總結是對過去的一種回顧,可以幫助我們更好地面對未來的挑戰。如何發展良好的學習習慣,提高學習效率和質量?閱讀一下這些總結范文,或許可以給你帶來新的思路和見解。
文秘的面試禮儀篇一
等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮。
(1)必要的自我介紹。
面試的介紹并不是不必要的重復,而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”
(2)握手。
不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“l”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
(3)接受對方名片。
假如對方遞送名片應以雙手接過來,并認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。
在對方沒請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
男女的坐姿:
(1)男士:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士:入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
注:很多辦公環境將企業經理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位就可以做到。
(1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現出對去對方單位工作的誠意。
(2)落落大方。
要把握住自己,應答時要表現得從容鎮定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認有的東西還沒有經過認真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
(3)謹慎多思。
回答提問之前,應對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
(4)忌用方言。
在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
(5)遞物。
遞物應大方得體,雙手呈遞。
(1)專注有禮。
當主考人向你提問或介紹情況時,應該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。
若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
(2)有所反應。
要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向對方表示你在認真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。
(3)有所收獲。
聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優秀的聆聽者應當善于通過主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷。
求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
告別的常規與禮儀。
(1)再次強調你對應聘該項工作的熱情,并感謝對方抽時間與你進行交談。
(2)表示與主考官們的交談使你獲益匪淺,并希望今后能有機會再次得到對方進一步的指導,有可能的話,可約定下次見面的時間。
(3)記住了解結果的途徑和時間。
告別時可以主動與考官們握手,但要注意一般握手的基本禮節。一般來說,握手告別要講究先后的順序,握手的先后順序是根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的,其基本原則是:上級在先,長輩在先,女士在先。
握手通常以三五秒鐘為宜,并且要注意把握好力度,要雙目注視對方,面帶笑容,不可目光四顧,心不在焉,同時應配以適當的敬語,如“再見”、“再會”、“謝謝”等。
(4)面試后寄上一封感謝信:信中再次感謝對方抽出時間來接待你,并對該單位表示一番敬意,重申自己對所談的工作很感興趣,并簡要地陳述自己能夠勝任該項工作。
(5)加分細節:輕聲起立,并將坐位推回至原位;出公司門時對接待小姐表示感謝。
文秘的面試禮儀篇二
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來說,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。在公職面試中,我們需要擁有的則是政務禮儀。
政務禮儀是指國家公務機關及相關事業單位在內部溝通交流及對外服務,與社會接觸時的禮儀標準及原則。隨著社會的變革與發展,服務型政府的不斷完善和進步,政務禮儀的適用人群也拓展除國家機關外的多數窗口單位的技能。其本質是通過系統的交流原則與技巧,維護機關單位的形象,提高服務的質量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進行。所以,在公職面試中,各位考生要有政務禮儀的意識。
著裝禮儀
服裝應當合乎身份,莊重、樸素、大方。一,著裝的三色原則三色原則:即無論是西服、制服,還是休閑裝,包括上衣、褲子、襯衫、領帶、襪子、鞋子和手提包在內,全身的顏色最好是在三種之內;二要整潔;三,西裝:顏色以藏藍、黑色、深灰為最正式,雙排扣的西裝要把扣子全部系上以示莊重,單排扣有一顆、兩顆、三顆之分,通常一顆紐扣應扣上,兩顆應扣上面那一顆,三顆紐扣應扣中間的那一顆。襯衣:選擇白色、淺藍色為佳,袖口長于西裝袖口1-2公分。領帶:顏色應與西裝的顏色相配或協調。正裝的領帶花色應小巧、經典,不宜夸張。襪子:應與鞋同色或與褲同色;皮鞋:不能穿白色或其他較淺顏色的皮鞋搭配正裝。三一定律:即男人在穿西裝的時候,鞋子、腰帶和公文包應該是一個顏色,而且應當首選黑色。女士正式場合著裝(西裝)及配飾上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上。裙子:以窄裙為主,裙子應在膝蓋以上3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。襯衫:以單色為最佳之選。鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。穿一雙明顯跳紗破損的絲襪是不雅和失禮的。
五忌:忌過分炫耀。忌過分裸露。忌過分透視。忌過分短小。忌過分緊身。
職業女性建議常備著裝:白襯衣、黑色直筒褲、黑色西裙等,可與各種時尚、鮮艷的色彩搭配與組合。發型設計及頭發、身體的護理發型:公務人員的發型應自然、簡潔,不過分夸張、怪異,發色自然,符合傳統的標準;頭發:清潔健康、有光澤,氣味清新。
站姿禮儀
正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。[男]可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下;[女]入座前應先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。走姿:在站姿的基礎上,雙手自然前后擺動。蹲姿:一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,腳掌著地,臀部向下。
眼神與微笑
如何與對方進行目光交流:對于考官或是現場的工作人員,可將目光放在兩眼上端的額頭上,有略微仰視的'效果;微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式。一個對你微笑的人,必能體現出他的熱情、修養和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。微笑的標準:露出上面的六顆牙齒。很多考生在答題的時候,表情過于嚴肅,甚至說到情不自禁處眉頭一皺,嘴巴一撇,對自己前面的表述甚是不滿。這種表現無外乎是考生特別的認真思考,但是對于考官來說,這種表情顯得考生不夠穩重,甚至考生會因為自己的表情讓考官感覺考生在分析這個問題的時候有困難,凸顯了考生的不自信。
