確掌握我區(qū)實(shí)際和準(zhǔn)確定位自我主角職責(zé)緊密結(jié)合起來,求真務(wù)實(shí),統(tǒng)籌兼顧,銳意進(jìn)取,努力開創(chuàng)工作新局面。
我相信,有上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和黨組織、同志們對(duì)我的幫忙和支持,我必須能更好的完成工作。
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職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇三
在工作中,職員的服裝應(yīng)當(dāng)合乎其身份,因?yàn)榉椩谝欢ǔ潭壬象w現(xiàn)著自身的教養(yǎng)與素質(zhì)。注重服飾美,便是工作禮儀對(duì)職員服飾所做的具體規(guī)范。即:
(一)服飾素雅。
職員在工作中所選擇的服飾,一定要合乎身份,素雅大方。
1.色彩少。2.質(zhì)地好。3.款式雅。4.做工精。5.搭配準(zhǔn)。
(二)服飾莊重。
在講究美觀的同時(shí),職員在選擇服飾時(shí)也不應(yīng)對(duì)雅致有所偏廢。職員如果要打算做到服飾高雅脫俗,一方面應(yīng)以其樸素大方取勝,另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來說,主要應(yīng)注意避免以下五忌。
1.忌過分炫耀。2.忌過分裸露。3.忌過分透視。4.忌過分短小。5.忌過分緊身。
(三)服飾整潔。
服飾整潔,是對(duì)常人的基本要求,每一名職員自然也不可對(duì)此掉以輕心。職員的服飾整潔,具體上應(yīng)注意如下幾方面。
1.忌骯臟。2.忌殘破。3.忌折皺。4.忌亂穿。
二、強(qiáng)調(diào)語言美。
語言,是職員不可缺少的基本工具之一。職員要想做好自己的本職工作,就不能不要求自己做到語言美。在具體工作中,職員要重視自己“說什么”,還要重視自己“如何說”。
(一)語言文明。
語言文明,在此主要是要求職員在選擇、使用語言時(shí),要文明當(dāng)先,以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。其具體要求有三:
1.講普通話。2.用文雅詞。3.檢點(diǎn)語氣。
(二)語言禮貌。
語言禮貌,是在日常交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語,以示對(duì)交往對(duì)象的尊重友好之意。一般而言,職員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。
1.問候語,它的代表性用語是“你好”。
2.請(qǐng)托語,它的代表性用語是“請(qǐng)”。
3.感謝語,它的代表性用語是“謝謝”。
4.道歉語,它的代表性用語是“抱歉”或“對(duì)不起”。
5.道別語,它的代表性用語是“再見”。
三、提倡交際美。
職員所從事的具體工作往往有別,但從其本質(zhì)上來看,都免不了要與他人打交道。因此,在實(shí)際工作中,職員必須力求交際美,即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系,高度地重視自己的每一位交往對(duì)象,以內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展。
(一)內(nèi)部交際。
職員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系,因?yàn)樗亲约核氄暤姆N種交際的基礎(chǔ)之所在。進(jìn)行內(nèi)部交際時(shí),職員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。
1.與上級(jí)的交往。(1)是要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),恪守本分;(2)是要維護(hù)上級(jí)的威信,體諒上級(jí);(3)是要對(duì)上級(jí)認(rèn)真尊重,支持上級(jí)。
2.與下級(jí)的交往。(1)是要善于“禮賢下士”,尊重下級(jí)的人格;(2)是要善于體諒下級(jí),重視雙方的溝通;(3)是要善于關(guān)心下級(jí),支持下級(jí)的工作。
3.與平級(jí)的交往。(1)一是要相互團(tuán)結(jié),不允許制造分裂;(2)是要相互配合,不允許彼此拆臺(tái);(3)是要相互勉勵(lì),不允許諷刺挖苦。
(二)外部交際。
與外界人士交往或相處時(shí),職員要與人為善,廣結(jié)善緣,努力擴(kuò)大自己的交際面,又要維護(hù)公司形象與個(gè)人形象,注意檢點(diǎn)自己的舉止行為,使之不失自己的身份。
四、推崇行為美。
在實(shí)際工作中,每一名職員必須努力做到勤于工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,一心一意地做好本職工作,這就是所謂行為美。要真正做到行為美,主要需要注意如下兩點(diǎn)。
(一)忠于職守。
每一名職員,平時(shí)在實(shí)際工作中都必須以忠于職守為天職。沒有忠于職守,便難言其愛崗敬業(yè)。忠于職守,其實(shí)是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。具體而言,職員的愛崗敬業(yè),需要在下述三個(gè)主要方面得以體現(xiàn)。
1.具有崗位意識(shí),嚴(yán)守工作崗位,干一行愛一行,全心全意地做好本職工作。
2.具有責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé),主動(dòng)負(fù)責(zé),不允許得過且過,敷衍了事,缺乏基本的工作責(zé)任心。
3.具有時(shí)間意識(shí),自覺遵守作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到早退,不得曠工、怠工、磨洋工。
(二)鉆研業(yè)務(wù)。
職員的愛崗敬業(yè),不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行,而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。因此,職員在實(shí)際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù),努力精通業(yè)務(wù),以便適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,即:
1.精通專業(yè)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)專業(yè)尖子或技術(shù)能手。
2.掌握現(xiàn)代知識(shí),開闊視野,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識(shí)。
2.重視知識(shí)更新,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不當(dāng)“落伍者”。
電話禮儀。
接每通電話都要用令人愉悅的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!要主動(dòng)問好,一句發(fā)自內(nèi)心的真心問候往往讓溝通更通暢。當(dāng)結(jié)束電話的時(shí)候,也要真誠說聲“謝謝”保持自己專業(yè)的態(tài)度和形象很重要!
注意分貝。
避免噪音干擾到他人。無論是與人溝通還是講話&接電話,都要掌控好自己講話時(shí)的音量!要注意,噪音會(huì)嚴(yán)重影響到他人辦公,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到同事對(duì)你的態(tài)度!
餐桌禮儀。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞著食物,一邊還在口若懸河,大聲嬉笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。不要忽視餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人的教養(yǎng)。
休息時(shí)間。
在公司規(guī)定休息時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,那就不要在辦公桌就餐。平日最好和同事一起用餐,多溝通交流。反之,其他同事已用餐回來,你還在外邊,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)緊張尷尬的局面。
不良習(xí)慣。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的不雅動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說吐痰、咬手指、摳鼻子,挖耳朵......但辦公室是公共場(chǎng)所,這些不雅的行為往往讓你個(gè)人形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合自毀形象。
避免拖延。
嚴(yán)格避免習(xí)慣性拖延癥,工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)!請(qǐng)牢記,拖延會(huì)影響你的工作效率和背后的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)!
身姿體態(tài)。
要“坐有坐相,站有站姿!”良好的儀態(tài)會(huì)提升你的自信!不難想象,他人一定不會(huì)對(duì)一個(gè)形象猥瑣,駝背哈腰的人留下好印象!
職業(yè)素養(yǎng):人品,大于能力。
能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品。可以這樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤(rùn)滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:?jiǎn)斡心芰Γ瑳]有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭(zhēng)斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績(jī)合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:?jiǎn)斡心芰Γ瑳]有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇四
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。
說話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。
說一句,人家就聽懂一句。
良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。
不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。
因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。
所以要清晰,要明示。
3.在火車?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。
如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,是會(huì)令人生厭的。
一個(gè)名詞不可同時(shí)用來形容各種對(duì)象。
和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽不懂的人根本不知道你說什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言,人們初聽時(shí)覺得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說說,積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。
那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽見了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說話的技巧。
1.我們要對(duì)人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。
無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。
批評(píng)或提意見,也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。
否則,好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)椤叭魏稳恕边@個(gè)范圍是很廣的。
你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。
因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問題。
問話,是使對(duì)方開口的鑰匙。
問話,是一個(gè)打開對(duì)方話匣的最好方法。
但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。
譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說:“你看這樣做好不好呢?”他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的'口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。
叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。
在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請(qǐng)對(duì)方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。
你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。
言語是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。
多說招怨,瞎說惹禍。
正所謂言多必失,多言多敗。
只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開河、放連珠炮,都是不好的說話方式。
信口開河并不表示你很會(huì)說話,相反的,證明你說話缺乏熱誠,不負(fù)責(zé)任。
至于說話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_口,別人就沒有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時(shí),那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。
在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。
無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時(shí),種種從我們口里說出的話,一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。
不鳴則已,一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。
話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。
多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。
多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。
唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點(diǎn)。
1.說話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽,不只要把自己的話講好,還要善于聽別人的話,而自己所要說的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng),有什么疑問,不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。
一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,如果你談話的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。
因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說,一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語氣神色以及來勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。
5.在社交上,我們也常看到許多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見,而如此得罪了許多朋友。
我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠,不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。
女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性,職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。
最基本的禮儀包括:職場(chǎng)相處禮儀,與上級(jí)相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。
職場(chǎng)相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng),還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神,職場(chǎng)上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人,在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
3、公平競(jìng)爭(zhēng),職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠實(shí)守信,對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。
如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
1、尊重上級(jí),樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。
不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級(jí),在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級(jí),只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
電話禮儀。
電話是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。
但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀。
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡(jiǎn)單問候。
如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。
然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。
應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。
最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀。
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。
對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候,并作自我介紹。
然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候。
接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。
最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀。
打電話時(shí),一定要咬字準(zhǔn)確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。
音量適中,音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。
速度適中,通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。
語句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
接待禮儀。
有來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。
如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。
若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。
不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。
注意禮貌用語和態(tài)度。
電梯禮儀。
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。
先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
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職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2018年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下頭,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的狀況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理工作,務(wù)必要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,異常是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十九大精神,用黨的理論武裝自我的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司持續(xù)一致,堅(jiān)定夢(mèng)想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好財(cái)務(wù)工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)潛力。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,個(gè)性在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自我做好財(cái)務(wù)經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和財(cái)務(wù)知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
做為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,我根據(jù)年初工作計(jì)劃,認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)日常財(cái)務(wù)管理,對(duì)外工商、財(cái)務(wù)對(duì)接工作。
(一)建章立制,完善核算管理。
一是做好基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我在年加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照____公司的精神與《____公司管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
二是組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)部每一天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。2018來,我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自我最大的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)潛力。近年來,隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。
我以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。
在費(fèi)用控制方面:
1.采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)儉歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)儉意識(shí)。
2.采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,務(wù)必先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。
在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。透過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
全年財(cái)務(wù)核算工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行狀況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
(三)及時(shí)足額,保證稅款繳納。
正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。全年公司共繳納稅款____萬元。
(四)加強(qiáng)預(yù)算,做好預(yù)決算。
一是依據(jù)2018年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,用心同各部門溝通,制定2018年包干經(jīng)費(fèi)。
二是2018年1月根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部做好20__年度報(bào)表決算會(huì)議要求,加班加點(diǎn),清理了本年度往來帳項(xiàng),結(jié)算完成本年度各項(xiàng)成本費(fèi)用開支報(bào)帳手續(xù),為__年財(cái)務(wù)決算做好了準(zhǔn)備工作。
三是配合完成會(huì)計(jì)師事物所對(duì)公司調(diào)研工作和2019年度所得稅匯算工作。
五、廉潔工作。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作職責(zé)追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺理解監(jiān)督的意識(shí)。
異常是透過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動(dòng)的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。
這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識(shí)。
透過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自我。加強(qiáng)自我約束,要求自我努力做到:按守則自律,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
在思考問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自我首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜公司和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。透過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會(huì)、為公司做好自我的工作,為深化公司的改革、促進(jìn)公司的穩(wěn)定、推進(jìn)公司的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政職責(zé)制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)儉,不講排場(chǎng),不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際潛力,且應(yīng)對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>
雖然在工作上取得了必須成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足,主要是綜合分析危機(jī)的潛力離上級(jí)的要求還是有必須的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好財(cái)務(wù)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理。
貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,用心開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造用心向上的學(xué)習(xí)氛圍。
以上是____的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
多謝大家!
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下頭,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情景向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,異常是學(xué)好鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和__大精神,用黨的理論武裝自我的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司堅(jiān)持一致,堅(jiān)定夢(mèng)想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好財(cái)務(wù)工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)本事。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,異常在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自我做好財(cái)務(wù)經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和財(cái)務(wù)知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作本事,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
做為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,我根據(jù)年初工作計(jì)劃,認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)日常財(cái)務(wù)管理,對(duì)外工商、財(cái)務(wù)對(duì)接工作。
(一)建章立制,完善核算管理。
一是做好基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我在年加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照____公司的精神與《____公司管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
二是組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)部每一天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。2014來,我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自我的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)本事。
近年來,隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面:1.采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)儉歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)儉意識(shí)。2.采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的進(jìn)取作用。經(jīng)過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
全年財(cái)務(wù)核算工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情景等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
(三)及時(shí)足額,保證稅款繳納。
正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,進(jìn)取配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。全年公司共繳納稅款____萬元。
(四)加強(qiáng)預(yù)算,做好預(yù)決算。
一是依據(jù)20__年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,進(jìn)取同各部門溝通,制定20__年包干經(jīng)費(fèi)。二是20__年_月根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部做好20__年度報(bào)表決算會(huì)議要求,加班加點(diǎn),清理了本年度往來帳項(xiàng),結(jié)算完成本年度各項(xiàng)成本費(fèi)用開支報(bào)帳手續(xù),為__年財(cái)務(wù)決算做好了準(zhǔn)備工作。三是配合完成會(huì)計(jì)師事物所對(duì)公司調(diào)研工作和20__年度所得稅匯算工作。
五、廉潔工作。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作職責(zé)追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺理解監(jiān)督的意識(shí)。異常是經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動(dòng)的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識(shí)。
經(jīng)過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自我。加強(qiáng)自我約束,要求自我努力做到:按守則自律,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在研究問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自我首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜公司和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。經(jīng)過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會(huì)、為公司做好自我的工作,為深化公司的改革、促進(jìn)公司的穩(wěn)定、推進(jìn)公司的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政職責(zé)制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)儉,不講排場(chǎng),不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際本事,且應(yīng)對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了必須成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足,主要是綜合分析危機(jī)的本事離上級(jí)的要求還是有必須的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好財(cái)務(wù)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,進(jìn)取開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)氛圍。
以上是____的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
多謝大家!
