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管理信息系統(tǒng)論文篇一

1引言

隨著中國(guó)電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開(kāi)發(fā)廠商的不斷增加,都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢(shì)綜述

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬(wàn)人,并還在不斷增加中。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場(chǎng)形勢(shì)角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國(guó)應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場(chǎng))。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶投訴

落實(shí)it開(kāi)發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過(guò)合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式,縮短開(kāi)發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過(guò)程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開(kāi)發(fā)資源,通過(guò)更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。

3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長(zhǎng),內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開(kāi)發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。

3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過(guò)內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過(guò)他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題,確保工作及時(shí)完成。

3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下,面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成

建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動(dòng)合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開(kāi)發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動(dòng),對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開(kāi)發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問(wèn)題。參考網(wǎng)。

3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過(guò)對(duì)工作流程、管理流程的梳理,通過(guò)電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。

4結(jié)束語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開(kāi)發(fā)測(cè)試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

參考文獻(xiàn)

[1]2008年度管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月

管理信息系統(tǒng)論文篇二

在我國(guó)城市規(guī)劃過(guò)程中，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)較為重要，相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要根據(jù)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定完善的管理方案，保證可以提高其開(kāi)發(fā)與規(guī)劃效率，逐漸增強(qiáng)其發(fā)展效果。

1、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)

在城市規(guī)劃管理過(guò)程中，其主要工作就是根據(jù)城市用地實(shí)際規(guī)劃與建設(shè)情況，利用各類業(yè)務(wù)工作開(kāi)展管理工作，其中，數(shù)據(jù)庫(kù)包括各類表格形式與文檔形式的數(shù)據(jù)，含有大量的圖片，相關(guān)管理人員必須要對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與管理，保證可以提高城市規(guī)劃與管理工作質(zhì)量，逐漸提高其管理效率。具體特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

第一，完善數(shù)據(jù)庫(kù)功能，提高其管理便利性。在城市規(guī)劃與管理過(guò)程中，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃人員必須要建立海量的城市規(guī)劃信息庫(kù)，保證可以提高信息數(shù)據(jù)的共享效率，為其提供良好的數(shù)據(jù)共享服務(wù)，這樣，才能提高城市規(guī)劃效率與質(zhì)量，使得城市規(guī)劃管理工作質(zhì)量得以提升。

第二，在城市規(guī)劃管理過(guò)程中，必須要提高城市規(guī)劃管理的規(guī)范性，進(jìn)而提高業(yè)務(wù)流程規(guī)范性，使得規(guī)劃管理業(yè)務(wù)與規(guī)劃系統(tǒng)相互聯(lián)系到一起，進(jìn)而組合成為一個(gè)有機(jī)體，這樣，才能逐漸提高城市規(guī)劃系統(tǒng)的有效性，增強(qiáng)城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)辦公效率。同時(shí)，還要依照相關(guān)用戶工作習(xí)慣，設(shè)計(jì)出規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式，這樣，才能形成可視化的用戶界面。

第三，城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，需要專用桌面紅線劃撥工具的支持，逐漸改變紙質(zhì)地圖的應(yīng)用方式，打破傳統(tǒng)工作形式的局限性，這樣，才能提高其空間圖形的處理能力，增強(qiáng)各類圖層透明疊加效果。

第四，在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中，必須要涵括各類實(shí)時(shí)跟蹤信息系統(tǒng)，這樣，才能提高城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的服務(wù)能力，完善其項(xiàng)目狀態(tài)查詢與進(jìn)度查詢功能，為其提供審批流轉(zhuǎn)監(jiān)督與管理服務(wù)，進(jìn)而提高動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。

第五，在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中，相關(guān)流程系統(tǒng)必須要具備便利性特點(diǎn)，在審批系統(tǒng)流程的過(guò)程中，必須要提高各類系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性，這樣，才能增強(qiáng)其發(fā)展效果。

第六，城市規(guī)劃管理系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性特征，主要因?yàn)槠湫枰獮橛脩籼峁?quán)限管理服務(wù)，用戶利用身份認(rèn)證的方式訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高數(shù)據(jù)訪問(wèn)的安全性，這樣，才能達(dá)到一定的可靠性效果。

2、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)思路

在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要重視其開(kāi)發(fā)思路，保證可以提高各類系統(tǒng)的應(yīng)用效率，逐漸提升城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。具體思路包括以下幾點(diǎn)：

首先，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路。在城市規(guī)劃管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前，相關(guān)人員必須要根據(jù)用戶實(shí)際需求制定完善的總體設(shè)計(jì)思路，這樣，才能保證城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量。一方面，相關(guān)技術(shù)人員要制定完善的地形模塊、管線管理系統(tǒng)模塊、規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊，另一方面，技術(shù)人員要制定完善的審批流程，提高各類系統(tǒng)功能的有效性。

其次，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)思路。在數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員必須理清其開(kāi)發(fā)思路，這樣，才能保證數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作的有效性，逐漸提高數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。一方面，技術(shù)人員要根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)圖片、視頻與關(guān)系型數(shù)據(jù)等實(shí)際特點(diǎn)制定完善的規(guī)劃流程。另一方面，管理人員與技術(shù)人員要分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流，使得數(shù)據(jù)庫(kù)有效性得以保證。

再次，技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員必須要重視割裂技術(shù)的開(kāi)發(fā)，保證可以提高其開(kāi)發(fā)質(zhì)量與開(kāi)發(fā)效率。這樣，才能打破傳統(tǒng)城市規(guī)劃方式的局限性，逐漸提高現(xiàn)代化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)其開(kāi)發(fā)效果。第一，插件技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施。在開(kāi)發(fā)插件技術(shù)的過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員必須要重視用戶體驗(yàn)程度，保證可以提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)插件技術(shù)的開(kāi)發(fā)效果，形成獨(dú)立并集成的框架體系，進(jìn)而提高系統(tǒng)的完善性。第二，可訂制技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視可訂制技術(shù)的開(kāi)發(fā)，保證可以提高其開(kāi)發(fā)質(zhì)量與開(kāi)發(fā)效率。第三，xml技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施，就是利用其信息功能等重新組建各類有效數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)應(yīng)用功能，增強(qiáng)其數(shù)據(jù)靈活性與有效性，進(jìn)而提高其總體發(fā)展效率。

最后，聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，保證可以提高其工作效率與工作質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。在此過(guò)程中，各級(jí)工作人員都要履行自身職責(zé)，在實(shí)際工作過(guò)程中，可以全面了解自身的工作職責(zé)，逐漸形成良好的工作體系，這樣，才能提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時(shí)，相關(guān)管理人員要根據(jù)審批流轉(zhuǎn)與進(jìn)度跟蹤管理等方式開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，逐漸提高各類系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展強(qiáng)度，從而實(shí)現(xiàn)三維技術(shù)的應(yīng)用體系，從根本上優(yōu)化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)體系，為城市發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：

在我國(guó)實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，各個(gè)城市的規(guī)劃與管理工作較為重要，相關(guān)規(guī)劃管理人員在實(shí)際工作過(guò)程中，必須要制定完善的工作方案，保證可以提高其工作效率，增強(qiáng)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效果，同時(shí)，還要大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才，逐漸提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率。

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管理信息系統(tǒng)論文篇三

責(zé)任感的培養(yǎng)對(duì)于幼兒的心理健康和社會(huì)性發(fā)展具有十分重要的意義。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：“理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則；能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責(zé)任感。”因此幼兒園作為實(shí)施幼兒教育的主陣地，肩負(fù)著開(kāi)展幼兒園責(zé)任感教育、促進(jìn)幼兒責(zé)任感發(fā)展的任務(wù)。本研究通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中班幼兒在動(dòng)手操作時(shí)，依賴性強(qiáng)，存在“有人幫我做”的想法；面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，不敢負(fù)責(zé)，總以“不是我的錯(cuò)”為借口；意見(jiàn)相左時(shí)，互相爭(zhēng)吵，總以“我才是對(duì)的”為理由；參加活動(dòng)時(shí)，隨意性強(qiáng)，抱著“和我沒(méi)關(guān)系”的心態(tài)等責(zé)任感發(fā)展方面的問(wèn)題。同時(shí)發(fā)現(xiàn)，教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng)，但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)；幼兒園多在集體教學(xué)活動(dòng)中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng)，方式單一；教師為“快速省時(shí)”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會(huì)等問(wèn)題。本研究以“我是小主人”活動(dòng)為載體，提出在“我是小主人”活動(dòng)中樹(shù)立“我的事情我來(lái)做”的理念，強(qiáng)化自我責(zé)任感；在“我是小主人”活動(dòng)中履行“我是班級(jí)值日生”的職責(zé)，深化他人責(zé)任感；在“我是小主人”活動(dòng)中激發(fā)“我為班級(jí)添光彩”的情感，萌發(fā)集體責(zé)任感等教師培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的教育策略。通過(guò)研究，幼兒責(zé)任感顯著提高，教師專業(yè)水平得到發(fā)展。

一、問(wèn)題的提出

在家庭教育中，現(xiàn)今4+2+1的家庭模式造成家長(zhǎng)對(duì)孩子的“超負(fù)荷”的包攬和嬌慣，讓父母不太重視培養(yǎng)孩子的責(zé)任心，總是認(rèn)為孩子還很小，做不了，做不好當(dāng)孩子遇到一些事情的時(shí)候，父母總想替孩子完成，許多父母心甘情愿、盡其所有、盡其所能地替孩子做一切事，把孩子的責(zé)任擔(dān)到自己肩上，導(dǎo)致孩子們?nèi)狈?yīng)具備的責(zé)任心。