語速語調和行為禮儀
我們知道,一個人在講話的時候,會通過語速語調來引起聽眾的興趣,增加我們表達內容的情感,進而提高我們的溝通效果。考生通過適當調整語速語調,可以吸引考官的注意力,進而讓考官不自覺的抓住考生的答題亮點,進而給考生加分。考生可以通過將自己的答題進行錄音,聽自己錄音來判斷自己的語速語調是否能夠清晰表達自己的想法和答題內容。行為禮儀:入場跟考官問好,引起考官的注意,當考官們把注意力放在自己身上時,自然的進行鞠躬,考官說“請坐”時,考生可以看著考官的眼睛非常真誠的說一聲“謝謝”,然后再落座。這樣的禮儀,顯得落落大方,尊重對方,又顯得穩重。
文秘的面試禮儀篇三
回答完題目后,考官就會讓你離開考場。記住,在離開時,不要帶走桌上的任何東西,可以雙手將椅子輕輕移回原位,一定要記住和考官道謝,有些考生在回答第3題的時候考官就開始打分了,所以最后回答完的禮貌就不那么重要了,其實不然,你并不知道考官到底什么時候給你打分,他也不可能和你匯報一下。所以一定要把你最好的精神面貌堅持到最后。
另外,一個得體的結尾盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷,但對你的面試形象的最后形成大有益處。考生走出考場,考官們可能要相互交流一下對你的印象,并做出初步總結,力求達成共識。這樣,你的告別就能在很大程度上影響這一共識的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們在短時間內通過溝通建立起的情感聯系,并以畫龍點睛之筆,讓其在面試結束后的自然地延續。
注意,面試結束退場時不應有下列言行:
(1)有的考生一邊向考官致謝并道別,一邊整理自己的個人材料、衣著等,這是極不禮貌的。盡管你可能是無意識的。道別本身就是一件應該認真完成的事情,當你把它和其它事情合并進行時,你就會給別人留下不好的印象。
(2)有的考生怕耽擱考官的時間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在手里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過一會又返回詢問考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為是極其不好的。因此請考生整理好隨身物品,尤其是各種文件材料,放入公文包里。為了節省考官的時間,可以不在考場里穿外套,戴圍巾等,但一定要整齊地搭在手臂上,然后從容退出。
(3)有的考生從座位上站起來,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地。或者站起來后,又跺腳又搓手,象是剛看了場電影。
(4)有的考生向考官道別后,就認為面試結束了,悠然地向外踱去,嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結束,不等于實質上的結束,盡管不能說遠離考場三公里后才安全,但至少在考官視野范圍內還得注意形象和禮儀。
(5)有的考生道別時,和考官東拉西扯,就是走不出去,這也很不好。
(6)有的考生走上前去,和考官道別,卻用眼神瞅考官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。
文秘的面試禮儀篇四
接到應聘單位的面試電話,求職者可不要被興奮沖昏了頭腦,一定要在通話時表現出禮貌。“求職者在接到企業面試電話時,要注意電話用語,應有的‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少,更重要的是要了解應聘的職位、企業名稱以及面試地點等信息。如果所處的環境比較嘈雜的話,可以說明理由后再回電咨詢,切不可大呼小叫表現出煩躁的一面。”就業指導專家苑航提醒。
“在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質,那就一定查一下。”南開大學教授、社交禮儀專家艾躍進解釋,“如果面試官發現你對他的企業很了解,馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位,他就認同你。”
“其實,簡歷中最不實用的就是‘封面、封底、自薦信’,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。”苑航認為如果單位沒有特殊要求的話,不需要附加簡歷封面、封底、成績單和證書等。
“簡歷應該把應聘人所有的亮點反映出來。”艾躍進解釋,“用人單位比較看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學分積、發表的論文、社會活動等。”
苑航指出“一份優秀的簡歷,內容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習經歷、教育背景以及專業技能等,針對應聘職位進行相應模塊的內容完善。”
符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個人對應聘企業認真對待的態度,會獲得面試加分。
“現在的大學生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著很高檔,一看就是名貴布料。”李宏飛解釋說,職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不適應工作。“特別是有些學生穿著過于奢華,不太符合學生的氣質。”
“其實,應試者在面試禮儀中,最重要的問題在服裝方面。主要表現在穿著不正規,很多細節沒有關注到。”艾躍進舉例說,有的男生穿著一身深顏色西服、白襯衣和黑皮鞋,這都沒有問題。但不能再穿一雙白襪子。而藍色西服,白色襯衣,則是政界、商界等官方場合穿的正式服裝。又比如一些女士,穿著“工裝裙”。但是裙子的下擺在膝蓋以上,這實際上不是職業女性穿的。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟長鞋。
面試時的行為舉止是求職禮儀更深入的一個方面。如果面試官在說話,面試者認為不符合他的意思就說“不對”,打斷面試官的話,或者在面試過程中有很多小動作,這都可能引起面試官的反感。
“面試時要讓身體、表情達到很自然的狀態,對面試官的講話要特別專注。眼神要有一定的交流,聽懂要點頭示意。”李宏飛強調,即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話。而是等他講完后再解釋,并且不能說對方不對,可以說自己可能表達得不夠清楚、貼切。
艾躍進認為,一些求職者在面試過程中的坐姿也有問題。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上的。他的身體應當是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能蹺腿。
苑航總結說,在面試過程中一定要避免出現小動作,盡可能做到表情自然、坐姿文雅、抬頭挺胸,在面談過程中眼神要與面試官有一定的交流,不要飄忽不定也不可死盯不放。不要做夸張的手勢,盡可能表現得成熟、穩重。
文秘的面試禮儀篇五
1.男士首選西裝。西裝應保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主。避免穿著過于老舊的西裝。
2.不要穿新西裝去參加重要的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。
3.任何季節都要穿長袖襯衫,最好選擇沒有格子和條紋的白色、淺藍色襯衫。有條件的要干洗上漿。襯衫如有扣,最好選擇式樣簡單的那種。
4.面試前,要將西裝洗熨干凈,這個非常必要。
5.領帶很重要,花色一定要與西服相配,最好在材質和風格上與已有的西裝、襯衫是相同的。傳統的花紋、寬條紋、水珠圖案、輕便風格的純真絲領帶都不錯。
6.領帶結要打結實,下端不要長過腰帶。領帶只有一種可接受的選擇——真絲領帶,亞麻的經常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結,看上去又很便宜。