述職人:__。
20__._._。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇七
護(hù)士在醫(yī)院工作定期給上級(jí)遞交述職報(bào)告,述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,評(píng)議任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的護(hù)士工作中的述職報(bào)告,歡迎查閱。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。現(xiàn)在我將某年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)某年度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在某長(zhǎng)、某長(zhǎng)、某長(zhǎng)及護(hù)理部某任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。
第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi)。我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
某年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作。
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明。
做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是x月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了。回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來到__省__醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。
第一,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
在這近一年的臨床實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到:護(hù)理,不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范。古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護(hù)士,可見護(hù)士和醫(yī)生同等的重要。
在心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我親眼看到__教授不顧辛勞,為一個(gè)個(gè)診斷不明的病人跑上跑下地請(qǐng)會(huì)診;考慮到病人的經(jīng)濟(jì)情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內(nèi)科的實(shí)習(xí)中,我曾親眼看到__教授把兩百塊錢塞進(jìn)一位丟了治療費(fèi)的窮苦支氣管擴(kuò)張的病人手里。這一幕幕的場(chǎng)景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻(xiàn)的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責(zé)任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實(shí)人,人類的偉大莫過于此。
第二,醫(yī)療工作方面。
在這短暫而又漫長(zhǎng)的九個(gè)月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了__個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡。實(shí)習(xí)生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項(xiàng)專科護(hù)理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請(qǐng)會(huì)診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護(hù)記班就寫護(hù)理查房,補(bǔ)護(hù)理記錄等等,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長(zhǎng),等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時(shí)間寸土寸金,只有晚上的時(shí)間才是自己的。面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強(qiáng)迫自己回憶一天發(fā)生的事情:__床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時(shí)候,教授會(huì)故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個(gè)個(gè)的對(duì)著來,可是往往出差錯(cuò),第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個(gè)月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個(gè)月前的一樣。
在既往的實(shí)習(xí)歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不同,其中一個(gè)重要的不同點(diǎn)就是:內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維,而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過程。針對(duì)病人身上的某個(gè)癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個(gè)例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡(jiǎn)單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細(xì)的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對(duì)我說過,內(nèi)科醫(yī)生有時(shí)就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實(shí)質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是對(duì)一種疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會(huì)變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第三,臨床教學(xué)方面。
在這一年的實(shí)習(xí)過程中,我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們?cè)S多精力和時(shí)間來準(zhǔn)備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識(shí),加深了我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí),打開了我們?cè)\斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時(shí)間,給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國留學(xué)生擔(dān)當(dāng)臨時(shí)教師。剛開始的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樽约簭臎]跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時(shí),x教授在旁鼓勵(lì)我,說不怕,你一定行。我當(dāng)時(shí)將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時(shí)候,還真是有點(diǎn)難的,雖然每個(gè)疾病的專業(yè)表達(dá)方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習(xí)慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個(gè)單詞一個(gè)單詞地往外蹦。看著那群外國留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對(duì)自己說,要快點(diǎn)把單詞連成句子,絕對(duì)不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時(shí)候,他們個(gè)個(gè)豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對(duì)自己的不足做個(gè)總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學(xué)習(xí)時(shí)遇到的問題不夠主動(dòng)詢問,有時(shí)在處理事情上不夠細(xì)致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn)。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將某年以來各項(xiàng)工作述職如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于某年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。
六、不足之處和努力方向。
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的.努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
尊敬的各位,各位同事:
我來到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升理論知識(shí)和實(shí)作技能。
較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術(shù)有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的技術(shù),更加細(xì)心,提升微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。
在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。
我希望通過自己的努力獲得病員肯定。
的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接—班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月。
5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士。
長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),
擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
在20__年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理。
三、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
四、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及重點(diǎn)病人,加強(qiáng)安全管理。
五、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次護(hù)理查房,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
六、加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
七、護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
八、存在問題。
1.個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,我對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
2.整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計(jì)劃。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室護(hù)理水平。
2.在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。
3.積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇八
中國是禮儀之邦,不管在任何地方任何場(chǎng)所都非常注重禮儀,那么,職場(chǎng)中的禮儀在工作中有什么重要的作用,本站小編整理了“職場(chǎng)禮儀在工作中的重要性”僅供參考,希望能幫助到大家!
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。”
“球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān),“簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇九
一、文章中存在的問題:
1.文章的撰寫深度和理解深度均有待提高,文章要做精,能夠適當(dāng)添加給讀者的意見。
2.對(duì)臺(tái)州招聘網(wǎng)企業(yè)活動(dòng)的敏銳度不高。
3.語言的轉(zhuǎn)換潛力不足。
4.活動(dòng)策劃類、活動(dòng)執(zhí)行類、活動(dòng)流程類的文章版式要正規(guī)和正確。
5.作為1名文案修改,對(duì)關(guān)鍵詞的提煉還有待加強(qiáng),思維不要被表面的字眼所束縛。
6.文章本身的表述邏輯還算清晰,但文章本身的吸引里要加強(qiáng)。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十
我自2018年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下頭我將近幾個(gè)月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在__辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制__辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將__辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與__物流部及__銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反就應(yīng)月__辦事處經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)18年__辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
2018年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有必須影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感激我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì),她們對(duì)我的工作給予許多幫忙和配合。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績(jī)。
三是期望大家在19年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十一
(一)認(rèn)真履行黨建工作責(zé)任制。落實(shí)黨支部班子成員抓黨建的工作責(zé)任,健全工作載體,積極開展黨建活動(dòng)。一是明確責(zé)任,支部成員明確分工,各負(fù)其責(zé),支部書記為黨建工作第一責(zé)任人,其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨建工作,使每個(gè)成員都有自己的“黨建責(zé)任地”,并嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委工作總體規(guī)劃和今年黨建工作安排認(rèn)真抓好落實(shí);二是認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、黨務(wù)公開、黨員民主評(píng)議等制度,支部黨員必須參加機(jī)關(guān)干部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高黨員干部的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)抓好黨支部建設(shè)工作。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)和溝通。在支部建設(shè)中,我們首先確保做到思想上、組織上協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到支部工作與部門工作的協(xié)調(diào),個(gè)人要求與組織原則的協(xié)調(diào),大局與局部利益的協(xié)調(diào),并在支委之間做到大事溝通、小事商量,齊心協(xié)力,和衷共濟(jì)。二是做好黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。在日常工作中,支部注重各類學(xué)習(xí)資料的收集、整理和管理,做到登記清楚、內(nèi)容完整、格式規(guī)范,每年或重要學(xué)習(xí)教育時(shí)期做到有計(jì)劃、有安排、有總結(jié),形成比較完整的基礎(chǔ)性資料管理體系。