在日常的教育教學(xué)中，我們經(jīng)常看到，幼兒來(lái)園隨意遲到；同伴發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，總是將責(zé)任推卸給同伴；收集的物品和調(diào)查表等總有孩子忘了拿來(lái)，甚至還有個(gè)別幼兒會(huì)說(shuō)：“奶奶沒(méi)有給我拿。”……種種現(xiàn)象表明幼兒缺乏責(zé)任意識(shí)，怎樣來(lái)提高幼兒的責(zé)任感需要作為我們學(xué)前教育者眼前亟待改善的一項(xiàng)工作。

責(zé)任感對(duì)孩子的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是一種特殊的營(yíng)養(yǎng)，它可以促使人去努力完善自我，可以促使人奮發(fā)上進(jìn)。責(zé)任感教育能為幼兒今后的人際交往和社會(huì)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》提出：“經(jīng)常給幼兒分配一些力所能及的任務(wù)，要求他完成并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，培養(yǎng)他的責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。”幼兒作為社會(huì)載體的一部分，良好的責(zé)任感將直接影響到今后在社會(huì)上的生存，幼兒良好的責(zé)任感促進(jìn)其社會(huì)化的發(fā)展，更有利于今后維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。而龐麗娟、姜勇等人的研究結(jié)果表明，除過(guò)失責(zé)任感外，在責(zé)任感的其他方面，4——5歲是幼兒責(zé)任感發(fā)展的關(guān)鍵期。因此本研究主要調(diào)查中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀，進(jìn)行問(wèn)題分析和梳理策略，提升中班幼兒的責(zé)任感。

二、研究的概況

（一）研究目的與內(nèi)容

1.研究目的

通過(guò)本班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀的基情調(diào)查、多維度宣傳動(dòng)員、科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案等系列研究與實(shí)踐，以“我是小主人”活動(dòng)為載體，探索培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的策略，全面和諧的提高中班幼兒的自我責(zé)任感、他人責(zé)任感和集體責(zé)任感。

2.研究?jī)?nèi)容

（1）中班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

（2）幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問(wèn)題及原因分析

（3）以“我是小主人”為載體，培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略研究

（二）研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象：中三班37位幼兒

2.研究方法：

（1）問(wèn)卷調(diào)查法：對(duì)幼兒現(xiàn)有責(zé)任感進(jìn)行有目的、有計(jì)劃調(diào)查，概括出存在的問(wèn)題，作為研究依據(jù)；對(duì)幼兒參與“我是小主人”后的情況進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)幼兒的進(jìn)步及有效措施。

（2）行動(dòng)研究法：開(kāi)展“我是小主人”實(shí)踐研究活動(dòng)，以幼兒行為與表現(xiàn)為研究素材，尋找對(duì)策，歸納與提升教師的實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)并積累資料。

（3）案例分析法：收集幼兒在參與“我是小主人”活動(dòng)中產(chǎn)生責(zé)任感和付諸責(zé)任行為時(shí)的案例，概括提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，并加以推廣。

（4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：在開(kāi)展實(shí)踐和研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)課題研究重點(diǎn)隨時(shí)積累素材，探索有效措施，梳理總結(jié)研究成果。

（三）研究時(shí)間與步驟

1.研究時(shí)間：20xx.6-----20xx.5

2.研究步驟：

第一階段：學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒責(zé)任感養(yǎng)成和提升的理論，調(diào)查我班幼兒現(xiàn)有責(zé)任感的現(xiàn)狀，制訂合理的研究方案。

第二階段：組織活動(dòng)，實(shí)施方案，及時(shí)調(diào)整。

第三階段：課題總結(jié)階段，整理資料、分析并撰寫課題總結(jié)。

（四）核心概念界定

1.“我是小主人”活動(dòng)：它是一種載體，滲透在幼兒一日生活與學(xué)習(xí)中，是幼兒以“我是小主人”的角色參與各項(xiàng)提升責(zé)任感的活動(dòng)。

2.幼兒自我責(zé)任感：是指幼兒作為個(gè)體的人對(duì)自身的存在和發(fā)展負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間體現(xiàn)為：能夠基本照顧自己的飲食起居；了解自己在幼兒園的物品情況；自己能夠掌控自己的行為，具有自我管理意識(shí)，為自己做過(guò)的事情負(fù)責(zé)。

3.幼兒他人責(zé)任感：幼兒個(gè)體作為同伴關(guān)系組成部分，對(duì)他人行為和現(xiàn)狀預(yù)期負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間具體體現(xiàn)為：關(guān)心愛(ài)護(hù)班級(jí)同伴；做事眼中有他人；不打擾他人；學(xué)會(huì)包容和尊重別人的想法。

4.幼兒集體責(zé)任感：幼兒對(duì)所在集體中應(yīng)做之事負(fù)責(zé)并盡力完成的一種情感。在幼兒園具體表現(xiàn)為：了解班級(jí)是一個(gè)集體；愛(ài)護(hù)集體的物品；樂(lè)于參加集體活動(dòng)；團(tuán)結(jié)合作；為集體爭(zhēng)光。

三、研究結(jié)果

（一）中班幼兒責(zé)任感的現(xiàn)狀調(diào)查

為了更好地了解幼兒責(zé)任感方面的現(xiàn)狀，了解中班幼兒責(zé)任感發(fā)展情況，分析哪方面的責(zé)任感表現(xiàn)是現(xiàn)階段薄弱的？帶著這些問(wèn)題，我設(shè)計(jì)了一張《幼兒責(zé)任感調(diào)查表》，選取本園16位中班教師了解中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)中班幼兒責(zé)任感不容樂(lè)觀，具體分析如下：

1.動(dòng)手操作時(shí)，依賴性強(qiáng)，存在“有人幫我做”的想法。在調(diào)查“幼兒是否能保管與整理自己的物品”時(shí)，只有39%的幼兒能夠做到自己整理物品。如在來(lái)園活動(dòng)中，當(dāng)孩子走進(jìn)教室，脫外套的幼兒總會(huì)將外套隨意放置或者直接給老師，想讓生活老師幫助掛衣服、整理衣服，只有極少數(shù)幼兒會(huì)主動(dòng)將自己的衣服脫下掛好。由此可見(jiàn)，雖然到了中班但是幼兒的自我責(zé)任感不強(qiáng)。

2.面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，不敢負(fù)責(zé)，總以“不是我的錯(cuò)”為借口。調(diào)查中“對(duì)自己做過(guò)的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。”一欄顯示，能做到的幼兒只有29%,不到班級(jí)人數(shù)的三分之一。在平日的觀察中也發(fā)現(xiàn)班級(jí)物品有損壞時(shí)，不少幼兒會(huì)跑來(lái)告訴老師哪個(gè)玩具壞了，可是在問(wèn)到“是誰(shuí)弄壞的？”“怎么弄壞的？”后，即使有的只是無(wú)意之失，也很少有幼兒會(huì)主動(dòng)承擔(dān)是自己的行為導(dǎo)致的。幼兒自我責(zé)任感由此可見(jiàn)一斑。

3.意見(jiàn)相左時(shí)，互相爭(zhēng)吵，總以“我才是對(duì)的”為理由。調(diào)查表中可見(jiàn)，有49%的幼兒有時(shí)能做到“學(xué)會(huì)包容與尊重別人的行為與想法。”更有30%的幼兒不能做到“學(xué)會(huì)包容與尊重別人的行為與想法。”的確，班級(jí)中時(shí)常會(huì)聽(tīng)到有幼兒爭(zhēng)吵的聲音，“聽(tīng)我的”“聽(tīng)我的”“老師他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己，還不能站在他人的角度思考問(wèn)題，缺乏他人責(zé)任感。

4.參加活動(dòng)時(shí)，隨意性強(qiáng)，抱著“和我沒(méi)關(guān)系”的心態(tài)。調(diào)查表中呈現(xiàn)我們班只有43%的幼兒能做到“在競(jìng)賽性游戲中有初步的集體榮譽(yù)感。”多數(shù)幼兒參加比賽活動(dòng)時(shí)抱著游戲的心態(tài)和對(duì)活動(dòng)結(jié)果不在乎的態(tài)度。還未形成初步的集體責(zé)任感。

（二）幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問(wèn)題及原因分析

幼兒責(zé)任感發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，并且受多種因素的影響，其中最主要的因素來(lái)自于家庭和幼兒園，本研究主要關(guān)注幼兒園教育中對(duì)幼兒責(zé)任感培養(yǎng)情況，故只對(duì)幼兒園教育的相關(guān)因素進(jìn)行分析。

1.教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng)，但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)

調(diào)查結(jié)果均顯示教師100%認(rèn)同責(zé)任感教育的必要性，但是在日常教育中卻出現(xiàn)和觀念不同的多種表現(xiàn)。幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)滲透于在一日活動(dòng)，是一種潛移默化的影響。但目前教師多關(guān)注幼兒的認(rèn)知和技能發(fā)展，忽視了這一非智力因素的培養(yǎng)，如在日常觀察中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師多關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中則更關(guān)注幼兒運(yùn)動(dòng)技能的掌握，生活活動(dòng)中關(guān)注生活能力的提升，游戲活動(dòng)中關(guān)注幼兒游戲水平的發(fā)展，對(duì)幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)較為忽視。

2.幼兒園多在集體教學(xué)活動(dòng)中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng)，方式單一

如，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，78%的教師多在集體教學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感，一般會(huì)選用故事熏陶、談話活動(dòng)、個(gè)案討論等載體進(jìn)行，這種方式多為口頭教育，而幼兒的學(xué)習(xí)方式為“在行動(dòng)中學(xué)習(xí)”,所以，在集體教學(xué)雖能在一定程度上培養(yǎng)幼兒責(zé)任感，但并不是最適宜的教育方式。

3.教師為“快速省時(shí)”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會(huì)