7.別穿球鞋去應聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面試時最好避免穿著過分突異的顏色。穿著黑色皮鞋,是最為保險穩妥的選擇。雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經常擦拭,保持鞋面的清潔光亮。
9.襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。
10.如果穿雙排扣西裝,紐扣一定要全部扣上;單排扣的西裝在正式場合須扣上一個;兩粒扣的應扣上不扣下;三粒扣的應扣中間一粒。
11.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重、調和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。
12.濃重的體味、口臭屬大忌。刮胡水是男性香水適當的替代品;口氣清潔,注意不要有口臭,臨面試前含個薄荷口香糖,順便緩解緊張。
13.不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。
14.男士在面試前要徹徹底底修一次面。修面時小心不要傷著皮膚。下巴或頸部的傷痕不僅影響面容美觀,而且會弄臟襯衫的衣領。胡子刮干凈,隨身帶手包或公文包。
文秘的面試禮儀篇六
(1))一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2應試者語言運用的技巧
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。
( 2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的`講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。
(4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3應試者手勢運用的技巧
(1) 表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4應試者回答問題的技巧
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
(3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。
5應試者消除緊張的技巧
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。
(3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
6知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查。具體了解的問題可包括:企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。 若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。
2)準備問題 仔細考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策 - 迎戰 我想了解些什么呢? 找問題 - 挑戰。
7披掛上陣
1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品: 帶好簡歷。 也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
a. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。
b. 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
c. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。
d. 面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。
8心理戰術
1)保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。
2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
9黃金60秒
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
文秘的面試禮儀篇七
總體來講,穿得干凈整潔就好。
如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。
開關門動作要輕,以從容、自然為好。
見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。
在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。
用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。
坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。
離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
對方給你介紹情況時,要認真聆聽。
為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。
回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢,聽不懂時可要求重復。
當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。
對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。
有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
文秘的面試禮儀篇八
黑色西裝為佳,男生西服只系最上面一個扣子。
女生應穿肉色絲襪。長發應綁馬尾或者上面的一半頭發綁馬尾。
1.進門前,敲兩聲或者三聲門。
2.聽到里面喊可以進來了之后(入っください),開門進入,說一聲「失禮いたしま。」然后側身輕輕關上門,最好不要屁股正對著面試官。
3.到座位旁邊不要急著坐下。大聲和面試官說一下自己的名字以核對沒進錯人。比如說xxと申しま。よろしくお願いいたしま!然后輕輕鞠一個躬。
4.面試官說讓坐之后再說一聲失禮しま再坐下。
這是日本面試是最正規標準的禮儀。訣竅是步驟雖多,但是不要慌,動作緩慢,口齒清晰可以看起來不那么緊張。
當然了,作為外國人我們也許做不到100%正確。但是如果你真的都能做到,面試官至少會在禮儀方面對你刮目相看。尤其是教授等年長的日本人非常看重這些。
文秘的面試禮儀篇九
提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。
不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。
而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態不佳而搞砸。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。
城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。
但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。
當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。
對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。
如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。