(三)扎實(shí)開展主題教育。深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,夯實(shí)主題教育工作基礎(chǔ),全面深刻分析檢查,找準(zhǔn)問題,明確思路,扎實(shí)推進(jìn)整改落實(shí),確保主題教育出成果、見成效。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)的整體意識(shí)還不夠強(qiáng)。理論學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)、不透徹,沒有突出理論學(xué)習(xí)的重要性,特別是在學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性方面表現(xiàn)不足;二是政策執(zhí)行力不夠強(qiáng)。各部門職責(zé)不同,相互配合不夠,有時(shí)相互推諉,出現(xiàn)“中梗阻”,干工作消極畏難,工作疲踏,效率不高,存在工作部署多,督促落實(shí)少,致使不少工作有布置無動(dòng)作,有要求無效果。
一是理論學(xué)習(xí)不能放松,特別是重要理論學(xué)習(xí)和討論必須提出嚴(yán)格的要求,更加注重把理論知識(shí)與接待工作實(shí)際相結(jié)合,更好的服務(wù)于政府工作。
二是對(duì)黨員管理必須嚴(yán)格,在學(xué)習(xí)、討論、活動(dòng)和工作方面應(yīng)加大對(duì)黨員的管理力度,促進(jìn)整體工作執(zhí)行力大提速。
三是在機(jī)制創(chuàng)新工作和開展黨建活動(dòng)中要體現(xiàn)多樣化原則,對(duì)黨員參加活動(dòng)要做硬性規(guī)定。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十二
說是牛人,只不過是一位普通同事罷了,怎么看都不像是牛人,如果不是和他深入交流,也許只會(huì)給他打上普通人的標(biāo)簽,以為他像大多數(shù)人一樣平凡。如果他走在人群中,無論長(zhǎng)相、穿著和普通人沒有什么兩樣,其實(shí),他也就我們普通人中比較特殊的那一種類型。
我一直知道有他這個(gè)人存在,至于交往,少的可憐。他雖然在上級(jí)部門工作,干的都是一些毫不起眼的事情,我們?cè)诠ぷ魃现挥泻苌俚膸状谓患K_始在安保部門工作,最后轉(zhuǎn)入基建辦,今年,剛剛調(diào)入扶貧辦工作。
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)型公司,一個(gè)年輕人,不學(xué)業(yè)務(wù),不深入一線,幾十年,只干后勤支撐的工作,多少有些不務(wù)正業(yè)。因?yàn)橄胍獣x升,你的路子會(huì)非常局限。就像戲臺(tái)上那些敲邊鼓的伴奏者,你的工作可有可無,對(duì)于一部戲來說,敲邊鼓算不上正經(jīng)工作,而他們這一類人,卻干的有聲有色。
他是上級(jí)派來檢查扶貧工作的,檢查完后,我們一起回辦公室聊天喝茶。和他同來的一另一位同事聊到了他,說:“你看他其貌不揚(yáng),他可是我們中最不起的人。”我說:“能聊聊他怎么了不起嗎?”這位同事娓娓道來。
原來這位其貌不揚(yáng)的同事,雖然在公司上班,可他前幾年通過考試,取得建筑資格二級(jí)證。無論把他的建筑資格證掛靠到哪個(gè)公司,每年也有十幾萬元的收入。這位同事一臉羨慕的說:“你看都是人,其實(shí)人和人大不相同。咱也每天上班,人家也每天上班,可最終的結(jié)果卻千差萬別。”
我聽后有點(diǎn)傻眼,那位其貌不揚(yáng)的同事,卻一臉憨憨的笑。他說:“其實(shí)沒什么,你如果再往上邊走,你會(huì)發(fā)現(xiàn)越是上邊的人,越是喜歡學(xué)習(xí)。他們之中更是臥虎藏龍。我也是前幾年才意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。”
“以前吧!我也是混日子的主。總覺得,干好手頭上的事情就行。總覺得自己在移動(dòng)公司上班,在世界五百強(qiáng)公司上班,每天按部就班,閑了就享受生活,沒有任何想法。直至有一天去省公司報(bào)送材料,我徹底被震撼,進(jìn)而頓悟,才開始有了考取資格證的想法。”
“那天下午,因?yàn)橐k事情的流程較多,辦完的時(shí)候,正好十九點(diǎn)左右。要放到地市公司,大家此時(shí)早都下班了。可省公司完全不一樣,偌大一個(gè)工作區(qū),竟然鴉雀無聲,沒有人按時(shí)下班,都在工作區(qū)域,忙自個(gè)的事情。”
“我較為詫異,就詢問省公司一位同事,“你們?cè)趺床幌掳嘌?”而那位同事告訴我說:“這已經(jīng)是省公司的常態(tài),沒有人要求這樣,大家都心甘情愿呆在這里,學(xué)習(xí)、讀書、學(xué)業(yè)務(wù)。因?yàn)橥ǔAc(diǎn)是下班的高峰期,大家都利用這段黃金時(shí)段自我充電。公司很多人都考取了各種資格證、培訓(xùn)師。等于無形之中給自己開辟了第二職業(yè)。很多人一邊上班,一邊還用考取的證照為自己賺錢,這就是所謂的躺著賺錢。現(xiàn)在很多人的第二職業(yè),比第一職業(yè)賺的還多。”
“和別人一比,我才意識(shí)到,自己和這個(gè)世界的差距。回來后,我就開始自覺學(xué)習(xí)。經(jīng)過三年的努力,終于通過資格認(rèn)證,獲得了二級(jí)建筑資格證。我把我的資質(zhì)掛到西藏的一家建筑公司。每年會(huì)去西藏開兩三次會(huì),每次三兩天時(shí)間。那邊的建筑公司會(huì)提前為我訂好機(jī)票,來回的費(fèi)用也會(huì)轉(zhuǎn)到我賬戶上。每年我都會(huì)休假幾天,去和甲方碰個(gè)面,就當(dāng)旅行散心。”
他一臉的自信,繼續(xù)說:“我現(xiàn)在正考一級(jí)建筑師資格證,有可能明年通過。到那時(shí),就可以參與機(jī)場(chǎng)的建設(shè)、鐵路、公路、橋梁的設(shè)計(jì)。這幾年正趕上國家大發(fā)展,而注冊(cè)建筑資格證,需求缺口特別大。這對(duì)我們這些工薪階層是個(gè)機(jī)會(huì),也是現(xiàn)實(shí)版的社會(huì)福利。”
“我老婆也不上班了,除了在家?guī)Ш⒆樱瑢iT考取注冊(cè)會(huì)計(jì)資格證。她也不錯(cuò),現(xiàn)在已經(jīng)過了好幾門課程。我遇見的幾個(gè)牛人,他們沒有工作,也沒有想著去干工作,而是專門考試拿證。每個(gè)人手里都有好幾個(gè)證,一年下來的掛靠費(fèi),就有好幾十萬。”
“現(xiàn)在不努力不行呀,不是光你自己一個(gè)人很拼,誰都沒有歇著,只是我們不知道罷了。”我聚精會(huì)神聽他講完整個(gè)敘述,自己被徹底震驚。就像那位同事說的,我以為自己很努力,甚至自己通過學(xué)習(xí),已經(jīng)超過絕大多數(shù)人。而自己不知道的是,其實(shí)這個(gè)世界誰都沒閑著。
就像李笑來先生在《通往財(cái)富自由之路》里說過的話,一個(gè)人的成長(zhǎng)不僅僅需要速度,還需要在速度的基礎(chǔ)上不斷加速,加速,再加速。《愛麗絲漫游奇境記》里,紅桃k皇后有一段話比較精辟。“我們這里的人,只有不停的奔跑才能落在原地。”
無論你現(xiàn)在什么處境,在什么位置,都不能停止成長(zhǎng),或者放慢成長(zhǎng)的速度。你稍有不慎,就有可能被身邊人超越。最好的辦法,是去那些有牛人的地方,和牛人生活在一起。時(shí)刻保持奔跑的速度,不斷加速,只有超越自己,才能追上別人。
勵(lì)志文章2:拒絕敷衍,才有更多可能。
01。
朋友薇薇從一家很好的事業(yè)單位辭職了。大家都傳她是被炒了魷魚,可我知道,她有了更好的去處。
薇薇用了十天的時(shí)間,認(rèn)真細(xì)致地做好工作上的交接,謝絕了老板的盛情挽留,然后入職她心儀已久的公司。
這一切并不是偶然,薇薇是出了名的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在她的觀念里,沒有敷衍湊合一說。不管是對(duì)工作還是對(duì)生活,只要是她經(jīng)手的事情,都辦得干凈利落,井井有條。
大學(xué)時(shí),大家都覺得選修課,沒有必要花太多時(shí)間,混個(gè)及格就行,可薇薇一節(jié)不落,認(rèn)認(rèn)真真地做筆記,標(biāo)記重難點(diǎn),從不敷衍了事。她的筆記,成了期末我們爭(zhēng)相傳閱的必過寶典,而她的名字,永遠(yuǎn)出現(xiàn)在成績(jī)單最前排的地方。
這個(gè)時(shí)代,快節(jié)奏的工作和生活似乎耗盡了我們所有的精力和耐心,認(rèn)真細(xì)致的人也越來越少見。我們總感覺時(shí)間不夠用,感覺工作沒完沒了,看不到頭。
于是得過且過,敷衍了事似乎成了我們應(yīng)對(duì)重復(fù)工作的完美借口。
可世間的因果規(guī)律總是準(zhǔn)得可怕,你若用敷衍的態(tài)度來對(duì)待生活,那生活同樣會(huì)回報(bào)你一個(gè)敷衍的結(jié)果。
02。
我相信大部分人都聽過這樣一個(gè)故事。
有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。
老板舍不得這位出色的工人,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家都看得出來,他的心思都已不在工作上了,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,老板把大門的鑰匙遞給了他。
“這是你的房子”他說,“我送給你的禮物。”
老木匠震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。
如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?而現(xiàn)在他只能住在這棟粗制濫造的房子里。
許多人漫不經(jīng)心地工作,其實(shí)就在漫不經(jīng)心地建造自己的“房子”。他們不是積極進(jìn)取,而是消極應(yīng)付,凡事不肯盡全力。等他們驚覺自己處境時(shí),早已困在自己給自己建造的破“房子”里面。
工作中總會(huì)有很多的不如意,當(dāng)你接到老板交代的不喜歡的事情時(shí),與其敷衍著拖延到最后一刻才完成,倒不如換種態(tài)度,積極去準(zhǔn)備和溝通,可能會(huì)收獲得更多。
無論工作是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,請(qǐng)不要敷衍它,因?yàn)榉笱芄ぷ骶褪欠笱茏约海米约旱娜松_玩笑。可能在最開始的時(shí)候,你看不出敷衍工作與認(rèn)真工作有什么不同,還感覺自己可以輕松“完成”工作。
可這只是一種假象,時(shí)間一長(zhǎng),你一定會(huì)自嘗苦果。
03。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)與你一同進(jìn)公司的人,已經(jīng)做上了主管,而你因能力不足,業(yè)績(jī)不突出,還是一位普通的員工的時(shí)候;當(dāng)別人已經(jīng)離職去了更好的地方,而你就算離職,也沒有去處的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn):人與人之間的區(qū)別,就是在你一天天的敷衍,而別人在一天又一條的努力中拉大的。
這個(gè)世界上最令人惋惜的事不是我不行,而是我本可以。
敷衍了事,可以欺騙別人,甚至可以欺騙自己,可無法欺騙這個(gè)世界的因果。
學(xué)習(xí)上敷衍,學(xué)不出優(yōu)異的成績(jī);工作上敷衍,做不出一流的業(yè)績(jī);比賽上若是敷衍,贏不來讓全世界矚目的名譽(yù)。
肖邦國際鋼琴比賽是歷史悠久的鋼琴比賽之一,在全球享有極高聲譽(yù)。它不僅記載著現(xiàn)代鋼琴家們的年少風(fēng)華,更是二十世紀(jì)鋼琴演奏史不朽傳奇的見證。
第一次世界大戰(zhàn)后,肖邦的音樂被世俗曲解為靡靡之音,甚至連專業(yè)音樂院校都不愿意再將肖邦的作品作為教學(xué)曲目。在這樣的情況下,波蘭的鋼琴家和音樂教育者們決定舉辦“肖邦國際鋼琴比賽”以發(fā)揚(yáng)肖邦的音樂精神,并發(fā)掘出優(yōu)秀的肖邦音樂詮釋者。
這個(gè)比賽最大的特點(diǎn)是,評(píng)委們會(huì)根據(jù)參賽者的實(shí)際表現(xiàn)來評(píng)定獎(jiǎng)項(xiàng)。若他們認(rèn)為某一獎(jiǎng)項(xiàng)沒有人有足夠資格得到,就會(huì)把它懸空,而不會(huì)讓后來者補(bǔ)上。
因?yàn)椴环笱埽瑢幵釜?jiǎng)項(xiàng)空缺,也不愿讓水平不夠的人頂上;因?yàn)椴环笱埽@項(xiàng)比賽才能享譽(yù)世界,讓無數(shù)鋼琴愛好者為之著迷。
對(duì)事不敷衍,才能在事情上精益求精,勵(lì)行致遠(yuǎn);對(duì)人不敷衍,才能在人際關(guān)系中以誠相見,廣結(jié)良友;對(duì)生活不敷衍,才能不斷發(fā)現(xiàn)生活中的樂趣,以一顆熱愛生活的心,迎接生活中各種美好。
這個(gè)世界從來都不會(huì)辜負(fù)那些心懷美好,又竭盡所能,努力去追求美好的人。
人生像極了一趟不能回頭、不能重來的旅程,總會(huì)遇到一些不如意、不喜歡的事情,而敷衍是最不應(yīng)該有的態(tài)度。
與其敷衍了事,不不如認(rèn)真的去做好它,看看能不能從你不喜歡的事情中,尋找一些突破點(diǎn)。我們改變不了周遭的壞境,但是我們可以改變自己的心態(tài)。或許生命給你的轉(zhuǎn)機(jī),就藏在這些不如意的事情之后。
拒絕敷衍,人生才有更多可能。
勵(lì)志文章3:打破人設(shè),或許能看到更大的人生。
一個(gè)朋友辭職了,人設(shè)崩塌式的辭職:從做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)行做了音樂培訓(xùn)。
學(xué)市場(chǎng)營銷的他兩年前來到北京,在一家創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品,做得不錯(cuò),工資不菲,但不開心。
他遞交辭職信的時(shí)候很戲劇,領(lǐng)導(dǎo)問他下份工作準(zhǔn)備去哪,他說,自己辦了個(gè)音樂培訓(xùn)學(xué)校,準(zhǔn)備教學(xué)生彈吉他。
領(lǐng)導(dǎo)的下巴差點(diǎn)沒脫臼,說,你想明白了嗎?這跨界跨的。
他說,想清楚了,接著就不說話了。
這回?fù)Q領(lǐng)導(dǎo)沒說話,簽了字,他的眼神里,透著一句話:你會(huì)音樂嗎?靠譜不靠譜啊!
但領(lǐng)導(dǎo)不知道的是,他從來北京的第一天起,就開始自學(xué)吉他。
每天下班回到家,就自己在房間里打開視頻,跟著電腦學(xué),一學(xué)就堅(jiān)持了兩年多。
這兩年里,他組過樂隊(duì),還參加過比賽,從彈奏一首簡(jiǎn)單的樂曲,到能彈奏復(fù)雜的歌謠,直到自己發(fā)現(xiàn),音樂是才是他最愛的,自己可以通過音樂謀生。
于是,他偷偷的跟幾位做教育的老師合作,招了第一期的班,他一邊上班,一邊教課,第一批學(xué)生很喜歡他,還給他介紹了不少生源。
就這樣,他們開了第二期、第三期,直到他發(fā)現(xiàn)自己沒有坐班的時(shí)間。
終于,他決定撤退了。
公司的同事說他是個(gè)天才,什么都會(huì),而他知道,這世界沒有毫無準(zhǔn)備的橫空出世,只有背水一戰(zhàn)的努力和持之以恒的堅(jiān)持。
他給我講這個(gè)故事時(shí),我正在他的班上學(xué)習(xí)烏克麗麗,我明顯看到了他那種自豪——那種突破了生活枷鎖后的自豪,那種打破人設(shè)后的那種自豪,那種逆風(fēng)不慫不愿循規(guī)蹈矩的那種自豪。
他還說:誰規(guī)定,我不能突破自己,看到生命的更多可能呢?
這些年火了一個(gè)詞,就是人設(shè)。
所謂人設(shè),就是你的標(biāo)簽,你的面具,有時(shí)候,是你身上的枷鎖。
其實(shí)每個(gè)人都有人設(shè),一個(gè)男人,在家是父親,是丈夫,在公司是員工,是老板,在外面是消費(fèi)者,是服務(wù)者;一個(gè)女人,在家是母親,妻子,在外是職場(chǎng)人,是領(lǐng)導(dǎo)。
人設(shè)無處不在,標(biāo)簽到處皆是,逐漸,在標(biāo)簽橫行的今天,我們?cè)絹碓酵涀约菏钦l。
我們用人設(shè),設(shè)定了我們的一生,卻忘了,人的一生,多半靠努力和決心,少半看你的如何過這一生。
我經(jīng)常會(huì)在課上,鼓勵(lì)學(xué)生打破自己的人設(shè),去追尋自己想要的生活。
總有學(xué)生會(huì)笑笑,說,我們學(xué)生啊,哪里有什么人設(shè)啊。
我說,真的嗎?
我們,太容易被這些設(shè)定弄得焦頭爛額了,也太容易被人設(shè)困得動(dòng)態(tài)不得了。
心理學(xué)有個(gè)特別有趣的實(shí)驗(yàn),當(dāng)你手上拿著一杯水,接下來你要干嘛?
大家的答案很多,有人說喝了,有人說倒了,有人說潑到什么地方去。
而真正聰明的人,根本不會(huì)管這杯水,他們接下來要做自己想做的事情,跟這杯水無關(guān)。
我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲覀儞碛械囊稽c(diǎn)東西,而放棄追尋更大的世界。
到頭來,我們被牢牢的控制在了舒適區(qū)。
那些看起來在輕松跨界的人,誰也不知道自己經(jīng)受過多少煎熬,付出過多少努力,重要的是,他們需要多少勇氣,才能改變自己生活的軌跡。
這些年我們總喜歡用人設(shè)來限制別人,用面具來把人去分類,因?yàn)檫@樣更容易記住別人,更容易辨別自己,于是我們?cè)谶@一個(gè)個(gè)的標(biāo)簽中,丟掉了自己,于是我們忘記了自己底色是什么,我們本來的模樣是什么,于是我們忘記了其實(shí)我們可以成為任何人。
生命的美好,不就是因?yàn)椋邆錈o限的可能嗎?