如有的教師在開(kāi)放問(wèn)題中寫道：“我們知道責(zé)任感的培養(yǎng)對(duì)孩子非常重要，但是一日環(huán)節(jié)非常緊湊，孩子的慢動(dòng)作和我們緊湊的節(jié)奏形成的矛盾，我們有時(shí)候會(huì)妥協(xié)后者，在教育行動(dòng)中忽視了”.如在區(qū)角活動(dòng)的整理環(huán)節(jié)中，到了活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間，部分幼兒的活動(dòng)材料仍然沒(méi)有整理好，教師為了能更快的進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)，為了節(jié)省時(shí)間，往往會(huì)代勞幼兒快速整理掉物品，或者由生活老師代為整理，這種行為直接剝脫了幼兒對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

（三）以“我是小主人”活動(dòng)為載體培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略

1.“我是小主人”活動(dòng)中樹(shù)立“我的事情我來(lái)做”的理念，強(qiáng)化自我責(zé)任感。

圖1:整理小能手提示卡

生活小主人。聚焦幼兒一日生活中的自理能力、自我服務(wù)的能力，開(kāi)展生活小主人活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒從來(lái)園開(kāi)始自己的事情自己做，不會(huì)的事情學(xué)著做。得到進(jìn)步的孩子就能得到生活小主人的稱號(hào)。如日常生活中，我們?cè)诎嗉?jí)中設(shè)置了“整理小能手”稱號(hào)，通過(guò)鼓勵(lì)讓幼兒對(duì)自己的物品進(jìn)行整理，培養(yǎng)幼兒的個(gè)人責(zé)任感。如圖1所示，在“整理小能手”提示卡中，圖文并茂呈現(xiàn)“整理小能手”需要做的整理工作，提示幼兒及時(shí)整理好自己的物品。

運(yùn)動(dòng)小主人。聚焦幼兒的健康體質(zhì)和在運(yùn)動(dòng)中的意志品質(zhì)，我們每天還會(huì)選出運(yùn)動(dòng)小達(dá)人，如堅(jiān)持攀爬到最高峰的幼兒，摔倒了還能堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的幼兒等。運(yùn)動(dòng)小達(dá)人們能在排隊(duì)時(shí)做火車頭，享受因個(gè)人努力而獲得的特權(quán)；而且可以做操時(shí)做小老師帶領(lǐng)大家做操。

游戲小主人。聚焦幼兒游戲中的規(guī)則踐行、主動(dòng)交往等行為，在游戲分享時(shí)選出今天的游戲小達(dá)人。今天你遵守班級(jí)的游戲規(guī)則了嗎？今天你有沒(méi)有對(duì)伙伴說(shuō)說(shuō)好聽(tīng)的話？和小伙伴分享玩具了嗎？孩子的心里都有自己心目中的游戲小達(dá)人。游戲小達(dá)人們能享受把自己喜歡的玩具借回家玩一個(gè)晚上的權(quán)利；可以在游戲前擁有選擇場(chǎng)地和材料的優(yōu)先權(quán)。

學(xué)習(xí)小主人。聚焦幼兒在集體活動(dòng)和個(gè)別化學(xué)習(xí)中的興趣和行為習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，學(xué)會(huì)控制自己的行為。學(xué)習(xí)活動(dòng)之后，由孩子們選出學(xué)習(xí)小達(dá)人。學(xué)習(xí)小達(dá)人們能和喜歡的人一起午餐，或者首先使用最新的美工材料。

一系列的活動(dòng)引導(dǎo)幼兒從他律轉(zhuǎn)化為自律，樹(shù)立成長(zhǎng)觀，強(qiáng)化行為養(yǎng)成，提高對(duì)自己負(fù)責(zé)的能力。

2.“我是小主人”活動(dòng)中履行“我是班級(jí)值日生”的職責(zé)，深化他人責(zé)任感。

圖2:值日生公示欄

“三五成群”來(lái)值日，引導(dǎo)幼兒關(guān)注他人。秉著人人有機(jī)會(huì)并且合理分配組合的原則。我們商定以小組為單位，每周都由八名幼兒參與值日生工作，并在值日生展板中公示值日生人員，并且每周輪換一次，這樣就確保了人人參與，如圖2所示。值日生們?cè)谥芤粊?lái)園后先要對(duì)全班幼兒進(jìn)行上崗承諾再進(jìn)行正常履職，這樣原本對(duì)同伴、對(duì)班級(jí)關(guān)注極少的小朋友也熱情了起來(lái)。“值日生”讓每個(gè)孩子主動(dòng)了起來(lái)，使每一個(gè)孩子都有了做班級(jí)小主人的機(jī)會(huì)。

畫面的呈現(xiàn)，如圖3、圖4、圖5所示。

圖4:衛(wèi)生管理員

圖3:小小氣象員

“一本正經(jīng)”來(lái)交接，引導(dǎo)幼兒延續(xù)責(zé)任。周五放學(xué)前就是每周的值日生述職與交接的時(shí)間。值日生們說(shuō)說(shuō)一周以來(lái)的心得，可以是高興的，也可以是困惑的，讓同伴知道他們的勞動(dòng)過(guò)程，體會(huì)勞動(dòng)的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任務(wù)卡，下周值日生需要在周末對(duì)任務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)練習(xí)。

3.“我是小主人”活動(dòng)中激發(fā)“我為班級(jí)添光彩”的情感，萌發(fā)集體責(zé)任感。

研目標(biāo)，分任務(wù)，感知個(gè)人在集體中的重要作用。活動(dòng)開(kāi)展前應(yīng)針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)為全班幼兒制定一個(gè)共同的目標(biāo)，目標(biāo)需要大家的共同努力才能完成，在活動(dòng)的設(shè)計(jì)與安排時(shí)，盡量給每個(gè)幼兒分派一個(gè)任務(wù)，這樣孩子會(huì)感覺(jué)到自己存在的重要性。如：幼兒園開(kāi)展的“小青蛙講故事”比賽活動(dòng)中，每位幼兒作為班級(jí)的一份子，只要講故事本領(lǐng)夠大都有機(jī)會(huì)代表班級(jí)去比賽。活動(dòng)中，講好故事就是我們大家努力完成的目標(biāo)，每一位孩子都能為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)。在講一講、比一比的過(guò)程中，讓孩子知道自己在集體中的重要作用。

圖6:表彰展板

明載體、巧激勵(lì)，在合作中感受集體榮譽(yù)。在幼兒園一日活動(dòng)中，選擇適合的活動(dòng)載體，并運(yùn)用多種方式激勵(lì)和鼓勵(lì)幼兒，幫助幼兒萌發(fā)集體責(zé)任感，達(dá)到集體責(zé)任感培養(yǎng)的效果。如，在幼兒園開(kāi)展的“紙袋大變身”活動(dòng)，請(qǐng)每位幼兒和爸爸媽媽一起用紙袋進(jìn)行創(chuàng)作，最后和平行班級(jí)的伙伴比一比，看看哪個(gè)班級(jí)的寶貝參與人數(shù)多，作品呈現(xiàn)好。活動(dòng)中“參與多，作品好”就是我們大家共同合作才能完成的目標(biāo)，每一位孩子都制作紙袋并且制作精美才能勝利。通過(guò)活動(dòng)前的激勵(lì)，活動(dòng)后的獎(jiǎng)勵(lì)，讓幼兒在團(tuán)結(jié)和諧、活潑有序的活動(dòng)中萌發(fā)進(jìn)一步集體責(zé)任感，并且教師及時(shí)在表彰欄中給共同目標(biāo)努力的幼兒表?yè)P(yáng)，如圖6所示。

重體驗(yàn)，少介入，在實(shí)踐中深化集體責(zé)任意識(shí)。體驗(yàn)是提升幼兒集體責(zé)任感的有效方式，可以讓幼兒在親身參與實(shí)踐的過(guò)程中，形成直接和深刻的感受。如在即將舉行“升旗儀式”活動(dòng)前，我給幼兒觀看了天安門廣場(chǎng)上莊嚴(yán)的升旗儀式，孩子們對(duì)解放軍叔叔們神氣又整齊的步伐佩服不已，產(chǎn)生了我們班級(jí)主持升旗儀式的時(shí)候也要這樣神氣的想法。那怎么踏步才能整齊和神氣呢？教師拋出問(wèn)題后，放手讓幼兒自己討論與探索，從踏步神氣——統(tǒng)一姿勢(shì)——喊出口令。孩子們?cè)谟H身體驗(yàn)的過(guò)程中不但萌發(fā)了集體責(zé)任感，并且為我們班級(jí)的集體榮譽(yù)而努力著。

“我為班級(jí)添光彩”特色活動(dòng)采用階段活動(dòng)機(jī)制即定期與不定期交叉進(jìn)行，活動(dòng)形式多種多樣，可以體現(xiàn)在班級(jí)長(zhǎng)效活動(dòng)中、年齡段相關(guān)活動(dòng)中、幼兒園大型活動(dòng)中。集體責(zé)任感是在班級(jí)活動(dòng)中形成和發(fā)展的，讓幼兒在參與活動(dòng)的過(guò)程中增強(qiáng)主人翁意識(shí)，萌發(fā)集體責(zé)任感。