否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。
因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進入面試單位的第一形象到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。
一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。
這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了。
”然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現不容忽視進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。
準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。
也可自帶一些試題重溫。
而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。
更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面1.把握進屋時機如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。
自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進入,敲兩三下是較為標準的。
敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。
聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。
開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
2.專業化的握手面試時,握手是最重要的一種身體語言。
專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。
你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
這是創造好的第一印象的最佳途徑。
怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。
因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。
所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。
握手應該堅實有力,有“感染力”。
雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。
而且手應當是干燥、溫暖的。
如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。
如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。
如果手心發涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。
這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
3.無聲勝有聲的形體語言加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。
非語言交流的重要性可想而知。
在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。
形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。
比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。
坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。
坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。
不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。
這兩種坐法,都不利于面試的進行。
要表現出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。
切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。
眼睛是心靈的窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。
正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,
約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。
面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。
面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。
賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。
不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。
聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。
同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。
表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當的手勢說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。
中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。
尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。
這一點一定要注意。
平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。
另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。
而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。
轉載自 m.cdxkw.cn
交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。
有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。
不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。
面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總結,也是你接下來面試的基調,考官將基于你的材料與介紹進行提問。
將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
1.氣質高雅與風度瀟灑面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。
你要儀態大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關手段和方法。
各種公關手段主要有言詞語言公關、態勢語言公關和素養公關。
這些公關手段又包括數種方法,如:幽默法、委婉法等。
文秘的面試禮儀篇十
職面試禮儀,從每個細節改變打造自己的形象,可能因為小小的時間導致面試失敗,不過竊以為這些不容易速成,很多都需要長期的修養磨練,甚至和自身所處的環境密切相關。下面小編為大家提供了面試禮儀的基本常識,提您參考!