我經(jīng)常在課上說,今天,正好是我們這一生最年輕的一天。我們有沒有想過,未來的世界,我們還具備無限可能?請(qǐng)永遠(yuǎn)別讓設(shè)定的人物,毀了真實(shí)的人生。
這個(gè)時(shí)代里,我們都需要一場(chǎng)人設(shè)的“崩塌”,擺脫桎梏的“人設(shè)”,然后去和那個(gè)漸行漸遠(yuǎn)的自己,見上一面。
而那個(gè)自己,或許更美。
祝我們都是這樣的人。
勵(lì)志文章4:你要自信,但別自滿。
01。
昨天,聽朋友跟我講了一則職場(chǎng)見聞。
朋友在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,前不久,出于對(duì)公司規(guī)模日益擴(kuò)大的考慮,老板特地花重金聘請(qǐng)了一位hr總監(jiān)。據(jù)說這位叫艾米的新同事不僅是名校碩士畢業(yè),專攻人力資源專業(yè),還曾在500強(qiáng)公司的人事部門任職過,算得上是個(gè)資深hr。
朋友所在的是銷售型企業(yè),老板也是做銷售出身,對(duì)人員管理缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),艾米到任后,公司從上到下都很期待她能帶來新氣象。一開始,她也確實(shí)很用心,不到半個(gè)月的時(shí)間,就接連提出了好幾個(gè)大刀闊斧的改革方案。
可遺憾的是,每個(gè)方案經(jīng)過人事會(huì)議討論后,都只能以不了了之告終。原因在于這些方案需要的投入成本太高,放到小企業(yè)中難以具備可行性。
老板曾給她提過建議,畢竟公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,希望她能結(jié)合實(shí)際情況來制定方案。但艾米的反應(yīng)卻是滿腔巧婦難為無米之炊的無奈,覺得不是自己的設(shè)想有問題,而且公司的站位太低,格局不夠。
與其他同事的相處中,艾米也喜歡以管理者身份自居,言語之中常常流露出一種優(yōu)越感。一次參加同事聚餐,整場(chǎng)下來,她都在有意無意地提及過去,說之前在大公司里做出過哪些成績(jī),管理經(jīng)驗(yàn)有多豐富,以至到后來,大家都默默選擇了自動(dòng)遠(yuǎn)離她。
這樣過了一段時(shí)間,原本輕松愉快的工作氛圍確實(shí)變得嚴(yán)肅了許多,但隨之而改變的,只有每個(gè)人日漸壓抑的工作心情,反觀工作效率卻得不到半點(diǎn)提升。眼看著每個(gè)月付出的高薪只能收到適得其反的成效,老板最終還是決定請(qǐng)辭了艾米。
離職那一天,朋友去給艾米送行,看到她還是一臉的無奈,抱怨自己到這里工作太屈才,根本就是無英雄用武之地。朋友沒有多說什么,知道就算說了,她估計(jì)也聽不進(jìn)去。
總是習(xí)慣仰頭走路的人,自然也看不到腳下的小石頭。可最容易被絆倒的,往往也是他們。
古語有云:水滿則溢,月滿則虧。世間萬物,滿既招損,這是自然規(guī)律。
人也一樣,一旦學(xué)了本領(lǐng)就自滿自大,再也聽不進(jìn)他人的建議,看不到自我改進(jìn)的余地,那他所面臨的,就只能是走向失敗的命運(yùn)。
因?yàn)檫@意味著,他從此停止了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),沒有長(zhǎng)進(jìn),只有退步。
02。
我開始學(xué)習(xí)寫作之初,特別崇拜我的一位老師,覺得他能不停上稿,寫出那么多的好文章,一定是源自于豐厚的文學(xué)素養(yǎng)和扎實(shí)的寫作功底。
可慢慢熟識(shí)之后,我才發(fā)現(xiàn),陳老師其實(shí)是一個(gè)為人處事十分謙和的人。課堂下的他無比自律努力,每天堅(jiān)持凌晨五點(diǎn)起床寫稿。但到了課堂上,卻很少拿成績(jī)說事,也從不因此而自滿自得。
用他的話說,寫作是一條漫漫長(zhǎng)路,要想有所成,就得沉下心來,虛心多學(xué)習(xí)。千萬別只沾了點(diǎn)粗淺的知識(shí),就把自己當(dāng)回事。
曾聽老師在課上和我們分享過一個(gè)故事。
武術(shù)界流傳有一句話:初學(xué)三年,天下去得。再學(xué)三年,寸步難行。之所以會(huì)有此由來,是緣于很多初學(xué)者,在學(xué)了一段時(shí)期的武術(shù)后,通常都會(huì)感覺自己進(jìn)步神速,既而成就感飆升,覺得自己完全有本事闖蕩天下,贏得他人。
然而,只要有機(jī)會(huì)接著再學(xué)三年,他們的想法就會(huì)徹底改變。因?yàn)殡S著理解的深入,練習(xí)者會(huì)越來越領(lǐng)略到武學(xué)的精深,進(jìn)而從中感知到自身所學(xué)的不足。
這是學(xué)習(xí)道路上的瓶頸之所在,同樣也是它的奧妙與公平之處。自感天下去得,都是僅學(xué)得了皮毛之后的自我膨脹,看似無所不知,其實(shí)一無所知。
任何技能和知識(shí)的獲得都是一個(gè)由淺及深的過程,你對(duì)它付出了多少時(shí)間和努力,收獲的必定也是不同層次的回報(bào)。而唯有真正熬過那個(gè)令你備感艱難的學(xué)習(xí)階段,才有可能悟得深意,抵達(dá)更高境界。
這個(gè)故事,讓我在之后的寫作路上獲益匪淺。
我開始明白:人與人在學(xué)習(xí)上最大的差距,在于態(tài)度。容易自滿者,永遠(yuǎn)只能止步于一知半解;而內(nèi)心謙遜者,卻會(huì)在不斷地精進(jìn)中,收獲真正的自信。
學(xué)無止境,終能學(xué)有所成。
03。
楊絳先生在回憶錄中寫起錢鐘書先生時(shí),也講過一個(gè)小片斷。
小說《圍城》寫成之后一直十分熱銷,后來又進(jìn)行了重新出版。重印之后,楊絳問錢鐘書,還想不想再寫小說。
“興致也許還有,才氣已與年俱減。要想寫作而沒有可能,那只會(huì)有遺恨;有條件寫作而寫出來的不成東西,那就只有后悔了。”這是錢老給出的回答,誠實(shí)得令人備感可愛。
作為近代文學(xué)史上的大家,能如此謙遜從容地面對(duì)自己的不足,這種精神,真是值得我們后輩認(rèn)真學(xué)習(xí)和反思。
自滿源于淺薄,自信基于厚度。
自滿和自負(fù)一樣,本質(zhì)上都是對(duì)自己的一種盲目認(rèn)知。越是內(nèi)心修為不足的人,越容易驕傲自滿。
而在真正學(xué)識(shí)深厚、內(nèi)心有力量的人那里,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們從不輕易固步自封,更不會(huì)自詡天下無敵。因?yàn)樗麄兛催^了更廣闊的天地,知道天下之大,無所不可學(xué),無人不可為師。
婆婆學(xué)過專業(yè)縫紉,年輕時(shí)我們當(dāng)?shù)赜忻暮檬炙嚒:髞硪驗(yàn)閯?dòng)過心臟手術(shù),無法再繼續(xù)做縫紉,但每次看我們買回來一些手工比較別致的衣服,她都會(huì)拿來認(rèn)真揣摩。“我以前的師傅總教我,學(xué)手藝,要懂得人外有人,天外有天,多向別人學(xué)習(xí),受益的是自己。”
將杯子注滿的前提,是先清空它。
而真正的自信,也只能從對(duì)自我的正視開始。不拔高自己,不貶低自己,隨時(shí)做好迎接成長(zhǎng)的準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中學(xué)習(xí),才能擁有一個(gè)不斷向上的人生。
自信而不自滿,優(yōu)秀但不優(yōu)越,方為大境界。
勵(lì)志文章5:為何要把“堅(jiān)持”從大腦里刪掉。
既然不喜歡,何必要去“堅(jiān)持”?不如早早放棄,做一兩件自己真正喜歡,并且能做好的事情。遵從自己的內(nèi)心,而不是主觀意識(shí)。
前些時(shí)間,還有很多人,因?yàn)槁犃艘欢我纛l,就通過輸出,表達(dá)自己的不滿和質(zhì)疑。這段時(shí)間,群里又刮起了重溫《通往財(cái)富自由之路》的浪潮。歷史總是如此的相似,卻永遠(yuǎn)不會(huì)重蹈覆轍。
人云亦云的事情每天都在發(fā)生,也每天都在上演。灰塵總是遮不住鉆石的璀璨,是金子總會(huì)發(fā)光。人可以混淆歷史,甚至可以篡改歷史,但你總騙不了那些睿智的人,因?yàn)檎_的東西和真理總是裝在他們的心里。
不卑不吭,不爭(zhēng)不搶,只有他們心里明白,自己需要什么,什么才最有價(jià)值。以前我從不相信,一個(gè)人可以改變另一個(gè)人的信念,甚至意識(shí)形態(tài)。如果可以改變,要么就是中毒太深,要么就是天生的巨嬰,根本沒有自己判斷標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在每次寫文章,免不了會(huì)帶出一句半句老師說過的話。因?yàn)槟切┰捰闷饋頊?zhǔn)確,貼切,恰到好處,只有第一沒有第二。朋友看過我的文章,不解的問:“笑來是何許人物?是不是某個(gè)傳銷組織的老大?”無須辯駁,我打心里敬服這個(gè)和我一樣年齡男人。
以前是看別人做什么,自己跟著做什么,包括攝影、釣魚、戶外。跟了一大圈,發(fā)現(xiàn)早已經(jīng)跟丟了自己。看著別人請(qǐng)客送禮,拉關(guān)系、走后門,甚至魚肉朋友,最后發(fā)現(xiàn)自己根本不適應(yīng)這些套路。看著別人做生意發(fā)了點(diǎn)小財(cái),自己也開店、建廠、拉上一幫朋友創(chuàng)業(yè),到最后一敗涂地。
有一次,甚至請(qǐng)一位書法朋友,提筆為自己寫了一副字,叫“天道酬勤”。筆鋒蒼勁有力,九轉(zhuǎn)百回,算是上乘之作。據(jù)說好的墨寶可以起到鎮(zhèn)宅壓煞、驅(qū)陰辟邪功效。但方向如果錯(cuò)誤,越是堅(jiān)持,越會(huì)離目標(biāo)更遠(yuǎn)。
想想做過的那些事,走過的那些路,現(xiàn)在看起來竟然錯(cuò)的離譜。說到底,那些都不是自己喜歡做的事情。之所以會(huì)心急火燎的隨大流,莫名其妙的湊熱鬧,只是不想讓自己掉隊(duì)。做出一副轟轟烈烈的樣子,只是為了證明自己很強(qiáng)大,其實(shí)內(nèi)心很恐懼。
都三十幾歲的人了,一副碌碌無為的樣子,實(shí)在說不過去。所以裝,也要裝出一副積極向上,奮發(fā)有為的形象。和別人比較,制造自己的影響力,心里琢磨別人怎么看我。所有的堅(jiān)持和努力,只不過是想讓自己看起來很好,看起來很風(fēng)光。
聽心理大師武志紅專欄,若有所思,武志紅老師說:“驅(qū)使人們做事的,有兩種動(dòng)機(jī),分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)的人使用的是內(nèi)部評(píng)價(jià)體系;外部動(dòng)機(jī)的人,使用的是外部評(píng)價(jià)體系。內(nèi)部評(píng)價(jià)體系的人,對(duì)別人的評(píng)價(jià)一般不會(huì)在乎,他們的動(dòng)力來自內(nèi)心。而外部評(píng)價(jià)的人,非常在乎別人的感受、認(rèn)可、贊美。
自從練習(xí)寫作以來,就像一個(gè)迷途的孩子,終于找到回家的路,那種巨大的幸福感和歸宿感著實(shí)讓我高興過一陣子。我竟然能寫,竟然能堅(jiān)持這么久,這是一個(gè)自大自戀的過程。很快,那種初期的新鮮感消失殆盡,寫作變成一種難受。我試圖做出各種姿勢(shì),擺脫寫作帶來的焦慮。
因?yàn)槲也恢溃蠹揖烤瓜矚g什么?我究竟能不能寫出大家滿意的東西?每一次閱讀量的下降,甚至是讀者幾句尷尬的點(diǎn)評(píng),都會(huì)讓我灰心喪氣。我太在乎別人怎么說,怎么想,怎么留言。有那么一段時(shí)間,莫名的焦慮常常壓的我喘不過氣來。
接著幣乎上線,看著別人一篇文章輕輕松松收入過千上萬,那種惶恐甚至讓自己開始懷疑自己的能力,我到底能不能寫?如果能寫,怎么就無法創(chuàng)造更大的價(jià)值?跟風(fēng),寫那些自己根本就不喜歡的東西。區(qū)塊鏈,投資理財(cái),通正經(jīng)濟(jì),,我明白那段時(shí)間的寫作,都是奔著錢去的。
加爾韋有個(gè)比較恰當(dāng)?shù)亩x,說內(nèi)部評(píng)價(jià)體系的人,在做事時(shí)在自我2的領(lǐng)域內(nèi),也就是潛意識(shí)和身體的層面;使用外部體系的人,做事時(shí),常在自我1的領(lǐng)域內(nèi),是在意識(shí)和頭腦的層面。
原來寫作會(huì)考慮,什么樣的文章讀者最喜歡?什么樣的文章才能賺更多的幣,得到更多的贊?什么樣的文章不至于被讀者吐槽?什么樣的文章才能增加更多的瀏覽量?文章完全進(jìn)入一種套路和規(guī)劃。每篇文章都要提前設(shè)計(jì),原來自己一直待在自我2領(lǐng)域內(nèi),是意識(shí)和大腦指揮自己行動(dòng)。
雖然賺了不少幣,也增加了不少瀏覽量,但不是自己想要的寫作方式,更像是一種命題作文。有種被人利誘,被人逼迫,被人裹挾,被人夾持,流程化的操作。寫完每一篇文章,我都會(huì)不斷告誡自己,這樣很不舒服。雖然還在堅(jiān)持,還在努力,但一切都是違心的機(jī)械的操作。甚至不知道自己還能堅(jiān)持多久。
“想要做好一件事情,就賦予這件事情一個(gè)重要且重大的意義。”只說明做事的需要正確的姿勢(shì),而想讓自己喜歡上這件事,必須是一種發(fā)自內(nèi)心的投入,就是沒有規(guī)則,沒有計(jì)劃或者束縛,你就是想做。寫自己想要的文章,縱容自己的潛意識(shí)無限的延伸,讓身體打開,接受一切陽光雨露,有一種渾然天成感覺。
特別是在寫小說和散文的時(shí)候,那種感覺最為明顯,我知道,那一刻,我離開了自我1的規(guī)劃,而聽從自我2的安排。信馬由韁,無拘無束,隨心所欲,也許好的文章,本來就不受大腦和意識(shí)的控制。寫著寫著,連我都會(huì)為文章中的主人公痛哭流淚。完全突破“我”,而文章成為一種必然的結(jié)果。
這樣的寫作還需要“堅(jiān)持”嗎?一葉一菩提,一念一世界。能觸動(dòng)一個(gè)人內(nèi)心的文章,永遠(yuǎn)都是最好的文章。就像蘋果電腦創(chuàng)始人喬布斯,他把藝術(shù)融入電腦的設(shè)計(jì)和客戶的體驗(yàn),不是為了迎合大多數(shù)人的需求,而是粗魯?shù)母嬖V所有人:“你們不知道自己想要什么,我設(shè)計(jì)一個(gè)好東西拿給你,然后你就知道了。”
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十三
職場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)。身在職場(chǎng)中的每個(gè)人,應(yīng)該把忠誠作為一種職場(chǎng)敬業(yè)精神。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,許多年輕人以玩世不恭的態(tài)度對(duì)待工作,他們頻繁跳槽,覺得自己工作是在出賣勞動(dòng)力;他們蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,將其視為老板盤剝、愚弄下屬的手段。