四、研究的成效

1、幼兒責(zé)任感顯著提高。在課題開(kāi)展過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)幼兒自我責(zé)任感、他人責(zé)任感、集體責(zé)任感都得到了明顯的提高，表現(xiàn)在：來(lái)園遲到的幼兒已經(jīng)從部分減少到個(gè)別；班級(jí)中的吵鬧聲少了，孩子們可以管理好自己的情緒，經(jīng)常保持著愉快的情緒；而且也樂(lè)于完成教師布置的任務(wù)。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，了解到幼兒在家里也開(kāi)始自覺(jué)地整理玩具了。特別讓我感動(dòng)的是最近一次的早操比賽，為了能得到流動(dòng)紅旗，那天，愛(ài)漂亮的幾個(gè)妹妹小朋友放棄了每天穿得皮鞋選擇了運(yùn)動(dòng)鞋，幾個(gè)平時(shí)偷懶的小家伙最近做操時(shí)都比以前態(tài)度認(rèn)真、動(dòng)作到位多了，讓我深深地被他們所擁有的集體榮譽(yù)感所感動(dòng)。

2、教師的專業(yè)得到發(fā)展。通過(guò)對(duì)一些參考文獻(xiàn)的研讀，豐富自身的專業(yè)知識(shí)，提升了自己的專業(yè)水平。通過(guò)帶領(lǐng)幼兒開(kāi)展各種社會(huì)獲得，逐漸形成了大教育觀的意識(shí)，日常更善于整合各方的教育資源用于教學(xué)。活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，教師以身作則，為孩子做好榜樣。日常的指導(dǎo)也更凸顯觀察和支持，懂得使用各種方法記錄幼兒的進(jìn)步與成長(zhǎng)，通過(guò)分析與思考，提出更有效地支持策略。

五、后續(xù)思考

1、以社會(huì)活動(dòng)為拓展，爭(zhēng)做社會(huì)小主人。整合我園為方松街道家庭型志愿者實(shí)踐活動(dòng)基地這一資源，宣傳與動(dòng)員孩子們積極參加志愿者活動(dòng)，如“環(huán)保小先鋒”垃圾分類入戶宣傳、“阿奈特在行動(dòng)”交通文明小指揮項(xiàng)目等系列活動(dòng)。這些活動(dòng)可以真正讓孩子們走出校門，走進(jìn)社會(huì)，在主動(dòng)參與履行責(zé)任的實(shí)踐中，形成相應(yīng)的責(zé)任感。

2、持續(xù)提升幼兒責(zé)任感，做好幼小銜接。考慮到孩子們即將升入大班，幼小銜接無(wú)疑是家長(zhǎng)與教師必須幫助幼兒做好的一項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的幼兒往往在行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)常規(guī)上能得到更好地發(fā)展，入小學(xué)后在學(xué)習(xí)、完成任務(wù)、做作業(yè)等各方面都表現(xiàn)得比較積極。所以怎樣在大班時(shí)期讓幼兒繼續(xù)養(yǎng)成良好的責(zé)任意識(shí)幫助幼兒更快地適應(yīng)小學(xué)生活是我們馬上需要面臨的問(wèn)題。

六、參考文獻(xiàn)

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[5]楊希文。基于布盧姆情感目標(biāo)分類學(xué)理論的幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的研究[d]

管理信息系統(tǒng)論文篇四

:以我院學(xué)生工作為背景，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提高學(xué)院管理工作效率。同時(shí)筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)，將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)，在教學(xué)的過(guò)程中交予學(xué)生實(shí)踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

:高職；學(xué)生管理；信息系統(tǒng)

隨著信息化發(fā)展，我國(guó)各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來(lái)越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺(tái)。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)日常工作進(jìn)行管理，優(yōu)化工作流程，獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù)，能有效提升管理水平。

教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)專科高等職業(yè)院校，其中一個(gè)重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國(guó)克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計(jì)劃”科研項(xiàng)目，旨在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展教學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國(guó)外高校信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面。國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末，近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè)，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問(wèn)題。相比各重點(diǎn)高校，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒(méi)有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié)，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)、管理等工作，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺(tái)的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。國(guó)內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時(shí)其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè)，同時(shí)其他教學(xué)信息化平臺(tái)也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，使信息共享并統(tǒng)一。

1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計(jì)整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作，提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范，并通過(guò)設(shè)計(jì)信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時(shí)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對(duì)象，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫(kù)能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程，有利于各平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

本系統(tǒng)以b/s模式開(kāi)發(fā)，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺(tái)，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能，同時(shí)也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行修改，同時(shí)也能對(duì)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對(duì)日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外，系統(tǒng)管理員同時(shí)可以對(duì)院系、專業(yè)、年級(jí)和班級(jí)等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入，學(xué)生個(gè)人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計(jì)等學(xué)生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計(jì)如下:教職工信息表（職工號(hào)，姓名，性別，部門，職稱，專業(yè)，學(xué)歷，學(xué)位，工齡，備注）學(xué)生信息表（學(xué)號(hào)，姓名，性別，生日，籍貫，畢業(yè)學(xué)校，所在班級(jí)，寢室，聯(lián)系電話，備注）院系專業(yè)信息表（院系專業(yè)編號(hào)，院系專業(yè)名稱，所屬院系，負(fù)責(zé)人，備注）班級(jí)信息表（班號(hào)，班級(jí)番號(hào)，所屬專業(yè)，年級(jí)，管理負(fù)責(zé)人，備注）

本系統(tǒng)基于開(kāi)發(fā)，采用c#作為．net平臺(tái)的語(yǔ)言，結(jié)合sqlserver的方式開(kāi)發(fā)，這也是目前較為完善的開(kāi)發(fā)組合工具。同時(shí)本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個(gè)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過(guò)對(duì)實(shí)際任務(wù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的參與，學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制，選擇性面向校外用戶開(kāi)放。例如，學(xué)生家長(zhǎng)需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時(shí)，只需通過(guò)驗(yàn)證該生的身份證號(hào)碼及家長(zhǎng)聯(lián)系方式，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù)，采用存儲(chǔ)過(guò)程操作數(shù)據(jù)庫(kù)，避免字符串拼接生成sql語(yǔ)句，注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲(chǔ)過(guò)程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢，通過(guò)對(duì)輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外，在頁(yè)面訪問(wèn)安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中g(shù)lobal．a(chǎn)sax和文件設(shè)置，限制每種用戶角色對(duì)特定目錄的訪問(wèn)權(quán)限。

基于．net平臺(tái)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等基本信息管理功能，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺(tái)的同時(shí)，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開(kāi)展。

［4］袁宏娜．淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究［j］．赤子（上中旬），20xx，(15):113.

作者:歐陽(yáng)潘 單位:江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

管理信息系統(tǒng)論文篇五

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中的總體質(zhì)量，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，對(duì)存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會(huì)和患者需求。近年來(lái)，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大，需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋為主，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問(wèn)題。此外，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》中規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過(guò)程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時(shí)間較短，目前國(guó)內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品，且現(xiàn)階段大部分國(guó)內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，很難做出對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評(píng)價(jià)。因此，建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。

云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足，將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外，云計(jì)算作為我國(guó)信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率，快速實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評(píng)價(jià)，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。

2.1概念

近年來(lái)，迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前，廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò)，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來(lái)可以無(wú)限擴(kuò)展，而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥?lái)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

2.2云平臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建

各種類型的信息平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個(gè)角落。此外，基于云計(jì)算的信息平臺(tái)使用“池”的概念，通過(guò)虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲(chǔ)池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池，每個(gè)池都可以通過(guò)資源動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度，最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺(tái)基于分層設(shè)計(jì)思想，利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺(tái)。與常規(guī)的云計(jì)算平臺(tái)相似，本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺(tái)核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即可展開(kāi)云計(jì)算平臺(tái)的搭建工作。首先，在服務(wù)器上通過(guò)安裝vmwareworkstation軟件來(lái)創(chuàng)建虛擬機(jī)，設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和ip地址等信息。其次，將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無(wú)密碼登錄。再次，進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問(wèn)權(quán)限、端口號(hào)等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫(kù)分別放到apache和mysql中，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。

3.1分散設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差

大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個(gè)部門獨(dú)立實(shí)施，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī)，且在開(kāi)發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng)，例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個(gè)完整的'系統(tǒng)，且存在一定程度的重復(fù)開(kāi)發(fā)。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)大多是從解決局部問(wèn)題開(kāi)始，通常只是注重眼前的問(wèn)題，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容，造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。

3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來(lái)看，每一個(gè)病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號(hào)和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及b超、ct等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大。此外，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過(guò)程，這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯?chǔ)、分析等過(guò)程都要規(guī)范統(tǒng)一，但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。

3.3開(kāi)發(fā)思想需要改變

當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，其弊端也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外，當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此，隨著時(shí)間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

4.1引入pdca循環(huán)制度

結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置（plan，do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合，大大降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評(píng)價(jià)

針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容，將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目，全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評(píng)分，科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請(qǐng)單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險(xiǎn)+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外，本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，確保共享和集成。

5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)

5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn)，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對(duì)外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。

5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案

5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施，結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。

5.2.2實(shí)施方案（1)建立一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu)，基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù)，對(duì)各個(gè)科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式，確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì)，方便各類系統(tǒng)的接入。（2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個(gè)人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來(lái)，獲得高性能、高可用性、低成本的超級(jí)計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問(wèn)接口3個(gè)層次。在國(guó)家新醫(yī)改方案中提出，信息技術(shù)是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療“四大體系，八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（3)在整體設(shè)計(jì)中，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析，實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，提供對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺(tái)，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)中心庫(kù)的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫(kù)；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開(kāi)發(fā)部署平臺(tái)；頁(yè)面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。

5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu)，mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的主服務(wù)器，web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0，客戶端只需要通過(guò)h：瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問(wèn)。（2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式，所有賬號(hào)授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級(jí)都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級(jí)管理員）來(lái)統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。

5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過(guò)對(duì)全院各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等，定期自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會(huì)議通報(bào)，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛；維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問(wèn)題，而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐。基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，同時(shí)還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟，但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來(lái)支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺(tái)，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)，有著廣闊的前景。