提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。
不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。
而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態不佳而搞砸。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。
城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。
但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。
當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。
對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。
如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。
否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。
因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進入面試單位的第一形象到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。
一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。
這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了。
” 然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現不容忽視進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。
準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。
也可自帶一些試題重溫。
而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。
更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面 1.把握進屋時機如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。
自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。
敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。
聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。
開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
2.專業化的握手面試時,握手是最重要的一種身體語言。
專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。
你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
這是創造好的第一印象的最佳途徑。
怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。
因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。
所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。
握手應該堅實有力,有“感染力”。
雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。
而且手應當是干燥、溫暖的。
如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。
如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。
如果手心發涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。
這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
3.無聲勝有聲的形體語言加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。
非語言交流的重要性可想而知。
在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。
形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。
比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。
坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。
坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。
不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。
這兩種坐法,都不利于面試的進行。
要表現出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。
切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶? 面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。
眼睛是心靈的窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。
正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,
約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。
面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。
面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。
賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。
不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。
聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。
同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。
表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當的手勢說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。
中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。
尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。
這一點一定要注意。
平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。
另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。
而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。
交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。
有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。
不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。
面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總 結,也是你接下來面試的基調,考官將基于你的材料與介紹進行提問。
將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
1.氣質高雅與風度瀟灑面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。
你要儀態大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關手段和方法。
各種公關手段主要有言詞語言公關、態勢語言公關和素養公關。
文秘的面試禮儀篇十一
面試最重要的是切勿緊張。不要將緊張表現在臉上。在進門前的幾秒鐘內,要調整好自己的情緒,相信自己是最棒的。要自信的進門,從容不迫。給面試官第一眼留下一個好印象。
微笑是一張名片。當見到主考官的時候,第一件事是微笑。微笑是可以提升印象分的。在站著的時候要筆直、抬頭挺胸目視前方。雙手隨意地放在小腹前。如果是女生,鞋跟不要太高。當你坐下的時候,要慢慢坐到椅子上,且最好只坐三分之一。
在談吐,說話時,語速要平穩。不管考官說什么都要冷靜的說出你的答案,不要局促不安,覺得自己的答案有所欠缺,要一邊微笑,一邊吐字清楚的回答。就算你的答案沒有那么精準,至少氣質分是有的。
就算你的回答覺得不滿意,覺得考官的讓你離開時的臉色不好,也要穩住。臉上不要有任何的不滿。要鞠躬,微笑說聲感謝然后從容的離開。
文秘的面試禮儀篇十二
(1)敲門:面試室的門一般是開著的,由引導員事先詢問考官“x號考生可以入場了嗎?”,得到許可后,引導員會輕聲告知等候的考生可以入場了。
這時,考生最好保持微笑站在門口,并聽到入場指令后,輕敲兩下,然后進入考場;如果在等候時,發現門是關著的,則需輕巧三下門,聽到考官回應(如“請進”)后再進入面試室。
(2)入場:進入教室后,面對考官,側身輕關房門。
在這里很多考生可能由于不注意會將自己的'背部對著考官,這種做法不是很禮貌,考生需要注意!