現(xiàn)代管理學(xué)普遍認(rèn)為,老板和員工是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體,從表面上看起來,彼此之間存在著。
對(duì)立性老板希望減少人員開支,而員工希望獲得更多的報(bào)酬。但是,在更高的層面上,兩者又是和諧統(tǒng)一的公司需要敬業(yè)和有能力的員工,業(yè)務(wù)才能進(jìn)行;員工必須依賴公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)才能獲得物質(zhì)報(bào)酬和滿足精神需求。因此,對(duì)于老板而言,公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠;對(duì)于員工來說,豐厚的物質(zhì)報(bào)酬和精神上的成就感也離不開公司的存在。
敬業(yè)是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德。只有所有的員工敬業(yè),才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,才能擰成一股繩,勁往一處使,推動(dòng)企業(yè)走向成功。一個(gè)公司的生存可以依靠少數(shù)員工的能力和智慧,但更需要絕大多數(shù)員工的敬業(yè)和勤奮。
老板在用人時(shí)不僅僅看重個(gè)人能力,更看重個(gè)人品質(zhì),而品質(zhì)中最關(guān)鍵的就是忠誠度。在這個(gè)世界上,并不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每一個(gè)企業(yè)企求的理想人才。人們寧愿信任一個(gè)能力差一些卻足夠敬業(yè)的人,而不愿重用一個(gè)朝三暮四、視敬業(yè)為無物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也會(huì)這樣做。
當(dāng)你的敬業(yè)精神增加一分,別人對(duì)你的尊敬也會(huì)增加一分。不管你的能力如何,老板會(huì)樂意。
在你身上投資,給你培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高你的技能,因?yàn)樗J(rèn)為你是值得他信賴和培養(yǎng)的。當(dāng)公司面臨危難的時(shí)候,他相信你會(huì)和公司同舟共濟(jì)。
老板是人,也有缺點(diǎn),也可能因?yàn)樘饔^而無法對(duì)你作出客觀的判斷,這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該學(xué)會(huì)自我肯定。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你就在不知不覺中提高了自己的能力,爭(zhēng)取到了未來事業(yè)成功的砝碼。
忠誠是一種職業(yè)敬業(yè)精神。如果你選擇了某一個(gè)工作,那就真誠地、負(fù)責(zé)地干吧。你的事業(yè)的航船已經(jīng)滿帆起航。
勵(lì)志文章2:用對(duì)了,都是人才。
據(jù)說這老板很會(huì)用人。
他說,我也是后來才明白,人才,簡(jiǎn)歷中、表格上是看不出來的。他有個(gè)習(xí)慣,人力資源部門招來的新員工,上班第一天,他要逐個(gè)見面,聊上幾句。那天上來一位,他試探性地問了幾個(gè)專業(yè)術(shù)語,那小伙子似乎說不出個(gè)所以然,他皺起眉問:“那你會(huì)什么呢?”
小伙子無比純真燦爛地一笑,說:“老板,抱歉,您這個(gè)專業(yè),我其實(shí)完全不會(huì)。”
這下輪到他蒙了:“那我的手下怎么會(huì)讓你面試成功?”小伙子又無比純真燦爛地一笑,說:“老板,我就這一個(gè)優(yōu)點(diǎn),能讓對(duì)方相信我。你可以試試看,不行,我就走人。”
他心里詫異,臉上卻不露聲色,邊想邊說:“好吧,有這個(gè)優(yōu)點(diǎn)就夠了。今后,我們企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾,要讓每個(gè)客戶都相信,你能做到嗎?”
結(jié)果一年下來,小伙子負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的客戶簽約率和滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出別的組。別人搞不定的客戶,小伙子出馬,就能扭轉(zhuǎn)局勢(shì),取得信任。小伙子反過來督促:“老板啊,人家信咱了,產(chǎn)品可不能掉鏈子哦!”結(jié)果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度都上了一個(gè)等級(jí)。
還有更出其不意的人才。有位大叔,東北人,業(yè)績(jī)一般,曾上了人力資源部擬定的解聘名單。后來,老板想了想,此人唱過京劇,學(xué)過美聲,有一技之長(zhǎng),企業(yè)有文體活動(dòng),可以讓他牽頭。
萬萬沒想到,還真派上了用場(chǎng)。
企業(yè)組織青年員工旅行,一行人在大山深處,遇暴雨,水漲,路斷。手機(jī)信號(hào)時(shí)有時(shí)無,等收到求救信號(hào),救援隊(duì)伍靠近時(shí),已是后半夜,十幾個(gè)小時(shí)過去,大家的手機(jī)都沒電了,嗓子也都喊啞了。
唯有東北大叔還保持著實(shí)力,隔幾分鐘就喊一次:有人嗎?在這兒呢……他的聲音,如黃鐘大呂,悠長(zhǎng)地在山谷間回蕩。救援者終于循聲而來。
他說,用對(duì)了,都是人才。
勵(lì)志文章3:先謀生,后尋夢(mèng)。
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最近有一位即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生和我聊天,她說她準(zhǔn)備畢業(yè)了,正在到處投簡(jiǎn)歷,但是投了好多簡(jiǎn)歷出去,很多都是石沉大海,杳無音信,好不容易有一兩家公司通知面試,但是都是規(guī)模比較小的公司,她又不是很想去。眼看就要畢業(yè)了,工作還是沒有著落,而父母卻一直強(qiáng)調(diào)一旦畢業(yè)就不能繼續(xù)啃老了,為此她感到十分苦惱。
我問他學(xué)什么專業(yè),投的都是什么公司,她說出了她選擇的四家公司名字,那些公司都是在行業(yè)里面赫赫有名的公司,有些甚至還是世界一流的名企。說真的,即便是現(xiàn)在工作了好幾年的我,我都不敢保證如果我去競(jìng)聘一個(gè)普普通通的崗位能不能順利被錄用。
我問她為什么選擇這么有名氣的大公司,而不稍微降低一些標(biāo)準(zhǔn)去投其他中小企業(yè),畢竟謀生的問題就擺在眼前,加上我從她發(fā)給我的簡(jiǎn)歷中,似乎并沒有看出她曾經(jīng)有過多少實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而且專業(yè)學(xué)習(xí)也沒有一個(gè)非常明確的主攻方向,也就是說她實(shí)習(xí)經(jīng)歷不多,專業(yè)能力平平。我不明白為什么她那么執(zhí)著于進(jìn)那些大公司,而且如此急迫。后來,她是這樣告訴我的,她說她不想放棄自己的夢(mèng)想,因?yàn)樵谒募易謇铮脦讉€(gè)哥哥姐姐都是進(jìn)了大公司的,家族人都覺得特有面子,如果自己進(jìn)了一家小公司,會(huì)被別人瞧不起,所以她也不想甘拜下風(fēng)。
聽完她的這番話,我總算是明白了為什么她那么執(zhí)著于進(jìn)大公司了。因?yàn)橄胱C明自己,更因?yàn)樗酪孀印?/p>
其實(shí),追求夢(mèng)想沒什么不可以,堅(jiān)持夢(mèng)想更是好事,但是,一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在沒有十足準(zhǔn)備的情況下,想不費(fèi)吹灰之力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,沒想象中的那么容易。
最近我在看一本書,里面有介紹董明珠生平事跡的,起初,我對(duì)這個(gè)女人的了解大多數(shù)停留在她身份如何顯赫,企業(yè)做得多么成功,是個(gè)女中豪杰等這些層面上,真的沒有細(xì)細(xì)去了解過她的太多人生履歷,后來讀了那本書,我才發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不一樣的董明珠。原來,她起初就是一名普普通通的基層業(yè)務(wù)員,就是從一次次摸爬滾打甚至是挫敗中起步的,甚至,一個(gè)被認(rèn)為是女強(qiáng)人的董明珠,也曾有過被人各種刁難和嫌棄的時(shí)光。這個(gè)例子讓我覺得其實(shí)每一個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)甚至是成功,哪里有什么一蹴而就。我也曾過問過好多我認(rèn)為他們混得不錯(cuò)的學(xué)姐和學(xué)長(zhǎng),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們做著自己感興趣的事情,看起來光鮮亮麗的時(shí)候,我也曾以為他們是那么的幸運(yùn),能夠做自己喜歡的事情。可是,當(dāng)我問他們當(dāng)初是如何獲得那么一份工作,讓自己做得那么有激情和干勁,甚至還特別熱愛時(shí),他們告訴我他們從事的第一份工作和現(xiàn)在從事自己熱愛的這份工作毫不相干,甚至有的人還說當(dāng)初他們?cè)冗^多長(zhǎng)時(shí)間的零薪酬或者低薪酬。
這才是真實(shí)世界的普遍現(xiàn)象,并非你看到的如此光鮮亮麗。
我記得我畢業(yè)之初,也是有過那么一段時(shí)間,太過相信自己,老是覺得別人能夠做到的,自己定也可以,甚至覺得自己可以做得更好。但是,經(jīng)歷過幾次就業(yè)和擇業(yè)之后,我特別相信一個(gè)道理,夢(mèng)想并不是那么容易實(shí)現(xiàn)的,否則它就稱不上是夢(mèng)想。
現(xiàn)在回頭看著自己曾經(jīng)的經(jīng)歷,我突然很想告訴這位學(xué)生,當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候,其實(shí)可以這樣告訴自己:我只不過是在謀生面前暫時(shí)低下了高貴的頭,并沒有放棄對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求。不管今天做多么卑微的工作,都不影響明天通往成功和幸福,只要愿意開始,哪怕苦一點(diǎn)、累一點(diǎn),一切都還來得及。有些夢(mèng)想真的不是一步到位的,那些可以一下子輕松實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,只不過是日常生活中稍微有點(diǎn)難度的平凡事罷了。
我有個(gè)同學(xué),他畢業(yè)的時(shí)候最大的夢(mèng)想就是能夠進(jìn)入世界五百強(qiáng)企業(yè)工作,但是,畢業(yè)那年,他父親重病,母親沒有固定的收入來源,家中還有個(gè)正在讀高中的妹妹,生活的重壓迫使他不得不清醒的認(rèn)識(shí):謀生都成了問題,談何理想,談何夢(mèng)想。于是,他埋藏自己心中的夢(mèng)想,來到了一家世界五百強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品代理公司做了一名基層的業(yè)務(wù)員,從了解產(chǎn)品、拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營銷等方面入手,一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)他想去的那家世界五百強(qiáng)企業(yè),同時(shí)又恰到好處的兼顧到了一家人的謀生問題。因?yàn)檫@是他養(yǎng)活一家人的一份收入,他很珍惜自己的工作,便不停的自己琢磨、努力、學(xué)習(xí),很快,他在代理公司就做到了一個(gè)區(qū)域主管的職位。每一次代理商想和企業(yè)談產(chǎn)品或者市場(chǎng)營銷方面的事情時(shí),他總是因?yàn)槭煜ぎa(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)、熟悉市場(chǎng)而第一個(gè)被老板委派前去洽談,久而久之,那家五百強(qiáng)企業(yè)看中了他,覺得他很有想法,很有主見,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)判也很精準(zhǔn),就將他從代理公司高薪挖走了,他工作一年半以后,終于如愿以償進(jìn)入了他夢(mèng)寐以求的一家世界五百強(qiáng)企業(yè)。
今年我有幸見到這位同學(xué),他和我講述他所在的企業(yè),一種自豪感溢于言表。我問他在大企業(yè)最大的收獲是什么,他說:“高起點(diǎn)、低姿態(tài),不管什么時(shí)候,都要從最小的事情開始,一一做好它,不然再小的夢(mèng)想都是空中樓閣。”
聽完同學(xué)的話,我想起了那位即將畢業(yè)的大學(xué)生,也許,她還在拼盡全力的想快速實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,如果能夠如愿以償,我真的替她高興,但是,如果一時(shí)間達(dá)不到目標(biāo),無法實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,那么我的建議是可以先謀生,后尋夢(mèng),不必急于求成。
勵(lì)志文章4:沒有磨礪過的鋒芒是無知,撐得起你驕傲的只有實(shí)力。
先講個(gè)我自己親身經(jīng)歷的故事。
我曾經(jīng)帶過兩個(gè)實(shí)習(xí)生。同一時(shí)間進(jìn)到公司,一個(gè)名校畢業(yè),成績(jī)優(yōu)異,曾任學(xué)生會(huì)副會(huì)長(zhǎng),叫小楊;另外一個(gè)普通本科畢業(yè),做事細(xì)心沉穩(wěn),叫小林。小楊腦袋聰明,風(fēng)風(fēng)火火,喜歡出風(fēng)頭。有一次做一個(gè)項(xiàng)目,我讓組員一起分工處理,她跳出來說自己一個(gè)人能搞定,讓大家配合她。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)她就這么直接說出來,弄得我都有點(diǎn)尷尬,但架不住她的一腔熱情,我也想看看她的潛力如何,就答應(yīng)了。可結(jié)果工作匯報(bào)的時(shí)候做的一塌糊涂,出現(xiàn)多處邏輯錯(cuò)誤,解釋不明,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。并且那天我們亞太區(qū)的老板到公司視察,恰好看到我們?cè)陂_會(huì)就過來旁聽,當(dāng)場(chǎng)就指出這些問題。小楊現(xiàn)場(chǎng)臉漲得通紅,我趕緊幫她打圓場(chǎng)。后來我重新給組員分配工作,讓小林去負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集整理和分析。后來我發(fā)現(xiàn),別看小林平時(shí)悶聲不響,但做事很細(xì)心。例如她每一個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)去考證來源,并且標(biāo)注在ppt里,以便我有疑問時(shí)可以隨時(shí)查閱;對(duì)于我列舉出的問題,她都會(huì)從兩到三個(gè)不同的角度去回答和說明,雖然有的角度并不準(zhǔn)確,但是至少讓我看到她是思考過的。這些都是平時(shí)在工作中,我不經(jīng)意間和組員說明過的要點(diǎn),小楊沒有記住,可小林記住了。