管理信息系統(tǒng)論文篇六

從目前來(lái)看,隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)不論是在理論研究中還是在實(shí)際應(yīng)用上都有比較大的發(fā)展,不過(guò)從與外國(guó)發(fā)展的比較以及整體上來(lái)看,其發(fā)展仍然面臨著很多的困境與難題。經(jīng)過(guò)總結(jié),我們可以將其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)歸納為以下幾個(gè)方面:

城市建設(shè)進(jìn)程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現(xiàn)象都對(duì)新的施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的建立提出了迫切的要求。與傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)不同,隧道工程施工監(jiān)測(cè)智能化信息管理系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)代社會(huì)隧道工程施工快速、準(zhǔn)確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應(yīng)用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對(duì)智能化信息管理系統(tǒng)在隧道施工檢測(cè)中的具體應(yīng)用,在論述的過(guò)程中,可能存在不少的缺點(diǎn)和不足,在以后的研究和實(shí)踐中要加以規(guī)避。

管理信息系統(tǒng)論文篇七

煤礦生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)把安全放在第一位，其中，煤礦通風(fēng)安全管理工作在所有安全工作中占據(jù)重要地位，煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與通風(fēng)安全管理工作息息相關(guān)，在建設(shè)礦井時(shí)，首先應(yīng)對(duì)日常通風(fēng)管理資料進(jìn)行收集、分析和總結(jié)，使礦井的建立符合通風(fēng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能防范各類安全事故的發(fā)生，本文針對(duì)煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行了探討。

1）堅(jiān)持安全可靠地原則。安全管理信息系統(tǒng)中必然包含煤礦企業(yè)的各種重要數(shù)據(jù)，因此，在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持安全可靠的原則，設(shè)置登錄密碼，用戶在進(jìn)入系統(tǒng)是必須進(jìn)行密碼驗(yàn)證，只有密碼和用戶名都滿足的情況下才能進(jìn)入系統(tǒng)，同時(shí)，還要對(duì)系統(tǒng)中的各重要數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行加密，以防止非法用戶入侵，對(duì)企業(yè)的安全管理造成危害。在數(shù)據(jù)的錄入及輸出的過(guò)程中，要保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和完整性。

2）堅(jiān)持共享的原則。煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是煤礦企業(yè)管理系統(tǒng)中的一部分，該系統(tǒng)中的信息必須與煤礦企業(yè)的各部門實(shí)現(xiàn)及時(shí)的傳遞和溝通，因此，在對(duì)安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的影響，盡量選擇高效率的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)，使煤礦通風(fēng)安全信息能夠及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳達(dá)到各部門，安全管理部門一旦接收到安全報(bào)警信息，一定要采取有效的解決措施。

3）堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)信息多樣化的原則。數(shù)據(jù)信息的多樣化指的是安全管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和輸出的方式必須多樣化，一般情況下，數(shù)據(jù)信息的輸入方式有兩種，包括屏幕表格單錄入和電子表格文件導(dǎo)入，這兩種方式可使錄入工作變得簡(jiǎn)單快捷，在對(duì)輸出結(jié)果進(jìn)行打印時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)，按照用戶需求打印各類統(tǒng)計(jì)圖形，使用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意度提高。

2.1構(gòu)建通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫(kù)

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)符合要求的礦井都會(huì)有相關(guān)的通風(fēng)設(shè)施設(shè)備，在構(gòu)建通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)建立一個(gè)完善的通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫(kù)，使通風(fēng)設(shè)施的具體情況在數(shù)據(jù)庫(kù)中得到及時(shí)反映，包括通風(fēng)機(jī)的風(fēng)量、風(fēng)壓、有毒氣體濃度等內(nèi)容，除了通風(fēng)機(jī)以外，各種其它通風(fēng)設(shè)施的情況也必須掌握，包括風(fēng)門、風(fēng)橋等的具體位置及受損程度，通風(fēng)測(cè)量?jī)x表也是煤礦通風(fēng)的重要設(shè)施，通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)對(duì)通風(fēng)測(cè)量?jī)x表的使用、檢修、庫(kù)存狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。

2.2提供各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的建立需要大量有關(guān)礦井通風(fēng)情況的信息，該系統(tǒng)的管理人員必須隨時(shí)掌握煤礦的通風(fēng)狀態(tài)，并對(duì)各類存在安全隱患的信息內(nèi)容進(jìn)行分析，最終制定出完整的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，只有這樣才能建立一個(gè)科學(xué)的煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)。

2.3做好電腦圖形顯示工作

在煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理工作中，通風(fēng)與應(yīng)急方面的圖形比較多，這就要求相關(guān)人員必須做好電腦圖形顯示的工作，顯示的圖形必須滿足清晰、準(zhǔn)確、實(shí)用的特點(diǎn)，尤其是通風(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖和事故應(yīng)急線路圖，各種圖形中都必須有明確的標(biāo)注，標(biāo)注內(nèi)容包括風(fēng)量分配、用風(fēng)地點(diǎn)、風(fēng)流方向等，其中的關(guān)鍵圖鑒必須及時(shí)進(jìn)行更新，并利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將圖形傳遞到相關(guān)工作人員的電腦上，這樣才能使建立的安全管理系信息系統(tǒng)更具有科學(xué)性。

2.4建立健全通風(fēng)安全管理制度

對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，通風(fēng)安全管理制度涉及的內(nèi)容是非常豐富的，包括國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，要做好企業(yè)內(nèi)部的通風(fēng)管理信息工作，必須明確各項(xiàng)制度的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析各種可能出現(xiàn)的通風(fēng)安全事故，按照法律規(guī)范，制定出各種應(yīng)急線路，最終形成多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)線路，使相關(guān)的工作人員能夠方便及時(shí)地找到有關(guān)數(shù)據(jù)信息。

3.1通風(fēng)情況分析

通風(fēng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)分支、長(zhǎng)度、巷道編號(hào)、斷面積、風(fēng)速、摩擦阻力系數(shù)、巷道風(fēng)阻等主要通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的管理人員可根據(jù)井下通風(fēng)的變化情況，對(duì)通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，使相關(guān)參數(shù)符合實(shí)際情況，還可利用阻力測(cè)定的計(jì)算結(jié)果，對(duì)通風(fēng)阻力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，從而使煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理質(zhì)量得到提升。

3.2防火和滅火管理

煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要子系統(tǒng)就是防滅火管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)礦井火區(qū)情況、灌注有害氣體情況以及防火墻檢查等情況進(jìn)行及時(shí)記錄與反饋，并對(duì)礦井之下的防滅火情況進(jìn)行集中匯總，使火災(zāi)經(jīng)常發(fā)生的區(qū)域在電腦上被標(biāo)注出來(lái)，為以后的防滅火工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而減少火宅的危及區(qū)域。

3.3通風(fēng)技術(shù)管理

通風(fēng)管理的原始資料儲(chǔ)存在通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)中，企業(yè)在進(jìn)行通風(fēng)部門人員的編制、礦井瓦斯參數(shù)統(tǒng)計(jì)、采煤工作面通風(fēng)情況記錄等工作時(shí)都需要以原始資料作為參考，通風(fēng)的各種技術(shù)參數(shù)是通風(fēng)管理決策的依據(jù)，只有做好通風(fēng)技術(shù)管理的工作，才能確保煤礦井下作業(yè)的安全。

3.4通風(fēng)日常管理

通風(fēng)日常管理工作的主要內(nèi)容是將通風(fēng)部門日常需要的各種報(bào)表及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，然后將計(jì)算、匯總后的信息上交到相關(guān)部門，并使這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息組成一個(gè)相應(yīng)的通風(fēng)安全數(shù)據(jù)庫(kù)，使負(fù)責(zé)通風(fēng)安全管理的人員能及時(shí)查詢到所需信息，從而提高其決策的及時(shí)性和有效性。

3.5瓦斯管理

瓦斯管理工作主要包括對(duì)礦井瓦斯的抽放、瓦斯等級(jí)的鑒定以及礦井瓦斯突出情況記錄三個(gè)部分。礦井瓦斯的抽放需要的基礎(chǔ)資料較多，包括瓦斯抽放管路布置圖、抽放設(shè)備、管路布置情況以及抽放參數(shù)等資料。

總而言之，煤礦通風(fēng)安全管理是煤礦企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中重要的管理內(nèi)容之一，通風(fēng)狀態(tài)的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還對(duì)井下礦工的生命安全有著直接影響，近幾年，我國(guó)的煤礦安全事故時(shí)有發(fā)生，要實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)，建立一個(gè)科學(xué)的通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是必要的。

管理信息系統(tǒng)論文篇八

近幾年來(lái)，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對(duì)供電質(zhì)量提出的要求越來(lái)越高，各電力企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù)，增強(qiáng)電力營(yíng)銷的實(shí)效性，提高自身市場(chǎng)占有份額與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢(shì)。新時(shí)期，電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運(yùn)用于用電管理中無(wú)疑產(chǎn)生了良好的效果。現(xiàn)根據(jù)個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。

gti-cs2，又名電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的運(yùn)用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)錄入與處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì)，并通過(guò)相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過(guò)合法的身份驗(yàn)證，系統(tǒng)才會(huì)允許人員對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行操作，一般登錄模塊會(huì)設(shè)置3次身份驗(yàn)證，3次驗(yàn)證失敗后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定，有效防止外來(lái)人員的非法入侵。第三，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是gti-cs2的主要輔助部分，若無(wú)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，更難以對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進(jìn)行自定義工作，尤其是對(duì)全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類，對(duì)用戶而言，通過(guò)菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶提供不同的服務(wù)功能。

gti-cs2主要涵蓋了電力營(yíng)銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別是營(yíng)銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營(yíng)銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同，gti-cs2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。