(3)行走:抬頭挺胸,自然甩臂,保持微笑走到臺前。
(4)問好:入場問好的關鍵在聲音和熱情。
建議考生以高而有力的聲音,和臉上的微笑,展現出自己的自信,給考官留下良好的第一印象。
問好時所說的話語,一般為“各位考官(老師),大家上午好(下午好)!我是xx號考生!”當然對于英語學科的考生,我們可以用英語和考官們問好,如“goodmorning,mydearteachers!”問候語說完后,隨之進行鞠躬。
(1)結束語:在試講的最后,考生往往要以“這就是我今天的試講(說課)內容”作為結尾句,以提醒考官我試講(說課)結束。
在教師資格統考環節中有答辯環節,那么考生可以按照考官的指示進行答辯環節。
答辯結束后,考官會請考生離場,此時建議考生有一個約30°左右的鞠躬禮(幅度不用太大),并以“好的,謝謝!”或“考官辛苦了”表達謝意。
同時,也可以問一下考官是否需要擦黑板,如“請問考官,需要擦黑板嗎?”并根據要求進行即可。
(2)退出面試室:退場時的行走速度不要太快,關門時一定要注意輕輕關穩后再松手,避免過于放松而在離場后,門砰的一聲響。
我們還是要始終如一,在考官面前保持穩重大方優雅的形象。
以教師的標準要求自己,這樣自己在考場上會表現得既符合要求而且又表現得自然。
文秘的面試禮儀篇十三
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在中,正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的`姿勢,都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉身,輕穩地坐下,不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。
無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側;雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。
文秘的面試禮儀篇十四
建議女生穿商務休閑裝。如:襯衫、針織衫配短裙;風衣配短裙或西褲;有時尚感的小西裝套裝等。著裝要顯得整潔大方、自信干練。男生穿西裝和淺色的襯衫,配西褲,系上領帶,顯得職業得體。
不管女士還是男士,鞋最好以黑色為主。服裝的顏色以穩重、端莊為主。女士以黑色、灰色、藍色為最好的選擇,配上小絲巾會更顯品味;男士著裝以藏藍色和深灰色為主,領帶的花色素凈簡潔。
化妝。女生面試一定要化淡妝,不要濃妝艷抹。
粉底的顏色與皮膚顏色相近,體現出健康膚色和光澤感。
眼影的用色要中性,如灰調的粉紅、藍色、紫色、杏色、棕色、米色等,要化出眼睛的神韻。
眼線的選擇一般是黑色或深咖啡色,讓眼睛顯得更有神。
腮紅呈“弓”型斜掃,顯得干練、精神。
口紅是必用的彩妝品,顏色一定要自然,如肉粉色、淡咖啡色、淺棕紅色等,不要選擇艷麗的顏色以免影響面試的效果。
發型。
頭發清潔光澤,不油膩,沒有頭皮屑,無異味。發型自然,劉海不遮住眼睛,把額頭亮出來,顯得成熟智慧。女孩子頭發的長度及肩為宜,短發也不錯。頭發越長越不職業,長發一定要扎起來。男孩子頭發不宜過長,適合留青年式、平頭式等清爽簡單的發型。
守時。
等候。不隨意走動。不要向已面試者問東問西。調整好自己的狀態。
交談。進門后主動向考官問好,在考官說請坐后,你在道謝后才可以入座,目光坦誠,面帶微笑,自信親切,保持2/3的時間有目光接觸。交談時把握語調,回答問題反應快速,簡潔明了;切忌不懂裝懂,更不可與考官辯論;減去所有容易引起考官懷疑的眼神、表情、小動作;手勢不要過多,幅度要小;不要把手一直放在下腹部,讓人覺得你是缺乏安全感;盡量營造一個親切和諧的交談氛圍,縮短與考官的距離,留下好印象。
坐姿。坐姿端正,只坐椅子的2/3,上向挺立,微微前傾。雙腳盡量放平,一要蹺二郎腿。
離場。當考官說“感謝你前來面試”或“請你等候通知”時,你應該十分敏銳,及時起身,離開時把椅子放正或靠桌子旁擺好,并把一次性杯子帶走扔進垃圾桶。記得一定要感謝考官給你這次面試的機會,并向接待你的人道謝。