后來我慢慢發(fā)現(xiàn),小楊和小林的性格,可以代表很大一部分職場(chǎng)新人。一種人,敢想,敢說,敢做,確實(shí)比起很多70,80后而言,他們天馬行空的創(chuàng)意和不受拘束的想法能夠打破常規(guī),開啟新世界的大門。另一種人,沉靜,懵懂,就像最近很火的一部電視劇《歡樂頌》里的關(guān)關(guān)一樣,做事循規(guī)蹈矩。很多時(shí)候人們頌揚(yáng)第一種人,但我認(rèn)為恰恰是第二種人才是維系一個(gè)公司乃至社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中堅(jiān)力量。
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)靠的不是熱情和出位,而是靠規(guī)則。這是隱藏在你日常工作中,方方面面對(duì)你造成潛移默化影響的東西。往最小了說,項(xiàng)目有項(xiàng)目的規(guī)則,部門有部門的規(guī)則,往大了說,公司有公司的規(guī)則,行業(yè)有行業(yè)的規(guī)則。每一種規(guī)則就是一個(gè)模具,剛出社會(huì)的你就是一杯清水。無論你是普通的自來水還是高逼格的依云水,最初大家進(jìn)入的都是相同的模具,比的是誰能更快更好地適應(yīng)這個(gè)模具然后晉升到下一個(gè)模具,而不是如何擊破這個(gè)模具。
當(dāng)一個(gè)職場(chǎng)新人踏上工作崗位,首先想的不應(yīng)該是“我該怎樣改變世界”,而是“我該如何先了解這個(gè)世界”。
只有適應(yīng)了規(guī)則,才能了解規(guī)則;。
只有了解規(guī)則,才能發(fā)現(xiàn)規(guī)則的不足之處;。
而當(dāng)你了解了規(guī)則的不足之處,才會(huì)想到如何去打破規(guī)則,甚至創(chuàng)造新的規(guī)則;。
這個(gè)過程,是你不斷磨礪自己的過程。沒有人生下來就全知全能,即使你在學(xué)校再聰明,獎(jiǎng)狀證書拿到手軟,走上社會(huì)之后依然是小白。因?yàn)閷W(xué)校里的規(guī)則,和職場(chǎng)上的規(guī)則,totallydifferent.
我們頌揚(yáng)喬布斯改變了世界,然而大多數(shù)人不知道在創(chuàng)立傳奇之前他也被公司掃地出門,經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)低潮期,可正是這一系列經(jīng)歷讓他重新正視新的市場(chǎng),逐步反思,最后重整旗鼓,帶來了蘋果“輝煌的十年”。
喬布斯是不是天才,他的鋒芒夠不夠亮眼?毫無疑問。但他卻說:我是我所知道的唯一一個(gè)在一年中失去2.5億美元的人,這對(duì)我后面的成長(zhǎng)很有幫助。
中國人說厚積薄發(fā),是先有積累再有爆發(fā)。無論你天賦異稟還是平凡普通,都請(qǐng)先磨煉自己,適應(yīng)規(guī)則。這篇文章是雞湯,最后就說三點(diǎn)。
1、即使你再聰明再有能耐,先把布置給你的手頭工作做好。
倘若給你的工作是寫一份研究報(bào)告,那么問清楚報(bào)告的目的,把所有涉及到的數(shù)據(jù)再三考核確認(rèn),資料信息來源標(biāo)明清楚,格式排版工整;倘若安排讓你接待客戶,弄清楚客戶的行程安排,個(gè)人喜好,生活習(xí)慣,最好連客戶老家是哪里的你都去弄清楚。這些都是工作中的小事,你那么聰明,先把這些小事做好。老板不是瞎子,也不是傻子,小事做好才敢交給你大事。
2、任何一項(xiàng)工作,在你沒有看清楚它的全貌之前都不要妄下斷論。
全貌是什么意思?這份工作在整個(gè)項(xiàng)目,整個(gè)部門,整個(gè)公司的意義是什么?做的好不好會(huì)造成什么影響?涉及到的相關(guān)部門和人員都有誰?完成這項(xiàng)工作需要什么資源配合?整體時(shí)間規(guī)劃是怎樣的?就算是小到讓你每天把茶水間收拾整齊這樣一個(gè)“工作”,你都不要覺得“屈才”,“低就”。我朋友公司有個(gè)老板,沒事就喜歡在茶水間盯著,看誰拿了東西不會(huì)放回原位,看誰開了冰箱不關(guān)門,看誰倒水的時(shí)候?yàn)⒌氐教幎际牵詈竽杲K評(píng)估工作表現(xiàn)專門列一條叫“辦公室行為禮儀”,不合格的人年終獎(jiǎng)統(tǒng)統(tǒng)減半。你覺得這個(gè)是小題大做嗎?恰恰不是,就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的“茶水間行為'背后反映的是一個(gè)人的性格和做事的態(tài)度,放在工作上有時(shí)候就是不得了的事情。職場(chǎng)里這種'小處見真章'的例子不要太多,你輕視它,指不定以后什么時(shí)候就吃悶虧。
3、謙虛不是示弱,是為了以后更強(qiáng)。
不懂的事情虛心去問。就算你看不起這個(gè)人只會(huì)拍馬屁,那個(gè)人學(xué)歷沒你高,另外個(gè)人英語沒你好,但是別人能在這個(gè)位置上就一定有他的道理,你與其瞧不起別人不如去研究一下為什么別人能混到這個(gè)位置,要是你你能不能做到。把你的聰明用在琢磨和分析上,用在適應(yīng)規(guī)則上,用在反思和學(xué)習(xí)新事物上,不要用在出風(fēng)頭上,不要用在邀功論賞上。我以前帶過一個(gè)實(shí)習(xí)生,三本學(xué)校畢業(yè),論聰明程度在我?guī)н^的人里面算倒數(shù)的,很多事情我要和他說兩三遍他才明白。但是每次開會(huì)他都認(rèn)真記筆記,結(jié)束以后會(huì)逐條過來和我確認(rèn)自己的工作任務(wù)以及方法,然后征詢我的意見,而不是像有些人一副“我都懂了”的樣子,想都不想,問都不問就開始去做。雖然他腦子比不上其他人活絡(luò),但是他自己培養(yǎng)出一套做事的方法,我教給他的都是點(diǎn),他自己把這些點(diǎn)連成一條線。后來我聽說他現(xiàn)在已經(jīng)能夠在別的公司獨(dú)當(dāng)一面了。
就到這里,以上。
勵(lì)志文章5:工作成就定律:唯態(tài)度論。
工作成就(performance)、能力(ability)、態(tài)度(attitude),這三個(gè)英文字頭組成工作成就定律:p=a2。這是強(qiáng)調(diào)激勵(lì),重視心靈層面的管理學(xué)者的說法。每一個(gè)人的態(tài)度決定了一生的命運(yùn),也決定了一生的工作成果,成王敗寇,因?yàn)槟悖驗(yàn)槟愕乃枷耄驗(yàn)槟愕男愿瘢驗(yàn)槟阍趺纯词澜纭⒃趺纯慈松?/p>
成功的關(guān)鍵因素是什么?能力、資源、時(shí)運(yùn)還是其他?這個(gè)有趣的問題困擾了所有的工作者,有人努力學(xué)習(xí),因?yàn)橄嘈拍芰?有人燒香拜佛,因?yàn)橄嘈琶\(yùn)。但大多數(shù)人不知道答案就在自己身上,你的觀念、看法、態(tài)度,才是真正決定人生成敗的關(guān)鍵。這就是工作成就定律:p=a2。
工作成就定律指的是每一個(gè)人的工作成就的大小,等于能力乘上工作態(tài)度,能力越高,工作態(tài)度越好,其成就就越大,也是遠(yuǎn)離失業(yè)的不二法門。但大多數(shù)人都只重視工作能力,念書、學(xué)習(xí),取得高學(xué)歷,都在增強(qiáng)工作能力,而重視工作態(tài)度的卻少之又少。大多數(shù)的工作者缺少正確的工作倫理,對(duì)公司、同事、工作本身,是否具有正確的工作態(tài)度,成為職場(chǎng)上的最大盲點(diǎn)。工作態(tài)度的重要,可以從工作成就定律中看出。每個(gè)人的工作能力絕對(duì)不會(huì)是零,因此工作成就也會(huì)有高低。可是工作態(tài)度卻有可能是零,而一旦工作態(tài)度不正確,工作態(tài)度是零,其工作成就就是零,能力再高也是無用的。甚至因能力強(qiáng),態(tài)度不正確,反而往壞的方向發(fā)展,做出對(duì)組織、工作、公司有害的事,大多數(shù)職場(chǎng)弊案,都是這種人做出來的。
因此,工作成就定律,其實(shí)說明了工作就業(yè)的“唯態(tài)度論”,態(tài)度決定一切,相對(duì)而言,學(xué)歷、能力反而并不重要。
許多成功的案例都說明了“唯態(tài)度論”,一個(gè)從基層做起的人,最后可以升到總經(jīng)理,就是工作“唯態(tài)度論”的批注。因?yàn)榛鶎庸ぷ髡咭欢ㄊ悄芰Σ蛔愕模驊B(tài)度正確,努力學(xué)習(xí),全力以赴,認(rèn)同組織,無怨無悔,能力當(dāng)然不斷增強(qiáng),主管當(dāng)然賞識(shí)他,所有的好運(yùn)、機(jī)會(huì)都會(huì)降臨到他的身上,最后他當(dāng)然會(huì)成為公司的最高主管,成為職場(chǎng)的成功者。
“唯態(tài)度論”其實(shí)不只在工作上,成功更是“唯態(tài)度論”。許多創(chuàng)業(yè)者將失敗歸咎于資金、經(jīng)驗(yàn)、時(shí)機(jī),其實(shí)是錯(cuò)的。因?yàn)橹灰獞B(tài)度正確,沒有資金的人,會(huì)得到他人的信任、幫忙,今天缺資金,但明天會(huì)解決;能力不足的人,沒關(guān)系,只要態(tài)度正確,努力不懈,今天不會(huì),明天就學(xué)會(huì),能力會(huì)快速累積;而今天時(shí)機(jī)不對(duì),運(yùn)氣不好,只要態(tài)度正確,不怨天尤人,繼續(xù)樂觀工作,時(shí)機(jī)、運(yùn)氣總會(huì)來的。
這個(gè)社會(huì)聰明人太多了,缺少的是執(zhí)著的傻子,對(duì)理念執(zhí)著,對(duì)道德執(zhí)著,對(duì)工作執(zhí)著,對(duì)過程執(zhí)著,對(duì)成果執(zhí)著,成就的“唯態(tài)度論”,絕對(duì)可以讓你遠(yuǎn)離失業(yè),接近成功。
有小朋友問我,態(tài)度到底是什么?這確實(shí)要仔細(xì)交代。
態(tài)度,源于信仰。每個(gè)人都有人生觀,都有自己相信的觀念。正確的觀念,投射到工作上,就產(chǎn)生具體的正確態(tài)度。例如:相信世界是公平的,沒有不勞而獲,這是信仰,也是觀念。投射到工作上,就會(huì)變成全力以赴,一步一個(gè)腳印,不會(huì)貪便宜、走捷徑。
觀念與態(tài)度是連動(dòng)的,對(duì)外界的每一件事,每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生不同的對(duì)應(yīng)態(tài)度,進(jìn)而產(chǎn)生不同的作為。
態(tài)度的正確,包括許多層面,例如:樂觀、正面思考、負(fù)責(zé)、追根究底……幾乎所有聽起來很“八股”的人生守則,都很可能是正確的態(tài)度,這其實(shí)是回到做人的基本原則。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十四
1、你信不信,年輕,什么都還來得及。
2、不是境況造就人,而是人造就境況。
3、玉不琢,不成器;人不學(xué),不知道。
4、人才進(jìn)行工作,而天才則進(jìn)行創(chuàng)造。
5、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來自于量變的積累。
6、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
7、成功決不喜歡會(huì)見懶漢,而是喚醒懶漢。
8、灰心生失望,失望生動(dòng)搖,動(dòng)搖生失敗。
9、你一天的愛心可能帶來別人一生的感謝。
10、你追我趕拼搏爭(zhēng)先,流血流汗不留遺憾。
11、值得自豪的是工作,而不是漂亮的臉蛋兒。
12、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
13、人因?yàn)閴?mèng)想而偉大,早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
14、不要放棄,最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都是值得的。
15、機(jī)會(huì)總在懷疑猶豫中產(chǎn)生在叫好后悔中結(jié)束。
16、一個(gè)人除非自己有信心,否則不能帶給別人信心。
17、世界上那些最輕易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
18、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
19、犯錯(cuò),就誠實(shí)地認(rèn)錯(cuò)。狡辨、諉過只會(huì)害了你自己。
20、我們這個(gè)世界,從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌。
21、最高的道德就是不斷地為人服務(wù),為人類的愛而工作。
22、經(jīng)常笑,學(xué)會(huì)向比自己小的人稱哥,以保持年輕心態(tài)。
23、能把在面前行走的機(jī)會(huì)抓住的人,十有八九都會(huì)成功。
24、天才就是最強(qiáng)有力的牛,他們一刻不停地,一天要工作小時(shí)。
25、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。
26、漂亮的臉孔是給別人看的,而有智慧的頭腦才是給自己利用的。
27、在世界的歷史中,每一偉大而高貴的時(shí)刻都是某種熱忱的勝利。
28、不是每一個(gè)都要站在第一線上的,各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。
29、不要急著讓生活給予你所有的答案,有時(shí)候,你要拿出耐心等等。
30、如果我們都去做自己能力做得到的事,我們真會(huì)叫自己大吃一驚。
31、回憶很美,盡管過程艱辛:也許結(jié)果總有遺憾,但我們無愧于心。
32、盡量減少與性格孤僻、搬弄是非、怨言多多、心態(tài)負(fù)面的人接觸。
33、立志要如山,行道要如水。不如山,不能堅(jiān)定;不如水,不能曲達(dá)。
34、很多事先天注定,那是“命”;但你可以決定怎么面對(duì),那是“運(yùn)”!