（一）營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用

為更好的開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后，才能促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。將gti-cs2用于營(yíng)銷業(yè)務(wù)之中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì)，便于營(yíng)銷業(yè)務(wù)的受理工作，同時(shí)對(duì)線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí)，ic卡售電、用電合同管理等新型營(yíng)銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外，營(yíng)銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享，通過(guò)具體的分析與處理，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持，促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

（二）管理決策中的運(yùn)用

能否制定正確的營(yíng)銷決策，不僅關(guān)系到電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的績(jī)效水平，同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用gti-cs2進(jìn)行營(yíng)銷管理決策，主要是對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評(píng)定，在對(duì)用戶用電需求充分了解后，制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營(yíng)銷策略，并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。簡(jiǎn)單來(lái)講，營(yíng)銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用，管理決策人員可通過(guò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從而制定科學(xué)合理的電力營(yíng)銷決策，以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營(yíng)銷方向。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)壓力逐漸增大，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用，對(duì)科學(xué)營(yíng)銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

（三）客戶服務(wù)中的運(yùn)用

隨著科技水平的不斷提升，用戶對(duì)用電質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求，能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營(yíng)銷策略，對(duì)電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。gti-cs2中的客戶服務(wù)層，是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺(tái)，通過(guò)多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動(dòng)交流，通過(guò)彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識(shí)需求，解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時(shí)期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營(yíng)銷客戶服務(wù)的途徑越來(lái)越廣，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道，極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí)，客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識(shí)宣傳，將國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶，對(duì)新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí)，也會(huì)借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

（四）營(yíng)銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用

進(jìn)行營(yíng)銷監(jiān)督管理可有效保證電力營(yíng)銷質(zhì)量，gti-cs2中設(shè)置有質(zhì)量管理層，主要負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷監(jiān)督管理在營(yíng)銷業(yè)務(wù)層，主要包含對(duì)業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營(yíng)銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，對(duì)電力營(yíng)銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并將問(wèn)題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問(wèn)題處理策略，改進(jìn)電力營(yíng)銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平[4]。

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代科技日新月異，越來(lái)越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營(yíng)銷管理效率對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中，既是時(shí)代進(jìn)步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運(yùn)用，便于企業(yè)獲得全面的營(yíng)銷信息，制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[3]于洋。營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用[j]。科技致富向?qū)В?014，32:258.

管理信息系統(tǒng)論文篇九

提問(wèn)是教育活動(dòng)過(guò)程中教師與幼兒之間常用的一種相互交流的方式，是聯(lián)系師生思維活動(dòng)的紐帶。美國(guó)心理學(xué)家布魯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教學(xué)活動(dòng)是一種提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的持續(xù)不斷的活動(dòng)。”

教學(xué)活動(dòng)；提問(wèn)

【關(guān)鍵詞定義】

1、教學(xué)活動(dòng)：教學(xué)活動(dòng)通常指的是以教學(xué)班為單位的課堂教學(xué)活動(dòng)。它是學(xué)校教學(xué)工作的基本形式。教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)完整的教學(xué)系統(tǒng)，它是由一個(gè)個(gè)相互聯(lián)系、前后銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成的。教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)就是指教學(xué)活動(dòng)這一個(gè)個(gè)各具不同功能的不同階段。

2、提問(wèn)：從廣義上講是指一切有詢問(wèn)形式或詢問(wèn)功能的句子。從狹義上講是指教師提問(wèn)，是指在一定的情境下，教學(xué)的一方為促進(jìn)學(xué)習(xí)而向教學(xué)的另一方拋出問(wèn)題解決的任務(wù)并期望學(xué)生積極反應(yīng)并作答的一類教學(xué)行為。

【組內(nèi)現(xiàn)狀】

1、封閉性提問(wèn)多，開(kāi)放性提問(wèn)少。

2、隨意性提問(wèn)多，科學(xué)性、針對(duì)性提問(wèn)少。

3、齊答個(gè)答多，引發(fā)幼兒討論交流少。

4、急于讓幼兒回答多，給予幼兒思考時(shí)間少。

5、問(wèn)題數(shù)量多，高質(zhì)量提問(wèn)少。

6、重復(fù)提問(wèn)多，有效追問(wèn)少。

【研究階段】

1、20xx年9月：調(diào)查組員需求、分析組員現(xiàn)狀，制定專題研究工作計(jì)劃；收集相關(guān)理論基本知識(shí)，進(jìn)行個(gè)別和集體學(xué)習(xí)。

2、20xx年10月：借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問(wèn)的層次水平進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

3、20xx年11月：繼續(xù)借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問(wèn)的組織形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

4、20xx年12月：繼續(xù)借助案例和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)提問(wèn)的實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

【研究背景】

l提高組內(nèi)教師觀察幼兒的意識(shí)和能力

l提高教師教學(xué)活動(dòng)中提問(wèn)能力

【研究目標(biāo)】

以大班幼兒集體教學(xué)活動(dòng)為載體，研究集體教學(xué)活動(dòng)中教師提問(wèn)設(shè)計(jì)與組織，逐漸提高教師對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)中提問(wèn)的能力。

【研究手段】

（1）理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)基礎(chǔ)

（2）預(yù)設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)踐

（3）論證思路，驗(yàn)證策略

【研究成果】

在幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)中，“有效提問(wèn)”是重要的教育手段之一，是反映教師的教育能力與藝術(shù)能力的一個(gè)方面，更是激發(fā)幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒觀察能力、分析能力、思維能力，提高課堂教學(xué)效率的重要體現(xiàn)。

一、關(guān)注提問(wèn)的不同層次水平，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)靈活、適切地使用。

根據(jù)美國(guó)著名心理學(xué)家魯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教學(xué)活動(dòng)是一種提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的持續(xù)不斷的活動(dòng)。”他提出：提問(wèn)可依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)分為六個(gè)層次水平，分別是：知識(shí)水平的提問(wèn)、理解水平的提問(wèn)、應(yīng)用水平的提問(wèn)、分析水平的提問(wèn)、綜合水平的提問(wèn)、評(píng)價(jià)水平的提問(wèn)。

案例一：空隙的秘密

環(huán)節(jié)一：

今天我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？（知識(shí)水平）

環(huán)節(jié)二：

提問(wèn)1:誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)你怎么裝的？你們都裝完了嗎？（知識(shí)水平）

提問(wèn)2:為什么有人成功了，有人沒(méi)有成功？（分析水平）

討論：這些大石頭之間有什么？（知識(shí)水平）這些空隙還可以裝東西嗎？（應(yīng)用水平）怎樣才能把這些空隙裝滿？（綜合水平）

環(huán)節(jié)三：

這個(gè)東西誰(shuí)家用過(guò)？誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō)？（理解水平）

案例一共運(yùn)用到了其中的五種提問(wèn)層次水平，但這五種層次水平的難易度也是層層遞進(jìn)的，曹老師也是根據(jù)實(shí)際進(jìn)行恰當(dāng)預(yù)設(shè)和運(yùn)用的。知識(shí)水平的提問(wèn)最簡(jiǎn)單，但在一次活動(dòng)中也要控制好使用次數(shù)，不能濫用，尤其是大班幼兒。理解水平的提問(wèn)，是通過(guò)回答問(wèn)題反映幼兒的理解水平，在本次活動(dòng)中的最后一個(gè)提問(wèn)，也是在幼兒對(duì)本次活動(dòng)目標(biāo)中說(shuō)到的感知物體與物體之間空隙的現(xiàn)象，體驗(yàn)合理安排和利用空間給生活帶來(lái)便利的理解，從活動(dòng)中的瓶子回歸到實(shí)際生活中。應(yīng)用水平的提問(wèn)，是通過(guò)回答問(wèn)題及操作活動(dòng)反映幼兒對(duì)知識(shí)、概念的應(yīng)用情況。活動(dòng)中的分析水平和綜合水平的兩種層次雖然數(shù)量不多，但對(duì)大班幼兒是有挑戰(zhàn)的，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成也是起著關(guān)鍵作用的。

二、關(guān)注提問(wèn)的各種組織形式，根據(jù)活動(dòng)的需要和幼兒特點(diǎn)有的放矢地使用。

陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“發(fā)明千千萬(wàn)，起點(diǎn)在一問(wèn)。”提問(wèn)是教學(xué)活動(dòng)的核心，

有效的提問(wèn)能激發(fā)幼兒思維的積極性與創(chuàng)造性，反之則會(huì)降低教學(xué)的有效性。集體教學(xué)活動(dòng)中，教師通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)促使幼兒想象和思考，因此，問(wèn)題的設(shè)計(jì)和組織形式對(duì)幼兒理解活動(dòng)內(nèi)容和要求、有效參與活動(dòng)過(guò)程均有重要作用。希望通過(guò)對(duì)集體教學(xué)活動(dòng)中提問(wèn)的研究，能讓活動(dòng)中的關(guān)鍵提問(wèn)都成為“關(guān)鍵之處的點(diǎn)撥，問(wèn)題之間的銜接、重點(diǎn)之處的強(qiáng)調(diào)、阻塞之處的疏通”.

案例一：蔬菜館

故事一：

教師：說(shuō)說(shuō)你選了什么菜？為什么選這種菜？

幼兒1:胡蘿卜，吃了眼睛會(huì)亮亮的。

幼兒2:我選了西紅柿，因?yàn)槲骷t柿蛋炒飯很好吃

教師：可以搭配其他菜吃。

幼兒3:青椒，青椒可以抗癌。

教師：這個(gè)菜有保健的作用。

故事一中，教師針對(duì)孩子們對(duì)蔬菜的選擇及原因面向群體拋出問(wèn)題，以個(gè)別

邀請(qǐng)的形式請(qǐng)幼兒進(jìn)行回答。孩子們?cè)谝粋€(gè)個(gè)陳述理由時(shí)，回顧了已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，熟悉了活動(dòng)中所涉及到的蔬菜種類，也對(duì)炒菜這一環(huán)節(jié)有了一個(gè)情景性的導(dǎo)入，一舉多得。教師在邀請(qǐng)個(gè)別孩子回答后，還對(duì)每個(gè)孩子的回答做了合理有效的回應(yīng)，提升了孩子們的經(jīng)驗(yàn)。同樣的問(wèn)題如果以開(kāi)火車的方式請(qǐng)幼兒回答，可能就會(huì)因?yàn)樯倭朔治鲇懻摱挂粋€(gè)關(guān)鍵提問(wèn)的價(jià)值被埋沒(méi)。

三、關(guān)注提問(wèn)的實(shí)施要點(diǎn)，確保每個(gè)提問(wèn)做到有效。

巧提問(wèn)能激發(fā)幼兒的創(chuàng)造積極性，陶行知先生說(shuō)：“我們加入兒童中，便發(fā)現(xiàn)小孩子有力量，不但有力量，而且有創(chuàng)造力。”因此，在教學(xué)活動(dòng)中，啟迪幼兒智慧、引發(fā)幼兒思考是提問(wèn)的關(guān)鍵。教師提問(wèn)要目的明確，重點(diǎn)突出，以達(dá)到思維和語(yǔ)言的有機(jī)整合。

案例一：空隙的秘密

故事一：

師：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？

幼：有沙子、大石頭和小石子。

師：那它們有什么不同呢？

幼1:它們有的大有的小。

幼2:它們的重量是不一樣的、顏色也不一樣。

師：還有呢？

幼：它們的形狀也是不一樣的。

師：你們的小眼睛都很亮，發(fā)現(xiàn)了這三樣材料的大小、形狀、顏色、輕重都不同。

在故事一中，原本的提問(wèn)是：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，看看我們桌上的實(shí)驗(yàn)材料是什么？比較一下這三樣材料，有什么主要的的不同之處？在這個(gè)提問(wèn)中，不難發(fā)現(xiàn)只是兩個(gè)簡(jiǎn)單的提問(wèn)，然而卻顯得有些啰嗦，而修改后的提問(wèn)：今天，我們要做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，這些材料是什么？它們有什么不同？孩子們很容易就能抓住關(guān)鍵提問(wèn)，一是說(shuō)出材料，二是說(shuō)出它們的不同點(diǎn)。

總之，提問(wèn)是完成教學(xué)任務(wù)的重要手段之一，好的提問(wèn)藝術(shù)，能使幼兒思維、想象、創(chuàng)造力充分發(fā)揮，完成預(yù)定的教學(xué)目的。除了上述所列的提問(wèn)實(shí)施要點(diǎn)，還有很多其他要點(diǎn)，如：難易適度、符合年齡特點(diǎn)，指向明確、緊扣目標(biāo)，簡(jiǎn)潔清晰、語(yǔ)言精準(zhǔn)等。教師在日常教學(xué)活動(dòng)中，要不斷地更新提問(wèn)意識(shí)，優(yōu)化提問(wèn)質(zhì)量，使之在教學(xué)活動(dòng)中，真正起到事半功倍的效果。

管理信息系統(tǒng)論文篇十

港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中，物資管理是十分重要的內(nèi)容，當(dāng)前，港口愜意的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，對(duì)物資管理也提出了更高的要求。由于港口企業(yè)的物資種類比較多，物資管理人員往往希望了解所有物資管理的流程，能夠明確庫(kù)存的情況，但是由于物資管理系統(tǒng)比較復(fù)雜，物資的定貨、管理等存在著一定的差異，單據(jù)的數(shù)量比較大，相關(guān)的信息也比較多，使得物資管理工作存在著一定的難度。物資管理信息系統(tǒng)能夠使管理人員的希望實(shí)現(xiàn)，減少庫(kù)存的積壓，促進(jìn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前企業(yè)管理中，物資是十分重要的管理內(nèi)容，物資管理信息系統(tǒng)也是企業(yè)的重要組成部分，影響著企業(yè)的效益與成本。

管理信息系統(tǒng)論文篇十一

隨著信息化的開(kāi)展，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用，企業(yè)每天都會(huì)有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，重視對(duì)這些數(shù)據(jù)的有效分析和處理可以更好地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。本文通過(guò)分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的不足，研究大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的影響，最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體構(gòu)架，優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，使大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中得到更廣泛應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)；應(yīng)用；優(yōu)化

由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化這一理念已深入人心，其作用日益凸顯。根據(jù)計(jì)世資訊于20xx年所進(jìn)行的調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)管理軟件功能的需求在20xx到20xx年間發(fā)生了巨大的變化。從表1可以看出，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、進(jìn)銷存、oa類軟件的需求數(shù)量呈下降趨勢(shì)，而scm、crm、管理會(huì)計(jì)、bi、hr等軟件需求在上升，說(shuō)明財(cái)務(wù)管理信息化的作用越來(lái)越重要。由此可以推斷，以管理會(huì)計(jì)等為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)正在逐漸受到企業(yè)重視，并得到推廣應(yīng)用，也說(shuō)明了財(cái)務(wù)管理信息化的作用逐漸凸顯。因此，根據(jù)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的不足，在此基礎(chǔ)上與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合，加入數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等全新的方法，優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊成為必要。

目前，在我國(guó)，大多數(shù)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)軟件主要是金蝶和用友，以金蝶k/3和用友erp-u8為例對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和說(shuō)明。在用友erp里面，涵蓋了財(cái)務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、crm、生產(chǎn)制造、績(jī)效管理、成本管理等十多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，其中，erp-u8主要為財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用。用友erp-u8涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)面更廣、購(gòu)買使用成本高，所以主要適用于大型企業(yè)，用友erp-u8，其財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是以一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)貫穿始終，包括最初一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生到記賬憑證的填制以及最后ufo報(bào)表生成。用友erp-u8充分體現(xiàn)出了會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督職能，本期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成近期財(cái)務(wù)報(bào)告，會(huì)計(jì)處理可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下即可完成。目前，用友erp-u8主要子模塊包括薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、總賬及報(bào)表，每個(gè)模塊之間都有緊密關(guān)系，初始數(shù)據(jù)在薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)錄入再進(jìn)入總賬系統(tǒng)生成記賬憑證，最后，經(jīng)過(guò)加工的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入報(bào)表系統(tǒng)生成企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，在erp-u8里這些子系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)中所提供的數(shù)據(jù)信息是不容忽視的。金蝶軟件里面同樣包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、企業(yè)績(jī)效、商業(yè)智能分析等應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)有效整合了企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。金蝶k/3財(cái)務(wù)軟件的使用者主要以中小型企業(yè)為主，少部分產(chǎn)品是針對(duì)大型企業(yè)，在金蝶k/3中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要包括總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付款系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間都是相互聯(lián)系著，應(yīng)收、應(yīng)付、存貨、工資、固定資產(chǎn)系統(tǒng)通過(guò)憑證與總賬系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，最終將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)生成報(bào)表。通過(guò)用友erp-u8和金蝶k/3財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以看出，用友u8、金蝶k/3都具有應(yīng)收、應(yīng)付、薪資、庫(kù)存、總賬、報(bào)表等系統(tǒng)功能。同時(shí)，它們總賬中的自定義轉(zhuǎn)賬功能、內(nèi)置的財(cái)務(wù)分析功能都非常實(shí)用而且切合我國(guó)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際。兩者區(qū)別主要在于數(shù)據(jù)庫(kù)、憑證處理（序時(shí)記賬和錯(cuò)誤憑證修改）、薪資系統(tǒng)工資變動(dòng)時(shí)重新計(jì)算功能、應(yīng)收應(yīng)付款系統(tǒng)審核等。用友u8核算相對(duì)于金蝶k/3全面，但操作起來(lái)比較繁瑣，金蝶k/3更易上手。現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要發(fā)揮著企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算功能，沒(méi)有與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合也是一種趨勢(shì)。

（一）數(shù)據(jù)分析時(shí)效性差

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，業(yè)務(wù)量大的企業(yè)會(huì)遇到海量數(shù)據(jù)的問(wèn)題，財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)以及日常管理和控制變得尤為重要，這就要求我們對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力要高效準(zhǔn)確。全面會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)，會(huì)計(jì)人員編制大量減少，而經(jīng)營(yíng)所需的財(cái)務(wù)信息大量增加，計(jì)算機(jī)信息處理能力有限，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員花大量的精力加班加點(diǎn)去完成初始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)信息的錄入，使會(huì)計(jì)人員仍然停留在繁瑣的核算職能上，沒(méi)有更多的時(shí)間把工作重點(diǎn)和主要精力轉(zhuǎn)移到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)及日常管理和控制上。

（二）功能模塊應(yīng)用不全面

目前以用友erp-u8和金蝶k/3為例，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用情況分析，大多數(shù)企業(yè)在購(gòu)買軟件使用時(shí)，并沒(méi)有完全使用上財(cái)務(wù)軟件所有功能模塊，只是總賬系統(tǒng)里進(jìn)行記賬工作，沒(méi)有發(fā)揮軟件的整體功能效應(yīng)。企業(yè)購(gòu)買一套erp軟件或金蝶，僅僅只使用供產(chǎn)銷之類的軟件或者只使用財(cái)務(wù)軟件里面的總賬系統(tǒng)，甚至有些財(cái)務(wù)部門使用的是不相關(guān)的電算化總賬軟件，這樣極大的浪費(fèi)了整個(gè)財(cái)務(wù)軟件資源，也沒(méi)有使得軟件發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（三）財(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才稀缺