35、人生是一個(gè)永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
36、環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
37、如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周圍的人,改變周圍的情況。
38、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。
39、真正的自由屬于那些自食其力的人,并且在自己的工作中有所作為的人。
40、用最少的悔恨面對(duì)過往。用最少的揮霍面對(duì)現(xiàn)在。用最多的夢(mèng)面對(duì)未來。
41、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。
42、你可以先知先覺地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè),后知后覺地苦苦追趕,或不知不覺地被淘汰。
43、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。
44、駕馭命運(yùn)的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),不停止一日努力。
45、歷經(jīng)幾雨洗禮,盼你始終堅(jiān)強(qiáng)如昔。我把思念化為祝福,伴隨你三百六十五天。
46、世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
47、據(jù)說,人只有兩個(gè)選擇,忙著死或是忙著活,我想我有了第三種選擇:忙著等死。
48、年輕人在社會(huì)的重壓下,適應(yīng)能力已變得越來越強(qiáng),不自覺地習(xí)慣被環(huán)境推著走。
49、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會(huì)受到傷害。
50、一個(gè)人也許會(huì)相信許多廢話,卻依然能以一種合理而快樂的方式安排他的日常工作。
51、如果你將個(gè)人興趣和自己的工作結(jié)合在一起,那么你的工作將不會(huì)顯得辛苦和單調(diào)。
52、懦弱的人只會(huì)裹足不前,莽撞的人只能引為燒身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。
53、人的思想是了不起的,只要專注于某一項(xiàng)事業(yè),就一定會(huì)做出使自己感到吃驚的成績(jī)來。
54、你愈有恒心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。
55、職場(chǎng)真言:頭腦醒目一點(diǎn),處世低調(diào)一點(diǎn),為人謙遜一點(diǎn),做事積極一點(diǎn),待人和善一點(diǎn)。
56、征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
57、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
58、再過幾十年我們來相會(huì)送到火葬場(chǎng)全部燒成灰你一堆我一堆誰也不認(rèn)識(shí)誰全部送到農(nóng)村做化肥。
59、囂張、冷酷、狂躁、冷漠,不是善良人用的字眼;堅(jiān)強(qiáng)、充實(shí)、自由、奮斗進(jìn)取與悲觀的人無緣。
60、如果沒有你,珠穆瑯瑪峰上不會(huì)有人類的足跡;如果沒有你,高原不會(huì)有長(zhǎng)年駐守的綠色身影。
61、錢這個(gè)東西,一定要及時(shí)到手才算數(shù),至于天邊外的承諾,不妨讓別人去爭(zhēng)奪,你連想都不要去想。
62、這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)忍不斷往前走的人手中。
63、我該怎么辦呢,我該怎么辦呢,心跳加快,手無足措,腦里一片混沌,不知道自己在干什么,將要去干什么。
64、正是勞動(dòng)本身構(gòu)成了你追求的幸福的主要因素,任何不是靠辛勤努力而獲得的享受,很快就會(huì)變得枯燥無聊,索然無味。
65、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
66、物質(zhì)生活的貧困,精神生活的匱乏并不可怕,可怕的是不肯為改變這種現(xiàn)狀去吃苦。
67、常感嘆人心不如水,流水因遇險(xiǎn)灘才起波瀾,而人心卻會(huì)無事生非,比流水更險(xiǎn)惡難測(cè)。
68、解釋有時(shí)候是多余的,因?yàn)檎嬲愕娜瞬恍枰銇斫忉專欢愕娜藚s不用你解釋。
69、一個(gè)人至少擁有一個(gè)夢(mèng)想,有一個(gè)理由去堅(jiān)強(qiáng)。心若沒有棲息的地方,到哪里都是在流浪。
70、常識(shí)性的知識(shí)絕不是那些人人熟知,毫不稀奇的東西,人們要掌握常識(shí),同樣得認(rèn)真學(xué)習(xí)。
71、如果你能成功地選擇勞動(dòng),并把自己的全部精神灌注到它里面去,那么幸福本身就會(huì)找到你。
72、看一個(gè)人的心術(shù),看他的眼神;看一個(gè)人的身價(jià),看他的對(duì)手;看一個(gè)人的底牌,看他的朋友。
73、生活呆以是甜的,也可以是苦的,但不能是沒味的。你可以勝利,也可以失敗,但你不能屈服。
74、想要使你自己夠堅(jiān)強(qiáng)與增加你的自信,最好的辦法就是拿出膽量去做那些你認(rèn)為沒有把握的事。
75、凡事總要有信心,老想著“行”。要是做一件事,先就擔(dān)心著怕自己不行,那你就沒有勇氣了。
76、他人的話語不可全信,一定要用情理來揣度,辦理事務(wù)不能貿(mào)然行支,一定要從思想上認(rèn)真考慮。
77、溝潭之水,凝滯沉悶,飛瀑之流,奮迅高亢——同是為水,性卻異,前者滿足安逸,后者進(jìn)取不已。
78、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對(duì)流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。
79、一分鐘一秒鐘自滿,在這一分一秒間就停止了自己吸收的生命和排泄的生命。只有接受批評(píng)才能排泄精神的一切渣滓。只有吸收他人的意見。我才能添加精神上新的滋養(yǎng)品。
80、生活中每一件事情都因?yàn)槟膽B(tài)度而決定。認(rèn)真對(duì)待每一件事情,您的生活和工作才可能健康和順利,一切困難都在您的眼前化為過眼云煙,不知不覺中,態(tài)度決定了一切。
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十五
有位在自助餐廳上班的吧臺(tái)員說他工作很枯燥無聊,他問我:“這樣干下去有前途嗎?”我反問他:“你這份工作可有人教你?”他回答:“這些哪需要教?切水果誰不會(huì)?榨果汁也很簡(jiǎn)單,笨蛋也會(huì)的。”好!那我問他:“你天天都在看水果,你可看出名堂來了嗎?”
有的人賣水果,賣了一輩子還是守在那個(gè)小攤子,有的人賣水果就可以成為月營業(yè)額上千萬的水果批發(fā)商,因?yàn)樗芏苍诠ぷ髦腥チ私狻爱a(chǎn)地來源”,所以他看出“門路”,也改變了“經(jīng)營方式”,更改變了自己的人生。
因此,你同樣在做這份工作,你是心不在焉的傻干,還是天天在研究“這件事情的深度在哪里?”
當(dāng)老板來問你工作累不累時(shí),你卻能夠告訴他:“老板,今天的水果不好,是你換了進(jìn)貨商嗎?”當(dāng)有同仁來替代你工作時(shí),你可以用老師的口吻告訴他:“切一個(gè)蘋果要十秒鐘,切一個(gè)菠蘿要十五秒鐘,切十分鐘時(shí)手會(huì)發(fā)抖,站著三十分鐘時(shí),腳會(huì)發(fā)麻。”他會(huì)驚訝:“你怎么都知道!”這就是一個(gè)成功者的工作態(tài)度,不論做任何事情都可以“記錄及分析”,而不是傻干!
一樣的起跑點(diǎn),有的先到終點(diǎn)了。
以前我認(rèn)識(shí)一家小服飾店的女店員,她的同事都做沒幾個(gè)月就離職了,理由都一樣,就是說“枯燥無味,在小公司里的這種小工作能干出什么前途?”只有她默默地做,當(dāng)她工作時(shí),她不斷思考每位顧客的消費(fèi)者習(xí)性跟心態(tài),并且記錄分析哪一種商品比較好賣。
在工作滿一年時(shí),有位常來的顧客跟她說:“我一直很欣賞你的工作態(tài)度,而且你好內(nèi)行喔!我最近想開一家服飾店,你來幫我,我給你當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),并且給你干股。”就這樣,這位小店員就開始走入她的另一個(gè)人生了。
后來她老板又開了三家店,就請(qǐng)她擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理,不再親自顧店,而且經(jīng)常要去國外采購,當(dāng)她滿四十歲時(shí),她已經(jīng)是一家業(yè)績(jī)上億元的服裝公司總經(jīng)理。
你想成功的決心有多強(qiáng)。
為何有的人切水果就能夠變成果雕大師?因?yàn)樗醒芯浚锌磿M(jìn)修,他自己有目標(biāo),覺得自己要擁有跟別人不一樣的技術(shù),所以他先有了意志力,然后才開始付諸行動(dòng)去努力,也終于成功了。
不要抱怨自己做的工作是什么,那是看你在工作中抱持哪種態(tài)度,及你想要“勝人一截”的決心有多強(qiáng)烈!