軟件技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也需要財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的提升和職責(zé)的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入不只為了得到總賬里的憑證信息，更需要財(cái)務(wù)人員通過(guò)報(bào)表模塊挖掘數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，會(huì)計(jì)在崗人員素質(zhì)較低，對(duì)數(shù)據(jù)分析能力有限，不能適應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)有海量的數(shù)據(jù)充斥企業(yè)，需要在其中及時(shí)找到和挖掘有用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為企業(yè)所用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，財(cái)務(wù)管理不能單純發(fā)揮核算職能，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的重要性越來(lái)越重要，一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的道路上能否取得成功很大程度上取決于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用，所以建立大數(shù)據(jù)和云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)非常必要。

（一）云計(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響

云計(jì)算可以幫助企業(yè)以較低成本構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化共享平臺(tái)，企業(yè)可以按需租用云服務(wù)，這正是與現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的不同點(diǎn)，云計(jì)算模式下可以通過(guò)paas（平臺(tái)即服務(wù)）或saas（軟件即服務(wù)）方式靈活便捷地獲取企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的各項(xiàng)資源。財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程本身就是有較強(qiáng)的個(gè)性化需求和較大的靈活性，云計(jì)算模式的出現(xiàn)，為財(cái)務(wù)管理信息化資源整合和集約化應(yīng)用提供了新的選擇。

（二）大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響大

數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響不言而喻，大數(shù)據(jù)不僅僅意味著數(shù)據(jù)大，最重要的是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有通過(guò)分析才能獲取很多智能的、深入的、有價(jià)值的信息。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，越來(lái)越依賴大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)提供決策所需的海量數(shù)據(jù)，并通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、整理、清洗和挖掘等技術(shù)，提供更為全面準(zhǔn)確的面向決策的數(shù)據(jù)和信息，從而可以有效擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理決策和控制的能力和有效性，降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收入，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是企業(yè)管理信息化的重要組成部分，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入大數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算服務(wù)，主要運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)將企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息和處理工具集成，實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)財(cái)務(wù)管理，即使在不安裝軟件的情況下，也可以實(shí)現(xiàn)管理層隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，并做出高效決策。基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依據(jù)一定的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法規(guī)，將內(nèi)外部所有對(duì)企業(yè)決策有用的數(shù)據(jù)融合到大數(shù)據(jù)中心，并對(duì)其加工存儲(chǔ)、分析、挖掘有價(jià)值的信息為企業(yè)財(cái)務(wù)管理所用。

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取層

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的獲取主要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從各個(gè)系統(tǒng)里錄入原始憑證到生成總賬的記賬憑證，這種模式下忽視了與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的財(cái)務(wù)信息，不能完全反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算模式下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)信息集成到大數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)源更加廣泛，為下一階段的財(cái)務(wù)信息云計(jì)算提供充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層

將企業(yè)所獲得的各種結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在云計(jì)算平臺(tái)加工整理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層是整個(gè)框架里面最重要的部分，通過(guò)運(yùn)用ods、dw/dm、olap技術(shù)分析財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，獲取財(cái)務(wù)管理所需的有用信息，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较乱粋€(gè)階段并通過(guò)報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示給企業(yè)管理者。在圖1數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層中，云計(jì)算平臺(tái)主要是用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面共享云服務(wù)，包括固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、資金、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等共享服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的無(wú)縫連接和整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸出層

會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)挖掘分析后，將分析后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到各種方法庫(kù)和模型庫(kù)，進(jìn)而傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)，通過(guò)報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示出來(lái)，這些分析過(guò)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)將會(huì)影響企業(yè)管理者對(duì)預(yù)算管理、投資管理、籌資管理、成本費(fèi)用決策、收入決策等。

［1］唐小明：《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的云會(huì)計(jì)應(yīng)用研究》，《財(cái)會(huì)之窗》20xx年第1期。

［2］曾慶宣：《財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)時(shí)間與構(gòu)思》，《財(cái)務(wù)管理》20xx年第6期。

［3］劉秦麗：《我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中erp的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施》，《中國(guó)管理信息化》20xx年第10期。

［4］崔慧敏：《淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的建設(shè)》，《商業(yè)現(xiàn)代化》20xx年第10期。

管理信息系統(tǒng)論文篇十二

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，工程管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和思想有了巨大的轉(zhuǎn)變，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工程管理的信息傳遞成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)，故internet-intranet已成為工程管理信息體統(tǒng)的核心平臺(tái)。工程管理包括質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大控制體系，系統(tǒng)需根據(jù)體系進(jìn)行工具的管理，應(yīng)用于各個(gè)管理模塊和領(lǐng)域。在開(kāi)發(fā)語(yǔ)言選擇上采用javaserverpage技術(shù)進(jìn)行構(gòu)建，結(jié)合x(chóng)ml標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展應(yīng)用，java技術(shù)出現(xiàn)后不斷升級(jí)改進(jìn)，采用自主開(kāi)發(fā)包java，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。其中sqlserver在分析服務(wù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等方面有了巨大的突破，為工程管理系統(tǒng)的調(diào)整提供了有利的工具。根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目大小調(diào)整網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方案，其組件開(kāi)發(fā)技術(shù)具有可伸縮性、安全性和可靠性，并可以和其他服務(wù)器軟件的.系統(tǒng)集成。

技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中考慮到管理的習(xí)慣問(wèn)題，系統(tǒng)的界面模塊設(shè)計(jì)仍然以傳統(tǒng)的三大管理為基礎(chǔ)結(jié)合管理思路設(shè)計(jì)，設(shè)置了工程動(dòng)態(tài)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程費(fèi)用、事件管理、文件管理、日程管理、合同管理、資產(chǎn)管理和系統(tǒng)管理十大模塊。基于internet/intranet的組件開(kāi)發(fā)技術(shù)采用了c/s和b/s混合模式，建立了復(fù)雜的非線性系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，對(duì)工程管理信息進(jìn)行處理和預(yù)測(cè)，充分利用了兩種模式的優(yōu)勢(shì)，保證了工程管理過(guò)程中敏感數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)維護(hù)的簡(jiǎn)單性，較好的記憶樣本信息，達(dá)到較高精度，準(zhǔn)確度令人更加信賴。開(kāi)發(fā)的新技術(shù)為工程管理提供了有效的工具，其主要應(yīng)用人群是內(nèi)部管理人員，能協(xié)助人員準(zhǔn)確完成工程管理中的數(shù)據(jù)的錄入、編輯、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析和決策任務(wù)。

在程序開(kāi)發(fā)端，每一頁(yè)面保留代碼量最小化，能夠采用接口的地方，盡量將代碼以javabeans組件形式封裝到后臺(tái)系統(tǒng)連接internet網(wǎng)的方式可靈活選擇，上網(wǎng)條件較差的建設(shè)項(xiàng)目可只在局域網(wǎng)內(nèi)運(yùn)行，必要時(shí)再接入到internet廣域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)的無(wú)縫升級(jí)，操作簡(jiǎn)單方便且安全性高。

2.2基于gis與rs技術(shù)的工程管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

當(dāng)前面向gis的開(kāi)發(fā)模式主要有開(kāi)發(fā)型、宿主型、二次開(kāi)發(fā)和基于gis組件的二次開(kāi)發(fā)，rs為遙感技術(shù)，遙感圖像的處理及信息提取。隨著ts、gis技術(shù)的發(fā)展，將兩種技術(shù)結(jié)合應(yīng)用到工程管理中，具有對(duì)空間數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與分析功能，方便編程、易于移植、便于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)，在工程管理中的調(diào)整、評(píng)價(jià)、管理和決策中，作用是不可替代的。

工程管理信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)、圖檔、業(yè)務(wù)管理邏輯等為主，利用gis組件實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)處理、分析，并利用其集成多種分布式數(shù)據(jù)源的能力，將本地屬性數(shù)據(jù)與異地或網(wǎng)上的數(shù)據(jù)集成起來(lái)，與現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)有機(jī)集成。現(xiàn)有的系統(tǒng)應(yīng)用框架是利用eclipse開(kāi)發(fā)工具，通過(guò)mo組件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)傳輸?shù)膫鬏敚⒖臻g數(shù)據(jù)庫(kù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，形成系統(tǒng)功能模塊，分別進(jìn)行信息系統(tǒng)的管理，執(zhí)行能力強(qiáng)，安全性高，可移植性好。

通過(guò)rs的遙感圖像，可以及時(shí)準(zhǔn)確的了解工程管理中的情況變化，提供科學(xué)快速的決策提供可靠的依據(jù)和有力的幫助，監(jiān)測(cè)工程進(jìn)度，在集成應(yīng)用方面進(jìn)行了有益的嘗試，發(fā)揮了組件技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為科學(xué)的工程管理和決策提供強(qiáng)有力的工具。

3結(jié)束語(yǔ)

提高管理水平和效率、節(jié)約工程管理成本是建設(shè)過(guò)程中的共同目標(biāo)，不能構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的管理體系是造成我國(guó)工程管理混亂的主要原因，對(duì)工程管理應(yīng)引起足夠的重視，才能提高工程項(xiàng)目的時(shí)效性，提升項(xiàng)目的開(kāi)展效果和整體質(zhì)量。使用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)組件技術(shù)為工程建設(shè)建立優(yōu)越的信息管理和交流的平臺(tái)，通過(guò)工程管理中現(xiàn)代信息技術(shù)的有效運(yùn)用，提高項(xiàng)目管理水平，為全面實(shí)施科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)格高效的工程管理水平提供科學(xué)的借鑒。基于不同組件開(kāi)發(fā)技術(shù)的高效率、低成本顯示出越來(lái)越大的優(yōu)越性，逐漸受到關(guān)注，故其在工程管理信息系統(tǒng)構(gòu)建領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛。

管理信息系統(tǒng)論文篇十三

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