勵(lì)志文章2:做銷售先做善良人。
這段時(shí)間都在為一些剛剛從事銷售工作的朋友提供銷售上的技巧和經(jīng)驗(yàn)供鑒,得到很多朋友的支持和認(rèn)同,對(duì)你們有幫助我就開心。從前寫的文章基本都是以心態(tài)為主,一些實(shí)戰(zhàn)的技巧我都沒有提及,這是因?yàn)樾膽B(tài)是最重要的,要做好銷售必須過心態(tài)關(guān),否則工作很難接軌。當(dāng)我把一些銷售必備的基本心態(tài)闡述得差不多的時(shí)候,接著我會(huì)續(xù)篇一些實(shí)戰(zhàn)的技巧文章,實(shí)戰(zhàn)技巧才是你們真正關(guān)注的,今天我分享一下我剛開始做銷售時(shí)是怎么做的?第一單是怎么來的?到底是什么技巧?答案就是“做個(gè)好心人”。
當(dāng)你們看到這個(gè)答案的時(shí)候,相信很多人都會(huì)在默認(rèn)自己已經(jīng)是個(gè)好心人,可是好人沒好報(bào)呢?好心怎么能夠做好銷售呢?有時(shí)好心做好事會(huì)更容易被誤會(huì)呢?這些可能我都不排除,但一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員各方面綜合要求都是比較高的,不僅是能力和知識(shí),更重要的是人品和素質(zhì)素養(yǎng),之所以營銷界有一句名言就是“推銷,先把自己推銷出去,銷售,就是賣自己”,要把自己推銷出去就要客戶認(rèn)可你,要客戶認(rèn)可你的方式很多,其中口才和技巧是最不可靠和最難成功的,用行為去感動(dòng)客戶是才是正途真誠。無論在什么場(chǎng)合,什么時(shí)候都要記住做個(gè)好心人,俗語說上天不虧不害一個(gè)好心人,做好事做到底,好心有好報(bào)。
有一次我下班坐車回家的時(shí)候,離公司最近那個(gè)車站剛好是倒數(shù)第二個(gè)終點(diǎn)站,所以時(shí)時(shí)都有幸能有個(gè)座位坐下來不用站著,可是到了一些人流大的車站里,別說能舒服地坐下來,也別說能有個(gè)舒服的位置站著,能擠上去都已經(jīng)走運(yùn)了,上到車?yán)铮兆贿€有好幾個(gè),我可以嬌氣的選擇一下,我就選擇了一個(gè)雙排座空位靠窗的一個(gè)座位,真舒服。然后就有一對(duì)夫婦,大概也是30來歲的樣子,反正很年輕,座位還有,可是就是沒有兩張都是空的雙排座,我連忙地讓下來,坐到別的座位上,讓他們兩個(gè)坐在雙排座里,能在一起,表面上雖然沒什么,可是這正滿足了他們的心理需要,也盡了自己的義務(wù),良心也過得去了!我只是坐到后一排去,那個(gè)男的可能也是個(gè)比較有感恩心和社交型的人,轉(zhuǎn)個(gè)頭說很感謝我,我說不要客氣,問我要名片交個(gè)朋友,我禮貌地把名片遞上,他就念一下我的名字,順便在含糊不清地念了一下我是做什么的?做什么?哦,是做廣告銷售,他說。我便回應(yīng)說是的,不過我沒有說什么有需要聯(lián)系我這些,如果說了又會(huì)拉長(zhǎng)可以做朋友的距離,可能你們會(huì)在說我不抓緊機(jī)會(huì),可是要看場(chǎng)合,記住這種場(chǎng)合是不需要那么的直白的了。
你如何發(fā)揮。這特別建議銷售新手去學(xué)習(xí),因?yàn)樾率譄o論是談判技巧、商務(wù)利益、產(chǎn)品介紹技巧等等這些都是非常不成熟,運(yùn)用這些成功做營銷的往往都是些高手和老手,但無論是高手老手,他們都是把人品和素養(yǎng)素質(zhì)放在第一位的!新手們嘴上功夫不扎實(shí)和沒什么底子的情況下,只能多用行為去感動(dòng)客戶,用行為去證實(shí)自己。
對(duì)于銷售人員來說,這是個(gè)崇高的職業(yè),只要你努力你的付出會(huì)在你的錢包中得到回報(bào)。如今半數(shù)以上的畢業(yè)生在剛步入社會(huì)時(shí)會(huì)選擇銷售,這是最基礎(chǔ)也是最鍛煉人的,更是通往成功的一條捷徑,我喜歡銷售,愛上這個(gè)行業(yè),如今當(dāng)管理自己的公司時(shí)候,我要銷售的不只是自己,也是公司的文化。我用自己的熱情感化著身邊的人,用感恩的心對(duì)待一切事,用平等的心去面對(duì)貧富差異,用尊重和學(xué)習(xí)的心去接觸每一個(gè)人,就是乞丐也有你學(xué)習(xí)的地方,這是我在講座時(shí)常說的一句話,一個(gè)乞丐常被大家說是社會(huì)底層,但是我想說,我有不如乞丐的地方,他們有那種不為所謂的面子眾人前低頭屈膝,講自尊埋入土里,就這樣依舊堅(jiān)強(qiáng)的為了生命而活著,我呢,我沒有那勇氣。如果我也有那種勇氣也許我今天更成功。我用感恩的心去生活。我原諒并感謝著傷害我的所有人,是這些人激發(fā)我進(jìn)取的心,是這些人告訴我寬容有多美,是每一次的傷害告訴我,我要更堅(jiān)強(qiáng),所以感謝傷害過我的人,我用善良去回報(bào)社會(huì),。用執(zhí)著感動(dòng)人生,我想用輝煌的經(jīng)歷講我的舞臺(tái)照的燈火輝煌!祝福所有有夢(mèng)想的朋友,希望有一天在成功的晚宴上能夠遇見今天的你!
勵(lì)志文章3:你必須非常努力,才能看起來毫不費(fèi)力。
有一群人,他們積極自律,每天按計(jì)劃行事,有條不紊;他們不張揚(yáng),把自己當(dāng)成最卑微的小草,等待著人生開出花朵的那天。
他們用上午的高效時(shí)間完成了一個(gè)又一個(gè)任務(wù),甚至發(fā)現(xiàn)的新的商機(jī),發(fā)現(xiàn)了有可能給人生帶來改觀的機(jī)遇,當(dāng)午餐時(shí)間臨近,他們伸了伸腰,準(zhǔn)備稍作休息,此時(shí)你終于起床。
午睡之后,他們重新積極的投入工作,而你也終于吃飽喝足,坐在了電腦前。是的,你的一天開始了。
晚上回到家里,他們也打開了電腦,也許是為了完成白天沒來得及做完的工作,也許是因?yàn)榍皟商靹倛?bào)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂,此時(shí)你還沉浸在dota中,你發(fā)的貼子還不夠有人氣,你發(fā)現(xiàn)空老師又更新微薄了,電視劇里男女豬腳還沒有最后在一起,作惡多端的女二號(hào)還沒有得到應(yīng)有的報(bào)應(yīng)。
終于,22點(diǎn)到了,他們停下了工作,或許去滿滿的書架上拿下了一本書,或許拿起了自己心愛的樂器打算練練手,或許已經(jīng)上床睡覺。當(dāng)然,睡之前他們會(huì)想一想,自己在這一天都做了什么,有什么收獲,又有什么教訓(xùn)。最后,他們又重新提醒了一下自己那個(gè)埋在內(nèi)心深處的夢(mèng)想,然后滿意的睡去了。
此時(shí)的你還在等待升級(jí),還在頂貼子,還在刷微薄,還在為了男一號(hào)女一號(hào)哭哭啼啼,你的一天才剛剛開始精彩。后半夜,你隱約感到了困意,依依不舍的關(guān)掉了電腦,身上已經(jīng)很臭,你卻懶得去洗一個(gè)澡。你走向了亂糟糟的床,鉆進(jìn)了骯臟的被窩,掏出了手機(jī)——是的,爪機(jī)黨傷不起。
他/她是老總,你是普通的打工仔;他/她是主任,你是弱爆了的小職員;他/她游歷各國,念著你想念的大學(xué),拍著你想拍的照片,過著你想過的生活,他/她各種恣意的小清新,而你,是的,我知道你恨小清新,可是這又有什么關(guān)系?事實(shí)已經(jīng)如此,你就是那個(gè)電腦熒光照射下的sb。
如果你再不改變的話!
sb了許久了~要改變這種狀態(tài)是要拿出勇氣與毅力的。
總覺得每日宅的要長(zhǎng)草了,缺少跟外界的溝通。沉溺在二次元的世界中。
可是你要知道就算再不喜歡三次元的模式,你也是有責(zé)任必須去奮斗的!
不說神馬對(duì)父母負(fù)責(zé)啥的,首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)吧。未來的路怎樣走等等。
經(jīng)常抱怨不自由,沒有人生自主權(quán)。現(xiàn)在想了一下,自己的人生自主權(quán)被自己給丟棄了。
蛻變啥的需要一個(gè)過程。
假期過后就又要上班了。
我說:如果想找個(gè)高新的工作就要開始努力了啊喂!不然永遠(yuǎn)專業(yè)不精經(jīng)驗(yàn)不夠沒人要!!加油!
職場(chǎng)工作中的房地產(chǎn)述職報(bào)告篇十六
2、一經(jīng)打擊就灰心泄氣的人,永遠(yuǎn)是個(gè)失敗者。——毛姆。
3、生活的目標(biāo),是唯一值得尋找的財(cái)富。——史蒂文森。
4、勝利是不會(huì)向我們走來的,我必須自己走向勝利。——穆爾。
5、我寧愿靠自己的力量打開我的前途,而不求權(quán)勢(shì)者垂青。——雨果。
6、有力的理由造成有力的行動(dòng)。——莎士比亞。
7、只有剛強(qiáng)的人,才有神圣的意志,凡是戰(zhàn)斗的人,就能取得勝利。——歌德。
8、白首壯心馴大海,青春浩氣走千山。——林伯渠。
9、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人,才是成功者。——梭羅。
10、人生求勝的秘訣,只有那些失敗過的人才了若指掌。——威·柯林斯。
11、以勇敢的胸膛面對(duì)逆境。——賀拉斯。
12、勤勞一日,可得一夜安眠;勤勞一生,可得幸福長(zhǎng)眠。——達(dá)·芬奇。
13、人患志之不立,亦何憂令名不彰邪?——?jiǎng)⒘x慶。
14、真理是時(shí)間的孩子,不是權(quán)威的孩子。——布萊希特。
15、誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志,誰就能達(dá)到任何目的。——米南德。
16、生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄,至今思項(xiàng)羽,不肯過江東。——李清照。
17、被克服的困難就是勝利的契機(jī)。——丘吉爾。
18、人們還往往把真理和錯(cuò)誤混在一起去教人,而堅(jiān)持的卻是錯(cuò)誤。——歌德。
19、我生為真理生,死為真理死,除了真理,沒有我自己的東西。——王若飛。
20、最容易犯錯(cuò)誤的,是那些僅僅根據(jù)自己的想法去行動(dòng)的人。——沃維納格。
21、人生最大的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中。——班庭。
24、立志是讀書人最要緊的一件事。——孫中山。
26、人好象一只表,以行動(dòng)來定其價(jià)值。——?dú)W洲。
27、有很多人是用青春的幸福作成功代價(jià)的。——莫扎特。
28、成大事不在于力量的大小,而在于能堅(jiān)持多久。——約翰遜。
29、有許多人是用青春的幸福作成功的代價(jià)的。——莫扎特。
30、只要持續(xù)地努力,不懈地奮斗,就沒有征服不了的東西。——塞內(nèi)加。
31、智慧、勤勞和天才,高于顯貴和富有。——貝多芬。
32、事莫明于有效,論莫定于有證。——王充。
33、卓越的人一大優(yōu)點(diǎn)是:在不利與艱難的遭遇里百折不撓。——貝多芬。
34、日日行,不怕千萬里;常常做,不怕千萬事。——金櫻。
38、要從容地著手去做一件事,但一旦開始,就要堅(jiān)持到底。——比阿斯。
39、如果我們真想知道自己的心境,就應(yīng)先看看自己的行動(dòng)。——托·伍·威爾遜。
40、希望是厄運(yùn)的忠實(shí)的姐妹。——普希金。
44、青年是學(xué)習(xí)智慧的時(shí)期,老年是付諸實(shí)踐的時(shí)期。——盧梭。
46、通過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。——巴爾扎克。
47、人生的旅途,前途很遠(yuǎn),也很暗。然而不要怕,不怕的人的面前才有路。——魯迅。
48、價(jià)值產(chǎn)生信心,信心產(chǎn)生熱忱,而熱忱則征服世界。——華特·h·柯亭姆。
49、許多賽跑的人失敗,都是失敗在最后幾步。——蘇格拉底。
50、志不真則心不熱,心不熱則功不緊。——顏元。
51、我們只愿在真理的圣壇之前低頭,不愿在一切物質(zhì)的權(quán)威之前拜倒。——郭沫若。
52、只有行動(dòng)才能給生活增添力量。——讓·保·里克特。
53、做好事是人生中唯一確實(shí)快樂的行動(dòng)。——西德尼。
54、狂熱的欲望,會(huì)誘出危險(xiǎn)的行動(dòng),干出荒謬的事情來。——馬克·吐溫。
55、在生活中,沒有任何東西比人的行動(dòng)更重要更珍奇了。——高爾基。
56、生命不止,奮斗不息。——卡萊爾。
57、誰給我一滴水,我便回報(bào)他整個(gè)大海。——華梅。
58、不論成功還是失敗,都是系于自己。——朗費(fèi)羅。
59、不會(huì)從失敗中找尋教訓(xùn)的人;他們的成功之路是遙遠(yuǎn)的。——拿破侖。
60、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。——羅素·貝克。
61、錯(cuò)誤經(jīng)不起失敗,但是真理卻不怕失敗。——泰戈?duì)枴?/p>
62、即使跌倒一百次,也要一百次地站起來。——張海迪。
63、什么是天才!我想,天才就是勤奮的結(jié)果。——郭沫若。
64、一個(gè)人只要強(qiáng)烈地堅(jiān)持不懈地追求,他就能達(dá)到目的。——司湯達(dá)。
66、事情辦得出色,也即事情辦得及時(shí)。——迪·巴爾特。
67、苦和甜來自外界,堅(jiān)強(qiáng)則來自內(nèi)心,來自一個(gè)人的自我努力。——愛因斯坦。
68、有志不在年高,無志空活百歲。——石玉昆。
70、強(qiáng)者容易堅(jiān)強(qiáng),正如弱者容易軟弱。——愛默生。
72、時(shí)間有三種步伐:未來姍姍來遲,現(xiàn)在象箭一樣飛逝,過去永遠(yuǎn)靜止不動(dòng)。——席勒。
73、**尚未成功,同志仍需努力。——孫中山。
74、一時(shí)強(qiáng)弱在于力,千秋勝負(fù)在于理。——曹禺。
76、泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深。——李斯。
77、生活沒有目標(biāo),猶如航海沒有羅盤。——羅斯金。
79、誰若游戲人生,他就一世無成,誰不能主宰自己,永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸。——歌德。
80、每一個(gè)人要有做一代豪杰的雄心斗志!應(yīng)當(dāng)做個(gè)開創(chuàng)一代的人。——周恩來。
81、時(shí)間是世界上的一切成就的土壤。時(shí)間給空想者痛苦,給創(chuàng)造者幸福。——麥金西。
83、我的那些最重要的發(fā)現(xiàn)是受到失敗的啟發(fā)而獲得的。——戴維。
84、必須有勇氣正視無情的真理。——列寧。
85、一切幸福都并非沒有煩惱,而一切逆境也絕非沒有希望。——培根。
86、一個(gè)人如果胸?zé)o大志,既使再有壯麗的舉動(dòng)也稱不上是偉人。——拉羅什夫科。
87、發(fā)明家全靠一股了不起的信心支持,才有勇氣在不可知的天地中前進(jìn)。——巴爾扎克。
90、我今天就要打敗你,我不睡覺也要打敗你,這是我們的文化。——胡伯林。